Официальный канал Meta · Молдова

    WhatsApp Business API
    в Молдове

    Для компаний в Кишинёве и регионах: официальный номер вместо личных телефонов, автоматические уведомления клиентам и переписка, которая остаётся в компании.

    • Подключение удалённо
    • Оплата в евро или долларах
    • 7 дней бесплатно
    +373ваш номер подходит
    15 минутот заявки до первого сообщения
    0 ₸за само подключение

    Как теряются заявки прямо сейчас

    Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Молдове

    Каждый менеджер сам по себе

    Клиенты пишут на личные номера сотрудников. Компания не видит переписку, а при уходе менеджера теряет и контакты, и договорённости.

    Клиенты за границей

    Часть заказчиков и партнёров находится за пределами страны. Звонки дороги и неудобны, а переписка без общей системы превращается в разрозненные чаты.

    Напомнить клиенту нечем

    Отправить напоминание об оплате или сообщить о готовности заказа массово с обычного номера: прямой путь к ограничению WhatsApp.

    Как выглядит переписка с клиентами в Молдове

    Местные заказчики и зарубежные партнёры пишут в привычный WhatsApp, а вы отвечаете из одного окна.

    9:41
    Чаты
    Поиск
    👩🏻
    📌Ион
    19:45›
    Да, картой в евро. Счёт придёт в этот же чат вместе со сметой 👍
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28›
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15›
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45›
    Спасибо большое! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30›
    Договорились
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20›
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Вчера›
    Хорошо, жду ответа
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Вчера›
    Рақмет!
    Актуальное
    Звонки
    Инструменты
    3
    Чаты
    Настройки

    Как подключить WhatsApp Business API в Молдове?

    Без поездок и без регистрации за рубежом: молдавская компания, свободный номер +373, и примерно через 15 минут линия принимает сообщения.

    2 минуты

    Регистрация и линия

    Создаёте кабинет WazzaBee и линию WhatsApp Business API. Мы видим заявку и на связи, если что-то непонятно.

    5 минут

    Данные компании для Meta

    Название, номер и имя профиля, которое увидят клиенты в Молдове и за границей. Форма открывается прямо из кабинета.

    2 минуты

    Код подтверждения на +373

    Meta звонит или пишет СМС на номер, вы вводите код. Номер, где уже стоит WhatsApp Business, подключается в режиме Coexistence.

    5 минут

    Шаблоны на языках клиентов

    Готовим первые шаблоны: подтверждение заказа, напоминание об оплате, сообщение о готовности. Тексты согласуем на тех языках, на которых пишут ваши клиенты.

    после запуска

    Проверка компании в Meta

    На переписку не влияет. Пока компания не проверена, у Meta действует лимит на новые диалоги в сутки, после проверки его нет. С документами поможем.

    Что вы получаете

    01

    Номер компании, а не сотрудника

    Канал остаётся у бизнеса: доступ выдаётся и отзывается в кабинете, история никуда не пропадает.

    02

    Уведомления по шаблонам

    Подтверждения, напоминания и статусы уходят через официальный канал, легально и без риска блокировки.

    03

    Международная переписка

    Клиенты из разных стран пишут в привычный WhatsApp, а вы отвечаете из одного окна.

    04

    Интеграция с CRM и API

    Переписка сама попадает в Битрикс24, amoCRM или вашу систему: для неё есть открытый REST API и вебхуки.

    05

    Команда и распределение

    Несколько менеджеров, метки, поиск по истории и понятная картина нагрузки.

    06

    Быстрый тест

    Семь дней бесплатно на любом тарифе: хватит, чтобы проверить канал на живых заказах из Молдовы и из-за рубежа.

    Личный аккаунт и официальный канал

    Разница в том, управляет ли компания своим каналом связи или зависит от сотрудников

    Что важно
    Обычный WhatsApp Business
    Официальный канал
    Клиент за границей
    Звонки дорогие, переписка разбросана по телефонам
    Пишет в привычный WhatsApp, отвечают из одного окна
    Менеджер уволился
    Контакты партнёров уходят вместе с ним
    Переписка и контакты остаются в кабинете
    Напоминание об оплате
    Отправка по списку грозит ограничением
    Уходит по шаблону, согласованному с Meta
    Разные языки
    Каждый менеджер пишет как умеет
    Шаблоны согласованы на нужных языках
    Связь с учётом
    Переписку копируют в CRM руками
    Битрикс24, amoCRM или ваша система через API
    Новый сотрудник
    Не знает, о чём договорились раньше
    Открывает диалог и читает историю

    Сколько стоят сообщения клиентам в Молдове и за рубежом?

