Официальный канал Meta · Шымкент

    WhatsApp Business API
    в Шымкенте

    Торговля и опт живут в переписке: цена, наличие, отгрузка. Соберём все заявки в одно окно, дадим продавцам общий номер и разрешённые рассылки по базе.

    • Оплата ₸, $, €
    • Рассылки без блокировки
    • 3 дня бесплатно

    Как теряются заявки прямо сейчас

    Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Шымкенте

    Оптовики пишут круглосуточно

    Запросы на прайс и наличие идут потоком и в любое время. Часть тонет в личных чатах продавца, а вместе с ними и повторные отгрузки.

    Номер теряют вместе с базой

    Продавец ушёл к конкуренту и унёс телефон с историей закупок постоянных клиентов. Восстановить контакты неоткуда.

    Рассылка по базе как рулетка

    Сообщили клиентам о новой партии, и номер ограничили. Через неделю блокировка повторяется, и канал продаж пропадает.

    Как выглядит работа продавцов в Шымкенте

    Заявки на прайс и наличие приходят в общее окно, а отвечают все продавцы сразу с одного номера компании.

    9:41
    Чаты
    Поиск
    👩🏻
    📌Айгерім Сәрсенова
    14:35
    Рахмет, өте жақсы!
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45
    Спасибо большое! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30
    Договорились
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Вчера
    Хорошо, жду ответа
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Вчера
    Рақмет!
    Актуальное
    Звонки
    Инструменты
    3
    Чаты
    Настройки

    Как проходит подключение

    Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут

    2 минуты

    Регистрация и линия

    Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.

    5 минут

    Форма Meta

    Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.

    2 минуты

    Подтверждение номера +7

    Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.

    5 минут

    Шаблоны и запуск

    Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.

    потом, не мешает работе

    Проверка компании в Meta

    Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.

    Что вы получаете

    01

    Общий номер магазина

    Все продавцы работают в одном окне, клиент пишет на номер компании, история сохраняется у бизнеса.

    02

    Разрешённые рассылки

    Новая партия, прайс, акция: сообщения уходят через официальный канал по шаблонам, без риска потерять номер.

    03

    Быстрые ответы на типовое

    Готовые ответы и автоприветствие: цена, адрес, условия доставки отправляются в пару кликов.

    04

    База остаётся в компании

    Контакты и переписка хранятся в кабинете, а не в личном телефоне продавца.

    05

    Связка с CRM и учётом

    Битрикс24, amoCRM или своя система через API: заявки и отгрузки в одном месте.

    06

    Оплата ₸, $, €

    Картой или по счёту для ИП и ТОО; по счёту выдаём акт и счёт-фактуру.

    Продажи с личного номера и через официальный канал

    Для торговли главное отличие в рассылках и в том, у кого остаётся база

    Что важно
    Обычный WhatsApp Business
    Официальный канал
    Куда писать клиенту
    На номер конкретного сотрудника
    На единый номер компании в любое время
    Скорость ответа
    Зависит от того, свободен ли один человек
    Отвечает любой свободный оператор смены
    Уведомления и напоминания
    Только вручную и по одному
    Автоматически, шаблонами, по расписанию
    Передача смены
    Пересказ на словах, часть теряется
    Новая смена открывает диалог и видит всё
    Профиль компании
    Обычный аккаунт без подтверждения
    Название, описание, адрес и сайт в профиле
    Работа с сайта
    Ссылку на переписку делают вручную
    Виджет на сайте приводит клиента в тот же чат

    Сколько это будет стоить в месяц

    Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса

    Ваша страна

    Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.

    Рассылки и акции1 000 шт.

    Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения

    38,34 ₸ за сообщение38 338 ₸
    Уведомления500 шт.

    Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате

    8,39 ₸ за сообщение4 195 ₸
    Ответы в переписке2 000 шт.

    Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа

    1,48 ₸ за сообщение2 957 ₸
    Ваш счёт за месяц
    Платформа и линия29 900 ₸
    Сообщения45 490 ₸

    Итого

    75 390 ₸

    Входящие от клиентов и ответы считаются отдельно по факту. Подключение бесплатное, скрытых платежей нет.

    Что входит в тариф

    Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta

    Линия WhatsApp Business API

    29 900 ₸ / месяц

    или $68 · €59

    Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.

    Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.

    Что входит

    • Линия официального WhatsApp Business API
    • Чат для всей команды: браузер и телефон
    • Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
    • Рассылки и шаблонные уведомления
    • Открытый REST API и вебхуки
    • Бесплатный виджет для сайта
    • Автоответы: приветствие и нерабочее время
    • Помощь с подключением и шаблонами
    • Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
    • Шаблоны быстрых ответов

    Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.

    Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.

    При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.

    Как это работает для шымкентской торговли

    Шымкент это город торговли: розница, опт, поставки по югу страны. Продажи держатся на переписке, а скорость ответа определяет, у кого купят партию.

    Продавцы работают со своих телефонов

    Удобно ровно до момента роста: заявки теряются, ответы дублируются, а база постоянных покупателей оказывается разбросана по личным аккаунтам сотрудников.

    Всё собирается в одну систему

    Общий номер компании, диалоги в одном окне, история и контакты в кабинете. Продавец уходит, доступ снимается, клиенты остаются с компанией.

    Рассылки по базе становятся законными

    Сообщить о новой партии или прайсе постоянным покупателям для опта обычное дело. С личного номера это путь к блокировке, через официальный канал шаблон согласуется заранее.

    Быстрые ответы на типовое

    Цена, адрес, условия доставки и остатки отправляются готовыми ответами, продавец не набирает одно и то же по двадцать раз в день.

    Кому это подходит в Шымкенте

    • Оптовые склады и базы: прайс, наличие, отгрузка
    • Розничные магазины: бронь товара и поступления
    • Стройматериалы: расчёт, доставка, остатки
    • Продукты и HoReCa: заявки от точек и графики поставок
    • Автозапчасти: подбор по фото, наличие, доставка
    • Услуги и сервис: заявки, выезд мастера, гарантия

    Частые вопросы

    Можно ли рассылать клиентам прайс каждую неделю?

    Да, если это шаблонное сообщение, согласованное с Meta, и клиенты не жалуются на рассылку. Мы помогаем составить шаблон так, чтобы он прошёл модерацию и не раздражал получателей.

    Сколько занимает подключение?

    Около 15 минут при свободном номере. Проверка компании в Meta проходит уже после запуска и переписке не мешает.

    Что будет со старой перепиской и контактами?

    Переписка из обычного приложения не переносится, таково ограничение Meta. Контакты можно загрузить в кабинет файлом, чтобы не потерять базу.

    Сколько продавцов можно подключить?

    Любое количество. Каждый работает под своим входом, а владелец видит все диалоги и может забрать доступ в один клик.

    Какая оплата и есть ли документы?

    Оплата в тенге, долларах или евро: картой или по счёту. Если платите как ИП или ТОО по счёту, передаём закрывающие документы. При оплате картой документы не выставляются.

    Можно ли сначала протестировать?

    Да, 3 дня бесплатно на любом тарифе: этого хватает, чтобы проверить на реальных заявках.

    Подключим ваш номер +7

    Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.