Официальный канал Meta · Таджикистан

    WhatsApp Business API
    в Таджикистане

    Переписка с клиентами перестаёт зависеть от телефона одного сотрудника: общий номер компании, история диалогов в кабинете, уведомления по базе без риска блокировки.

    • Подключение удалённо
    • История переписки у компании
    • 3 дня бесплатно
    +992ваш номер подходит
    15 минутот заявки до первого сообщения
    0 ₸за само подключение

    Как теряются заявки прямо сейчас

    Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Таджикистане

    Всё держится на одном человеке

    Заявки идут в телефон продавца. Он в отпуске или заболел, и бизнес глохнет: никто не видит переписку и не знает, что обещали клиенту.

    Клиенты пишут ночью

    Сообщения приходят вне графика и теряются к утру среди личных чатов. Человек не получает ответа и уходит туда, где ответили.

    Массовая отправка ломает номер

    Одна рассылка постоянным клиентам с обычного номера, и WhatsApp ограничивает его. Возвращать доступ долго, а часть контактов теряется навсегда.

    Как выглядит работа с заявками в Таджикистане

    Переписка перестаёт зависеть от одного телефона: диалоги видны всем ответственным, история остаётся у компании.

    9:41
    Чаты
    Поиск
    👩🏻
    📌Айгерім Сәрсенова
    14:35
    Рахмет, өте жақсы!
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45
    Спасибо большое! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30
    Договорились
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Вчера
    Хорошо, жду ответа
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Вчера
    Рақмет!
    Актуальное
    Звонки
    Инструменты
    3
    Чаты
    Настройки

    Как проходит подключение

    Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут

    2 минуты

    Регистрация и линия

    Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.

    5 минут

    Форма Meta

    Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.

    2 минуты

    Подтверждение номера +992

    Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.

    5 минут

    Шаблоны и запуск

    Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.

    потом, не мешает работе

    Проверка компании в Meta

    Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.

    Что вы получаете

    01

    Номер принадлежит компании

    Сотрудники приходят и уходят, а канал связи с клиентами остаётся у бизнеса вместе со всей перепиской.

    02

    Несколько менеджеров сразу

    Диалоги распределяются между продавцами, никто не отвечает дважды и не остаётся без ответа.

    03

    Автоответ в нерабочее время

    Клиент получает сообщение сразу: когда ответим и что делать срочно. Ощущение брошенности пропадает.

    04

    Уведомления по базе

    Напоминания, статусы и акции уходят через официальный канал по согласованным шаблонам.

    05

    Связка с CRM и сайтом

    Битрикс24, amoCRM, открытый API и бесплатный виджет для сайта: заявки собираются в одном месте.

    06

    Работа с телефона

    Мобильный чат для менеджеров: отвечать можно из точки, со склада или из дороги.

    Личный телефон и канал компании

    Главное отличие в том, что остаётся у бизнеса, когда сотрудник уходит

    Что важно
    Обычный WhatsApp Business
    Официальный канал
    Риск потерять канал
    Блокировка за массовую отправку: обычное дело
    Официальный статус: правила известны заранее
    Что остаётся при увольнении
    Ничего: контакты и договорённости в чужом телефоне
    Всё: переписка и контакты хранятся у компании
    Первое сообщение клиенту
    Нельзя писать первым без риска для номера
    Можно: подтверждения и напоминания шаблонами
    Контроль качества
    Проверить ответы менеджера нечем
    Руководитель видит любой диалог целиком
    Учёт обращений
    Считать заявки приходится на глаз
    Диалоги, метки и история по каждому клиенту
    Рабочие часы
    Вне графика клиент остаётся без ответа
    Автоответ сообщает, когда с ним свяжутся

    Сколько это будет стоить в месяц

    Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса

    Ваша страна

    Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.

    Рассылки и акции1 000 шт.

    Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения

    38,34 ₸ за сообщение38 338 ₸
    Уведомления500 шт.

    Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате

    8,39 ₸ за сообщение4 195 ₸
    Ответы в переписке2 000 шт.

    Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа

    1,48 ₸ за сообщение2 957 ₸
    Ваш счёт за месяц
    Платформа и линия29 900 ₸
    Сообщения45 490 ₸

    Итого

    75 390 ₸

    Входящие от клиентов и ответы считаются отдельно по факту. Подключение бесплатное, скрытых платежей нет.

    Что входит в тариф

    Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta

    Линия WhatsApp Business API

    $68 / месяц

    или 29 900 ₸ · €59

    Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.

    Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.

    Что входит

    • Линия официального WhatsApp Business API
    • Чат для всей команды: браузер и телефон
    • Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
    • Рассылки и шаблонные уведомления
    • Открытый REST API и вебхуки
    • Бесплатный виджет для сайта
    • Автоответы: приветствие и нерабочее время
    • Помощь с подключением и шаблонами
    • Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
    • Шаблоны быстрых ответов

    Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.

    Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит $6 в месяц.

    При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.

    Зачем это бизнесу в Таджикистане

    Мессенджер в Таджикистане это рабочий инструмент продаж. Прайс, фото товара, адрес, договорённость о доставке: всё происходит в переписке, а не по телефону.

    Канал лежит в телефоне сотрудника

    Пока он на месте, всё работает. Стоит ему уйти, и компания теряет и контакты, и историю договорённостей, и связь с постоянными покупателями.

    Переписка переезжает в кабинет

    Диалоги хранятся у бизнеса, доступ выдаётся сотрудникам и так же легко отзывается, а клиент всё это время пишет на один привычный номер.

    Появляется право писать первым

    Напомнить об оплате, сообщить о поступлении товара, подтвердить доставку. С обычного номера массовая отправка заканчивается ограничением, через официальный канал это разрешённый сценарий.

    Ответ приходит сразу

    Автоприветствие и сообщение в нерабочее время: человек понимает, что его услышали, и не уходит к тем, кто ответил быстрее.

    Кому это подходит

    • Розница и склады: наличие, бронь, отгрузка
    • Доставка и логистика: статус заказа и связь с курьером
    • Стоматологии и медцентры: запись и напоминание о приёме
    • Строительство и ремонт: замер, смета, этапы работ
    • Услуги и сервисы: подтверждение заявки и график мастера
    • Образование: расписание, оплата, связь с родителями

    Частые вопросы

    Подойдёт ли таджикский номер?

    Да, номера +992 подключаются без ограничений. Нужен номер, на который проходит звонок или СМС с кодом и на котором не установлено обычное приложение WhatsApp.

    Обязательно ли юрлицо?

    Нет. Официальный канал Meta открывает бизнесу, но компанию заводить необязательно: достаточно индивидуального предпринимателя.

    Что нужно от нас для подключения?

    Название компании, номер телефона под линию и подтверждение, что бизнес настоящий: сайт, страница в соцсети или карточка в справочнике с тем же названием.

    Сколько стоит и как платить?

    Само подключение бесплатное, дальше оплачиваются фиксированная абонентская плата за линию и стоимость сообщений от Meta. Оплата картой или по счёту для компании.

    Можно ли сначала попробовать?

    Да, на любом тарифе есть 3 дня бесплатного теста. Этого хватает, чтобы посмотреть чат, подключить сотрудников и оценить удобство.

    Останется ли номер в обычном WhatsApp?

    Нет. После подключения номер работает только в бизнес-канале. Поэтому под официальный канал часто берут отдельный номер, а привычный оставляют менеджерам.

    Подключим ваш номер +992

    Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.