WazzaBeeWhatsApp Business API
в Усть-Каменогорске
Для поставщиков, сервиса и розницы: заявки от заказчиков попадают в общее окно, статусы и счета уходят автоматически, а переписка остаётся у компании, а не в телефоне менеджера.
- Счёт для ТОО и ИП
- Интеграция с CRM
- 7 дней бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Усть-Каменогорске
Заявку принял один, и знает только он
Коллеги не видят переписку, руководитель не в курсе, что обещано заказчику или туристу. Сотрудник в отпуске, и разговор приходится начинать заново.
Клиенты в области ждут ответа
Заказчики из районов и туристы из других городов пишут вместо звонка. Если ответ приходит через пару часов, они уже договорились в другом месте.
Памятки и счета вручную
Счета, предоплаты и памятки перед поездкой рассылаются по одному. Массовая отправка с обычного номера быстро упирается в ограничение WhatsApp.
Как туроператор в Усть-Каменогорске собирает группы через WhatsApp?
Заявки на туры приходят на номер компании, менеджеры делят диалоги, а памятки перед выездом уходят шаблоном.
Как подключить WhatsApp Business API в Усть-Каменогорске за 15 минут?
Всё делается из кабинета, личное присутствие не нужно. Для примера возьмём туроператора, который собирает группы на Алтай и Бухтарму.
Кабинет и линия
Регистрируетесь, создаёте линию WhatsApp Business API и даёте доступ менеджерам по турам. Заявку сразу видят наши специалисты.
Заявка в Meta
Указываете название компании, номер с буклетов и имя канала, которое увидят туристы. Если бренд и юрлицо называются по-разному, поможем заполнить без ошибок.
Код от Meta
Подтверждаете номер кодом из звонка или СМС. С этой минуты сообщения туристов приходят в кабинет.
Памятки и шаблоны
Составляем шаблоны с памяткой перед выездом и подтверждением брони, отправляем на модерацию, по желанию подключаем Битрикс24 или amoCRM.
Верификация компании
Проверка в Meta идёт параллельно с перепиской. Пока она не пройдена, число новых диалогов в сутки ограничено, потом лимит снимается. Подскажем, какие документы приложить.
Что вы получаете
Общий номер для заявок
Туристы, заказчики и поставщики пишут на один номер, а ответственного назначают внутри команды.
Памятки и статусы шаблонами
Подтверждение брони, памятка перед выездом, счёт или отгрузка: сообщения уходят через официальный канал.
CRM и учёт
Битрикс24 и amoCRM подключаются готовыми интеграциями, собственная система работает через REST API и вебхуки.
Автоответ после закрытия
Вечером клиент сразу видит, когда офис ответит, и не набирает номер повторно.
Офис, склад и гиды в одном окне
Разные подразделения отвечают с одного номера, и клиент не путается в контактах.
Счёт для юрлиц
Оплата в тенге, долларах или евро; по счёту ТОО и ИП получают акт и счёт-фактуру.
Личный телефон менеджера и канал компании
Когда заявки идут от юрлиц, важнее всего управляемость и след договорённостей
Во что обойдутся памятки и рассылки за месяц сезона?
Укажите, сколько подтверждений, памяток и предложений туристам планируете отправить, и калькулятор покажет месячный расход по текущим ставкам.
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене
Сколько стоит WhatsApp Business API в Усть-Каменогорске?
Подключение не оплачивается. Вы платите за линию раз в месяц и за сообщения по ставкам Meta: памятки и рекламные предложения относятся к разным категориям. Состав линии ниже.
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €61
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Зачем это бизнесу в Усть-Каменогорске
Восточный Казахстан это производство, поставки, сервис и розница, которая работает на город и область. Общение с заказчиками почти полностью ушло в мессенджер.
Связь держится на одном человеке
Постоянный заказчик пишет менеджеру напрямую. Тот занят, в отпуске или уволился, и заявка просто не доходит до компании.
Канал переходит компании
Номер принадлежит бизнесу, заявки попадают в общее окно, доступ выдаётся и снимается в кабинете, а переписка подшивается к сделке в CRM.
Уведомления вместо обзвона
Подтверждение заявки, готовность заказа, напоминание об оплате уходят шаблонными сообщениями, массово и легально.
Область без лишних звонков
Заказчикам из районов удобнее написать. Общий номер и быстрый ответ снимают необходимость дозваниваться и ждать на линии.
Кому это подходит в Усть-Каменогорске
- Туроператоры: туры на Алтай и Бухтарму, памятки, сбор группы
- Базы отдыха на водохранилище: бронь и заезд
- Поставки для металлургии и производства: заявка, счёт, отгрузка
- Сервис промышленного оборудования: заявка, выезд, акт
- Автобизнес: запись, подбор запчастей, готовность
- Розница и доставка: заказ, наличие, статус
- Клиники и стоматологии: запись и напоминание
- Курсы и учебные центры: набор групп и расписание
Частые вопросы
Сколько времени занимает подключение в Усть-Каменогорске?
Около 15 минут, если номер свободен: кабинет, заявка в Meta, код. Проверку компании Meta делает позже, а переписка в это время уже идёт.
Можно ли завести отдельные номера для туров и для производства?
Да. Каждый номер подключается отдельной линией со своей оплатой, а диалоги всех линий видны в одном кабинете.
Как передавать переписку в нашу учётную систему?
Готовые интеграции есть с Битрикс24 и amoCRM. Для своей системы есть открытый REST API и вебхуки на входящие сообщения.
Выставляете ли счёт на ТОО?
Да, на ТОО или ИП, с актом и счётом-фактурой. Валюта оплаты: тенге, доллары или евро. При оплате картой закрывающие документы не выставляются.
Останется ли номер в приложении WhatsApp Business?
Да. В режиме Coexistence приложение на телефоне продолжает работать, те же диалоги видны в кабинете, а переписку за последние полгода можно перенести.
Понадобится ли программист?
Только для связки с самописной системой через API. Сам чат, интеграции с Битрикс24 и amoCRM и шаблоны настраиваются без разработчика.
Что ещё почитать компаниям Восточного Казахстана?
Подключим ваш номер +7
Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.