WazzaBeeWhatsApp Business API
в Актобе
Клиенты по всей области пишут вместо звонка. Соберите обращения в одно окно, отвечайте с общего номера и напоминайте о записи автоматически.
- Клиенты по всей области
- Оплата ₸, $, €
- 3 дня бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Актобе
Клиенты далеко, звонить дорого и долго
Заказчики из районов пишут в мессенджер. Обзванивать их по списку: время менеджера, которое ничего не приносит.
Записи срываются
Человек записался неделю назад и забыл. Напоминать вручную некому, окно в графике простаивает.
Ответы зависят от смены
Один продавец отвечает подробно, другой односложно, третий забывает. Качество обслуживания непредсказуемое.
Как выглядит поток обращений в Актобе
Клиенты из города и районов пишут на один номер, а отвечает тот сотрудник, который свободен.
Как проходит подключение
Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут
Регистрация и линия
Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.
Форма Meta
Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.
Подтверждение номера +7
Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.
Шаблоны и запуск
Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.
Проверка компании в Meta
Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.
Что вы получаете
Один номер для области
Клиенты из города и районов пишут на общий номер, диалоги распределяются между сотрудниками.
Автонапоминания
Сообщение о записи или визите уходит само и снижает число неявок.
Готовые ответы
Шаблоны на типовые вопросы: адрес, цена, часы работы, условия доставки.
Контроль качества
Руководитель видит переписку и может поправить работу с клиентами по фактам, а не по ощущениям.
Интеграция с CRM
Битрикс24, amoCRM или своя система через API, и заявка сразу становится сделкой.
Оплата ₸, $, €
Картой или по счёту для ИП и ТОО; при оплате по счёту выдаём закрывающие документы.
Обычный номер и официальный канал
Для сферы услуг разница заметнее всего в напоминаниях и качестве ответов
Сколько это будет стоить в месяц
Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа
Что входит в тариф
Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €59
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Что меняется для бизнеса в Актобе
Актюбинский бизнес работает не только на город: заказчики есть по всей области и добираются до компании чаще всего через мессенджер: написать проще, чем звонить.
Поток обращений в личных телефонах
Ответы получаются разного качества, часть сообщений теряется, а руководитель не видит, что происходит с клиентами и почему они уходят.
Один номер на компанию
Обращения собираются в общее окно, отвечают несколько сотрудников, история сохраняется, а качество ответов можно наконец проверить.
Напоминания снижают неявки
Автоматическое сообщение накануне визита заметно уменьшает число пропущенных записей. С обычного номера такую рассылку сделать нельзя: WhatsApp считает её спамом.
Готовые ответы экономят время
Адрес, цена, часы работы и условия доставки отправляются шаблоном за пару секунд, сотрудник не набирает одно и то же вручную.
Кому это подходит в Актобе
- Салоны, барбершопы, стоматологии: запись и напоминание
- Магазины и доставка: заказ, наличие, статус
- Автосервис и запчасти: подбор, счёт, готовность
- Строительство и ремонт: замер, смета, этапы
- Курсы и секции: расписание, оплата, связь с родителями
- Оптовые поставки: прайс, заявка, отгрузка
Частые вопросы
Насколько быстро подключимся?
Около 15 минут, если номер свободен и данные компании под рукой. Проверка компании в Meta проходит уже после запуска линии.
Можно ли автоматически напоминать о записи?
Да, это шаблонное сообщение через официальный канал. Мы помогаем составить текст так, чтобы он прошёл модерацию Meta.
Подойдёт ли городской номер?
Да, подойдёт любой номер, на который проходит звонок или СМС с кодом подтверждения, включая городской и 8-800.
Сколько стоит?
Подключение бесплатное. Дальше оплачиваются фиксированная плата за линию в тенге и стоимость сообщений по тарифам Meta.
Нужен ли программист?
Нет. Переписка ведётся в готовом чате в браузере и на телефоне. API нужен, только если хотите связать канал со своей системой.
Что если менеджер уволится?
Доступ снимается в кабинете, переписка и контакты остаются в компании, забрать их с собой нельзя.
Подключим ваш номер +7
Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.