WazzaBeeInstagram
және amoCRM
Директтен келген хабарламалар amoCRM-нің мәміле карточкасына түседі: менеджер CRM-нен жауап береді, өтініш керекті воронкаға барады, ал жарнама өтінімдері ақыры есептеледі.
- Мәміле карточкасындағы чат
- Өз воронкаңыз
- Өтінімдерді есепке алу
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Директ мәмілелерден бөлек
Хат алмасу қосымшада, мәміле CRM-де, бірін екіншісімен тек қолмен байланыстыруға болады.
Жарнамадан келген өтінімдер жоғалады
Науқан директке апарады, ал воронкада бұл өтініштер жоқ.
Бір адам жауап береді
Ағын аккаунтқа рұқсаты бар адамға тіреледі.
amoCRM-дегі директпен жұмыс қалай көрінеді
Кіріс хабарлама мәмілені ашады, ал хат алмасу клиент карточкасында жүреді.
Қосылу қалай өтеді
Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады
Тіркелу және арна
Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.
Meta формасы
Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.
+7 нөмірін растау
Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.
Үлгілер және іске қосу
Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.
Meta-дағы компания тексерісі
Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Директ мәміле карточкасында
Хат алмасу amoCRM-нің өз чатында жүреді, менеджер CRM-нен шықпайды.
Өтініштер керекті воронкаға
Instagram-нан келген жаңа диалогтар қайда түсетінін таңдайсыз.
Команда бірге жауап береді
Бірнеше менеджер қатар жұмыс істейді, диалогтар бөлінеді.
Өтінімдер есептеледі
Көзі тіркеледі, жарнаманың қайтарымы воронкада көрінеді.
WhatsApp-пен бірге
Арналар бір CRM-ге және компанияның ортақ чатына келеді.
Тарих компанияда
Хат алмасу кабинетте және клиент карточкасында сақталады.
Қосымшадағы директ және amoCRM-дегі директ
Ең бастысы: өтінімдер воронкаға түсе ме және оларды өлшеуге бола ма
Нөмірді қосасыз, бүкіл команда жұмыс істейді
Желі бағасына менеджерлерге арналған үш орын кіреді. Көбірек керек болса, келесі әрбір орын айына 3 000 ₸. Төменде өз нұсқаңызды жинаңыз: желі, мерзім, валюта.
Instagram Direct, директтегі жазысу бір терезеде
TEAM
500 диалогов
Для среднего бизнеса
- айына 500 диалог
- Топтық чаттарды қолдау
- Бірінші болып жазу
- Дауыстықты мәтінге айналдыру (AI)
- Жаппай таратулар
- Аналитикасы бар сайт чаты
- Жылдам жауап үлгілері
EMPIRE
Безлимит
Для крупного бизнеса
- Диалогтар шектеусіз
- Топтық чаттарды қолдау
- Бірінші болып жазу
- Дауыстықты мәтінге айналдыру (AI)
- Жаппай таратулар
- Аналитикасы бар сайт чаты
- Жылдам жауап үлгілері
Төлем картамен теңгемен, доллармен немесе еуромен жүреді. Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік. Кез келген желінің алғашқы үш күні тегін. Ресми WhatsApp хабарламалары Meta бағасы бойынша бөлек тарификацияланады.
Директ amoCRM-де не үшін керек
Instagram өтінім әкеледі, бірақ қосымша оларды бөлуді де, мәмілелермен байланыстыруды да білмейді. amoCRM біледі, тек арна жетіспейді.
Өтініш мәмілеге айналады
Жаңа хабарлама таңдалған воронкада мәміле жасап, контактіні тартып әкеледі.
Өз чаты
Хат алмасу amoCRM-нің штаттық чатында жүреді: қызметкерлерді қайта оқытудың қажеті жоқ.
Жарнама өлшенеді
Директтен қанша лид келгені және қаншасы сатылымға жеткені көрінеді.
Құпиясөзсіз қатынау
Менеджерлер CRM арқылы жауап береді, оларға аккаунттың құпиясөзі керек емес.
Жиі не бапталады
- Жарнамадан келген өтінімдер таңдалған воронкаға
- Тікелей мәміле карточкасынан жауап беру
- Өтініштерді команда ішінде бөлу
- Клиент бойынша хат алмасу тарихы
- Директ WhatsApp-пен қатар
- Өтініш көзін есепке алу
- Жиі қойылатын сұрақтарға үлгілер
- Мәмілені контексті жоғалтпай тапсыру
Жиі қойылатын сұрақтар
Қосу үшін не керек?
Facebook парақшасымен байланысқан Instagram бизнес немесе creator профилі керек: бұл хабарламаларға қол жеткізу үшін Metaның талабы.
Хат алмасу карточкада бола ма?
Иә, amoCRM-нің өз чатында, клиент бойынша тарихымен бірге.
Воронканы таңдауға бола ма?
Иә, баптау кезінде осы арнадан келетін жаңа өтініштерге воронка көрсетіледі.
Қанша менеджер жауап бере алады?
Қанша керек болса, сонша: диалогтар бөлінеді, әрқайсысы өз тіркелгісімен жұмыс істейді.
Қанша тұрады?
Instagram желісі төленеді, жоғарыдағы бағалар жүйемізден алынады.
Пікірлер CRM-ге келе ме?
Жоқ, тек директ хабарламалары. Пікірлер Instagram-да қалады.
Директті amoCRM-іңізге қосып береміз
Аккаунтты байланыстырып, воронканы таңдап, карточкадағы чатты баптаймыз. Алғашқы 7 күн тегін.