WazzaBeeСиняя галочка
WhatsApp
Значок официального аккаунта рядом с названием компании. Выдаёт его Meta и не всем: рассказываем честно, кому дают, что усиливает заявку и как подать её правильно.
- Подача бесплатно
- Помогаем собрать заявку
- Честно про шансы
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в WhatsApp
Клиент не уверен, что пишет компании
В переписке видно только номер и имя профиля. Человек сомневается, тот ли это магазин, и не решается оставить предоплату.
Мошенники под вашим именем
Чужие номера представляются вашей компанией. Отличить настоящий аккаунт клиенту нечем, а претензии приходят вам.
Заявку отклоняют без объяснений
Компания подаёт на верификацию сама, получает отказ и не понимает, что именно не так и когда пробовать снова.
Как выглядит переписка с подтверждённым аккаунтом
Клиент видит название компании вместо безликого номера и охотнее продолжает разговор.
Как проходит подключение
Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут
Регистрация и линия
Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.
Форма Meta
Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.
Подтверждение номера +7
Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.
Шаблоны и запуск
Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.
Проверка компании в Meta
Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.
Что вы получаете
Значок официального аккаунта
Синяя галочка отображается рядом с названием компании в чате и в профиле.
Доверие в переписке
Клиенту проще оставить предоплату и передать данные, когда видно, что аккаунт подтверждён Meta.
Защита от подделок
Подтверждённый аккаунт легко отличить от номера, который выдаёт себя за вашу компанию.
Подготовка заявки
Подсказываем, что усиливает шансы: совпадение названий, сайт, упоминания бренда в СМИ.
Подача и сопровождение
Подаём запрос из бизнес-менеджера и следим за статусом, вам не нужно разбираться в интерфейсе Meta.
Работа с отказом
Если пришёл отказ, разбираем причину и готовим повторную подачу, когда появятся новые аргументы.
Обычный аккаунт и подтверждённый
Галочка не меняет функции канала, но заметно меняет доверие клиента
Сколько стоит в WhatsApp
Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $69 · €60
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Кому Meta даёт синюю галочку
Верификация это решение Meta, а не настройка в кабинете. Гарантировать её не может никто, но шансы предсказуемо зависят от того, насколько бренд заметен за пределами вашего сайта.
Что смотрит Meta
Известность бренда и упоминания в независимых источниках: публикации в СМИ, отраслевых изданиях, справочниках. Реклама и собственные страницы аргументом не считаются.
Что нужно сделать до подачи
Совпадение названия компании, сайта и профиля, заполненный бизнес-менеджер, подтверждённый номер и работающая линия. Без этого заявку почти всегда отклоняют.
Галочка не влияет на работу канала
Рассылки, шаблоны, интеграции и лимиты от неё не зависят. Это статус доверия, а не набор функций, и это лучше знать заранее.
Что делать при отказе
Отказ не окончательный. Разбираем причину, добираем упоминания и подаём заново: компании часто получают галочку со второй или третьей попытки.
Кому это особенно важно
- Интернет-магазины с предоплатой
- Клиники и медицинские центры
- Финансовые и страховые услуги
- Крупная розница и сети
- Доставка и логистика
- Образование и курсы
- Туризм и бронирование
- Компании, которых подделывают мошенники
Частые вопросы
Можно ли гарантировать синюю галочку?
Нет. Решение принимает Meta, и никакой партнёр не может его гарантировать. Обещания обратного стоит воспринимать как повод насторожиться. Мы готовим заявку, подаём её и подсказываем, что усилит шансы.
Сколько стоит подача?
Подача бесплатна и входит в подключение канала. Отдельной платы за верификацию Meta не берёт.
Сколько ждать решения?
Сроки Meta не фиксирует: бывает несколько дней, бывает дольше. Статус виден в бизнес-менеджере, мы за ним следим и сообщаем результат.
Что усиливает заявку?
Упоминания бренда в независимых источниках: публикации в СМИ и отраслевых изданиях. Плюс аккуратность: название компании, сайт и профиль должны совпадать, бизнес-менеджер заполнен.
Что даёт галочка технически?
Только значок официального аккаунта рядом с названием. Лимиты, рассылки, шаблоны и интеграции от неё не зависят.
А если пришёл отказ?
Разбираем причину и подаём повторно, когда появятся новые основания: свежие публикации, изменившийся объём переписки, доработанный профиль.
Что почитать дальше
Подготовим и подадим заявку на галочку
Сначала подключим официальный канал и приведём профиль в порядок, затем подадим запрос в Meta и будем следить за статусом.