WhatsApp Business API
в Грузии
Для компаний в Тбилиси, Батуми и на курортах: гости пишут на один номер, отвечает вся смена, подтверждения брони и напоминания уходят по шаблонам.
- Подключение удалённо
- Гости из любой страны
- 7 дней бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Грузии
Сезон начался, отвечает один телефон
Летом вопросы о брони, заезде и трансфере идут потоком. Администратор не успевает физически, часть гостей остаётся без ответа и бронирует у соседей.
Смена закончилась, переписка ушла домой
История договорённостей лежит в личном телефоне сотрудника. Он выходит через два дня, а тот, кто на месте, не знает, кому обещали ранний заезд и скидку.
Напомнить гостю нечем
Подтвердить бронь, прислать детали заезда, предупредить о переносе времени. С обычного номера такая отправка по списку быстро заканчивается ограничением.
Как выглядит переписка с гостями в Грузии
Бронь, вопросы о заезде и трансфер собираются в одном окне, отвечает любой свободный сотрудник смены.
Как проходит подключение
Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут
Регистрация и линия
Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.
Форма Meta
Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.
Подтверждение номера +995
Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.
Шаблоны и запуск
Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.
Проверка компании в Meta
Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.
Что вы получаете
Один номер на всю смену
Администраторы, менеджеры и гиды отвечают из общего окна. Гость пишет на номер компании, отвечает тот, кто свободен.
Язык гостя не мешает
Клиент пишет так, как ему удобно, оператор отвечает на том же языке. Переписку можно перечитать и переслать коллеге, в отличие от звонка.
Подтверждения и напоминания
Бронь, детали заезда и напоминание за день до визита уходят по шаблонам, согласованным с Meta.
История остаётся у компании
Диалоги хранятся в кабинете: новая смена открывает чат и видит, о чём договорились неделю назад.
Связка с CRM и сайтом
Битрикс24, amoCRM, открытый API и бесплатный виджет: заявка с сайта попадает в тот же чат.
Гости из других стран
WhatsApp работает через интернет: написать из другой страны гостю ничего не стоит, международный звонок не нужен.
Личный номер сотрудника и канал компании
Разница видна в первый же загруженный день сезона
Сколько это будет стоить в месяц
Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа
Итого
210,55 $