Metaның ресми арнасы · Астана

    WhatsApp Business API
    Астанада

    Заңды тұлғалармен және тендерлермен жұмыс істейтін компанияларға: клиентпен хат алмасу қызметкердің телефонында емес, компанияда сақталады, хабарландырулар автоматты кетеді, бәрі құжатпен жабылады.

    • ЖШС және ЖК-ге шот
    • Хат алмасу тарихы компанияда
    • 7 күн тегін

    Өтінімдер қалай жоғалып жатыр

    Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай

    Келісімдер жеке чаттарда қалады

    Мерзім, сома және түзетулер менеджердің хат алмасуында келісілген. Ол демалыста болса, компанияда ешкім не туралы келіскенін көтере алмайды.

    Клиентті бірнеше бөлім жүргізеді

    Сатылым, бухгалтерия және сервис әртүрлі нөмірден жазады. Клиент кімге жауап берерін білмей қалады, ал компания жинақсыз көрінеді.

    Төлем туралы еске салу: қолмен

    Шоттар ілініп қалады, менеджер борышкерлерге тізім бойынша қоңырау шалады. Кәдімгі нөмірден жаппай жіберу WhatsApp шектеуімен аяқталады.

    Астанада тапсырыс берушілермен хат алмасу қалай көрінеді

    Барлық өтініш бір терезеде: менеджерлер өз тіркелгісінен жауап береді, ал тарих компанияда қалады.

    9:41
    Чаттар
    Іздеу
    👩🏻
    📌Ерлан
    09:42›
    Арнаға шамамен 15 минут. Meta-дағы компания тексерісі іске қосқаннан кейін өтеді және хат алмасуға кедергі келтірмейді
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28›
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15›
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45›
    Көп рақмет! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30›
    Келістік
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20›
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Кеше›
    Жақсы, жауап күтемін
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Кеше›
    Рақмет!
    Өзекті
    Қоңыраулар
    Құралдар
    3
    Чаттар
    Баптаулар

    Астанада тапсырыс берушілермен хат алмасуды корпоративтік WhatsApp-қа қалай көшіруге болады?

    Арна шамамен 15 минутта іске қосылады, барып-келусіз және қағаз өтінішсіз. Төменде заңды тұлғалармен жұмыс істейтін компанияға арналған рет.

    2 минут

    Компания кабинеті

    Тіркеліп, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз да, бөлім басшысын бірден шақырасыз. Біз өтінімді көріп, қосыламыз.

    5 минут

    Meta үшін деректемелер

    ЖШС атауын сайтта жазылғандай, нөмірді және профиль атын көрсетесіз. Атаудағы сәйкессіздік бас тартудың ең жиі себебі, оны алдын ала тексереміз.

    2 минут

    Корпоративтік нөмірге код

    Meta кодты қоңырау немесе SMS арқылы жібереді. Шарттар мен коммерциялық ұсыныстарда тұрған нөмір өзгермейді.

    5 минут

    Bitrix24, API және үлгілер

    CRM интеграциясын қосамыз, қажет болса есеп жүйесін REST API арқылы жалғаймыз және шот пен жөнелту туралы хабарлама үлгілерін дайындаймыз.

    жұмыспен қатар

    Meta-дағы компания тексерісі

    Верификацияға арналған ЖШС құжаттарын бірге жинаймыз. Ол аяқталғанша Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, басталған хат алмасу әдеттегідей жүреді.

    Сіз не аласыз

    01

    Корпоративтік нөмір

    Компанияның бір арнасы: рұқсат қызметкерлерге беріледі, тарих кез келген ауыс-түйісте бизнесте қалады.

    02

    Хат алмасу мәміле картасында

    Bitrix24 және amoCRM диалогты толық алады, келісімдер менеджерлерден сұрамай-ақ көрінеді.

    03

    Автоматты хабарландырулар

    Шот қойылды, төлем күтілуде, құжаттар дайын: ресми арна арқылы үлгімен.

    04

    Қолма-қол ақшасыз төлем

    ЖШС немесе ЖК-ге шот, сол шот бойынша акт пен шот-фактура. Төлем теңгемен, .

    05

    Жауап регламенті

    Автосәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт хабарламасы: клиент қашан хабарласатынын түсінеді.

    06

    Ішкі жүйелерге API

    REST API және вебхуктар: хабарландыруларды өз есеп жүйеңізден тікелей жіберуге болады.

    Корпоративтік арна жеке мессенджерден несімен сенімдірек?

    Тапсырыс берушімен келісімдер компанияда қалады, оларды бір минутта табуға болады.

    Не маңызды
    Кәдімгі WhatsApp Business
    Ресми арна
    Бекітілген смета немесе макет
    Менеджердің жеке чатында, әріптестер таба алмайды
    Компания кабинетінде және мәміле карточкасында
    Менеджер демалыста
    Тапсырыс беруші ол оралғанша күтеді
    Әріптесі тарихты ашып, жауап береді
    Шотты төлеу туралы еске салу
    Тізіммен қоңырау шалу, жаппай жіберу шектеу қаупімен
    Үлгі хабарлама, оның ішінде есеп жүйесінен API арқылы
    Бірнеше бөлім
    Сату, бухгалтерия және сервис әртүрлі нөмірден жазады
    Компанияның бір нөмірі, қызметкерлерге жеке қолжетімділік
    Байланыс шығындары
    Бухгалтерия арқылы өткізу мүмкін емес
    ЖШС-ға шот, акт және шот-фактура
    Қызметкер жұмыстан кетті
    Тапсырыс берушілердің контактілері онымен бірге кетеді
    Қолжетімділік алынады, хат алмасу қалады

    Шоттар мен жөнелту туралы хабарламаларға айына қанша кетеді?

