WazzaBeeWhatsApp для
салона красоты
Запись ведётся в переписке, напоминание накануне уходит само, а окна в расписании закрываются сообщением по базе, без звонков администратора.
- Меньше неявок
- Напоминания по шаблонам
- 7 дней бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании для салона красоты
Клиенты не приходят
Записался неделю назад и забыл. Окно простаивает, мастер теряет деньги, а обзванивать всех накануне некому.
Администратор тонет в переписке
Запись, перенос, цены, адрес: всё вручную и в разных мессенджерах. В час пик часть сообщений остаётся без ответа.
Клиент пропал после первого визита
Вернуть его нечем: обзвон раздражает, а рассылка с обычного номера заканчивается блокировкой.
Как выглядит запись клиента
Клиент пишет, администратор подтверждает время, а напоминание уходит автоматически накануне.
Как подключить WhatsApp салону красоты?
Примерно 15 минут на линию и ещё немного на шаблоны напоминаний. Запись из WhatsApp и Instagram можно вести в одном окне с первого дня.
Кабинет и линия салона
Регистрируете салон или барбершоп в WazzaBee и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы видим заявку и помогаем.
Профиль салона в Meta
Название, номер и имя, которое клиентка увидит в переписке. Удобно, когда оно совпадает с аккаунтом в Instagram.
Код на номер администратора
Meta звонит или присылает СМС. Номер, с которого администратор уже пишет клиентам в WhatsApp Business, подключается в режиме Coexistence.
Шаблоны записи и напоминания
Подтверждение записи, напоминание накануне, сообщение о свободном окне. Директ Instagram подключаем отдельной линией в то же окно.
Проверка компании в Meta
Запись идёт как обычно. До проверки у Meta есть суточный лимит на новые диалоги, после неё его нет.
Что вы получаете
Напоминание накануне
Шаблонное сообщение за день до визита заметно снижает число неявок.
Запись в переписке
Клиент выбирает время в чате, администратор подтверждает, без звонков.
Instagram и WhatsApp вместе
Заявки из директа и мессенджера приходят в одно окно.
Закрытие окон
Освободилось время, и сообщение по базе приводит клиента на сегодня.
Повторный визит
Через нужное количество недель уходит напоминание о повторной услуге.
История клиента
Прошлые визиты и пожелания видны в карточке, поэтому мастер не переспрашивает.
Личный номер администратора и канал салона
Для салона важнее всего напоминания и то, у кого остаётся база клиентов
Сколько выйдут напоминания о записи за месяц?
Укажите, сколько напоминаний и приглашений вы отправляете клиентам, и калькулятор покажет сумму по действующим ставкам Meta.
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене
Сколько стоит WhatsApp для салона красоты?
Подключение бесплатное. Платите за линию по фиксированной цене и за сообщения по тарифам Meta. Напоминания о записи относятся к недорогим сообщениям.
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €61
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Что даёт официальный канал салону
Салон живёт заполненностью расписания. Два процента неявок это уже заметные деньги за месяц, а вернуть ушедшего клиента дороже, чем удержать.
Неявки уменьшаются
Напоминание накануне визита читают почти все: сообщение приходит в мессенджер, а не теряется среди писем и звонков с незнакомых номеров.
Администратор разгружен
Типовые ответы (цены, адрес, свободное время) отправляются шаблонами. Ручной работы меньше, скорость ответа выше.
Окна не простаивают
Освободилось время, и сообщение по базе уходит через официальный канал и приводит клиента на сегодня или завтра.
База принадлежит салону
Контакты и переписка хранятся в кабинете. Мастер уходит, а клиенты остаются с салоном, а не уезжают вместе с его телефоном.
Что настраивают чаще всего
- Подтверждение записи после согласования
- Напоминание накануне визита
- Сообщение о свободном окне на сегодня
- Приглашение на повторную процедуру
- Ответы про цены и адрес шаблонами
- Заявки из Instagram в общий чат
- Сбор отзыва после визита
- Поздравление с персональной скидкой
Частые вопросы
Насколько напоминания снижают неявки?
Точную цифру обещать не будем: она зависит от услуги и аудитории. Но сообщение накануне видят почти все, и салоны подключают его именно ради заполняемости расписания.
Можно ли записывать клиентов прямо в чате?
Да, переписка ведётся в общем окне: администратор согласует время и отправляет подтверждение шаблоном.
А заявки из Instagram?
Директ подключается отдельной линией, и сообщения приходят в тот же чат, что и WhatsApp.
Что будет, если мастер уволится?
Клиенты и переписка останутся у салона: всё хранится в кабинете, а доступ сотрудника отзывается одним нажатием.
Можно ли рассылать акции?
Да, через официальный канал по согласованному шаблону. Помогаем составить текст, который пройдёт модерацию и не будет выглядеть навязчиво.
Сколько это стоит?
Линия стоит фиксированную сумму в месяц, сообщения тарифицирует Meta. Напоминания и подтверждения записи дешевле рекламных рассылок, свой месяц можно посчитать в калькуляторе выше.
Ещё полезное для салонов и барбершопов
Подключение WhatsApp для салона
Что попросит Meta и сколько стоит линия
ОткрытьWhatsApp для клиники
Как медцентры напоминают о приёме и борются с неявками
ОткрытьАвтоответы в WhatsApp
Ответ клиентке, когда салон уже закрыт
ОткрытьПриглашения и акции по базе
Как писать клиентам первыми по правилам Meta
ОткрытьПодключим WhatsApp вашему салону
Настроим напоминания о записи, шаблоны для типовых вопросов и приглашения на повторный визит. Первые 7 дней бесплатно.