Официальный канал Meta · Жезказган

    WhatsApp Business API
    в Жезказгане

    Клиенты и заказчики пишут вместо звонка, а заявки расходятся по личным телефонам. Соберём переписку в одно окно и оставим историю компании.

    • Оплата ₸, $, €
    • Счёт для ИП и ТОО
    • 3 дня бесплатно

    Как теряются заявки прямо сейчас

    Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Жезказгане

    Связь держится на одном человеке

    Заявку принял конкретный сотрудник, и он же единственный, кто знает договорённости.

    Ответ приходит с задержкой

    Сообщения копятся, пока менеджер занят на объекте или вне смены.

    Постоянных не вернуть

    Напомнить о плановой поставке или обслуживании массово с обычного номера нельзя.

    Как выглядит общий чат компании в Жезказгане

    Заявки приходят на один номер, а история по каждому клиенту доступна всей команде.

    9:41
    Чаты
    Поиск
    👩🏻
    📌Айгерім Сәрсенова
    14:35
    Рахмет, өте жақсы!
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45
    Спасибо большое! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30
    Договорились
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Вчера
    Хорошо, жду ответа
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Вчера
    Рақмет!
    Актуальное
    Звонки
    Инструменты
    3
    Чаты
    Настройки

    Как проходит подключение

    Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут

    2 минуты

    Регистрация и линия

    Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.

    5 минут

    Форма Meta

    Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.

    2 минуты

    Подтверждение номера +7

    Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.

    5 минут

    Шаблоны и запуск

    Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.

    потом, не мешает работе

    Проверка компании в Meta

    Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.

    Что вы получаете

    01

    Общий номер компании

    Обращения собираются в одном окне, отвечает свободный сотрудник.

    02

    История у бизнеса

    Переписка и контакты хранятся в кабинете, а не в личном телефоне.

    03

    Уведомления по базе

    Поставка, обслуживание, напоминание об оплате: сообщения уходят шаблонами через официальный канал.

    04

    Заявки в CRM

    Битрикс24, amoCRM или своя система через открытый API.

    05

    Автоответ вне графика

    Клиент понимает, что обращение принято, и не уходит к конкурентам.

    06

    Оплата ₸, $, €

    Картой или по счёту для ИП и ТОО; по счёту выдаём акт и счёт-фактуру.

    Личный телефон и канал компании

    Главное отличие в том, что остаётся у бизнеса, когда сотрудник уходит

    Что важно
    Обычный WhatsApp Business
    Официальный канал
    Риск потерять канал
    Блокировка за массовую отправку: обычное дело
    Официальный статус: правила известны заранее
    Что остаётся при увольнении
    Ничего: контакты и договорённости в чужом телефоне
    Всё: переписка и контакты хранятся у компании
    Первое сообщение клиенту
    Нельзя писать первым без риска для номера
    Можно: подтверждения и напоминания шаблонами
    Контроль качества
    Проверить ответы менеджера нечем
    Руководитель видит любой диалог целиком
    Учёт обращений
    Считать заявки приходится на глаз
    Диалоги, метки и история по каждому клиенту
    Рабочие часы
    Вне графика клиент остаётся без ответа
    Автоответ сообщает, когда с ним свяжутся

    Сколько это будет стоить в месяц

    Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса

    Ваша страна

    Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.

    Рассылки и акции1 000 шт.

    Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения

    37,56 ₸ за сообщение37 561 ₸
    Уведомления500 шт.

    Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате

    8,22 ₸ за сообщение4 110 ₸
    Ответы в переписке2 000 шт.

    Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа

    1,45 ₸ за сообщение2 897 ₸
    Ваш счёт за месяц
    Платформа и линия29 900 ₸
    Сообщения44 568 ₸

    Итого

    74 468 ₸

    Входящие от клиентов и ответы считаются отдельно по факту. Подключение бесплатное, скрытых платежей нет.

    Что входит в тариф

    Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta

    Линия WhatsApp Business API

    29 900 ₸ / месяц

    или $69 · €60

    Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.

    Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.

    Что входит

    • Линия официального WhatsApp Business API
    • Чат для всей команды: браузер и телефон
    • Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
    • Рассылки и шаблонные уведомления
    • Открытый REST API и вебхуки
    • Бесплатный виджет для сайта
    • Автоответы: приветствие и нерабочее время
    • Помощь с подключением и шаблонами
    • Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
    • Шаблоны быстрых ответов

    Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.

    Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.

    При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.

    Зачем это бизнесу в Жезказгане

    Город живёт вокруг производства, а рядом работает торговля, сервис и услуги для жителей. Общение с клиентами почти полностью ушло в мессенджер.

    Заявки в личных чатах

    Компания не видит переписку, не может проверить качество ответов и теряет контакты при увольнении сотрудника.

    Единый канал

    Номер принадлежит бизнесу, обращения собираются вместе, доступ выдаётся и снимается в кабинете.

    Уведомления без обзвона

    Подтверждение заявки, готовность заказа и напоминание об оплате уходят шаблонами.

    Работа с телефона

    Чат открывается в браузере и на смартфоне: сотрудник отвечает с объекта или из дороги.

    Кому это подходит в Жезказгане

    • Снабжение и поставки: заявка, счёт, отгрузка
    • Сервис и ремонт: приём заявки и выезд мастера
    • Магазины: наличие, бронь, поступления
    • Автосервис: запись и подбор запчастей
    • Клиники и стоматологии: запись и напоминание
    • Доставка: заказ и статус
    • Услуги для дома: замер и смета
    • Учебные центры: расписание и оплата

    Частые вопросы

    Сколько занимает подключение?

    Около 15 минут при свободном номере. Проверка компании в Meta проходит уже после запуска линии.

    Какой номер подойдёт?

    Любой казахстанский, на который проходит звонок или СМС с кодом и на котором нет активного обычного WhatsApp.

    Сколько сотрудников можно подключить?

    Сколько нужно, каждый работает под своим входом.

    Можно ли рассылать по базе?

    Да, через официальный канал по шаблонам, согласованным с Meta.

    Как оплатить?

    В тенге картой или по счёту для ИП и ТОО.

    Есть ли пробный период?

    Да, три дня бесплатно на любом тарифе.

    Подключим ваш номер +7

    Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.