WazzaBeeАльтернатива Radist.Online*
для бизнеса в СНГ
Работаете в Казахстане, другой стране СНГ, Грузии или Турции, а WhatsApp в amoCRM или Битрикс24 подключён через Radist*? Переносим номер на официальный WhatsApp Business API и ставим интеграцию в ту же CRM. Платите в тенге, долларах или евро.
- Номер остаётся вашим
- CRM не меняется
- Оплата в ₸, $ или €
Как теряются заявки прямо сейчас
Три ситуации, знакомые почти каждой компании при переезде с Radist.Online
Подписка в другой валюте
Каждый месяц сумма плавает вместе с курсом. Бухгалтерии ТОО в Казахстане нужен счёт в тенге, а компании в других странах удобнее платить в долларах или евро.
Каналы не под ваш рынок
МАКС, Одноклассники и Авито вашим клиентам не нужны. Зато хочется видеть OLX и Instagram в том же окне, что и WhatsApp.
Боязно трогать рабочий номер
На этом номере держатся продажи. Страшно, что при смене сервиса клиенты не достучатся, а шаблоны и галочку придётся получать заново.
Как проходит переход с Radist*
Пример переписки с поддержкой WazzaBee: номер на API, CRM amoCRM, нужен счёт на ТОО.
Как перейти с Radist* на WazzaBee?
Пять шагов. Продажи не останавливаются, CRM остаётся прежней.
Регистрация
Создаёте кабинет WazzaBee и пишете в тикет, на API номер или в приложении и какая у вас CRM.
Подготовка номера
Для WABA снимаете PIN двухэтапной проверки и проверяете доступ админа к бизнес-менеджеру Meta.
Подключение
Номер с API переносом, номер из приложения через Coexistence. Окно Meta проходите сами, поддержка на связи.
Интеграция с CRM
Ставите WazzaBee в amoCRM или в Битрикс24 на ту же Открытую линию и отключаете прежнюю интеграцию.
История из Битрикс24
По входящему вебхуку загружаем прошлые чаты линии в кабинет с исходными датами.
Что вы получаете
Оплата в ₸, $ или €
В Казахстане платите в тенге картой или по счёту для ИП и ТОО, в других странах картой в долларах или евро.
WABA переезжает целиком
Номер на WhatsApp API переносим по процедуре Meta: сохраняются имя, рейтинг качества, лимиты, галочка и одобренные шаблоны.
Номер из приложения тоже подойдёт
Через Coexistence приложение WhatsApp Business остаётся на телефоне, а при подключении приходят личные чаты за последние 6 месяцев.
amoCRM как была
Интеграция WazzaBee подключается к той же amoCRM. Старая переписка остаётся в карточках, новые сообщения падают в те же сделки.
Битрикс24 с историей
Коннектор встаёт на ту же Открытую линию, а прошлые чаты линии загружаем в кабинет WazzaBee с исходными датами.
Своя CRM и нужные каналы
WhatsApp, Instagram Direct, Telegram, OLX и виджет на сайт в одном окне. Если отдельной CRM нет, работаете в CRM WazzaBee.
Сколько стоит WhatsApp после перехода с Radist*?
Подключение линии бесплатное. Платите подписку на линию и сообщения по тарифам Meta в тенге, долларах или евро, цены ниже.
Линия WhatsApp Business API
29 900 ₸ / месяц
или $68 · €61
Сообщения тарифицирует Meta: цена зависит от страны получателя и типа переписки. Рекламные дороже, ответы клиенту в течение суток после его обращения почти бесплатны. Актуальные ставки называем при подключении.
Оплата картой Visa или Mastercard, для компаний выставляем счёт.
Что входит
- Линия официального WhatsApp Business API
- Чат для всей команды: браузер и телефон
- Интеграции с Битрикс24 и amoCRM
- Рассылки и шаблонные уведомления
- Открытый REST API и вебхуки
- Бесплатный виджет для сайта
- Автоответы: приветствие и нерабочее время
- Помощь с подключением и шаблонами
- Расшифровка голосовых сообщений (ИИ)
- Шаблоны быстрых ответов
Первые 7 дней бесплатно на любом тарифе: можно проверить на своих клиентах и только потом принимать решение.
