WazzaBeeWhatsApp Business API
в Таджикистане
Переписка с клиентами перестаёт зависеть от телефона одного сотрудника: общий номер компании, история диалогов в кабинете, уведомления по базе без риска блокировки.
- Подключение удалённо
- История переписки у компании
- 7 дней бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Таджикистане
Всё держится на одном человеке
Заявки идут в телефон продавца. Он в отпуске или заболел, и бизнес глохнет: никто не видит переписку и не знает, что обещали клиенту.
Клиенты пишут ночью
Сообщения приходят вне графика и теряются к утру среди личных чатов. Человек не получает ответа и уходит туда, где ответили.
Массовая отправка ломает номер
Одна рассылка постоянным клиентам с обычного номера, и WhatsApp ограничивает его. Возвращать доступ долго, а часть контактов теряется навсегда.
Как выглядит работа с заявками в Таджикистане
Переписка перестаёт зависеть от одного телефона: диалоги видны всем ответственным, история остаётся у компании.
Как подключить WhatsApp Business API в Таджикистане?
Подключение удалённое: для официального канала достаточно ИП из Душанбе, Худжанда или другого города, а свободный номер +992 начинает работать примерно через 15 минут.
Аккаунт и линия
Заводите кабинет WazzaBee и создаёте линию WhatsApp Business API. Заявку видим сразу и подключаемся, если появятся вопросы.
Форма Meta для ИП или компании
Название бизнеса, номер и имя профиля. Если сайта нет, подойдёт страница в соцсети или карточка в справочнике с тем же названием.
Код на номер +992
Meta присылает код звонком или СМС. После ввода номер переходит в официальный канал, а приложение на телефоне можно оставить в режиме Coexistence.
Ночной автоответ и шаблоны
Включаем ответ на сообщения в нерабочее время и готовим шаблоны: напоминание об оплате, подтверждение доставки, сообщение о поступлении.
Проверка бизнеса в Meta
Идёт уже при работающей линии. До неё действует суточный лимит Meta на новые диалоги, после проверки он снимается. Документы соберём вместе.
Что вы получаете
Номер принадлежит компании
Сотрудники приходят и уходят, а канал связи с клиентами остаётся у бизнеса вместе со всей перепиской.
Несколько менеджеров сразу
Диалоги распределяются между продавцами, никто не отвечает дважды и не остаётся без ответа.
Автоответ в нерабочее время
Клиент получает сообщение сразу: когда ответим и что делать срочно. Ощущение брошенности пропадает.
Уведомления по базе
Напоминания, статусы и акции уходят через официальный канал по согласованным шаблонам.
Связка с CRM и сайтом
Заявки из Битрикс24, amoCRM, вашей системы через API и с бесплатного виджета на сайте сходятся в одном месте.
Ответы со склада и из дороги
Мобильный чат: продавец отвечает со склада, со стройки или из машины, и всё с номера компании.
Личный телефон и канал компании
Главное отличие в том, что остаётся у бизнеса, когда сотрудник уходит
Каких расходов на сообщения ждать в Таджикистане?
В калькуляторе уже стоят ставки Таджикистана. Задайте, сколько напоминаний, уведомлений и ответов клиентам уходит за месяц.
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене
Сколько стоит WhatsApp Business API в Таджикистане?
Подключение бесплатное, первые 7 дней тоже. Потом вы платите фиксированную сумму за линию и отдельно за сообщения по тарифам Meta, картой или по счёту.
Линия WhatsApp Business API
$68 / месяц
или 29 900 ₸ · €61
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит $6 в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Зачем это бизнесу в Таджикистане
Мессенджер в Таджикистане это рабочий инструмент продаж. Прайс, фото товара, адрес, договорённость о доставке: всё происходит в переписке, а не по телефону.
Канал лежит в телефоне сотрудника
Пока он на месте, всё работает. Стоит ему уйти, и компания теряет и контакты, и историю договорённостей, и связь с постоянными покупателями.
Переписка переезжает в кабинет
Диалоги хранятся у бизнеса, доступ выдаётся сотрудникам и так же легко отзывается, а клиент всё это время пишет на один привычный номер.
Появляется право писать первым
Напомнить об оплате, сообщить о поступлении товара, подтвердить доставку. С обычного номера массовая отправка заканчивается ограничением, через официальный канал это разрешённый сценарий.
Ответ приходит сразу
Автоприветствие и сообщение в нерабочее время: человек понимает, что его услышали, и не уходит к тем, кто ответил быстрее.
Кому это подходит
- Стройматериалы и склады: наличие, бронь, доставка на объект
- Доставка по Душанбе: статус заказа и связь с курьером
- Стоматологии и медцентры: запись и напоминание о приёме
- Ремонт квартир: замер, смета, фото этапов работ
- Мастера и сервисы: подтверждение заявки и время приезда
- Курсы и школы: расписание, оплата, сообщения родителям
Частые вопросы
Подойдёт ли таджикский номер?
Да, номера +992 подключаются, если на них доходит звонок или СМС с кодом. Работаете в приложении WhatsApp Business на этом номере? Его можно не трогать: в режиме Coexistence телефон остаётся рабочим, а те же диалоги видны в кабинете.
Обязательно ли юрлицо?
Нет. Meta открывает официальный канал бизнесу, и индивидуального предпринимателя для этого достаточно, отдельную компанию заводить не нужно.
Что нужно от нас для подключения?
Три вещи: название бизнеса, номер под линию и подтверждение, что бизнес настоящий. Это сайт, страница в соцсети или карточка в справочнике с тем же названием.
Сколько стоит и как платить?
Подключение бесплатное. Дальше каждый месяц две статьи: фиксированная плата за линию и сообщения по тарифам Meta. Платить можно картой или по счёту на компанию.
Можно ли сначала попробовать?
Да, 7 дней бесплатно на любом тарифе. За неделю успеете подключить продавцов, ответить настоящим клиентам и понять, удобно ли так работать.
Останется ли номер в обычном WhatsApp?
Да. В режиме Coexistence номер работает одновременно в приложении WhatsApp Business и в официальном канале, новый заводить не нужно. Отдельный номер берут, только если приложение на телефоне вам больше не понадобится.
Ещё о WhatsApp для бизнеса в Таджикистане
Как подключить WhatsApp Business API
Порядок действий и что подготовить заранее
ОткрытьЧто умеет официальный канал
Рассылки, шаблоны, общий чат и интеграции
ОткрытьWhatsApp API в Узбекистане
Номера +998: как подключаются компании Ташкента
ОткрытьWhatsApp API в Кыргызстане
Номера +996: подключение в Бишкеке и Оше
ОткрытьПодключим ваш номер +992
Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.