    Калькулятор открыт на ставках Молдовы. Пишете клиентам в другие страны? Выберите их страну: цена сообщения зависит от того, куда оно уходит.

    Ваша страна

    Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.

    Рассылки и акции1 000 шт.

    Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения

    0,1219 $ за сообщение121,86 $
    Уведомления500 шт.

    Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате

    0,0334 $ за сообщение16,68 $
    Ответы в переписке2 000 шт.

    Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене

    первые 1 000: 0,0031 $, дальше 0,0334 $36,44 $
    Ваш счёт за месяц
    Платформа и линия68,00 $
    Сообщения174,98 $

    Итого

    242,98 $

    Входящие от клиентов и ответы считаются отдельно по факту. Подключение бесплатное, скрытых платежей нет.

    Сколько стоит WhatsApp Business API в Молдове?

    Подключение бесплатное. Платите за работу линии по фиксированной цене и за сообщения по тарифам Meta: картой в евро или долларах, компании могут оплатить по счёту.

    Линия WhatsApp Business API

    $68 / месяц

    или 29 900 ₸ · €61

    Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.

    Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.

    Что входит

    • Линия официального WhatsApp Business API
    • Чат для всей команды: браузер и телефон
    • Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
    • Рассылки и шаблонные уведомления
    • Открытый REST API и вебхуки
    • Бесплатный виджет для сайта
    • Автоответы: приветствие и нерабочее время
    • Помощь с подключением и шаблонами
    • Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
    • Шаблоны быстрых ответов

    Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.

    Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит $6 в месяц.

    При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.

    Что меняется после подключения

    Молдавский бизнес часто работает сразу на два фронта: местные клиенты и партнёры за рубежом. WhatsApp удобен и тем и другим: он есть у всех и работает одинаково в любой стране.

    Канал не принадлежит компании

    Пока переписка идёт с личных номеров сотрудников, нет ни общей истории, ни контроля качества ответов, ни возможности подключить нового менеджера к текущим диалогам.

    Мессенджер как рабочий инструмент

    Номер принадлежит компании, диалоги хранятся в кабинете, доступ выдаётся сотрудникам, а переписка при необходимости уходит в CRM или вашу систему через API.

    Право написать первым

    Подтверждение заказа, напоминание об оплате, сообщение о готовности отправляются по шаблонам, заранее согласованным с Meta. В обычном WhatsApp такой возможности нет.

    Оплата в удобной валюте

    Картой в долларах или евро, для компаний выставляем счёт. Номер +373 подходит, компания остаётся местной.

    Кому это подходит

    • Торговля и онлайн-магазины: заказ, оплата в евро, доставка по Молдове
    • Производство и опт: заявка партнёра из-за рубежа, счёт, отгрузка
    • Мебель на заказ: замер, эскиз, смета, дата установки
    • Логистика и перевозки: статус груза и связь с получателем
    • Клиники и салоны Кишинёва: запись и напоминание о визите
    • Аренда и недвижимость: показы, документы, договорённости с владельцами

    Частые вопросы

    Подойдёт ли номер +373?

    Да, и мобильный, и городской номер Молдовы, если на него приходит звонок или СМС с кодом. Номер, который клиенты уже знают по WhatsApp Business, можно оставить: в режиме Coexistence приложение у вас сохраняется, а официальный канал подключается рядом.

    В какой валюте платить?

    В евро или долларах, картой. Для компаний выставляем счёт. Точную сумму и удобный способ подскажем при подключении.

    Нужна ли регистрация в Казахстане?

    Нет. Компания остаётся молдавской: Meta проверяет ваш бизнес, открывать юрлицо за рубежом не нужно.

    Можно ли отправлять сообщения клиентам за границу?

    Да, по странам получателей ограничений нет. Цена сообщения зависит от страны получателя и считается по тарифам Meta. В калькуляторе выше можно выбрать нужную страну и сравнить.

    Что с языком общения?

    Менеджер отвечает на языке клиента: румынском, русском, английском или любом другом. Шаблоны автоматических сообщений согласуем с Meta отдельно для каждого языка.

    Сколько стоит подключение?

    Нисколько, подключение бесплатное. Оплачиваются только работа линии по фиксированной цене и сообщения по тарифам Meta.

    Подключим ваш номер +373

    Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.