Официальный канал Meta · Кызылорда

    WhatsApp Business API
    в Кызылорде

    Клиенты пишут вместо звонка, а заявки расходятся по телефонам сотрудников. Соберём переписку в одно окно, оставим историю компании и разрешим рассылки по базе.

    • Оплата ₸, $, €
    • Счёт для ИП и ТОО
    • 3 дня бесплатно

    Как теряются заявки прямо сейчас

    Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Кызылорде

    Каждый работает со своего телефона

    Клиент не знает, кому писать, а компания не видит, что происходит в переписке. При уходе сотрудника контакты теряются.

    Ответы приходят с задержкой

    Сообщения копятся, пока менеджер занят или вне графика. Часть клиентов не дожидается и уходит к тем, кто ответил быстрее.

    Сообщить базе нечем

    Поставка, акция, напоминание об оплате: обзвон занимает день, а массовая отправка с обычного номера грозит блокировкой.

    Как выглядит общий чат компании в Кызылорде

    Обращения приходят на один номер, а отвечают несколько сотрудников, каждый видит свои диалоги.

    9:41
    Чаты
    Поиск
    👩🏻
    📌Айгерім Сәрсенова
    14:35
    Рахмет, өте жақсы!
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45
    Спасибо большое! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30
    Договорились
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Вчера
    Хорошо, жду ответа
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Вчера
    Рақмет!
    Актуальное
    Звонки
    Инструменты
    3
    Чаты
    Настройки

    Как проходит подключение

    Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут

    2 минуты

    Регистрация и линия

    Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.

    5 минут

    Форма Meta

    Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.

    2 минуты

    Подтверждение номера +7

    Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.

    5 минут

    Шаблоны и запуск

    Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.

    потом, не мешает работе

    Проверка компании в Meta

    Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.

    Что вы получаете

    01

    Один номер на компанию

    Клиенты пишут в одно место, отвечает свободный сотрудник, история сохраняется в кабинете.

    02

    Команда в общем окне

    Несколько менеджеров работают параллельно, диалоги распределяются, дублей не возникает.

    03

    Рассылки по базе

    Через официальный канал по согласованным шаблонам, без риска потерять номер.

    04

    Автоответ вне графика

    Клиент сразу понимает, что обращение принято и когда с ним свяжутся.

    05

    Связка с CRM

    Битрикс24, amoCRM или своя система через API, и заявка становится сделкой автоматически.

    06

    Оплата ₸, $, €

    Картой или по счёту для ИП и ТОО; по счёту выдаём акт и счёт-фактуру.

    Личные номера и один канал компании

    Разница в том, кто управляет клиентской базой: компания или сотрудники

    Что важно
    Обычный WhatsApp Business
    Официальный канал
    Кому принадлежит номер
    Сотруднику: уходит вместе с телефоном и базой
    Компании: доступ выдаёт и забирает владелец
    Сколько человек отвечает
    Один: приложение привязано к устройству
    Сколько нужно, одновременно и с распределением
    Рассылка по базе
    Считается спамом, номер быстро ограничивают
    Разрешена по шаблонам, согласованным с Meta
    Связь с CRM
    Переписку переносят руками или никак
    Диалог подшивается к сделке автоматически
    История переписки
    В личном телефоне, руководителю недоступна
    В кабинете компании, с поиском и метками
    Что видит клиент
    Разные номера менеджеров
    Один номер компании с названием и профилем

    Сколько это будет стоить в месяц

    Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса

    Ваша страна

    Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.

    Рассылки и акции1 000 шт.

    Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения

    38,34 ₸ за сообщение38 338 ₸
    Уведомления500 шт.

    Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате

    8,39 ₸ за сообщение4 195 ₸
    Ответы в переписке2 000 шт.

    Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа

    1,48 ₸ за сообщение2 957 ₸
    Ваш счёт за месяц
    Платформа и линия29 900 ₸
    Сообщения45 490 ₸

    Итого

    75 390 ₸

    Входящие от клиентов и ответы считаются отдельно по факту. Подключение бесплатное, скрытых платежей нет.

    Что входит в тариф

    Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta

    Линия WhatsApp Business API

    29 900 ₸ / месяц

    или $68 · €59

    Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.

    Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.

    Что входит

    • Линия официального WhatsApp Business API
    • Чат для всей команды: браузер и телефон
    • Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
    • Рассылки и шаблонные уведомления
    • Открытый REST API и вебхуки
    • Бесплатный виджет для сайта
    • Автоответы: приветствие и нерабочее время
    • Помощь с подключением и шаблонами
    • Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
    • Шаблоны быстрых ответов

    Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.

    Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.

    При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.

    Что даёт официальный канал бизнесу в Кызылорде

    Кызылорда это торговля, снабжение, услуги и сервис для города и области. Заявки приходят в мессенджер, и от скорости ответа зависит, останется ли клиент.

    База расползается по телефонам

    Каждый менеджер ведёт своих клиентов сам. Компания не видит переписку, а при увольнении теряет и контакты, и договорённости.

    Единый канал компании

    Номер принадлежит бизнесу, обращения собираются в общем окне, доступ выдаётся и снимается в кабинете.

    Ответ приходит сразу

    Автоприветствие срабатывает мгновенно, а вне рабочего времени клиент получает сообщение с графиком, и ощущение брошенности пропадает.

    Работа с базой

    Сообщить о поставке, напомнить об оплате или позвать за повторной покупкой можно шаблоном через официальный канал, легально и без риска.

    Кому это подходит в Кызылорде

    • Магазины и торговые точки: наличие, бронь, поступления
    • Снабжение и опт: прайс, заявка, отгрузка
    • Стройматериалы: расчёт, доставка, остатки
    • Автосервис и запчасти: запись и подбор
    • Клиники и стоматологии: запись и напоминание
    • Доставка еды: заказ и статус
    • Услуги для дома: замер, смета, выезд мастера
    • Учебные центры: расписание, оплата, связь с родителями

    Частые вопросы

    Сколько занимает подключение?

    Около 15 минут при свободном номере: регистрация, форма Meta и код подтверждения. Проверка компании идёт после запуска.

    Какой номер подойдёт?

    Любой казахстанский, на который проходит звонок или СМС с кодом и на котором нет активного обычного WhatsApp.

    Сколько сотрудников можно подключить?

    Сколько нужно. Каждый работает под своим входом, а владелец видит все диалоги и снимает доступ при увольнении.

    Можно ли рассылать по базе клиентов?

    Да, через официальный канал по шаблонам, согласованным с Meta. Помогаем составить текст для модерации.

    Как оплатить и есть ли документы?

    Оплата в тенге, долларах или евро: картой или по счёту. При оплате по счёту для ИП и ТОО передаём закрывающие документы.

    Есть ли пробный период?

    Да, три дня бесплатно на любом тарифе.

    Подключим ваш номер +7

    Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.