WazzaBeeWhatsApp Business API
в Экибастузе
Для сервиса, поставок и розницы: заявки перестают теряться между сменами, статусы уходят автоматически, а переписка хранится у компании.
- Счёт для ТОО и ИП
- Работа сменами
- 3 дня бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Экибастузе
Смены не передают контекст
Переписка остаётся у того, кто принял заявку: следующий начинает разговор заново.
Заявки по телефону теряются
Договорённости нигде не фиксируются, а при споре поднять историю нечем.
Уведомления вручную
Сообщить о готовности или выезде бригады приходится по одному, обзвоном.
Как выглядит приём заявок в Экибастузе
Обращения попадают в общее окно, а история по каждому клиенту остаётся в кабинете.
Как проходит подключение
Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут
Регистрация и линия
Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.
Форма Meta
Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.
Подтверждение номера +7
Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.
Шаблоны и запуск
Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.
Проверка компании в Meta
Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.
Что вы получаете
Общий канал компании
Все обращения в одном окне, ответственные назначаются внутри.
Работа сменами
Новая смена видит историю по клиенту и продолжает диалог без пересказов.
Статусы автоматом
Заявка принята, бригада выехала, работа завершена: клиент узнаёт это из шаблонных сообщений.
Связь с CRM и API
Битрикс24, amoCRM или собственная система через REST API.
Ответ вне графика
Автоответ снимает повторные звонки и удерживает клиента.
Безналичная оплата
Счёт для ТОО и ИП, по нему же акт и счёт-фактура. Оплата в тенге, долларах или евро.
Личный телефон и канал компании
При посменной работе всё упирается в то, где хранится история
Сколько это будет стоить в месяц
Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа
Что входит в тариф
Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €59
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Зачем это бизнесу в Экибастузе
Город живёт производством и сервисом вокруг него, а рядом работают розница и услуги для жителей. И там, и там общение с клиентом давно ушло в мессенджер.
Заявку знает только тот, кто принял
Коллеги не видят переписку, руководитель не в курсе договорённостей, а при отпуске сотрудника всё встаёт.
Единое окно и ответственные
Номер принадлежит компании, обращения распределяются, история подшивается к клиенту.
Автоматические статусы
Клиент узнаёт о принятой заявке и завершённой работе без звонка менеджера.
Контроль качества
Любой диалог открывается целиком: что обещали по срокам и цене, видно без разбирательств.
Кому это подходит в Экибастузе
- Сервис и ремонт: заявка, выезд, акт
- Поставки и снабжение: счёт и отгрузка
- Розница: наличие, бронь, доставка
- Автосервис: запись и готовность машины
- Клиники и стоматологии: запись и напоминание
- Доставка еды: заказ и статус
- Услуги для дома: замер и смета
- Аренда техники: подача и возврат
Частые вопросы
Сколько занимает подключение?
Около 15 минут при свободном номере. Проверка компании в Meta идёт после запуска линии.
Как работать посменно?
Все сотрудники работают в общем окне: новая смена видит историю по клиенту целиком.
Можно ли подключить несколько номеров?
Да, под разные подразделения. Каждый номер это отдельная линия, переписка собирается в одном окне.
Работаете по безналу?
Да, выставляем счёт на ТОО или ИП и передаём закрывающие документы.
Нужен ли программист?
Нет, работа ведётся в готовом чате. API нужен только для связки с самописной системой.
Есть ли тест?
Да, три дня бесплатно на любом тарифе.
Подключим ваш номер +7
Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.