WazzaBeeWhatsApp Business API
в Караганде
Для поставщиков, сервиса и производства: заявки от юрлиц перестают теряться в личных чатах, счета и статусы уходят автоматически, переписка подшивается к сделке.
- Счёт для ТОО и ИП
- Интеграция с CRM
- 3 дня бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Караганде
Заявка приходит в личный телефон
Постоянный заказчик пишет менеджеру напрямую. Если тот занят или уволился, заявка просто не доходит до компании.
Счета и отгрузки согласуют вразнобой
Часть в почте, часть в мессенджере, часть по телефону. Собрать историю по спорной поставке потом почти невозможно.
Сервис не успевает отвечать
Заявки на ремонт и выезд копятся, клиент ждёт подтверждения и звонит повторно, и нагрузка на людей растёт впустую.
Как выглядит приём заявок в Караганде
Заявки от заказчиков попадают в общее окно, ответственные назначаются внутри, история остаётся у компании.
Как проходит подключение
Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут
Регистрация и линия
Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.
Форма Meta
Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.
Подтверждение номера +7
Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.
Шаблоны и запуск
Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.
Проверка компании в Meta
Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.
Что вы получаете
Единая точка входа
Все заявки идут на номер компании и распределяются между ответственными.
История по каждому заказчику
Переписка, файлы и договорённости хранятся в кабинете и доступны коллегам.
Статусы и счета автоматом
Заявка принята, счёт выставлен, груз отгружен: клиент узнаёт это из шаблонных сообщений.
CRM и учётная система
Битрикс24, amoCRM или своя система через REST API и вебхуки.
Ответ вне графика
Автоответ в нерабочее время: клиент знает, когда с ним свяжутся, и не звонит второй раз.
Оплата ₸, $, €
Картой или по счёту для ТОО и ИП; по счёту выдаём акт и счёт-фактуру.
Личный номер менеджера и канал компании
В работе с юрлицами всё упирается в то, где хранятся договорённости
Сколько это будет стоить в месяц
Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа
Что входит в тариф
Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €59
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Зачем это карагандинским компаниям
В Караганде много бизнеса, который работает с другими бизнесами: поставки, оборудование, сервис, подряды. Здесь ценят не рекламу, а предсказуемость: заявку приняли, счёт выставили, сроки соблюли.
Канал есть, управления нет
Переписка ведётся с личных телефонов, история недоступна коллегам, а при уходе сотрудника связь с постоянным заказчиком фактически обрывается.
Заявки в общем окне
Номер принадлежит компании, обращения приходят в одно место, ответственные назначаются внутри, переписка подшивается к сделке в CRM.
Автоматика вместо обзвона
Подтверждение заявки, уведомление о счёте, статус отгрузки или выезда мастера уходят шаблонными сообщениями, массово и без риска блокировки.
Прозрачность для руководителя
Любой диалог можно открыть целиком: что обещали по срокам и цене, видно без опроса менеджеров и без разбирательств постфактум.
Кому это подходит в Караганде
- Поставки оборудования и материалов: заявка, счёт, отгрузка
- Производство: согласование заказа и сроков
- Сервис и ремонт: приём заявки, выезд, акт
- Транспорт и логистика: статус груза и связь с получателем
- Медицина и стоматология: запись и напоминание
- Розница: наличие, бронь, доставка
Частые вопросы
Сколько времени занимает запуск?
Примерно 15 минут, если номер свободен: регистрация, форма Meta и код подтверждения. Проверка компании идёт после запуска и работе не мешает.
Можно ли подключить несколько номеров под разные отделы?
Да. Каждый номер это отдельная линия со своей оплатой, а все переписки собираются в одном окне.
Как переписка попадёт в нашу систему?
Через готовые интеграции с Битрикс24 и amoCRM или через открытый REST API с вебхуками на входящие сообщения.
Работаете по безналу?
Да, выставляем счёт на ТОО или ИП, в этом случае передаём и закрывающие документы. Оплата в тенге, долларах или евро.
Можно ли писать клиенту первым?
Да, шаблонными сообщениями, согласованными с Meta. Свободная переписка доступна в течение суток после обращения клиента, таково общее правило Meta.
А если номер сейчас в обычном WhatsApp?
Его придётся освободить: после подключения номер работает только в бизнес-канале. Часто под официальный канал берут отдельный номер.
Подключим ваш номер +7
Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.