WazzaBeeWhatsApp Business API
в Жезказгане
Город медных рудников, а теперь и центр области Улытау. Покупатели из Сатпаева и посёлков пишут в WhatsApp, не приезжая в магазин: один номер компании, история заказов у вас, уведомления о доставке без обзвона.
- Оплата ₸, $, €
- Счёт для ИП и ТОО
- 7 дней бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Жезказгане
Покупатель из Сатпаева ждёт ответа до вечера
Вопрос про наличие холодильника пришёл днём, продавец был в зале и ответил после закрытия. Человек уже заказал в другом месте.
Доставка по области держится на звонках
Водитель созванивается с каждым получателем, адрес и время согласуются заново, а любая путаница оборачивается лишней поездкой.
Покупатели работают сменами
Многие заняты на производстве по сменному графику и пишут ночью или рано утром, когда в магазине никого нет.
Как магазин техники в Жезказгане принимает заказы в WhatsApp?
Покупатель пишет на номер магазина, продавец и служба доставки ведут один диалог.
Как магазину в Жезказгане подключить WhatsApp Business API?
Около 15 минут без поездок: всё делается из кабинета. Порядок показан на примере магазина техники, который возит заказы по области Улытау.
Регистрация магазина
Заводите кабинет WazzaBee и создаёте линию WhatsApp Business API. Специалист видит новую заявку и помогает с дальнейшими шагами.
Карточка компании для Meta
Заполняете название магазина, номер и отображаемое имя. Название лучше указать так же, как на вывеске и сайте, тогда при проверке меньше вопросов.
Подтверждение номера
На номер приходит код звонком или СМС, вы вводите его в форму, и номер переходит в бизнес-канал.
Уведомления о доставке
Составляем шаблоны «заказ собран» и «машина выехала», отправляем на модерацию, добавляем продавцов и водителя в кабинет.
Верификация в Meta
Проверка компании идёт после запуска. Пока её нет, Meta ограничивает число новых диалогов в сутки, после проверки лимит снимается. С документами поможем.
Что вы получаете
Номер магазина, а не продавца
Покупатели пишут в одно место, продавцы отвечают по очереди, и переписка не уходит вместе с сотрудником.
Статус доставки шаблоном
Заказ собран, машина выехала, привезём завтра: уведомление согласуется с Meta один раз и уходит каждому покупателю.
Приветствие и ответ после закрытия
Первое сообщение сразу получает приветствие, а ночное обращение получает ответ с часами работы магазина.
Фото и голосовые в одном окне
Покупатель присылает фото старой техники или голосовой вопрос, а ИИ переводит голос в текст.
Битрикс24 и amoCRM
Заказ из переписки становится сделкой в CRM, своя учётная система подключается через API и вебхуки.
Оплата ₸, $, €
Картой или по счёту на ТОО и ИП, к оплате по счёту прилагаем акт и счёт-фактуру.
Чем канал магазина отличается от телефона продавца?
Заказ, адрес и договорённости остаются у компании, даже если продавец уволился.
Сколько выйдет на уведомления о доставке за месяц?
Зависит от числа заказов и акций. Отметьте ползунками, сколько уведомлений и рассылок планируете, и увидите сумму по текущим ставкам.
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене
Сколько стоит WhatsApp для магазина в Жезказгане?
Подключение бесплатное. Магазин платит за линию помесячно, а уведомления и рассылки Meta считает по своим ставкам. В линию входит всё, что перечислено ниже.
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €60
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Какому бизнесу в Жезказгане пригодится официальный WhatsApp?
Жезказган вырос вокруг добычи и переработки меди, рядом Сатпаев, а теперь город ещё и центр области Улытау. Покупатели и заказчики разбросаны по большой территории, и написать им удобнее, чем ехать.
Торговля с доставкой по области
Магазины техники, мебели и стройматериалов принимают заказы из соседних городов и посёлков. Адрес, сроки и статус хранятся в одном диалоге.
Сервис для сменных работников
Люди со сменным графиком пишут в любое время суток. Ночное сообщение не остаётся в тишине: срабатывает автоответ.
Подрядчики промышленных предприятий
Снабженцы и сервисные компании согласовывают заявки и счета в переписке. История хранится у компании, а не у менеджера.
Услуги для семьи
Клиники, салоны и автосервисы напоминают о записи шаблонным сообщением и не тратят полдня на обзвон.
Кому это подходит в Жезказгане
- Магазины техники и мебели: наличие, доставка, сборка
- Стройматериалы: расчёт, счёт, отгрузка в Сатпаев
- Спецодежда и инструмент для предприятий: заявка и счёт
- Автосервисы: запись и готовность машины
- Клиники и стоматологии: запись и напоминание
- Доставка еды: заказ и время привоза
- Курсы и репетиторы: расписание для школьников
- Мастера по ремонту: выезд и смета
Частые вопросы
Можно ли принимать заказы из Сатпаева и посёлков на один номер?
Да. Все обращения приходят на номер компании, а отвечают сразу несколько сотрудников: продавцы, менеджер доставки, водитель со смартфона.
Сколько ждать запуска линии?
Около 15 минут, если номер не занят обычным WhatsApp и принимает код звонком или СМС. Проверка компании в Meta идёт уже после запуска.
Наш номер уже работает в WhatsApp Business, придётся его менять?
Нет. В режиме Coexistence номер остаётся в приложении на телефоне, а официальный канал работает параллельно. Переписку за последние полгода можно перенести в кабинет.
Как сообщить покупателю, что машина выехала?
Шаблонным уведомлением. Текст один раз проходит модерацию Meta, затем отправляется любому покупателю. Такие сообщения платные, расход видно в калькуляторе на странице.
Можно ли вести заказы в CRM?
Да, есть готовые интеграции с Битрикс24 и amoCRM. Для своей системы учёта есть открытый API и вебхуки.
Как платить и есть ли тест?
Первые 7 дней бесплатно. Дальше картой или по счёту для ИП и ТОО, в тенге, долларах или евро.
Подключим ваш номер +7
Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.