Лицензионное соглашение

1.1. В порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением, Лицензиар предоставляет Пользователю право использования ПО (простая неисключительная лицензия), реализуемое путём установки (инсталляции) и запуска Пользователем ПО в соответствии с его технической документацией и условиями настоящего Соглашения.

1.2. Все положения настоящего Соглашения распространяются как на ПО в целом, так и на его отдельные компоненты. ПО лицензируется как единая программа для ЭВМ, его компоненты не могут быть разделены и использоваться на разных порталах Битрикс24.

1.3. Настоящее Соглашение заключается до или непосредственно в момент начала использования ПО и действует на протяжении всего срока действия исключительного права Лицензиара на ПО, при условии надлежащего выполнения Пользователем условий настоящего Соглашения.

1.4. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования ПО на территории Республики Казахстан на условиях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан и настоящим Соглашением.

2.1. ПО является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав как программа для ЭВМ, которые регулируются и защищены законодательством Республики Казахстан об интеллектуальной собственности и нормами международного права.

2.2. ПО содержит коммерческую тайну и иную конфиденциальную информацию, принадлежащую Лицензиару. Любое использование ПО в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по настоящему Соглашению прав.

2.3. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми правами использования ПО, включая документацию к нему, необходимыми для предоставления Пользователю прав на использование ПО по настоящему Соглашению.

2.4. В случае нарушения авторских прав предусматривается ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

3.1. Настоящее Соглашение предоставляет право установки (инсталляции), запуска и использования законно приобретённой одной копии ПО в рамках его функциональных возможностей на одном портале Битрикс24.

3.2. Пользователь имеет право, уведомив Лицензиара, однократно уступить (передать) свои права и обязанности по настоящему Соглашению другому Пользователю в полном объёме, кроме предусмотренного в настоящем пункте Соглашения права последующей уступки (передачи) прав по настоящему Соглашению другим Пользователям, что ограничивает возможность повторной передачи прав по настоящему Соглашению. Указанная уступка (передача) прав и обязанностей осуществляется при условии полного и безоговорочного согласия нового пользователя со всеми положениями и условиями настоящего Соглашения. Передавая права использования ПО, Пользователь обязуется полностью уничтожить все копии ПО, установленные на компьютерах Пользователя, включая резервные копии. Пользователь обязан предоставить полные данные нового Пользователя для перерегистрации на него прав использования ПО в соответствии с настоящим Соглашением.

Уступка (передача) прав по настоящему Соглашению не может быть осуществлена (i) косвенно или через какое-либо третье лицо, а также (ii) в случае использования Пользователем Демо-версии ПО, в отношении которой устанавливается полный запрет отчуждения первоначальным Пользователем.

3.3. Пользователь вправе изменять, добавлять или удалять любые файлы приобретённого ПО только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан об авторском праве.

3.4. Запрещается удалять любую информацию об авторских правах.

3.5. Запрещается любое использование ПО, противоречащее действующему законодательству Республики Казахстан.

4.1. За нарушение условий настоящего Соглашения наступает ответственность, предусмотренная законодательством Республики Казахстан.

4.2. Лицензиар не несёт ответственности перед Пользователем за любой ущерб, любую потерю прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования ПО, даже в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

5.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право получения Технической поддержки, то есть консультирования Пользователя по вопросам, связанным с функциональностью ПО, особенностями установки и эксплуатации на стандартных конфигурациях поддерживаемых операционных, почтовых и иных систем на условиях и в течение всего срока действия настоящего Соглашения, а также в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан без выплаты дополнительного вознаграждения.

5.2. Все обновления ПО являются его неотъемлемой частью и используются исключительно вместе с ПО как единая программа для ЭВМ в порядке, предусмотренном в настоящем Соглашении, если иные условия использования таких обновлений не будут предусмотрены в отдельном лицензионном договоре.

5.3. Если при использовании ПО будут обнаружены ошибки, Лицензиар обязуется исправить их в максимально короткие сроки и выпустить новую, исправленную версию ПО. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как ПО тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционной системой и аппаратными ресурсами компьютера Пользователя, и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.

5.4. В случае несоблюдения любого из пунктов раздела 3 настоящего Соглашения, Пользователь автоматически теряет право на получение обновлений (новых версий) ПО.

6.1. Настоящее Соглашение заключено и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения по использованию ПО Лицензиар имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, уведомив об этом Пользователя.

6.3. При расторжении настоящего Соглашения Пользователь обязан прекратить использование ПО полностью и уничтожить все копии ПО, установленные на своём портале Битрикс24, включая резервные копии и все компоненты ПО.

6.4. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в любое время, полностью удалив ПО.

6.5. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.

6.6. Настоящее Соглашение также распространяется на все обновления (новые версии) ПО, предоставляемые Пользователю в течение срока его действия, если только при обновлении ПО Пользователю не будет предложено ознакомиться и принять отдельный лицензионный договор или дополнения к настоящему Соглашению.

7.1. ПО автоматизирует действия кассира Пользователя в сервисе Kaspi Pay и позволяет выполнять их из портала Битрикс24 Пользователя: выставлять счёт на оплату по номеру телефона покупателя, создавать QR-оплату на указанную сумму, проверять статус счёта или оплаты и отменять выставленный счёт.

7.2. ПО также позволяет отправить покупателю ссылку на оплату через подключённую линию WazzaBee Пользователя. Такие сообщения отправляются по правилам и тарифам этой линии.

