WazzaBeeWhatsApp Business API
в Караганде
Для поставщиков, сервиса и производства: заявки от юрлиц перестают теряться в личных чатах, счета и статусы уходят автоматически, переписка подшивается к сделке.
- Счёт для ТОО и ИП
- Интеграция с CRM
- 7 дней бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Караганде
Механик заказчика не может дозвониться
Мастер на выезде в промзоне, его телефон молчит, а техника на разрезе стоит. Заявка висит, пока он не освободится.
Фото поломок разбросаны по телефонам
Снимки узлов, сметы и акты лежат у разных сотрудников. Чтобы разобраться в спорном ремонте, их приходится собирать по частям.
Пациенты и студенты пишут после шести
Клиники, учебные центры и курсы получают сообщения вечером, когда администратор уже ушёл. К утру часть людей записалась в другое место.
Как выглядит приём заявок в Караганде
Заявки от заказчиков попадают в общее окно, ответственные назначаются внутри, история остаётся у компании.
Как наладить приём заявок через WhatsApp в Караганде?
Запуск занимает около 15 минут и проходит онлайн. Пример: сервис, куда пишут механики предприятий области.
Линия для диспетчерской
Заводите кабинет и линию WhatsApp Business API, чтобы заявки от заказчиков шли на один номер. Мы сразу видим заявку и помогаем.
Сведения о компании
В форме Meta указываете название ТОО, номер и имя профиля. Если сервис известен под брендом, подскажем, как заполнить поля без отказа.
Код подтверждения
Код приходит звонком или СМС на номер сервиса. Если номер уже в приложении WhatsApp Business, оно продолжит работать в режиме Coexistence.
Мастера и уведомления
Добавляете диспетчера и мастеров, готовите шаблоны «заявка принята» и «техника готова», при необходимости подключаете CRM или учёт через REST API.
Проверка в Meta
Компания проходит верификацию уже в работе. До её окончания действует суточный лимит Meta на новые диалоги, затем его снимают. Подскажем, какие документы нужны.
Что вы получаете
Единая точка входа
Все заявки идут на номер компании и распределяются между ответственными.
История по каждому заказчику
Переписка, файлы и договорённости хранятся в кабинете и доступны коллегам.
Статусы и счета автоматом
Заявка принята, счёт выставлен, груз отгружен: клиент узнаёт это из шаблонных сообщений.
CRM и учётная система
Битрикс24, amoCRM или своя система через REST API и вебхуки.
Ответ вне графика
Автоответ в нерабочее время: клиент знает, когда с ним свяжутся, и не звонит второй раз.
Оплата ₸, $, €
Картой или по счёту для ТОО и ИП; по счёту выдаём акт и счёт-фактуру.
Почему заявки предприятий лучше принимать на номер компании?
Потому что договорённости, фото и сроки остаются у сервиса, а не в телефоне мастера.
Сколько выйдет на уведомления заказчикам о статусе ремонта?
Сумма зависит от числа уведомлений, рассылок и ответов. Выставьте свои значения, и калькулятор посчитает по действующим ставкам.
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене
Сколько стоит WhatsApp Business API для компании в Караганде?
Подключение без оплаты. Линия оплачивается раз в месяц, в том числе по счёту на ТОО, сообщения Meta тарифицирует отдельно. Состав линии ниже.
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €61
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Зачем это карагандинским компаниям
В Караганде много бизнеса, который работает с другими бизнесами: поставки, оборудование, сервис, подряды. Здесь ценят не рекламу, а предсказуемость: заявку приняли, счёт выставили, сроки соблюли.
Канал есть, управления нет
Переписка ведётся с личных телефонов, история недоступна коллегам, а при уходе сотрудника связь с постоянным заказчиком фактически обрывается.
Заявки в общем окне
Номер принадлежит компании, обращения приходят в одно место, ответственные назначаются внутри, переписка подшивается к сделке в CRM.
Автоматика вместо обзвона
Подтверждение заявки, уведомление о счёте, статус отгрузки или выезда мастера уходят шаблонными сообщениями, массово и без риска блокировки.
Прозрачность для руководителя
Любой диалог можно открыть целиком: что обещали по срокам и цене, видно без опроса менеджеров и без разбирательств постфактум.
Кому это подходит в Караганде
- Поставки оборудования и материалов: заявка, счёт, отгрузка
- Производство: согласование заказа и сроков
- Сервис и ремонт: приём заявки, выезд, акт
- Транспорт и логистика: статус груза и связь с получателем
- Медицина и стоматология: запись и напоминание
- Розница: наличие, бронь, доставка
Частые вопросы
Сколько времени занимает запуск?
Примерно 15 минут, если номер свободен: регистрация, форма Meta и код подтверждения. Проверка компании идёт после запуска и работе не мешает.
Можно ли подключить несколько номеров под разные отделы?
Да. Каждый номер это отдельная линия со своей оплатой, а все переписки собираются в одном окне.
Как переписка попадёт в нашу систему?
Через готовые интеграции с Битрикс24 и amoCRM или через открытый REST API с вебхуками на входящие сообщения.
Работаете по безналу?
Да, выставляем счёт на ТОО или ИП, в этом случае передаём и закрывающие документы. Оплата в тенге, долларах или евро.
Можно ли писать клиенту первым?
Да, шаблонными сообщениями, согласованными с Meta. Свободная переписка доступна в течение суток после обращения клиента, таково общее правило Meta.
А если номер сейчас в обычном WhatsApp?
Это обычный случай: такой номер подключается в режиме Coexistence, приложение WhatsApp Business на телефоне продолжает работать. Освобождать номер и заводить новый не нужно.
Что ещё полезно карагандинским компаниям?
Подключим ваш номер +7
Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.