WazzaBeeOLX
и Битрикс24
Сообщения по объявлениям приходят в Открытые линии Битрикс24: заявка становится сделкой, а в карточке видно, по какому объявлению написал клиент.
- Чаты по объявлениям
- Сделка в CRM
- Видно объявление
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Битрикс24
Заявки живут в кабинете OLX
Менеджеру приходится держать открытой ещё одну вкладку и вручную переносить контакты.
Непонятно, что сработало
Какое объявление принесло сделку, в CRM не видно, и бюджет распределяется вслепую.
Ответ приходит с задержкой
На площадке выигрывает тот, кто ответил первым, а сообщения замечают не сразу.
Как выглядит работа с чатами OLX
Сообщение по объявлению попадает в Открытые линии, а сделка появляется автоматически.
Как проходит подключение
Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут
Регистрация и линия
Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.
Форма Meta
Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.
Подтверждение номера +7
Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.
Шаблоны и запуск
Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.
Проверка компании в Meta
Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.
Что вы получаете
Чаты OLX в Открытых линиях
Сообщения приходят в Битрикс24, отвечать можно прямо оттуда.
Сделка создаётся сама
Обращение заводит контакт и сделку в выбранной воронке.
Видно объявление
В карточке остаётся, по какому товару написал клиент.
Команда отвечает вместе
Диалоги распределяются между менеджерами, ничего не теряется.
Вместе с WhatsApp
Заявки с площадки и из мессенджеров приходят в одну CRM.
История у компании
Переписка хранится в CRM и в кабинете, а не в личном аккаунте продавца.
Кабинет OLX и чаты в CRM
Разница в скорости ответа и в том, попадают ли заявки в воронку
Платите за линию связи, 3 места для менеджеров уже включены
Каждое следующее место стоит 3 000 ₸ в месяц. Выберите линию связи, срок оплаты и валюту: цена пересчитается сразу.
OLX, переписка с покупателями по объявлениям
OLX SOLO
OLX.kz интеграция
Сообщения с OLX в CRM. Шаблоны ответов, автопривязка к карточкам Bitrix24/amoCRM, группировка чатов по объявлению.
- 200 диалогов в месяц
- Поддержка групповых чатов
- Писать первым
- Расшифровка голосовых (ИИ)
- Массовые рассылки
- Чат для сайта с аналитикой
- Шаблоны быстрых ответов
OLX EMPIRE
OLX.kz без ограничений
Безлимит диалогов с покупателями OLX. Шаблоны ответов, автопривязка к карточкам Bitrix24/amoCRM, группировка чатов по объявлению.
- Диалоги без ограничений
- Поддержка групповых чатов
- Писать первым
- Расшифровка голосовых (ИИ)
- Массовые рассылки
- Чат для сайта с аналитикой
- Шаблоны быстрых ответов
Оплата картой в тенге, долларах или евро. При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%. Первые три дня работы любой линии бесплатны. Сообщения официального WhatsApp тарифицируются отдельно, по прайсу Meta.
Зачем сводить OLX с Битрикс24
На площадке решает скорость: кто первым ответил, тот и продал. Но кабинет OLX не связан с CRM, и заявки живут отдельно от сделок.
Ещё одна вкладка
Менеджер держит кабинет площадки открытым и переносит контакты руками, а на потоке это ошибки и потери.
Чаты в Открытых линиях
Сообщения приходят в Битрикс24, где уже работает команда: распределение, история, ответственные.
Видно, что продаёт
В карточке остаётся объявление, по которому пришёл клиент, и бюджет можно перераспределять осознанно.
Все каналы вместе
OLX, WhatsApp и Telegram приходят в одну CRM: одна очередь и один отчёт.
Что настраивают чаще всего
- Заявки с объявлений сразу в воронку
- Ответы менеджеров прямо из CRM
- Распределение обращений в команде
- Учёт объявления в карточке сделки
- OLX рядом с WhatsApp и Telegram
- Быстрые ответы шаблонами
- История переписки по клиенту
- Отчёт по заявкам с площадки
Частые вопросы
Как подключаются чаты OLX?
Отдельной линией в кабинете: вы связываете аккаунт продавца, после чего сообщения по объявлениям приходят в общий чат и в Битрикс24.
Видно ли, по какому объявлению написал клиент?
Да, объявление сохраняется вместе с обращением, поэтому в карточке понятно, что именно смотрел покупатель.
Сделка создаётся автоматически?
Да, если так настроены Открытые линии Битрикс24: обращение заводит контакт и сделку в нужной воронке.
Несколько менеджеров смогут отвечать?
Да, диалоги распределяются между сотрудниками, как и в других каналах.
Сколько стоит?
Оплачивается линия OLX, цены показаны выше и берутся из нашей системы.
А если объявлений много?
Это не проблема: все чаты приходят в одну линию, а объявление указывается в самом обращении.
Подключим OLX к вашему Битрикс24
Свяжем аккаунт площадки, настроим Открытые линии и создание сделок. Первые 3 дня бесплатно.