7.3. Все действия ПО выполняет от имени и по поручению Пользователя, через подключённую Пользователем кассу и в пределах прав, которые Kaspi предоставляет роли «Кассир». ПО не расширяет эти права и не выполняет операций, недоступных кассиру Пользователя.

8.1. ПО не является официальной интеграцией Kaspi.kz. Лицензиар не является банком, эквайером, платёжной организацией, платёжным агентом или платёжным субагентом и не оказывает платёжные услуги в значении Закона Республики Казахстан «О платежах и платёжных системах».

8.2. Деньги покупателей принимает АО «Kaspi Bank» и зачисляет их непосредственно на счёт Пользователя. Лицензиар не получает, не хранит и не переводит деньги покупателей, не имеет к ним доступа и не удерживает с них комиссию.

8.3. Отношения по приёму оплаты возникают между Пользователем, покупателем и Kaspi и регулируются договорами и правилами Kaspi. Комиссию за приём оплаты удерживает Kaspi по тарифу, установленному для Пользователя. Зачисление и возврат платежей, а также претензии по ним рассматриваются в порядке, установленном Kaspi.

9.1. Лицензиар не связан с АО «Kaspi Bank» и ООО «1С-Битрикс», не является их официальным партнёром или представителем, не действует от их имени и не представляет их интересы.

9.2. Товарные знаки и наименования Kaspi, Kaspi.kz, Kaspi Pay, Битрикс24 (Bitrix24) и WhatsApp принадлежат их правообладателям. В настоящем Соглашении и в ПО они упоминаются только для указания совместимости и не означают одобрения или поддержки ПО со стороны правообладателей.

10.1. Работа ПО зависит от доступности сервисов Kaspi и Битрикс24. Лицензиар не управляет этими сервисами и не отвечает за перерывы в их работе, а также за изменение их правил, интерфейсов и технических условий.

10.2. Из-за таких перерывов или изменений отдельные функции ПО могут временно работать некорректно или быть недоступны. Лицензиар принимает разумные меры, чтобы восстановить работу ПО в возможно короткий срок.

11.1. Пользователь подключает к ПО только те кассы Kaspi Pay, на использование которых у него есть полномочия.

11.2. Для ПО Пользователь использует отдельный номер телефона, которому в Kaspi Pay назначена роль «Кассир».

11.3. Пользователь не входит под номером этого кассира в приложение Kaspi Pay. Такой вход отключает кассу в ПО, после чего её нужно подключить заново с подтверждением по SMS. Отключение кассы по этой причине не является сбоем ПО.

11.4. Пользователь принимает через ПО оплату только за собственные товары, работы и услуги.

11.5. Пользователь соблюдает законодательство Республики Казахстан, а также правила Kaspi и Битрикс24.

11.6. Применение контрольно-кассовых машин, выдача фискальных чеков и уплата налогов остаются обязанностью Пользователя.

11.7. Пользователь отвечает за правильность суммы, номера телефона покупателя и назначения каждого счёта.

12.1. Пробный период длится 7 (семь) календарных дней с момента подключения первой кассы и предоставляется без оплаты. В пробный период можно подключить не более 2 (двух) касс.

12.2. После пробного периода ПО предоставляется по подписке, которая оплачивается отдельно за каждую кассу. Доступны тарифы «Старт» (до 300 оплат в месяц) и «Безлимит». При оплате сразу за 6 месяцев предоставляется скидка 10%, за 12 месяцев скидка 20%. Актуальная стоимость тарифов опубликована на сайте https://wazzabee.com, оплата производится там же.

12.3. Пользователю с действующим оплаченным тарифом WazzaBee CRM или линии связи WazzaBee ПО предоставляется без оплаты подписки для подключения до 10 (десяти) касс.

12.4. Когда пробный или оплаченный период закончился либо исчерпан лимит оплат по тарифу, ПО перестаёт выставлять новые счета. Уже выставленные счета и QR-оплаты отслеживаются до получения итогового статуса.

12.5. Лицензиар вправе изменять стоимость тарифов, заранее уведомив Пользователей на сайте или в интерфейсе ПО. Стоимость уже оплаченного периода при этом не меняется.

12.6. Плата за оплаченный период за неиспользованное время не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

13.1. Лицензиар не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя.

13.2. Совокупная ответственность Лицензиара перед Пользователем по настоящему Соглашению ограничена суммой, которую Пользователь фактически уплатил Лицензиару за ПО за 3 (три) месяца, предшествующих событию, ставшему основанием для требования.

13.3. Ограничения, установленные настоящим разделом, не применяются в случаях, когда законодательство Республики Казахстан не допускает ограничения ответственности.

14.1. Лицензиар обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://wazzabee.com/privacy.

14.2. Для работы ПО хранятся: номер телефона кассира и данные подключения кассы; номера телефонов покупателей, суммы и статусы счетов; связь счёта со сделкой в Битрикс24. ПО не собирает данные банковских карт и пароли.

14.3. Пользователь гарантирует, что получил от своих клиентов и сотрудников согласия на сбор и обработку их персональных данных, необходимые для работы ПО.

15.1. Удаление ПО с портала Битрикс24 означает расторжение Пользователем настоящего Соглашения в отношении ПО.

15.2. При удалении ПО подключения касс, созданные в ПО, удаляются. Кассир, подключённый в WazzaBee CRM, при этом не затрагивается.