WazzaBeeWhatsApp Business API
в Азербайджане
Для компаний в Баку, Гяндже и регионах: заявки из мессенджера попадают в CRM, отдел продаж работает с одного номера компании, руководитель видит любой диалог целиком.
- Подключение удалённо
- Битрикс24, amoCRM и API
- 7 дней бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Азербайджане
Заявку видел только продавец
Клиент написал, менеджер пообещал скидку и забыл. Проверить нечего: переписка в личном телефоне, а руководитель узнаёт о проблеме от самого клиента.
База есть, а написать ей нечем
Покупатели, которые уже платили, самый дешёвый источник продаж. Но массовая отправка с обычного номера заканчивается ограничением, и канал закрывается.
Заявок больше, чем рук
Реклама привела людей, они пишут одновременно, а отвечает один телефон. Очередь растёт, и часть клиентов уходит, не дождавшись ответа.
Как выглядит работа отдела продаж в Азербайджане
Заявки из рекламы, с сайта и из мессенджера собираются в одном окне, менеджеры разбирают их параллельно.
Как подключить WhatsApp Business API в Азербайджане?
Отдел продаж переезжает на номер компании удалённо: при свободном номере +994 первая заявка придёт в общее окно примерно через 15 минут.
Кабинет и линия
Регистрируетесь в WazzaBee и создаёте линию WhatsApp Business API. Заявку видим сразу и поможем, если застрянете.
Компания в форме Meta
Название, номер и имя профиля, под которым вас увидят покупатели из Баку и регионов. Форма открывается из кабинета.
Код на номер +994
Meta присылает код звонком или СМС. Номер, который покупатели уже знают по приложению WhatsApp Business, подключается в режиме Coexistence.
Менеджеры, CRM и шаблоны
Добавляете продавцов, у каждого свой вход. Подключаем Битрикс24 или amoCRM и готовим первые шаблоны: поступление, акция, готовность заказа.
Проверка компании в Meta
Продажам не мешает. До проверки у Meta действует лимит на новые диалоги в сутки, после неё он снимается. Документы поможем подготовить.
Что вы получаете
Продавцы на одном номере
Три или десять продавцов отвечают одновременно, у каждого свои диалоги. Покупатель из Баку или Гянджи пишет на единый номер магазина.
Руководитель видит работу
Открываете переписку любого продавца и видите, какую цену назвали, что пообещали и где покупатель перестал отвечать.
Заявки сразу в CRM
В Битрикс24 и amoCRM сделка создаётся сама, переписка лежит в её карточке. Для своей системы есть API.
Рассылки по базе легально
О поступлении, скидке к празднику или готовом заказе пишете всей базе через официальный канал, по шаблонам, которые одобрила Meta.
Ответ в нерабочее время
Написали в воскресенье ночью? Автоответ сразу говорит, что продавцы выйдут утром, и покупатель не ищет другой магазин.
Реклама ведёт прямо в чат
Кнопка «Написать в WhatsApp» в рекламе и виджет на сайте приводят человека в ту же переписку.
Личный телефон менеджера и номер компании
Вопрос в том, кто управляет каналом продаж и что остаётся у бизнеса
Во сколько обойдутся рассылки по базе в Азербайджане?
Ставки Азербайджана уже выбраны. Задайте, сколько сообщений о поступлениях, акциях и готовности заказа уходит покупателям за месяц.
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене
Сколько стоит WhatsApp Business API в Азербайджане?
Подключение бесплатное. Каждый месяц две строки расходов: фиксированная плата за линию и сообщения по тарифам Meta. Оплата картой Visa или Mastercard либо по счёту.
Линия WhatsApp Business API
$68 / месяц
или 29 900 ₸ · €61
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит $6 в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Что меняет официальный канал для азербайджанского бизнеса
В Азербайджане клиент сначала пишет и только потом звонит: спрашивает цену, просит фото, уточняет доставку. Значит, продажа происходит в переписке, и от скорости первого ответа зависит заказ.
Канал продаж в личном телефоне
Пока продавец один, это незаметно. С ростом команды пропадает управляемость: нельзя проверить обещание, подключить к диалогу второго менеджера, передать клиента коллеге.
Номер компании и общее окно
Диалоги собираются в кабинете, доступ выдаёт владелец, и при увольнении сотрудника ни один контакт не уходит вместе с ним.
База начинает работать
Покупателям можно писать первыми: о поступлении, акции, готовности заказа. Через официальный канал это разрешено, шаблоны проходят модерацию Meta.
Регистрация остаётся в Азербайджане
Юрлицо за рубежом открывать не нужно: подходит номер +994 и ваша компания как есть, платить можно картой или по счёту.
Кому это подходит
- Магазины техники и электроники: заказ, доставка, установка
- Опт и производство: прайс, счёт, отгрузка в регионы
- Автосалоны и сервисы: тест-драйв, запись, готовность машины
- Клиники и салоны Баку: запись и напоминание о визите
- Строительство и ремонт: замер, смета, этапы работ
- Курсы и учебные центры: пробный урок, оплата, расписание
Частые вопросы
Подойдёт ли номер +994?
Да, мобильные и городские номера Азербайджана подключаются, если на них приходит звонок или СМС с кодом. Номер, который покупатели уже знают, менять не нужно: в режиме Coexistence он остаётся в приложении WhatsApp Business и одновременно работает в официальном канале.
Нужно ли регистрировать компанию в Казахстане?
Нет. Регистрация остаётся азербайджанской, Meta проверяет именно вашу компанию.
Сколько менеджеров можно подключить?
Столько, сколько у вас продавцов. Владелец добавляет каждого в кабинете, выдаёт доступ к нужным линиям и забирает его, когда сотрудник уходит.
Как оплачивать?
Картой Visa или Mastercard, компаниям выставляем счёт. Какой способ удобнее, решим при подключении.
Что дороже: линия или сообщения?
Линия стоит фиксированную сумму, сообщения тарифицирует Meta. Цена сообщения зависит от страны получателя и его типа: рекламное дороже, ответ покупателю в течение суток после его обращения обходится недорого. Текущие ставки называем при подключении, Meta их пересматривает.
Останется ли номер в обычном WhatsApp?
Да. В режиме Coexistence номер продолжает работать в приложении на телефоне, а те же диалоги видны в кабинете. При подключении можно перенести переписку за последние полгода.
Полезное для отдела продаж в Азербайджане
Как подключают WhatsApp Business API
Какие данные компании нужны Meta и из чего складывается цена
ОткрытьWhatsApp для отдела продаж
Как распределять заявки и проверять работу продавцов
ОткрытьРассылки по базе покупателей
Как писать первыми о поступлениях и акциях
ОткрытьWhatsApp API в Грузии
Номера +995: гостиницы, рестораны и сезонный поток
ОткрытьПодключим ваш номер +994
Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.