Официальный канал Meta · Кокшетау

    WhatsApp Business API
    в Кокшетау

    Туризм, услуги и торговля живут в переписке. Общий номер компании, автоответы для нерабочего времени и напоминания клиентам без риска блокировки.

    • Оплата ₸, $, €
    • Автоответы из коробки
    • 3 дня бесплатно

    Как теряются заявки прямо сейчас

    Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Кокшетау

    Гости и клиенты пишут вечером

    Вопросы про бронь и наличие приходят вне графика и остаются без ответа до утра.

    Сезон перегружает

    Летом поток вырастает, один телефон не справляется, часть обращений теряется.

    История у сотрудника

    Переписка с постоянными клиентами лежит в личном телефоне и уходит вместе с ним.

    Как выглядит работа с гостями в Кокшетау

    Вопросы про бронь и наличие приходят в одно окно, а ответ уходит сразу, даже вне графика.

    9:41
    Чаты
    Поиск
    👩🏻
    📌Айгерім Сәрсенова
    14:35
    Рахмет, өте жақсы!
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45
    Спасибо большое! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30
    Договорились
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Вчера
    Хорошо, жду ответа
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Вчера
    Рақмет!
    Актуальное
    Звонки
    Инструменты
    3
    Чаты
    Настройки

    Как проходит подключение

    Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут

    2 минуты

    Регистрация и линия

    Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.

    5 минут

    Форма Meta

    Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.

    2 минуты

    Подтверждение номера +7

    Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.

    5 минут

    Шаблоны и запуск

    Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.

    потом, не мешает работе

    Проверка компании в Meta

    Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.

    Что вы получаете

    01

    Общий номер компании

    Обращения собираются в одном окне, отвечает свободный сотрудник.

    02

    Автоответ вне графика

    Клиент сразу узнаёт, когда с ним свяжутся, и не уходит к конкурентам.

    03

    Подтверждения и напоминания

    Бронь принята, запись подтверждена, заказ готов: сообщения уходят шаблонами.

    04

    Сезон выдерживает

    Несколько менеджеров работают параллельно, очередь видна руководителю.

    05

    Связка с CRM

    Битрикс24, amoCRM или своя система через API.

    06

    Оплата ₸, $, €

    Картой или по счёту для ИП и ТОО.

    Личный номер и официальный канал

    В сезон и в нерабочее время разница особенно заметна

    Что важно
    Обычный WhatsApp Business
    Официальный канал
    Куда писать клиенту
    На номер конкретного сотрудника
    На единый номер компании в любое время
    Скорость ответа
    Зависит от того, свободен ли один человек
    Отвечает любой свободный оператор смены
    Уведомления и напоминания
    Только вручную и по одному
    Автоматически, шаблонами, по расписанию
    Передача смены
    Пересказ на словах, часть теряется
    Новая смена открывает диалог и видит всё
    Профиль компании
    Обычный аккаунт без подтверждения
    Название, описание, адрес и сайт в профиле
    Работа с сайта
    Ссылку на переписку делают вручную
    Виджет на сайте приводит клиента в тот же чат

    Сколько это будет стоить в месяц

    Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса

    Ваша страна

    Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.

    Рассылки и акции1 000 шт.

    Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения

    38,34 ₸ за сообщение38 338 ₸
    Уведомления500 шт.

    Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате

    8,39 ₸ за сообщение4 195 ₸
    Ответы в переписке2 000 шт.

    Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа

    1,48 ₸ за сообщение2 957 ₸
    Ваш счёт за месяц
    Платформа и линия29 900 ₸
    Сообщения45 490 ₸

    Итого

    75 390 ₸

    Входящие от клиентов и ответы считаются отдельно по факту. Подключение бесплатное, скрытых платежей нет.

    Что входит в тариф

    Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta

    Линия WhatsApp Business API

    29 900 ₸ / месяц

    или $68 · €59

    Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.

    Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.

    Что входит

    • Линия официального WhatsApp Business API
    • Чат для всей команды: браузер и телефон
    • Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
    • Рассылки и шаблонные уведомления
    • Открытый REST API и вебхуки
    • Бесплатный виджет для сайта
    • Автоответы: приветствие и нерабочее время
    • Помощь с подключением и шаблонами
    • Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
    • Шаблоны быстрых ответов

    Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.

    Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.

    При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.

    Что даёт официальный канал бизнесу в Кокшетау

    Кокшетау это торговля, услуги и туризм вокруг Бурабая. Клиенты и гости спрашивают о наличии, брони и дороге в переписке, часто вечером и в выходные.

    Обращения вне графика

    Сообщения приходят тогда, когда никого нет на месте. Без автоответа человек считает, что его проигнорировали.

    Один канал для всех

    Номер принадлежит компании, диалоги видны всем ответственным, история сохраняется.

    Подтверждения без ручной работы

    Бронь, запись и готовность заказа подтверждаются шаблонными сообщениями.

    Сезонные пики

    В высокий сезон к линии подключаются дополнительные сотрудники, очередь распределяется между ними.

    Кому это подходит в Кокшетау

    • Гостиницы и базы отдыха: бронь и заезд
    • Кафе и рестораны: резерв столика
    • Экскурсии и туры: расписание и сбор группы
    • Магазины: наличие и бронь товара
    • Клиники и салоны: запись и напоминание
    • Аренда авто: подача и возврат
    • Доставка: заказ и статус
    • Услуги для дома: выезд мастера

    Частые вопросы

    Сколько занимает подключение?

    Около 15 минут при свободном номере. Проверка компании в Meta проходит после запуска.

    Как отвечать вне рабочего времени?

    Настраивается автоответ по графику: клиент получает сообщение с временем работы и понимает, когда с ним свяжутся.

    Подойдёт ли для гостиницы?

    Да, это частый сценарий: подтверждение брони, детали заезда и напоминание накануне.

    Можно ли подключить несколько сотрудников?

    Да, сколько нужно, каждый под своим входом.

    Как оплатить?

    В тенге картой или по счёту для ИП и ТОО.

    Есть ли тест?

    Да, три дня бесплатно.

    Подключим ваш номер +7

    Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.