Официальный канал Meta · Жанаозен

    WhatsApp Business API
    в Жанаозене

    Город нефтяников в Мангистау, где много молодых семей и почти все договариваются через WhatsApp. Автошколе, магазину или сервису нужен номер компании: курсанты и покупатели пишут в одно место, а ответы не зависят от того, кто сегодня на смене.

    • Счёт для ТОО и ИП
    • Работа сменами
    • 7 дней бесплатно

    Как теряются заявки прямо сейчас

    Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Жанаозене

    Курсант не знает, когда вождение

    Инструктор сообщил время в личном чате, сообщение затерялось, и машина простояла час впустую.

    Работа по вахте сбивает график

    Многие клиенты работают на промысле вахтами и пишут, когда вернулись. Пока менеджер увидит сообщение, человек уже снова уехал.

    Новый набор объявлять по одному

    Рассказать о новой группе или акции всем прошлым клиентам с обычного номера нельзя: массовая отправка быстро заканчивается ограничением.

    Как автошкола в Жанаозене ведёт курсантов через WhatsApp?

    Курсант пишет на номер автошколы, администратор и инструктор видят одну переписку и одно расписание.

    9:41
    Чаты
    Поиск
    👩🏻
    📌Айбек
    15:42›
    Понятно, давайте попробуем на новой группе 👍
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28›
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15›
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45›
    Спасибо большое! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30›
    Договорились
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20›
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Вчера›
    Хорошо, жду ответа
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Вчера›
    Рақмет!
    Актуальное
    Звонки
    Инструменты
    3
    Чаты
    Настройки

    Как подключить WhatsApp Business API в Жанаозене без поездки в Актау?

    Всё делается удалённо и занимает около 15 минут. Шаги расписаны на примере автошколы, но так же подключаются магазины и сервисы города.

    2 минуты

    Регистрация автошколы

    Создаёте кабинет WazzaBee и линию WhatsApp Business API. Мы видим заявку и сразу подключаемся, чтобы помочь.

    5 минут

    Форма Meta с данными школы

    Вписываете название автошколы, номер и имя профиля, которое увидят курсанты. Подскажем, как заполнить поля, чтобы Meta не вернула заявку.

    2 минуты

    Звонок или СМС с кодом

    Meta присылает код на номер школы, вы вводите его, и с этой минуты номер принимает сообщения через официальный канал.

    5 минут

    Напоминания и инструкторы

    Пишем шаблон напоминания о вождении и объявления о наборе, отправляем на модерацию, даём инструкторам доступ к линии.

    параллельно с работой

    Верификация компании

    Проверку в Meta проходите, когда линия уже принимает сообщения. До проверки действует суточный лимит на новые диалоги, затем Meta его снимает. Документы поможем подготовить.

    Что вы получаете

    01

    Номер автошколы для всех курсантов

    Курсанты, родители и инструкторы общаются через один номер, а администратор видит каждую договорённость.

    02

    Напоминание о занятии шаблоном

    «Завтра вождение в 10:00, площадка у школы»: текст один раз согласуется с Meta и уходит курсанту в пару кликов.

    03

    Приветствие для новых

    Человек пишет впервые и сразу получает приветствие, а ночью автоответ с часами работы.

    04

    Голосовые без прослушивания

    Курсант с промысла прислал голосовое, ИИ перевёл его в текст, администратор прочитал между звонками.

    05

    CRM для учёта групп

    Битрикс24 и amoCRM подключаются готовыми интеграциями, своя система работает через открытый API и вебхуки.

    06

    Оплата ₸, $, €

    Картой или по счёту для ИП и ТОО; при оплате по счёту выдаём закрывающие документы.

    Чем общий номер школы лучше личных телефонов инструкторов?

    Договорённости о занятиях видит руководитель, и они не пропадают, когда инструктор меняется.

    Что важно
    Обычный WhatsApp Business
    Официальный канал
    Время вождения
    Знают только курсант и его инструктор
    Видно в общей переписке школы
    Курсант вернулся с вахты
    Пишет ночью и ждёт до обеда
    Автоответ сразу, утром ответ администратора
    Напоминание о занятии
    Звонок каждому, если не забыли
    Шаблон, одобренный Meta, в пару кликов
    Инструктор уволился
    Его курсанты остались в его телефоне
    Доступ снят, переписка у школы
    Набор новой группы
    Массовая отправка грозит блокировкой
    Рассылка по согласованному шаблону
    Голосовые от учеников
    Слушать каждое за рулём нельзя
    ИИ расшифровывает их в текст

    Сколько стоят напоминания курсантам и рассылки?

