WazzaBeeWhatsApp Business API
в Астане
Для компаний, которые работают с юрлицами и тендерами: переписка с клиентом хранится у компании, а не в телефоне сотрудника, уведомления уходят автоматически, всё закрывается документами.
- Счёт для ТОО и ИП
- История переписки у компании
- 7 дней бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Астане
Договорённости живут в личных чатах
Сроки, суммы и правки согласовали в переписке менеджера. Он в отпуске, и никто в компании не может поднять, о чём договорились.
Клиентов ведут несколько отделов
Продажи, бухгалтерия и сервис пишут с разных номеров. Клиент путается, кому отвечать, а компания выглядит несобранной.
Напоминания об оплате вручную
Счета зависают, менеджер обзванивает должников по списку. Массовая отправка с обычного номера заканчивается ограничением WhatsApp.
Как выглядит переписка с заказчиками в Астане
Все обращения в одном окне: менеджеры отвечают со своих учётных записей, а история остаётся у компании.
Как перевести переписку с заказчиками в Астане на корпоративный WhatsApp?
Линия запускается примерно за 15 минут, без визитов и бумажных заявлений. Ниже последовательность для компании, которая работает с юрлицами.
Кабинет компании
Регистрируетесь, создаёте линию WhatsApp Business API и сразу приглашаете руководителя отдела. Мы видим заявку и подключаемся.
Реквизиты для Meta
Указываете название ТОО так, как оно написано на сайте, номер и имя профиля. Расхождение в названии самая частая причина отказа, проверим его заранее.
Код на корпоративный номер
Meta присылает код звонком или СМС. Номер, который стоит в договорах и коммерческих предложениях, остаётся тем же.
Битрикс24, API и шаблоны
Включаем интеграцию с CRM, при необходимости подключаем учётную систему через REST API и готовим шаблоны уведомлений о счёте и отгрузке.
Проверка компании в Meta
Документы ТОО для верификации собираем вместе. До её окончания Meta ограничивает число новых диалогов в сутки, уже начатая переписка идёт как обычно.
Что вы получаете
Корпоративный номер
Один канал компании: доступ выдаётся сотрудникам, история остаётся у бизнеса при любой ротации.
Переписка в карточке сделки
Битрикс24 и amoCRM получают диалог целиком, и согласования видны без опроса менеджеров.
Автоматические уведомления
Счёт выставлен, оплата ожидается, документы готовы: сообщения уходят шаблонами через официальный канал.
Безналичная оплата
Счёт на ТОО или ИП, по нему же акт и счёт-фактура. Оплата в тенге, долларах или евро.
Регламент ответов
Автоприветствие и сообщение вне рабочего времени: клиент понимает, когда с ним свяжутся.
API под внутренние системы
REST API и вебхуки: уведомления можно отправлять прямо из вашей учётной системы.
Чем корпоративный канал надёжнее личного мессенджера?
Договорённости с заказчиком остаются у компании, и найти их можно за минуту.
Сколько в месяц уйдёт на уведомления о счетах и отгрузках?
Расход складывается из уведомлений, рассылок и ответов в переписке. Поставьте свои объёмы, и калькулятор посчитает по действующим ставкам.
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене
Сколько стоит корпоративный WhatsApp для компании в Астане?
Подключение не стоит ничего. Линия оплачивается помесячно, можно по счёту на ТОО или ИП, а сообщения Meta тарифицирует по своим ставкам. Что входит в линию, перечислено ниже.
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €61
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Что это даёт компаниям в Астане
Столичный бизнес чаще работает с юридическими лицами: согласования, счета, сроки поставки, документы. Почти всё это проходит через мессенджер: так быстрее почты и удобнее звонка.
Переписка нигде не фиксируется
Она лежит в личном телефоне менеджера: недоступна коллегам, не подшита к сделке, теряется при увольнении. Для компании, которая живёт на обязательствах, это неудобно и рискованно.
Мессенджер становится корпоративным
Номер принадлежит компании, диалоги видны ответственным сотрудникам и руководителю, переписка автоматически уходит в CRM и подшивается к сделке.
Служебные уведомления
Счёт выставлен, оплата ожидается, документы готовы, заказ можно забирать. Через официальный канал такие сообщения отправляются легально и массово по шаблонам Meta.
Оплата и документы
Оплата в тенге, долларах или евро: картой или по счёту. Если платите по счёту как ТОО или ИП, передаём акт и счёт-фактуру.
Регламент ответов вместо доброй воли
Рабочее время, приветствие и автоответ настраиваются один раз. Руководитель видит, за сколько отвечает каждый сотрудник, и обращение не остаётся без ответа до понедельника.
Связь с внутренними системами
Открытый REST API и вебхуки соединяют линию с 1С, порталом или самописной системой: заявка, счёт и статус заказа уходят клиенту автоматически.
Кому это подходит в Астане
- Поставщики и подрядчики: заявка, счёт, статус поставки
- Строительство и ремонт: этапы работ, согласования, замеры
- Недвижимость: показы, бронь, документы по сделке
- Клиники и медцентры: запись, подготовка, напоминание
- Образование и курсы: расписание, оплата, связь с родителями
- Сервис и обслуживание: заявки, выезд мастера, акты
Частые вопросы
Как быстро подключимся?
Линия запускается примерно за 15 минут, если номер свободен и данные компании под рукой. Проверка компании в Meta проходит после запуска и не мешает переписке.
Даёте ли закрывающие документы?
Да, если оплата идёт по счёту от ТОО или ИП: передаём акт и счёт-фактуру. При оплате картой документы не выставляются.
Можно ли отправлять уведомления из нашей учётной системы?
Да, через открытый REST API: отправка сообщений и шаблонов, вебхуки на входящие. Документация доступна в кабинете.
Как разграничить доступ между отделами?
Сотрудники добавляются в кабинете, доступ выдаётся по линиям. Менеджер видит свои диалоги, руководитель видит все.
Нужен ли отдельный номер?
Нет. Подключаем тот номер, который клиенты уже знают: в режиме Coexistence он продолжает работать в приложении на телефоне и одновременно в официальном канале. Отдельную линию заводят, только когда нужен новый номер под новое направление.
Что с синей галочкой?
Её выдаёт Meta по отдельному запросу и не всем: смотрят на известность бренда и упоминания в СМИ. Мы подаём запрос и подсказываем, что усилит заявку.
Что ещё посмотреть компаниям Астаны?
Как проходит подключение
Порядок, требования и стоимость
ОткрытьДокументация и API
REST API, вебхуки и примеры запросов
ОткрытьWhatsApp API в Алматы
Условия для алматинских компаний
ОткрытьWhatsApp API в Караганде
Условия для бизнеса в регионе
ОткрытьWhatsApp и amoCRM
Сделки и переписка в одной карточке
ОткрытьАвтоответы и приветствия
Что отвечает линия вне рабочего времени
ОткрытьПодключим ваш номер +7
Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.