Официальный канал Meta · Узбекистан

    WhatsApp Business API
    в Узбекистане

    Официальный WhatsApp для компаний в Ташкенте, Самарканде и регионах: заявки из мессенджера попадают в CRM, отдел продаж работает с одного номера, рассылки идут по правилам Meta.

    • Подключение удалённо
    • Вместе с Telegram и Instagram
    • 7 дней бесплатно
    +998ваш номер подходит
    15 минутот заявки до первого сообщения
    0 ₸за само подключение

    Как теряются заявки прямо сейчас

    Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Узбекистане

    Каналов много, окна разные

    Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram и директ Instagram. Менеджер держит три приложения, часть сообщений остаётся непрочитанной, а руководитель не видит общей картины.

    Рост упирается в один телефон

    Пока заявок было двадцать в день, справлялся один продавец. На сотне заявок телефон становится узким горлышком: очередь копится, клиенты уходят к тем, кто ответил быстрее.

    Нет цифр по переписке

    Сколько заявок пришло, сколько закрыли, где потеряли: в личных чатах этого не видно. Решения принимаются на ощущение, а не на данные.

    Как выглядит единое окно для узбекистанской компании

    WhatsApp, Telegram и Instagram Direct приходят в один чат, менеджеру не нужно держать три приложения.

    9:41
    Чаты
    Поиск
    👩🏻
    📌Шахзод
    11:42›
    Счёт отправил. За день до отгрузки напомним, чтобы вы успели встретить машину 🚚
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28›
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15›
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45›
    Спасибо большое! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30›
    Договорились
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20›
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Вчера›
    Хорошо, жду ответа
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Вчера›
    Рақмет!
    Актуальное
    Звонки
    Инструменты
    3
    Чаты
    Настройки

    Как подключить WhatsApp Business API в Узбекистане?

    Удалённо и без юрлица в другой стране: номер +998 подключается примерно за 15 минут, а Telegram и Instagram добавляются в то же окно следующими линиями.

    2 минуты

    Регистрация в кабинете

    Создаёте аккаунт WazzaBee и первую линию WhatsApp Business API. Мы видим заявку и сразу готовы помочь с заполнением.

    5 минут

    Узбекистанская компания в форме Meta

    Вносите название компании, номер и имя профиля, которое увидят клиенты в Ташкенте и регионах. Подсказки есть у каждого поля.

    2 минуты

    Подтверждение номера +998

    Код приходит звонком или СМС. Ввели его в форме, и номер начинает работать в официальном канале.

    5 минут

    Шаблоны и другие мессенджеры

    Готовим первые шаблоны: подтверждение заказа, напоминание об оплате. Если клиенты пишут ещё в Telegram или Instagram, подключаем их отдельными линиями в то же окно.

    после запуска

    Verification в Meta

    Проверка компании работу не останавливает. Пока её нет, Meta ограничивает число новых диалогов в сутки, после проверки ограничение снимается. Подскажем, какие документы подготовить.

    Что вы получаете

    01

    Все мессенджеры в одном окне

    WhatsApp, Telegram, Instagram Direct и Facebook Messenger приходят в общий чат, переключаться между приложениями не нужно.

    02

    Отдел продаж на одном номере

    Несколько менеджеров работают параллельно, каждый видит свои диалоги, а руководитель видит все.

    03

    Заявки сразу в CRM

    В Битрикс24 или amoCRM сделка появляется сама, вместе с перепиской. Если у вас своя система, её подключают через API.

    04

    Рассылки по базе легально

    Новая партия, акция или напоминание об оплате уходят через официальный канал по согласованным шаблонам, номер остаётся в безопасности.

    05

    Видно, что происходит

    Диалоги, ответы, метки, история по каждому клиенту: работу отдела наконец можно измерить.

    06

    Бесплатный виджет на сайт

    Посетитель сайта нажимает кнопку мессенджера и попадает в переписку, а его заявка ложится в общий чат к остальным.

    Личный мессенджер и официальный канал

    Когда заявок становится много, разница видна в первую же неделю

    Что важно
    Обычный WhatsApp Business
    Официальный канал
    Три мессенджера
    Три приложения на одном телефоне
    WhatsApp, Telegram и Instagram в одном окне
    Сотня заявок в день
    Очередь копится в телефоне одного продавца
    Заявки разбирают несколько менеджеров сразу
    Цифры по продажам
    Сколько заявок пришло, не знает никто
    Диалоги, метки и история по каждому клиенту
    Напоминание об оплате
    Отправка по списку, и номер ограничен
    Шаблон, одобренный Meta, уходит по базе
    Оптовик вернулся через год
    Прошлые договорённости в чужом телефоне
    Вся история с ним открывается в кабинете
    Заявка с сайта
    Падает на почту и теряется
    Виджет приводит её в тот же чат

    Во сколько обойдутся сообщения клиентам в Узбекистане?

