Бизнеске арналған WhatsApp QR-коды мен сілтемесін қалай жасауға болады: 2026 нұсқаулығы

WhatsApp сілтемесін жасау үшін компания нөмірін халықаралық форматта wa.me/ кейін жазыңыз, мысалы https://wa.me/77001234567. QR-код осы сілтемеден кез келген QR генераторында немесе WhatsApp Business қосымшасында жасалады. Төменде қадам бойынша: дайын хабарлама мәтінін қалай қосу керек, кодты қайда орналастыру керек және ол арқылы қанша клиент жазғанын қалай санауға болады.

Клиентке нөмірді контактілерге сақтап, сізді чаттар тізімінен іздегеннен гөрі батырманы басу немесе камераны бағыттау оңайырақ. Әр артық қадам адамдардың бір бөлігін жоғалтады. Сілтеме мен QR-код бұл қадамдарды алып тастайды: адам бірден компанияңызбен чатқа түседі, кейде сұрағы да дайын тұрады.

WhatsApp сілтемесін қалай жасауға болады?

WhatsApp қосылған нөмірді алып, халықаралық форматта жазыңыз: ел коды мен нөмір қатар, плюссіз, бос орынсыз, жақшасыз және басындағы сегізсіз. Содан кейін оны https://wa.me/ кейін қосыңыз. Сілтеме дайын, оны телефон браузерінде тексеруге болады.

Нөмір қалай жазылған	Дұрыс сілтеме	Неге солай
+7 (700) 123-45-67	https://wa.me/77001234567	Плюс, жақша, бос орын және сызықшалар алынды
8 700 123 45 67	https://wa.me/77001234567	Сегіз 7 ел кодымен ауыстырылды
+996 555 123 456	https://wa.me/996555123456	Қырғызстанның коды 996
+998 90 123 45 67	https://wa.me/998901234567	Өзбекстанның коды 998

Ең жиі қате: басында сегізі бар нөмір. Мұндай сілтеме WhatsApp-ты ашады, бірақ бұл нөмір WhatsApp-та жоқ деп жазады, ал клиент кетіп қалады.

Сілтемеге дайын хабарлама мәтінін қалай қосуға болады?

Сілтемеге ?text= және мәтіннің өзін жазыңыз, бос орындарды %20 белгісімен ауыстырыңыз. Мысалы, https://wa.me/77001234567?text=Сәлеметсіз%20бе!%20Жазылғым%20келеді сілтемесі фраза терілген чатты ашады, клиентке тек «Жіберу» батырмасын басу қалады.

Дайын мәтін сізге де көмектеседі: бірінші фразадан адамның қайдан келгені көрінеді. Дүкен витринасы үшін «Маңдайшадан жазып отырмын», визитка үшін «Визиткадан жазып отырмын», қаптама үшін «Тапсырыс бойынша сұрақ» жарайды. Осылай ешқандай аналитикасыз қай байланыс нүктесі жұмыс істейтіні түсінікті болады.

WhatsApp үшін QR-кодты қалай жасауға болады?

Үш тәсіл бар, барлығы тегін. Өту статистикасы керек пе, соған қарап таңдаңыз.

1. WhatsApp Business қосымшасында. Бизнеске арналған құралдарда нөміріңізге қысқа сілтеме және оған QR-код бар, сол жерде бірінші хабарламаның мәтінін де орнатуға болады.
2. QR-код генераторында. Мәтіні бар wa.me сілтемесін қойып, суретті жүктеп алыңыз. Статикалық кодты таңдаңыз: ол тікелей сілтемеге апарады және генератор сервисі жабылса немесе төлем сұраса да жұмысын тоқтатпайды.
3. Аналитикасы бар сілтемеден. QR-кодты WazzaBee виджетінің жария сілтемесінен жасасаңыз, ол арқылы әр өту статистикаға түседі. Бұл қалай жұмыс істейтіні төменде.

Басып шығармас бұрын кодты екі-үш телефонмен сканерлеп көріңіз. Визиткада кодты бір жағы кемінде 2 см етіп жасаңыз, маңдайша мен баннерде алыстан көрінуі үшін үлкенірек етіңіз.

WhatsApp сілтемесі мен QR-кодын қайда орналастыру керек?

Клиент сатып алу туралы ойланып, қолында телефоны тұрған барлық жерде. Әр орынға өз форматы: сайтта батырма ыңғайлы, қағазда QR-код, карталарда тек тікелей сілтеме.