    Это зависит от размера групп и числа акций. Задайте ползунками свой месяц, и калькулятор покажет расход по ставкам, по которым списывается баланс.

    Ваша страна

    Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.

    Рассылки и акции1 000 шт.

    Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения

    40,99 ₸ за сообщение40 994 ₸
    Уведомления500 шт.

    Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате

    13,61 ₸ за сообщение6 805 ₸
    Ответы в переписке2 000 шт.

    Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене

    первые 1 000: 1,47 ₸, дальше 13,61 ₸15 078 ₸
    Ваш счёт за месяц
    Платформа и линия29 900 ₸
    Сообщения62 878 ₸

    Итого

    92 778 ₸

    Входящие от клиентов и ответы считаются отдельно по факту. Подключение бесплатное, скрытых платежей нет.

    Сколько стоит WhatsApp Business API в Жанаозене?

    За подключение платить не нужно. Ежемесячно оплачивается работа линии, шаблонные сообщения Meta считает по своим ставкам. Состав линии для автошколы, магазина или сервиса ниже.

    Линия WhatsApp Business API

    29 900 ₸ / месяц

    или $68 · €60

    Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.

    Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.

    Что входит

    • Линия официального WhatsApp Business API
    • Чат для всей команды: браузер и телефон
    • Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
    • Рассылки и шаблонные уведомления
    • Открытый REST API и вебхуки
    • Бесплатный виджет для сайта
    • Автоответы: приветствие и нерабочее время
    • Помощь с подключением и шаблонами
    • Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
    • Шаблоны быстрых ответов

    Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.

    Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.

    При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.

    Кому в Жанаозене пригодится официальный WhatsApp?

    Жанаозен вырос вокруг нефтедобычи в Мангистау. Здесь много молодых и многодетных семей, а значит, много запросов на учёбу, детские товары, медицину и сервис. Почти все они начинаются с сообщения в мессенджере.

    Автошколы и курсы

    Запись в группу, теория, вождение, сдача экзамена: каждая договорённость хранится в переписке школы, а не в телефоне инструктора.

    Детские товары и одежда

    Родители спрашивают размеры и наличие, магазин отвечает с одного номера и сообщает о поступлениях шаблоном.

    Подряд и сервис для промысла

    Заявки, счета и сроки выезда бригады согласуются в переписке компании. Если менеджер на вахте, коллега продолжает диалог.

    Клиники и стоматологии

    Запись письменно, напоминание накануне шаблоном, вечерний вопрос получает автоответ с часами работы.

    Кому это подходит в Жанаозене

    • Автошколы: запись, расписание вождения, напоминания
    • Детские магазины: размеры, наличие, поступления
    • Детские сады и кружки: связь с родителями
    • Стоматологии и клиники: запись и напоминание
    • Сервисные компании для промысла: заявка, счёт, выезд
    • Автосервисы и запчасти: подбор и готовность
    • Мебель и техника: доставка и сборка
    • Тои и праздники: бронь зала и меню

    Частые вопросы

    Подойдёт ли это автошколе с несколькими инструкторами?

    Да. Инструкторы и администратор работают с одного номера, каждый под своим доступом. Владелец видит всю переписку и снимает доступ, если сотрудник уходит.

    Как быстро можно начать в Жанаозене?

    Около 15 минут, если номер принимает звонок или СМС с кодом и не используется в обычном WhatsApp. Проверка компании в Meta идёт уже после запуска.

    Можно ли оставить номер, который знают курсанты?

    Да. Если номер в приложении WhatsApp Business, подключим его в режиме Coexistence: приложение остаётся на телефоне, официальный канал работает параллельно, переписку за последние полгода можно перенести.

    Можно ли объявить набор новой группы всем прошлым клиентам?

    Да, рассылкой по шаблону, согласованному с Meta. Это платные сообщения, стоимость зависит от их количества и видна в калькуляторе.

    Что видит клиент, если пишет ночью после смены?

    Автоответ на нерабочее время с часами работы. Утром сотрудник отвечает из общей очереди, и сообщение не теряется.

    Как оплатить и сколько длится пробный период?

    Пробный период 7 дней на любом тарифе. Затем оплата в тенге, долларах или евро, картой или по счёту для ИП и ТОО.

    Подключим ваш номер +7

    Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.