WazzaBeeWhatsApp Business API
в Павлодаре
Заявки от заказчиков и розничных клиентов перестают жить в телефонах менеджеров. Один номер на компанию, переписка в CRM, уведомления и рассылки по правилам Meta, без риска потерять номер.
- Оплата ₸, $, €
- Счёт для ИП и ТОО
- 3 дня бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Павлодаре
Заявка теряется между сменами
Производство и сервис работают посменно, а переписка остаётся в телефоне того, кто принял заказ. Новый человек начинает разговор с нуля и переспрашивает то, что клиент уже написал.
Постоянные клиенты уходят молча
Напомнить о повторной поставке или сроке обслуживания некому: обзвон занимает день, а массовая рассылка с обычного номера заканчивается ограничением WhatsApp.
Руководитель не видит переписку
Что обещали заказчику по срокам и цене, известно только менеджеру. При споре поднять историю невозможно, а при увольнении она уходит вместе с телефоном.
Как выглядит работа отдела продаж в Павлодаре
Слева очередь обращений, справа переписка. Отвечают несколько менеджеров, а клиент видит один номер компании.
Как проходит подключение
Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут
Регистрация и линия
Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.
Форма Meta
Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.
Подтверждение номера +7
Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.
Шаблоны и запуск
Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.
Проверка компании в Meta
Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.
Что вы получаете
Номер компании, а не сотрудника
Канал остаётся у бизнеса: доступ выдаётся и снимается в кабинете, история переписки никуда не пропадает.
Смены работают в одном окне
Диалоги видны всем ответственным, передача смены не требует пересказа: вся история по клиенту на месте.
Заявки сразу в CRM
Битрикс24, amoCRM или ваша учётная система через открытый API: сделка создаётся автоматически.
Рассылки и напоминания легально
Сообщения по базе идут через официальный канал по шаблонам Meta: номер не блокируют, доставка видна.
Ответ вне графика
Автоприветствие и сообщение в нерабочее время: клиент понимает, когда с ним свяжутся, и не звонит повторно.
Оплата ₸, $, €
Картой или по счёту для ИП и ТОО; при оплате по счёту выдаём акт и счёт-фактуру.
Обычный WhatsApp и официальный канал
Главное отличие не в интерфейсе, а в том, кому принадлежит канал и что разрешено делать
Сколько это будет стоить в месяц
Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа
Что входит в тариф
Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €59
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Зачем официальный канал павлодарскому бизнесу
В Павлодаре рядом живут два очень разных типа бизнеса: промышленность и подряд работают с юрлицами, а розница и услуги с обычными людьми. Общее у них одно: клиент пишет в WhatsApp и ждёт ответа в течение минут.
Всё держится на личных телефонах
Переписка с заказчиками ведётся с телефонов сотрудников. Пока компания небольшая, это незаметно. Появляется вторая смена, второй магазин или второй менеджер, и начинаются потери.
Где именно уходят деньги
Сообщение прочитали и не ответили. Клиенту написали дважды разные люди. Заказчик спрашивает, о чём договаривались, а история осталась в телефоне уволившегося. Проверить качество ответов и собрать статистику невозможно.
Что меняет официальный канал
Номер принадлежит компании, обращения попадают в общее окно, доступ выдаётся сотрудникам и так же легко забирается. Клиент ничего не замечает: пишет в привычный WhatsApp на тот же номер.
Появляется право писать первым
Подтвердить заказ, напомнить о плановом обслуживании, сообщить о поступлении товара. Через официальный канал это разрешено по шаблонам с проверкой Meta. С обычного номера такая отправка почти всегда заканчивается ограничением.
Кому это подходит в Павлодаре
- Поставки и опт: заявка, счёт, отгрузка, напоминание об оплате
- Производство и подряд: согласование заказа, сроки, документы
- Автосервис и запчасти: запись, подбор по фото, готовность машины
- Магазины и доставка: подтверждение заказа и статус доставки
- Клиники, стоматологии, салоны: запись и напоминание о визите
- Сервис и ремонт техники: приём заявки, выезд мастера, гарантия
- Учебные центры: расписание, оплата, связь с родителями
- Аренда и недвижимость: показы, брони, документы по сделке
Частые вопросы
Сколько занимает подключение в Павлодаре?
Около 15 минут, если номер свободен и данные компании под рукой: регистрация, форма Meta, код подтверждения, и линия работает. Проверка компании в Meta проходит уже после запуска и переписке не мешает.
Какой номер подойдёт?
Любой казахстанский: мобильный, городской или 8-800. Главное, чтобы на него проходил звонок или СМС с кодом и на нём не было активного обычного приложения WhatsApp.
Что будет с текущим номером и перепиской?
После подключения номер работает только в бизнес-канале, а переписка из обычного приложения не переносится, таково правило Meta. Поэтому часто под официальный канал берут отдельный номер, а привычный на время оставляют менеджерам.
Сколько сотрудников можно подключить?
Сколько угодно. Каждый работает под своим входом, диалоги распределяются, а владелец видит все переписки и снимает доступ одним нажатием при увольнении.
Можно ли рассылать по базе клиентов?
Да, через официальный канал это разрешено: сообщение оформляется шаблоном и проходит проверку Meta. Помогаем составить текст так, чтобы он прошёл модерацию и не раздражал получателей.
Сколько стоит и как оплатить?
Подключение бесплатное. Дальше оплачиваются фиксированная плата за линию в тенге и стоимость сообщений по тарифам Meta: она зависит от типа переписки, точные ставки показывает калькулятор выше. Оплата картой или по счёту для ИП и ТОО.
Нужен ли программист?
Нет. Переписка ведётся в готовом чате в браузере и на телефоне, интеграции с Битрикс24 и amoCRM ставятся за несколько минут. Разработчик нужен только для связки с самописной системой: для этого есть открытый REST API.
А если Meta откажет в подключении?
Разбираем причину и подаём заявку заново. Чаще всего дело в том, что название компании не совпадает с сайтом или не заполнен бизнес-менеджер. Это поправимо, помогаем на каждом шаге.
Подключим ваш номер +7
Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.