Бесплатных мест для менеджеров: 3. Каждое следующее стоит 3 000 ₸ в месяц.
При оплате за полгода скидка 10%, за год 20%.
Что проверить перед переходом с Radist*
Radist* подключает и обычный WhatsApp, и WABA, а в Битрикс24 работает через Открытые линии или своё окно чатов. Поэтому сначала выясните, какой у вас вариант.
Номер на WABA
Переносится по процедуре Meta с именем, рейтингом, лимитами, галочкой и шаблонами. Снимите PIN двухэтапной проверки и убедитесь, что вы админ бизнес-менеджера Meta. Переписку, которая хранилась только у прежнего провайдера, Meta не переносит.
Номер в приложении WhatsApp
Подключаем через Coexistence: приложение WhatsApp Business остаётся на телефоне. Приходят личные чаты до 6 месяцев, файлы за последние 2 недели, групповые чаты не переносятся.
Чаты в Битрикс24
Переписка Открытых линий принадлежит порталу и остаётся в нём. Мы загружаем её в кабинет WazzaBee по входящему вебхуку, клиентам при этом ничего не отправляется.
Работали без CRM
Если менеджеры отвечали в отдельном окне чатов, у WazzaBee есть своя CRM: сделки, контакты и все каналы в одном месте.
С чем к нам приходят
- Нужна оплата в тенге, долларах или евро
- Нужен счёт для ИП или ТОО
- Номер в приложении, нужен официальный API
- Нужны OLX и Instagram в одном окне
- Нужна CRM, а не только окно чатов
- Нужны рассылки по шаблонам Meta
- Коннектор работает с перебоями
- Бизнес в СНГ, Грузии или Турции
Частые вопросы
Можно ли перейти с Radist* и оставить свой номер?
Да. Номер на WhatsApp API переносим по процедуре Meta, номер из приложения подключаем через Coexistence. Клиенты пишут на тот же номер.
Что сохранится при переносе WABA?
Имя, рейтинг качества, лимиты, галочка и одобренные шаблоны. Переписку, которая хранилась только у прежнего провайдера, Meta не переносит.
Что будет с перепиской в amoCRM?
Она остаётся в карточках amoCRM. Интеграция WazzaBee подключается к той же amoCRM, и новые сообщения идут в те же сделки.
А если мы в Битрикс24?
Чаты Открытых линий остаются в портале. Администратор создаёт входящий вебхук и присылает в тикет, мы загружаем переписку в кабинет WazzaBee. Срок называем после оценки объёма.
Есть ли у вас МАКС, ВКонтакте и Авито?
Нет, это российские площадки, а мы работаем в Казахстане, других странах СНГ, Грузии и Турции. Подключаются WhatsApp, Instagram Direct, Telegram, OLX и виджет на сайт.
Как оплачивать WazzaBee?
В Казахстане в тенге: картой или по счёту для ИП и ТОО. В других странах картой в долларах или евро. Платите подписку на линию и сообщения по тарифам Meta.
Сколько занимает переход?
Подключение официального WhatsApp занимает 15 минут. Загрузку старых чатов из Битрикс24 планируем отдельно.
Полезно перед переездом
Переезд с других сервисов
Все варианты переезда на одной странице
ОткрытьИнструкция по переезду
Чек-лист перед сменой сервиса
ОткрытьCoexistence
Номер из приложения на официальном API
ОткрытьПеренос номера WABA
Галочка и шаблоны переезжают с номером
ОткрытьWhatsApp для amoCRM
Переписка в карточках сделок
ОткрытьWhatsApp для Битрикс24
Коннектор в Открытые линии
ОткрытьПереходите с Radist* на WazzaBee
Зарегистрируйтесь и напишите в тикет, где сейчас работает номер, на API или в приложении, и какая у вас CRM. Оплата в тенге, долларах или евро.
* Radist.Online и другие упомянутые названия являются товарными знаками или наименованиями их правообладателей. WazzaBee не связан с ООО «РАДИСТ ОНЛАЙН» и другими упомянутыми компаниями, не является их партнёром или представителем. Название приведено только для того, чтобы описать, с какого сервиса можно перейти, и не содержит оценки его работы. Описание возможностей сервиса основано на общедоступной информации с его сайта на дату публикации.