WazzaBeeWhatsApp Business API
в Кокшетау
Через Кокшетау едут в Бурабай, а местные компании возят, селят и кормят гостей курорта. Заявки на трансфер, бронь и экскурсию приходят на один номер, детали встречи уходят шаблоном, а переписку видят все, кто работает с гостем.
- Оплата ₸, $, €
- Автоответы из коробки
- 7 дней бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Кокшетау
Поезд приходит ночью, вопрос остаётся без ответа
Гость пишет из вагона, где его встретят и сколько ехать до Бурабая, а диспетчер давно дома. Утром человек уже договорился с другим перевозчиком.
Водитель не знает, кого встречает
Имя, вагон и количество багажа обсуждали с менеджером в его личном чате. Водителю пересказали по телефону, и половину деталей потеряли.
Выходные забирают весь поток
В пятницу вечером заявки на трансфер, экскурсии и брони идут одна за другой, и один телефон просто не успевает.
Как служба трансфера в Кокшетау договаривается с гостями Бурабая?
Гость пишет на номер компании, а менеджер и диспетчер видят одну переписку и одни детали поездки.
Как подключить WhatsApp Business API в Кокшетау туристической компании?
На запуск уходит около 15 минут, офис в Астане или выезд специалиста не нужны. Порядок показан на примере трансфера и экскурсий в Бурабай.
Заводите кабинет
Регистрируетесь в WazzaBee и добавляете линию WhatsApp Business API для номера, который указан у вас на сайте и в объявлениях.
Заявка в Meta
Указываете название компании, номер и имя профиля, под которым гости увидят вас в чате. Если что-то не совпадает с сайтом, подскажем заранее.
Номер подтверждён
Meta звонит или присылает СМС с кодом, вы вводите его. Если номер уже стоит в приложении WhatsApp Business, его можно оставить там через Coexistence.
Команда и шаблоны поездки
Добавляете менеджеров и диспетчера, включаете приветствие и ответ на нерабочее время, готовим шаблон с временем и местом встречи.
Проверка компании
Верификация в Meta идёт уже после запуска. До неё действует лимит на число новых диалогов в сутки, после проверки он снимается. Документы поможем подготовить.
Что вы получаете
Один номер для трансфера и экскурсий
Гости пишут на номер компании, а не конкретному водителю или менеджеру. Отвечает тот, кто сейчас на связи.
Ответ ночному поезду
Автоответ на нерабочее время сразу сообщает, когда диспетчер ответит, и гость понимает, что заявка не потерялась.
Детали встречи шаблоном
Время подачи, место встречи и контакт водителя уходят по шаблону, согласованному с Meta, без набора вручную каждый раз.
Вся поездка в одном диалоге
Менеджер, диспетчер и владелец видят одну переписку: что обещали, сколько человек едет, куда везти.
Заявки в CRM
Битрикс24 или amoCRM получают обращение вместе с перепиской, а свою систему можно связать через API.
Оплата ₸, $, €
Картой или по счёту для ИП и ТОО, по счёту выдаём закрывающие документы.
Почему туристической компании в Кокшетау нужен общий номер?
Каждая поездка собирается в одном диалоге, и её детали не зависят от памяти конкретного менеджера.
Сколько стоят сообщения гостям за месяц поездок?
Это зависит от того, сколько шаблонов с деталями встречи и рассылок вы отправляете. Подвиньте ползунки под число поездок в месяц, и калькулятор покажет итог.
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене
Сколько стоит WhatsApp Business API в Кокшетау?
За подключение платить не нужно. Ежемесячно оплачивается линия, а за сообщения отдельно берёт Meta по своим ставкам. Вот что входит в линию для трансфера, гостиницы или турфирмы.
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €61
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Кому в Кокшетау особенно нужен официальный WhatsApp?
Кокшетау это центр Акмолинской области и ближайший крупный город к курорту Бурабай. Здесь много компаний, которые обслуживают гостей курорта, а горожане так же пишут в мессенджер магазинам, клиникам и сервисам.
Трансфер и экскурсии
Гость договаривается о встрече у вокзала и поездке на курорт. Все детали лежат в одном диалоге, который видят менеджер и диспетчер.
Гостиницы и гостевые дома
Бронь, ранний заезд, вопрос про парковку: сообщения собираются на номере гостиницы, ночью отвечает автоответ.
Магазины и сервисы для горожан
Наличие товара, запись в автосервис или к врачу: клиент пишет на номер компании, и ответить может любой свободный сотрудник.
Повторные поездки
Контакты прошлых гостей остаются у компании. Перед новым сезоном им можно отправить приглашение шаблоном, одобренным Meta.
Кому это подходит в Кокшетау
- Трансфер в Бурабай: встреча у вокзала и время подачи
- Экскурсии по озёрам: запись в группу и место сбора
- Гостиницы: бронь, заезд и вопросы о парковке
- Кафе и рестораны: бронь столика на выходные
- Прокат снаряжения: свободные даты и залог
- Автосервисы: запись и готовность машины
- Клиники: запись на приём и напоминание
- Магазины: наличие и самовывоз
Частые вопросы
Сколько времени займёт запуск в Кокшетау?
Около 15 минут, если номер свободен и на него приходит код звонком или СМС. Всё делается удалённо, проверка компании в Meta проходит после запуска.
Подойдёт ли это для службы трансфера в Бурабай?
Да. Гости пишут на номер компании, менеджеры отвечают из общего чата, а детали встречи можно отправлять шаблоном, одобренным Meta.
Можно ли дать доступ диспетчеру или водителю?
Да, любой сотрудник добавляется в кабинет под своим входом и видит нужную переписку. Когда человек уходит, владелец снимает доступ, а история остаётся. Часть мест входит в тариф, дополнительные оплачиваются отдельно.
Что увидит гость, если напишет ночью?
Автоответ на нерабочее время с часами работы. Утром менеджер ответит из общей очереди, сообщение не потеряется.
Мы уже пользуемся WhatsApp Business на этом номере. Его придётся отключить?
Нет. В режиме Coexistence номер продолжает работать в приложении, а официальный канал подключается параллельно. Переписку за последние полгода можно перенести.
Есть ли тестовый период и как оплачивать?
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе. Дальше оплата в тенге, долларах или евро: картой или по счёту для ИП и ТОО.
Что ещё почитать компаниям Кокшетау и Бурабая?
Подключим ваш номер +7
Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.