    Ставки Узбекистана уже выбраны. Передвиньте ползунки под объём уведомлений и рассылок за месяц, и сумма пересчитается сразу.

    Ваша страна

    Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.

    Рассылки и акции1 000 шт.

    Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения

    0,1193 $ за сообщение119,34 $
    Уведомления500 шт.

    Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате

    0,0185 $ за сообщение9,25 $
    Ответы в переписке2 000 шт.

    Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене

    первые 1 000: 0,0031 $, дальше 0,0185 $21,59 $
    Ваш счёт за месяц
    Платформа и линия68,00 $
    Сообщения150,19 $

    Итого

    218,19 $

    Входящие от клиентов и ответы считаются отдельно по факту. Подключение бесплатное, скрытых платежей нет.

    Сколько стоит официальный WhatsApp для компании в Узбекистане?

    За подключение платить не нужно. Каждый месяц оплачиваются линия по фиксированной цене и сообщения по тарифам Meta. Оплата картой или по счёту для юрлица.

    Линия WhatsApp Business API

    $68 / месяц

    или 29 900 ₸ · €61

    Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.

    Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.

    Что входит

    • Линия официального WhatsApp Business API
    • Чат для всей команды: браузер и телефон
    • Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
    • Рассылки и шаблонные уведомления
    • Открытый REST API и вебхуки
    • Бесплатный виджет для сайта
    • Автоответы: приветствие и нерабочее время
    • Помощь с подключением и шаблонами
    • Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
    • Шаблоны быстрых ответов

    Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.

    Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит $6 в месяц.

    При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.

    Что меняет официальный канал для узбекистанского бизнеса

    Узбекистан это рынок, где переписка стала основным способом продаж. Клиент спрашивает цену, просит фото, уточняет доставку. Причём пишет в разные каналы: кто-то в WhatsApp, кто-то в Telegram, кто-то в директ.

    Рост упирается в один телефон

    Пока бизнес небольшой, менеджер держит всё в голове. Когда заявок много, начинаются потери: сообщение прочитали и забыли, клиенту написали дважды, история осталась в личном аккаунте сотрудника.

    Все каналы в одном окне

    Номер принадлежит компании, диалоги собираются вместе, доступ выдаётся и отзывается кнопкой. Рядом работают Telegram и Instagram: клиент пишет туда, куда привык.

    Рассылки по согласованным шаблонам

    Сообщить базе о новой партии или напомнить об оплате с обычного номера рискованно. Через официальный канал это разрешено, а шаблоны мы помогаем провести через модерацию.

    Компания остаётся местной

    Регистрировать юрлицо в другой стране не нужно: Meta проверяет вашу компанию, номер +998 подходит, оплата картой или по счёту.

    Кому это подходит

    • Интернет-магазины Ташкента: подтверждение заказа и статус доставки по регионам
    • Оптовики: прайс файлом, счёт на перечисление, дата отгрузки
    • Медцентры: запись, подготовка к приёму, напоминание накануне
    • Учебные центры: расписание групп, оплата, сообщения родителям
    • Ремонт и услуги: замер, смета, согласование работ
    • Гостиницы Самарканда и Бухары: бронь, подтверждение, детали заезда

    Частые вопросы

    Подойдёт ли номер +998?

    Да. Главное условие Meta: на номер должен прийти код звонком или СМС, поэтому подойдёт и мобильный, и городской номер офиса. Номер, где уже стоит приложение WhatsApp Business, менять не нужно: в режиме Coexistence телефон продолжает работать, а официальный канал подключается к тому же номеру.

    Можно ли подключить Telegram и Instagram вместе с WhatsApp?

    Да, многие узбекистанские компании так и работают. Каждый канал подключается отдельной линией, а переписка из всех каналов приходит в одно окно и в одну CRM.

    Нужна ли компания в Казахстане?

    Нет. Компания остаётся зарегистрированной в Узбекистане: Meta проверяет именно её, открывать юрлицо в другой стране не придётся.

    Как платить за сервис?

    Картой Visa или Mastercard, юрлицам выставляем счёт на перечисление. Способ согласуем при подключении.

    Что стоит дороже: сообщения или абонентская плата?

    Плата за линию фиксированная, а сообщения тарифицирует Meta. Цена зависит от страны получателя и типа сообщения: рекламные дороже, ответ клиенту в течение суток после его обращения стоит совсем немного. Точные ставки называем при подключении, Meta их регулярно меняет.

    Сколько менеджеров можно подключить?

    Сколько требует поток заявок. Каждому сотруднику владелец создаёт свой вход в кабинете и сам решает, к каким линиям дать доступ.

    Подключим ваш номер +998

    Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.