WazzaBeeWhatsApp Business API
в Темиртау
В городе металлургов люди живут по графику «день, ночь, отсыпной, выходной» и записываются туда, где ответили вовремя. Один номер студии или клуба, запись в переписке и напоминание перед визитом, которое не путает смены.
- Оплата ₸, $, €
- История у компании
- 7 дней бесплатно
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Темиртау
Клиент после ночной смены пишет в 8 утра
Администратор выходит к десяти, а человек хотел записаться на сегодня. Пока ему ответили, он уже уснул или нашёл другое место.
График меняется, запись слетает
Клиенту поставили смену на день тренировки или визита. Он предупредил тренера в личном чате, а администратор об этом так и не узнал.
Абонементы заканчиваются молча
Напомнить о продлении нечем: писать каждому с личного номера долго, а массовая отправка с обычного WhatsApp заканчивается ограничением.
Как фитнес-клуб в Темиртау записывает клиентов под их смены?
Клиент пишет на номер клуба, администратор и тренеры видят одну переписку и одну запись.
Как фитнес-клубу или салону в Темиртау подключить WhatsApp Business API?
Линия запускается примерно за 15 минут, без выезда и без программиста. Шаги расписаны так, чтобы к вечернему наплыву клиентов чат уже работал.
Аккаунт студии
Регистрируетесь в WazzaBee и создаёте линию WhatsApp Business API для клуба или салона. Мы видим вашу заявку и подключаемся.
Профиль для Meta
Заполняете название студии, номер ресепшена и имя, которое клиенты увидят в чате. Каждое поле подскажем.
Код подтверждения
Meta присылает код звонком или СМС на номер ресепшена. После ввода кода номер начинает работать как бизнес-канал.
Администратор, тренеры и тексты
Добавляете сотрудников в общий чат, включаете приветствие и автоответ на нерабочее время, готовим шаблон напоминания о визите.
Проверка студии в Meta
Компания проходит верификацию, пока линия уже принимает записи. До проверки Meta ограничивает число новых диалогов в сутки, после неё ограничение снимается.
Что вы получаете
Запись на один номер
Клиент пишет на номер клуба или салона, а не тренеру и не мастеру. Ответить может любой, кто сейчас на месте.
Приветствие сразу
На первое сообщение уходит автоприветствие, а утром или ночью автоответ сообщает, когда откроется ресепшен.
Перенос под новый график
Вся переписка с клиентом в одном диалоге, и перенос записи виден и администратору, и мастеру.
Напоминание о визите и продлении
Шаблон «ждём вас завтра» или «абонемент заканчивается» согласуется с Meta один раз и дальше отправляется клиентам.
Быстрые ответы
Цены, расписание групп и адрес хранятся заготовками, администратор вставляет их в один клик.
Оплата ₸, $, €
Картой или по счёту для ИП и ТОО, по счёту передаём закрывающие документы.
Чем общий номер студии лучше личного телефона тренера?
Записи и переносы перестают теряться между сменами клиентов и сотрудников.
Сколько стоят напоминания клиентам клуба в месяц?
Сумма зависит от числа напоминаний и акций. Поставьте ползунки под свою базу клиентов и посмотрите расход по ставкам, по которым списывается баланс.
Ваша страна
Ставки Meta зависят от страны получателей. Ниже итоговые цены за одно сообщение.
Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения
Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате
Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа. Первые 1 000 в месяц на номер по сниженной цене
Сколько стоит WhatsApp Business API для студии в Темиртау?
Подключаем без оплаты, а дальше платите за линию каждый месяц и отдельно за сообщения по ставкам Meta. В список ниже входит всё, что получает клуб или салон вместе с линией.
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €61
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, из ответов клиенту в течение суток после его обращения первые 1 000 в месяц на номер почти бесплатны, дальше по ставке рынка. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Как сменный график Темиртау меняет работу с клиентами?
Темиртау вырос вокруг металлургического комбината, и многие жители до сих пор работают посменно. Записаться в салон, к врачу или на тренировку они могут в любое время суток, поэтому выигрывает тот, кто отвечает и тогда, когда ресепшен закрыт.
Фитнес и спортивные секции
Группы и персональные тренировки подстраиваются под смены. Перенос пишут на номер клуба, и тренер узнаёт о нём из общего чата.
Салоны и барбершопы
Клиент выбирает время после отсыпного. Мастер видит запись и переписку, а накануне уходит напоминание шаблоном.
Медцентры и стоматологии
Запись на приём и подготовка к анализам уходят в переписке. Если врач в отпуске, коллега открывает историю и продолжает.
Магазины и доставка
Покупатель спрашивает про наличие вечером после смены. Номер магазина отвечает приветствием, а продавец подхватывает диалог.
Кому это подходит в Темиртау
- Фитнес-клубы: запись в группы и продление абонемента
- Салоны красоты и барбершопы: запись после смены
- Стоматологии: приём и напоминание накануне
- Массаж и реабилитация: курс процедур и переносы
- Детские секции и кружки: расписание и связь с родителями
- Автосервисы: запись на выходной и готовность машины
- Кафе и доставка: заказ после ночной смены
- Ремонт техники: приём заявки и готовность
Частые вопросы
Сколько времени займёт подключение в Темиртау?
Примерно 15 минут, если номер свободен и принимает код звонком или СМС. Ехать никуда не нужно, проверка компании в Meta идёт после запуска.
Можно ли оставить номер ресепшена, который знают клиенты?
Да. Через Coexistence номер остаётся в приложении WhatsApp Business на телефоне и одновременно работает в официальном канале. Контакты подтягиваются, переписку за полгода можно перенести.
Как тренерам и мастерам видеть свои записи?
Каждого сотрудника добавляете в кабинет под своим входом. Он отвечает с телефона, а владелец видит все диалоги и снимает доступ, если человек уходит.
Что ответит номер ночью или рано утром?
Автоответ на нерабочее время: клиент узнаёт часы работы и понимает, что сообщение принято. Утром администратор отвечает из общей очереди.
Можно ли напоминать о визите и окончании абонемента?
Да, шаблонными сообщениями, которые проходят модерацию Meta. Они платные, расход видно в калькуляторе на этой странице.
Есть ли пробный период и как платить?
Первые 7 дней бесплатно. Потом оплата в тенге, долларах или евро: картой или по счёту для ИП и ТОО.
Подключим ваш номер +7
Регистрация занимает пару минут, первые 7 дней бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.