Қайда	Не қою керек	Кеңес
Сайт	Экран бұрышындағы WhatsApp батырмасы	Хабарламаға бет мекенжайы немесе тауар атауы қойылсын
Instagram және TikTok	Профильдегі сілтеме	Дереккөзді көру үшін мәтінде әлеуметтік желінің атауы болсын
2ГИС және Google Карталар	Тікелей wa.me сілтемесі	Бұл сервистер тек тікелей сілтемелерді қабылдайды
Визиткалар, чектер, қаптама	QR-код	Қасына жазу: «WhatsApp-қа жазу үшін камераны бағыттаңыз»
Маңдайша, стенд, мәзір	Үлкен QR-код	Әр нүктеге бөлек хабарлама мәтіні

Сайтқа батырманы WazzaBee ұсынатын сайтқа арналған тегін WhatsApp виджеті қояды. Ол хабарламаға тауар атауын, бағасын және бет мекенжайын өзі қосады, ал код body жабатын тегінің алдына бір жолмен қойылады.

QR-код арқылы қанша адам келгенін қалай санауға болады?

Қарапайым wa.me сілтемесі өтулерді санамайды: сіз тек хабарламаны жазып, жіберген адамдарды көресіз. Чатты ашып, ойынан айнығандарды да көру үшін аналитикасы бар сілтеме керек.

WazzaBee виджетінің «Код» қойындысында app.wazzabee.com/w/сіздің_кілтіңіз түріндегі жария сілтеме бар. Ол WhatsApp-ты wa.me сияқты ашады, бірақ әр өту виджет статистикасына жазылады: басулар, елдер және беттер. Маңдайша үшін одан QR-код жасаңыз, визиткаларға өз сілтемесі бар бөлек виджет жасаңыз да, қай арна көбірек адам әкелетінін салыстырыңыз. Қадамдық баптау виджет нұсқаулығында сипатталған.

Клиенттердің сайттарындағы WazzaBee виджеттері келушілерге 43 000 реттен астам көрсетілді, олар арқылы 750-ден астам адам WhatsApp-қа өтті.

Клиенттерге арналған QR-код WhatsApp-қа кіруге арналған QR-кодтан немен ерекшеленеді?

Бұл әртүрлі нәрселер. Осы мақаладағы QR-код клиенттің телефонында компанияңызбен чатты ашады. Ал WhatsApp Web немесе бөгде сервис көрсететін QR-код сіздің нөміріңізді соған байлайды: оны сканерлеген адам хат алмасуыңызға қол жеткізеді.

Кіруге арналған QR-кодты ешқашан жарияламаңыз және «қолдау қызметінің» өтінішімен бөгде кодтарды сканерлемеңіз. Жұмыс нөмірін QR арқылы тарату сервистеріне қоспаңыз: Meta мұндай нөмірлерді жаппай хабарламалар үшін бұғаттайды, толығырақ WhatsApp неге бұғатталды мақаласында.

Сілтеме арқылы клиенттер көп жаза бастаса не істеу керек?

Нөмірді ресми WhatsApp Business API-ға ауыстыру керек. Күніне ондаған хабарлама болғанда бір телефон жетеді. Жүз хабарлама болып, үш менеджер жауап бергенде телефон тар орынға айналады: жауаптар жоғалады, ал иесі клиенттермен кім және қалай сөйлесетінін көрмейді.

Сілтеме мен QR-код өзгермейді, өйткені нөмір сол қалпы. Батырманы басқаннан кейін болатын нәрсе өзгереді:

• хабарламалар бірнеше менеджер бірден жауап беретін ортақ кабинетке келеді;
• әр чат Bitrix24 немесе amoCRM-ге лид не мәміле ретінде түседі;
• жиі қойылатын сұрақтарға үлгілер мен чат-бот жауап береді;
• бірінші жазған клиентке тәулік бойы қарапайым хабарламалармен жауап беруге болады, бұл 24 сағат ережесі;
• өз базаңыз бойынша жаппай таратуды таратудың өзі үшін бұғатталу қаупінсіз жасауға болады.

Қосымшаның API-дан айырмашылығы WhatsApp Business немесе WhatsApp Business API мақаласында талданған.

Нөмірді WhatsApp Business API-ға қосу қанша тұрады?

WazzaBee-дегі WhatsApp Business API желісі айына 29 900 ₸ тұрады, қосылу тегін және 15 минут алады. Жаңа желі 7 күн сынақ ретінде жұмыс істейді. Сайтқа арналған виджет пен аналитикасы бар сілтеме тегін және жазылымсыз да жұмыс істейді.

WazzaBee Meta-ның ресми серіктесі, 2026 жылдың қаңтарынан бері жұмыс істейді, сервис арқылы 500 000-нан астам хабарлама өтті. Қолдау қызметі кабинетте және +7 777 261 11 16 телефоны бойынша жауап береді.