WazzaBeeWhatsApp Business API
в Астане
Для компаний, которые работают с юрлицами и тендерами: переписка с клиентом хранится у компании, а не в телефоне сотрудника, уведомления уходят автоматически, всё закрывается документами.
- Счёт для ТОО и ИП
- История переписки у компании
- 3 дня бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Астане
Договорённости живут в личных чатах
Сроки, суммы и правки согласовали в переписке менеджера. Он в отпуске, и никто в компании не может поднять, о чём договорились.
Клиентов ведут несколько отделов
Продажи, бухгалтерия и сервис пишут с разных номеров. Клиент путается, кому отвечать, а компания выглядит несобранной.
Напоминания об оплате вручную
Счета зависают, менеджер обзванивает должников по списку. Массовая отправка с обычного номера заканчивается ограничением WhatsApp.
Как выглядит переписка с заказчиками в Астане
Все обращения в одном окне: менеджеры отвечают со своих учётных записей, а история остаётся у компании.
Как проходит подключение
Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут
Регистрация и линия
Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.
Форма Meta
Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.
Подтверждение номера +7
Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.
Шаблоны и запуск
Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.
Проверка компании в Meta
Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.
Что вы получаете
Корпоративный номер
Один канал компании: доступ выдаётся сотрудникам, история остаётся у бизнеса при любой ротации.
Переписка в карточке сделки
Битрикс24 и amoCRM получают диалог целиком, и согласования видны без опроса менеджеров.
Автоматические уведомления
Счёт выставлен, оплата ожидается, документы готовы: сообщения уходят шаблонами через официальный канал.
Безналичная оплата
Счёт на ТОО или ИП, по нему же акт и счёт-фактура. Оплата в тенге, долларах или евро.
Регламент ответов
Автоприветствие и сообщение вне рабочего времени: клиент понимает, когда с ним свяжутся.
API под внутренние системы
REST API и вебхуки: уведомления можно отправлять прямо из вашей учётной системы.
Личный мессенджер и корпоративный канал
Для работы с юрлицами разница не в удобстве, а в управляемости и следах
Сколько это будет стоить в месяц
Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа
Что входит в тариф
Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €59
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Что это даёт компаниям в Астане
Столичный бизнес чаще работает с юридическими лицами: согласования, счета, сроки поставки, документы. Почти всё это проходит через мессенджер: так быстрее почты и удобнее звонка.
Переписка нигде не фиксируется
Она лежит в личном телефоне менеджера: недоступна коллегам, не подшита к сделке, теряется при увольнении. Для компании, которая живёт на обязательствах, это неудобно и рискованно.
Мессенджер становится корпоративным
Номер принадлежит компании, диалоги видны ответственным сотрудникам и руководителю, переписка автоматически уходит в CRM и подшивается к сделке.
Служебные уведомления
Счёт выставлен, оплата ожидается, документы готовы, заказ можно забирать. Через официальный канал такие сообщения отправляются легально и массово по шаблонам Meta.
Оплата и документы
Оплата в тенге, долларах или евро: картой или по счёту. Если платите по счёту как ТОО или ИП, передаём акт и счёт-фактуру.
Регламент ответов вместо доброй воли
Рабочее время, приветствие и автоответ настраиваются один раз. Руководитель видит, за сколько отвечает каждый сотрудник, и обращение не остаётся без ответа до понедельника.
Связь с внутренними системами
Открытый REST API и вебхуки соединяют линию с 1С, порталом или самописной системой: заявка, счёт и статус заказа уходят клиенту автоматически.
Кому это подходит в Астане
- Поставщики и подрядчики: заявка, счёт, статус поставки
- Строительство и ремонт: этапы работ, согласования, замеры
- Недвижимость: показы, бронь, документы по сделке
- Клиники и медцентры: запись, подготовка, напоминание
- Образование и курсы: расписание, оплата, связь с родителями
- Сервис и обслуживание: заявки, выезд мастера, акты
Частые вопросы
Как быстро подключимся?
Линия запускается примерно за 15 минут, если номер свободен и данные компании под рукой. Проверка компании в Meta проходит после запуска и не мешает переписке.
Даёте ли закрывающие документы?
Да, если оплата идёт по счёту от ТОО или ИП: передаём акт и счёт-фактуру. При оплате картой документы не выставляются.
Можно ли отправлять уведомления из нашей учётной системы?
Да, через открытый REST API: отправка сообщений и шаблонов, вебхуки на входящие. Документация доступна в кабинете.
Как разграничить доступ между отделами?
Сотрудники добавляются в кабинете, доступ выдаётся по линиям. Менеджер видит свои диалоги, руководитель видит все.
Нужен ли отдельный номер?
Не обязательно, но удобно: после подключения номер перестаёт работать в обычном приложении WhatsApp, а старая переписка не переносится.
Что с синей галочкой?
Её выдаёт Meta по отдельному запросу и не всем: смотрят на известность бренда и упоминания в СМИ. Мы подаём запрос и подсказываем, что усилит заявку.
Что почитать дальше
Как проходит подключение
Порядок, требования и стоимость
ОткрытьДокументация и API
REST API, вебхуки и примеры запросов
ОткрытьWhatsApp API в Алматы
Условия для алматинских компаний
ОткрытьWhatsApp API в Караганде
Условия для бизнеса в регионе
ОткрытьWhatsApp и amoCRM
Сделки и переписка в одной карточке
ОткрытьАвтоответы и приветствия
Что отвечает линия вне рабочего времени
ОткрытьПодключим ваш номер +7
Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.