Официальный канал Meta · Узбекистан

    WhatsApp Business API
    в Узбекистане

    Официальный WhatsApp для компаний в Ташкенте, Самарканде и регионах: заявки из мессенджера попадают в CRM, отдел продаж работает с одного номера, рассылки идут по правилам Meta.

    • Подключение удалённо
    • Вместе с Telegram и Instagram
    • 3 дня бесплатно
    +998ваш номер подходит
    15 минутот заявки до первого сообщения
    0 ₸за само подключение

    Как теряются заявки прямо сейчас

    Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Узбекистане

    Каналов много, окна разные

    Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram и директ Instagram. Менеджер держит три приложения, часть сообщений остаётся непрочитанной, а руководитель не видит общей картины.

    Рост упирается в один телефон

    Пока заявок было двадцать в день, справлялся один продавец. На сотне заявок телефон становится узким горлышком: очередь копится, клиенты уходят к тем, кто ответил быстрее.

    Нет цифр по переписке

    Сколько заявок пришло, сколько закрыли, где потеряли: в личных чатах этого не видно. Решения принимаются на ощущение, а не на данные.

    Как выглядит единое окно для узбекистанской компании

    WhatsApp, Telegram и Instagram Direct приходят в один чат, менеджеру не нужно держать три приложения.

    9:41
    Чаты
    Поиск
    👩🏻
    📌Айгерім Сәрсенова
    14:35
    Рахмет, өте жақсы!
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45
    Спасибо большое! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30
    Договорились
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Вчера
    Хорошо, жду ответа
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Вчера
    Рақмет!
    Актуальное
    Звонки
    Инструменты
    3
    Чаты
    Настройки

    Как проходит подключение

    Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут

    2 минуты

    Регистрация и линия

    Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.

    5 минут

    Форма Meta

    Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.

    2 минуты

    Подтверждение номера +998

    Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.

    5 минут

    Шаблоны и запуск

    Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.

    потом, не мешает работе

    Проверка компании в Meta

    Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.

    Что вы получаете

    01

    Все мессенджеры в одном окне

    WhatsApp, Telegram, Instagram Direct и Facebook Messenger приходят в общий чат, переключаться между приложениями не нужно.

    02

    Отдел продаж на одном номере

    Несколько менеджеров работают параллельно, каждый видит свои диалоги, а руководитель видит все.

    03

    Заявки сразу в CRM

    Битрикс24, amoCRM или своя система через API: сделка создаётся автоматически, переписка подшивается в карточку.

    04

    Рассылки по базе легально

    Уведомления и акции уходят через официальный канал по согласованным шаблонам, без риска потерять номер.

    05

    Видно, что происходит

    Диалоги, ответы, метки, история по каждому клиенту: работу отдела наконец можно измерить.

    06

    Бесплатный виджет на сайт

    Кнопка мессенджера на сайте переводит посетителя в переписку, и заявка приходит в тот же чат.

    Личный мессенджер и официальный канал

    Когда заявок становится много, разница видна в первую же неделю

    Что важно
    Обычный WhatsApp Business
    Официальный канал
    Куда писать клиенту
    На номер конкретного сотрудника
    На единый номер компании в любое время
    Скорость ответа
    Зависит от того, свободен ли один человек
    Отвечает любой свободный оператор смены
    Уведомления и напоминания
    Только вручную и по одному
    Автоматически, шаблонами, по расписанию
    Передача смены
    Пересказ на словах, часть теряется
    Новая смена открывает диалог и видит всё
    Профиль компании
    Обычный аккаунт без подтверждения
    Название, описание, адрес и сайт в профиле
    Работа с сайта
    Ссылку на переписку делают вручную
    Виджет на сайте приводит клиента в тот же чат

    Сколько это будет стоить в месяц

    Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса

    Ваша страна

    Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.

    Рассылки и акции1 000 шт.

    Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения

    38,34 ₸ за сообщение38 338 ₸
    Уведомления500 шт.

    Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате

    8,39 ₸ за сообщение4 195 ₸
    Ответы в переписке2 000 шт.

    Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа

    1,48 ₸ за сообщение2 957 ₸
    Ваш счёт за месяц
    Платформа и линия29 900 ₸
    Сообщения45 490 ₸

    Итого

    75 390 ₸

    Входящие от клиентов и ответы считаются отдельно по факту. Подключение бесплатное, скрытых платежей нет.

    Что входит в тариф

    Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta

    Линия WhatsApp Business API

    $68 / месяц

    или 29 900 ₸ · €59

    Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.

    Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.

    Что входит

    • Линия официального WhatsApp Business API
    • Чат для всей команды: браузер и телефон
    • Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
    • Рассылки и шаблонные уведомления
    • Открытый REST API и вебхуки
    • Бесплатный виджет для сайта
    • Автоответы: приветствие и нерабочее время
    • Помощь с подключением и шаблонами
    • Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
    • Шаблоны быстрых ответов

    Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.

    Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит $6 в месяц.

    При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.

    Что меняет официальный канал для узбекистанского бизнеса

    Узбекистан это рынок, где переписка стала основным способом продаж. Клиент спрашивает цену, просит фото, уточняет доставку. Причём пишет в разные каналы: кто-то в WhatsApp, кто-то в Telegram, кто-то в директ.

    Рост упирается в один телефон

    Пока бизнес небольшой, менеджер держит всё в голове. Когда заявок много, начинаются потери: сообщение прочитали и забыли, клиенту написали дважды, история осталась в личном аккаунте сотрудника.

    Все каналы в одном окне

    Номер принадлежит компании, диалоги собираются вместе, доступ выдаётся и отзывается кнопкой. Рядом работают Telegram и Instagram: клиент пишет туда, куда привык.

    Рассылки по согласованным шаблонам

    Сообщить базе о новой партии или напомнить об оплате с обычного номера рискованно. Через официальный канал это разрешено, а шаблоны мы помогаем провести через модерацию.

    Компания остаётся местной

    Регистрировать юрлицо в другой стране не нужно: Meta проверяет вашу компанию, номер +998 подходит, оплата картой или по счёту.

    Кому это подходит

    • Интернет-магазины и маркетплейс-продавцы: подтверждение заказа и статус доставки
    • Оптовая торговля: прайс, счёт, отгрузка и напоминание об оплате
    • Клиники и медцентры: запись, подготовка к приёму, напоминание
    • Учебные центры и школы: расписание, оплата, связь с родителями
    • Услуги и ремонт: замер, смета, согласование работ
    • Туризм и гостиницы: бронь, подтверждение, детали заезда

    Частые вопросы

    Подойдёт ли номер +998?

    Да, подключаем номера Узбекистана: мобильные и городские. Единственное требование: на номере не должно быть активного обычного приложения WhatsApp, а звонок или СМС с кодом должны проходить.

    Можно ли подключить Telegram и Instagram вместе с WhatsApp?

    Да, и это частый сценарий. Каждый канал подключается отдельной линией, а переписка со всех каналов собирается в одном окне и в одной CRM.

    Нужна ли компания в Казахстане?

    Нет. Работаем с бизнесом из Узбекистана напрямую, регистрировать юрлицо в другой стране не нужно. Meta проверяет вашу компанию, и этого достаточно.

    Как платить за сервис?

    Картой Visa или Mastercard, для юридических лиц выставляем счёт. Подходящий способ подберём при подключении.

    Что стоит дороже: сообщения или абонентская плата?

    Абонентская плата фиксированная, а сообщения тарифицирует Meta. Цена зависит от страны получателя и типа переписки: рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток почти ничего не стоят. Актуальные ставки называем при подключении, потому что Meta их регулярно пересматривает.

    Сколько менеджеров можно подключить?

    Столько, сколько нужно. Сотрудники добавляются в кабинете, у каждого свой вход, доступ к линиям выдаёт и забирает владелец.

    Подключим ваш номер +998

    Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.