Официальный канал Meta · Темиртау

    WhatsApp Business API
    в Темиртау

    Клиенты пишут вместо звонка, а заявки расходятся по телефонам сотрудников. Соберём переписку в одно окно и оставим историю компании.

    • Оплата ₸, $, €
    • История у компании
    • 3 дня бесплатно

    Как теряются заявки прямо сейчас

    Три ситуации, знакомые почти каждой компании в Темиртау

    Каждый сам по себе

    Менеджеры ведут клиентов со своих номеров, компания не видит переписку.

    Ответ приходит поздно

    Сообщения копятся, пока сотрудник занят, и часть клиентов уходит к тем, кто ответил быстрее.

    Повторные продажи стоят

    Напомнить о себе базе нечем: обзвон долгий, рассылка с обычного номера рискованна.

    Как выглядит работа команды в Темиртау

    Обращения приходят на общий номер, а менеджеры отвечают параллельно из одного окна.

    9:41
    Чаты
    Поиск
    👩🏻
    📌Айгерім Сәрсенова
    14:35
    Рахмет, өте жақсы!
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45
    Спасибо большое! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30
    Договорились
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Вчера
    Хорошо, жду ответа
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Вчера
    Рақмет!
    Актуальное
    Звонки
    Инструменты
    3
    Чаты
    Настройки

    Как проходит подключение

    Всё удалённо. Если с номером всё в порядке, линия запускается примерно за 15 минут

    2 минуты

    Регистрация и линия

    Заводите кабинет и создаёте линию WhatsApp Business API. Мы сразу видим заявку и подключаемся к вам.

    5 минут

    Форма Meta

    Заполняете данные компании прямо из кабинета: название, номер, имя канала. Подсказываем на каждом поле.

    2 минуты

    Подтверждение номера +7

    Meta присылает код звонком или СМС, вы вводите его в форме. С этого момента номер работает в бизнес-канале.

    5 минут

    Шаблоны и запуск

    Готовим первые шаблоны сообщений, подключаем CRM, и можно писать клиентам. Дальше работаете из чата или из своей системы.

    потом, не мешает работе

    Проверка компании в Meta

    Verification проходит уже после запуска и на переписку не влияет: до неё действует ограничение Meta на число новых диалогов в сутки, после неё оно снимается. Поможем собрать документы.

    Что вы получаете

    01

    Единый номер

    Клиенты пишут в одно место, отвечает свободный сотрудник.

    02

    Команда в общем окне

    Диалоги распределяются, дублей и потерянных заявок не возникает.

    03

    Рассылки по базе

    Через официальный канал по шаблонам, без риска потерять номер.

    04

    Автоответ

    Приветствие и сообщение вне графика удерживают клиента.

    05

    Заявки в CRM

    Битрикс24, amoCRM или своя система через API.

    06

    Оплата ₸, $, €

    Картой или по счёту для ИП и ТОО.

    Обычный номер и официальный канал

    Разница проявляется в скорости ответа и в том, у кого остаётся база

    Что важно
    Обычный WhatsApp Business
    Официальный канал
    Куда писать клиенту
    На номер конкретного сотрудника
    На единый номер компании в любое время
    Скорость ответа
    Зависит от того, свободен ли один человек
    Отвечает любой свободный оператор смены
    Уведомления и напоминания
    Только вручную и по одному
    Автоматически, шаблонами, по расписанию
    Передача смены
    Пересказ на словах, часть теряется
    Новая смена открывает диалог и видит всё
    Профиль компании
    Обычный аккаунт без подтверждения
    Название, описание, адрес и сайт в профиле
    Работа с сайта
    Ссылку на переписку делают вручную
    Виджет на сайте приводит клиента в тот же чат

    Сколько это будет стоить в месяц

    Подвиньте ползунки под свой поток сообщений. Считаем по действующим ставкам, тем же, по которым списывается с баланса

    Ваша страна

    Ставки Meta зависят от страны получателей. Цены ниже уже с нашей сервисной комиссией.

    Рассылки и акции1 000 шт.

    Промо, скидки, приглашения: маркетинговые сообщения

    38,34 ₸ за сообщение38 338 ₸
    Уведомления500 шт.

    Статус заказа, запись на приём, напоминание об оплате

    8,39 ₸ за сообщение4 195 ₸
    Ответы в переписке2 000 шт.

    Всё, что менеджер пишет клиенту, пока открыто окно 24 часа

    1,48 ₸ за сообщение2 957 ₸
    Ваш счёт за месяц
    Платформа и линия29 900 ₸
    Сообщения45 490 ₸

    Итого

    75 390 ₸

    Входящие от клиентов и ответы считаются отдельно по факту. Подключение бесплатное, скрытых платежей нет.

    Что входит в тариф

    Подключение бесплатное. Платите за работу линии и за сообщения по тарифам Meta

    Линия WhatsApp Business API

    29 900 ₸ / месяц

    или $68 · €59

    Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.

    Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.

    Что входит

    • Линия официального WhatsApp Business API
    • Чат для всей команды: браузер и телефон
    • Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
    • Рассылки и шаблонные уведомления
    • Открытый REST API и вебхуки
    • Бесплатный виджет для сайта
    • Автоответы: приветствие и нерабочее время
    • Помощь с подключением и шаблонами
    • Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
    • Шаблоны быстрых ответов

    Первые 3 дня бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.

    Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.

    При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.

    Что меняется для бизнеса в Темиртау

    Промышленный город с плотной розницей и услугами: магазины, сервис, доставка, медицина. Клиент выбирает того, кто ответил первым.

    Заявки в личных чатах

    Компания не управляет каналом: не видит переписку, не может проверить качество ответов и теряет контакты при увольнении.

    Номер компании

    Обращения собираются в общем окне, доступ выдаётся сотрудникам и снимается в кабинете.

    Возврат клиентов

    Напоминание о записи или сообщение о поступлении уходит шаблоном через официальный канал.

    Работа с телефона

    Чат открывается в браузере и на смартфоне: сотрудник отвечает из точки или в дороге.

    Кому это подходит в Темиртау

    • Магазины и торговые точки: наличие и бронь
    • Сервис и ремонт техники: заявка и готовность
    • Автосервис: запись и подбор запчастей
    • Клиники и стоматологии: запись и напоминание
    • Доставка еды и продуктов: заказ и статус
    • Салоны красоты: запись и повторный визит
    • Стройматериалы: расчёт и доставка
    • Курсы и секции: расписание и оплата

    Частые вопросы

    Сколько занимает подключение?

    Около 15 минут при свободном номере. Проверка компании в Meta проходит после запуска.

    Какой номер подойдёт?

    Любой казахстанский, на который проходит звонок или СМС с кодом.

    Сколько сотрудников можно добавить?

    Сколько нужно, каждый работает под своим входом.

    Можно ли рассылать по базе?

    Да, шаблонными сообщениями через официальный канал.

    Как оплатить?

    В тенге картой или по счёту для ИП и ТОО.

    Есть ли пробный период?

    Да, три дня бесплатно.

    Подключим ваш номер +7

    Регистрация занимает пару минут, первые 3 дня бесплатно. Поможем пройти проверку Meta и составить первые шаблоны: без этого канал часто зависает на модерации.