WazzaBeeWhatsApp Business API
Таразда
Клиенттер бағаны және тауардың бар-жоғын хат алмасуда сұрайды, ал бірінші жауап бергеннен сатып алады. Сатушыларға ортақ нөмір, кабинеттегі тарих және бұғаттауға апармайтын жаппай тарату.
- Төлем теңгемен
- ЖК және ЖШС-ге шот
- 7 күн тегін
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Сатушы бос емес, клиент кетті
Дүкенде кезек, телефон қалтада, хабарламалар жиналып жатыр. Оларды оқығанша, адам тауарды көршілерден тауып алады.
Өтінімдер жеке чаттарда жүреді
Тұрақты сатып алушылармен хат алмасу қызметкердің телефонында жеке жазбаларымен араласып жатады. Не уәде етілгенін табу мүмкін емес, ал ол жұмыстан кеткенде бәрі мүлдем жоғалады.
Тауардың келгенін хабарлайтын ешкім жоқ
Базаға қоңырау шалу ұзақ, ал кәдімгі нөмірден жаппай жіберу бірден дерлік WhatsApp шектеуімен аяқталады.
Таразда сатушылардың жұмысы қалай көрінеді
Өтініштер бір терезеге жиналады, бос қызметкер жауап береді, ал клиент компанияның бірыңғай нөмірін көреді.
Қосылу қалай өтеді
Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады
Тіркелу және арна
Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.
Meta формасы
Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.
+7 нөмірін растау
Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.
Үлгілер және іске қосу
Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.
Meta-дағы компания тексерісі
Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Дүкенге бір нөмір
Барлық сатушы ортақ терезеде жұмыс істейді, клиент компанияның нөміріне жазады және бос тұрған адамнан жауап алады.
Тарих бизнесте
Байланыстар мен хат алмасу кабинетте сақталады: қызметкер кетсе де, клиенттер компанияда қалады.
Рұқсат етілген жаппай тарату
Тауардың келуі, акция, еске салу: ресми арна арқылы Meta үлгілерімен, бұғаттау қаупінсіз.
Дайын жауаптар
Баға, мекенжай, жұмыс уақыты мен жеткізу шарттары қайта терілмей, бірер басуда жіберіледі.
CRM-мен байланыс
Bitrix24, amoCRM немесе API арқылы өз жүйеңіз: өтінім бірден мәмілеге айналады.
Төлем теңгемен
Картамен немесе ЖК мен ЖШС-ге шот бойынша; шот арқылы төлегенде акт пен шот-фактура береміз.
Жеке нөмір және ресми арна
Бөлшек саудада бәрін жауап жылдамдығы және клиент базасы кімде қалатыны шешеді
Айына қанша тұрады
Жүгірткіні өз хабарлама ағыныңызға қарай жылжытыңыз. Қолданыстағы мөлшерлеме бойынша есептейміз, балансқа да дәл сол баға бойынша есеп жүреді
Сіздің еліңіз
Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төмендегі бағаларға біздің сервистік комиссиямыз кірген.
Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар
Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу
24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі
Тарифке не кіреді
Қосылу тегін. Арнаның жұмысы үшін және хабарламалар үшін Meta тарифтері бойынша төлейсіз
WhatsApp Business API арнасы
29 900 ₸ / ай
немесе $69 · €60
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауап тегінге жуық. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 7 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Тараздағы бизнеске ресми арна не береді
Тараз саудамен және қызмет көрсетумен өмір сүреді: азық-түлік, құрылыс материалдары, киім, автобөлшектер, шеберханалар. Әр тапсырыс дерлік WhatsApp-тағы хабарламадан басталады.
Бәріне бір телефон
Сатушылар бір құрылғыдан кезекпен жауап береді немесе жеке нөмірлерін таратады. Бірінші жағдайда кезек жиналады, екіншісінде база бөтен телефондарға шашырайды.
Телефонның орнына ортақ терезе
Өтінімдер барлық сатушы қатар жұмыс істейтін кабинетке түседі. Басшы қанша өтініш келгенін және неге жауап берілмегенін көреді.
Клиенттерді қауіпсіз қайтару
Тауардың келгені немесе маусымдық акция туралы хабарлама ресми арна арқылы үлгімен кетеді. Нөмір бұғатталмайды, Meta мұндай таратуға рұқсат береді.
Телефоннан жұмыс
Чат браузерде де, смартфонда да ашылады: залдағы, қоймадағы немесе жолдағы сатушы кеңседегідей жауап береді.
Таразда бұл кімге қолайлы
- Дүкендер мен сауда нүктелері: бар-жоғы, брондау, жаңа түсімдер
- Құрылыс материалдары: есептеу, жеткізу, қоймадағы қалдықтар
- Автобөлшектер: фото бойынша таңдау, бар-жоғы, мерзімдер
- Салондар мен барбершоптар: жазылу және бару туралы еске салу
- Тамақ жеткізу: тапсырысты қабылдау және статус
- Шеберханалар мен жөндеу: өтінім, дайындығы, кепілдік
- Курстар мен секциялар: сабақ кестесі және төлем
- Дәріханалар мен оптика: бар-жоғы және ұйымдастыру хабарламалары
Жиі қойылатын сұрақтар
Таразда қосылу қанша уақыт алады?
Нөмір бос болса, шамамен 15 минут: тіркелу, Meta формасы, растау коды, содан кейін арна жұмыс істей бастайды. Компанияны тексеру іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға кедергі жасамайды.
Менің жұмыс нөмірім жарай ма?
Иә, оған кодпен қоңырау немесе SMS келсе жарайды. Қалалық нөмірлер мен 8-800 да келеді, ал WhatsApp Business орнатылған нөмір Coexistence режимінде, ауыстырусыз қосылады.
Клиенттерге бірінші жазуға бола ма?
Иә, Meta бекіткен үлгі хабарламалармен: тауардың келуі, еске салу, тапсырыс статусы. Еркін хат алмасу клиент өтініш жасағаннан кейін бір тәулік ішінде қолжетімді.
Қанша сатушы қосуға болады?
Қалағаныңызша. Әрқайсысы өз кірісімен жұмыс істейді, ал иесі барлық диалогты көреді және қызметкер кеткенде рұқсатты бір басуда алып қояды.
Баға мен құжаттар қалай?
Қосылу тегін, әрі қарай арнаға теңгемен тіркелген төлем және Meta тарифтері бойынша хабарлама құны. Төлем картамен немесе шот бойынша; ЖК мен ЖШС-ге шот арқылы акт пен шот-фактура береміз.
Сынап көруге бола ма?
Иә, кез келген тарифте үш күн тегін, бұл нақты өтінімдерде тексеруге жетеді.
+7 нөміріңізді қосамыз
Тіркелу бірнеше минут алады, алғашқы 7 күн тегін. Meta тексерісінен өтуге және алғашқы үлгілерді жасауға көмектесеміз. Онсыз арна көбіне модерацияда тұрып қалады.