WazzaBeeWhatsApp Business API
в Грузии
Для компаний в Тбилиси, Батуми и на курортах: гости пишут на один номер, отвечает вся смена, подтверждения брони и напоминания уходят по шаблонам.
- Подключение удалённо
- Гости из любой страны
- 7 дней бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Грузии
Сезон начался, отвечает один телефон
Летом вопросы о брони, заезде и трансфере идут потоком. Администратор не успевает физически, часть гостей остаётся без ответа и бронирует у соседей.
Смена закончилась, переписка ушла домой
История договорённостей лежит в личном телефоне сотрудника. Он выходит через два дня, а тот, кто на месте, не знает, кому обещали ранний заезд и скидку.
Напомнить гостю нечем
Подтвердить бронь, прислать детали заезда, предупредить о переносе времени. С обычного номера такая отправка по списку быстро заканчивается ограничением.
Как выглядит переписка с гостями в Грузии
Бронь, вопросы о заезде и трансфер собираются в одном окне, отвечает любой свободный сотрудник смены.
Как подключить WhatsApp Business API в Грузии?
Лучше до начала сезона: при свободном номере +995 линия запускается примерно за 15 минут, а шаблоны для брони можно сразу согласовать на нескольких языках.
Кабинет и линия
Регистрируете гостиницу, ресторан или турфирму в WazzaBee и создаёте линию WhatsApp Business API. Заявку мы видим сразу.
Профиль, который увидит гость
В форме Meta указываете название компании, номер и имя, которое гость увидит в переписке. Подсказываем по каждому полю.
Код на номер +995
Meta присылает код звонком или СМС. Если администратор уже отвечает гостям в приложении WhatsApp Business, номер подключается в режиме Coexistence.
Шаблоны брони и заезда
Подтверждение брони, детали заезда, напоминание о трансфере. Готовим тексты на языках ваших гостей и отправляем на согласование.
Проверка компании в Meta
Работе не мешает. До проверки Meta ограничивает число новых диалогов в сутки, после неё лимит снимается. Подскажем, какие документы нужны.
Что вы получаете
Один номер на всю смену
Администраторы, менеджеры и гиды отвечают из общего окна. Гость пишет на номер компании, отвечает тот, кто свободен.
Язык гостя не мешает
Клиент пишет так, как ему удобно, оператор отвечает на том же языке. Переписку можно перечитать и переслать коллеге, в отличие от звонка.
Подтверждения и напоминания
Бронь, детали заезда и напоминание за день до визита уходят по шаблонам, согласованным с Meta.
История остаётся у компании
Диалоги хранятся в кабинете: новая смена открывает чат и видит, о чём договорились неделю назад.
Связка с CRM и сайтом
Битрикс24, amoCRM или своя система через API, плюс бесплатный виджет: заявка с сайта гостиницы приходит в тот же чат.
Гости из других стран
WhatsApp работает через интернет: написать из другой страны гостю ничего не стоит, международный звонок не нужен.
Личный номер сотрудника и канал компании
Разница видна в первый же загруженный день сезона
Сколько стоят подтверждения брони и сообщения гостям?
Калькулятор открыт на ставках Грузии. Гости из других стран? Переключите страну получателя: Meta считает цену по стране, куда уходит сообщение.
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене
Сколько стоит официальный WhatsApp для бизнеса в Грузии?
Подключение бесплатное. Дальше вы платите фиксированную сумму за линию и отдельно за сообщения по тарифам Meta: картой в долларах или евро либо по счёту.
Линия WhatsApp Business API
$68 / месяц
или 29 900 ₸ · €61
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит $6 в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Почему грузинскому бизнесу удобен официальный WhatsApp
Гостиницы, рестораны, экскурсии и клиники в Грузии живут перепиской: бронь, уточнения, время встречи, дорога до места. Часть гостей приезжает из других стран, и мессенджер для них единственный привычный способ связи.
Поток неровный, команда одна
В сезон сообщений в несколько раз больше, чем зимой. Нанимать под пик отдельного человека дорого, а терять брони обидно. Общее окно распределяет нагрузку между теми, кто уже в смене.
Номер принадлежит бизнесу
Администраторы меняются, а канал связи с гостями остаётся у компании вместе с историей, контактами и договорённостями.
Право написать первым
Подтверждение брони, детали заезда, напоминание о записи. Через официальный канал это разрешённые сообщения по шаблонам, а не риск для номера.
Подключение без поездок
Номер +995 подходит, мобильный или городской. Всё делается из кабинета, компания остаётся грузинской.
Кому это подходит
- Гостиницы и гестхаусы Батуми: бронь, заезд, поздний выезд
- Рестораны и винодельни Кахетии: бронь стола, дегустации, как доехать
- Экскурсии и трансферы: время выезда, точка встречи, оплата
- Клиники и стоматологии Тбилиси: запись, подготовка, напоминание
- Прокат авто: условия, документы, место выдачи машины
- Магазины и доставка: заказ, статус, вопросы по товару
Частые вопросы
Подойдёт ли номер +995?
Да. Подойдёт мобильный или городской номер Грузии, на который доходит звонок или СМС с кодом. Если на ресепшене уже стоит приложение WhatsApp Business с этим номером, его можно сохранить: в режиме Coexistence администратор отвечает с телефона, а официальный канал работает рядом.
Нужна ли компания в Казахстане?
Нет. Компания остаётся грузинской, перерегистрация не нужна: Meta проверяет именно ваш бизнес.
Как оплачивать из Грузии?
Картой Visa или Mastercard, в долларах или евро. Компаниям выставляем счёт. Способ оплаты обсудим при подключении.
Можно ли писать гостям из других стран?
Да, страны получателей не ограничены. Цена сообщения зависит от страны гостя и считается по тарифам Meta, прикинуть сумму можно в калькуляторе выше.
На каком языке общаться с гостями?
На языке гостя: грузинском, русском, английском или любом другом. Шаблоны автоматических сообщений согласуем с Meta на каждом нужном языке.
Сколько занимает подключение?
Примерно 15 минут при свободном номере +995: регистрация, форма Meta, код, и гостям уже можно отвечать. Проверка компании в Meta проходит позже и работе не мешает.
Ещё для гостиниц, ресторанов и турфирм Грузии
Подключение WhatsApp Business API
Что нужно от гостиницы или ресторана и из чего складывается цена
ОткрытьШаблоны сообщений для гостей
Подтверждение брони и напоминания: что согласует Meta
ОткрытьWhatsApp API в Азербайджане
Соседний рынок: номера +994 и продажи через переписку
ОткрытьБесплатный виджет на сайт
Кнопка на сайте гостиницы: гость сразу пишет в WhatsApp
ОткрытьПодключим ваш номер +995
Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.