    Шығын хабарламалардан, таратулардан және хат алмасудағы жауаптардан құралады. Өз көлеміңізді қойыңыз, калькулятор қолданыстағы мөлшерлемемен есептейді.

    Сіздің еліңіз

    Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төменде бір хабарламаның қорытынды бағасы.

    Жаппай тарату және акциялар1 000 дана

    Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар

    хабарламасына 40.39 ₸40,386 ₸
    Хабарландырулар500 дана

    Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу

    хабарламасына 13.41 ₸6,704 ₸
    Хат алысудағы жауаптар2 000 дана

    24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі. Әр нөмірге айына алғашқы 1 000 жауап төмендетілген бағамен

    алғашқы 1 000: 1.45 ₸, одан әрі 13.41 ₸14,855 ₸
    Айлық шотыңыз
    Платформа және арна29,900 ₸
    Хабарламалар61,945 ₸

    Барлығы

    91,845 ₸

    Клиенттерден келген хабарламалар мен жауаптар нақты саны бойынша бөлек есептеледі. Қосылу тегін, жасырын төлем жоқ.

    Астанадағы компания үшін корпоративтік WhatsApp қанша тұрады?

    Қосылу ешнәрсе тұрмайды. Арна ай сайын төленеді, ЖШС немесе ЖК шоты бойынша да болады, ал хабарламаларды Meta өз мөлшерлемесімен есептейді. Арнаға не кіретіні төменде берілген.

    WhatsApp Business API арнасы

    29 900 ₸ / ай

    немесе $69 · €62

    Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауаптардың әр нөмірге айына алғашқы 1 000-ы тегінге жуық, одан әрі нарық мөлшерлемесі бойынша. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.

    Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.

    Не кіреді

    • Ресми WhatsApp Business API арнасы
    • Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
    • Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
    • Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
    • Ашық REST API және вебхуктар
    • Сайтқа арналған тегін виджет
    • Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
    • Қосылуға және үлгілерге көмек
    • Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
    • Жылдам жауап үлгілері

    Кез келген тарифте алғашқы 7 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.

    Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.

    Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.

    Бұл Астанадағы компанияларға не береді

    Астаналық бизнес көбіне заңды тұлғалармен жұмыс істейді: келісулер, шоттар, жеткізу мерзімдері, құжаттар. Мұның бәрі дерлік мессенджер арқылы өтеді, себебі бұл поштадан жылдам, қоңыраудан ыңғайлы.

    Хат алмасу еш жерде тіркелмейді

    Ол менеджердің жеке телефонында жатыр: әріптестерге қолжетімсіз, мәмілеге тіркелмеген, қызметкер кеткенде жоғалады. Міндеттемемен жұмыс істейтін компания үшін бұл ыңғайсыз да, қауіпті де.

    Мессенджер корпоративтік болады

    Нөмір компанияға тиесілі, диалогтарды жауапты қызметкерлер мен басшы көреді, хат алмасу автоматты түрде CRM-ге түсіп, мәмілеге тіркеледі.

    Қызметтік хабарландырулар

    Шот қойылды, төлем күтілуде, құжаттар дайын, тапсырысты алуға болады. Ресми арна арқылы мұндай хабарламалар Meta үлгілерімен заңды әрі жаппай жіберіледі.

    Төлем және құжаттар

    Төлем теңгемен: картамен немесе шот бойынша. ЖШС не ЖК ретінде шот арқылы төлесеңіз, акт пен шот-фактура береміз.

    Жауап регламенті қалау емес, ереже

    Жұмыс уақыты, сәлемдесу және автожауап бір рет бапталады. Басшы әр қызметкердің қанша уақытта жауап беретінін көреді, ал өтініш дүйсенбіге дейін жауапсыз қалмайды.

    Ішкі жүйелермен байланыс

    Ашық REST API мен вебхуктар линияны 1С, портал немесе өз жазған жүйемен қосады: өтініш, шот және тапсырыс күйі клиентке автоматты түрде жетеді.

    Астанада бұл кімге қолайлы

    • Жеткізушілер мен мердігерлер: өтінім, шот, жеткізу статусы
    • Құрылыс және жөндеу: жұмыс кезеңдері, келісулер, өлшеу
    • Жылжымайтын мүлік: көрсетілім, брондау, мәміле құжаттары
    • Клиникалар мен медорталықтар: жазылу, дайындық, еске салу
    • Білім беру және курстар: сабақ кестесі, төлем, ата-аналармен байланыс
    • Сервис және қызмет көрсету: өтінім, шебердің шығуы, актілер

    Жиі қойылатын сұрақтар

    Қаншалықты тез қосыламыз?

    Нөмір бос болып, компания деректері дайын болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады. Metaдағы компанияны тексеру іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға кедергі жасамайды.

    Жабу құжаттарын бересіздер ме?

    Иә, төлем ЖШС немесе ЖК-ден шот бойынша келсе: акт пен шот-фактура береміз. Картамен төлегенде құжат жасалмайды.

    Хабарландыруларды өз есеп жүйемізден жібере аламыз ба?

    Иә, ашық REST API арқылы: хабарлама мен үлгі жіберу, кіріс хабарламаларға вебхуктар. Құжаттама кабинетте қолжетімді.

    Бөлімдер арасында рұқсатты қалай бөлеміз?

    Қызметкерлер кабинетте қосылады, рұқсат арналар бойынша беріледі. Менеджер өз диалогтарын, басшы бәрін көреді.

    Бөлек нөмір керек пе?

    Жоқ. Клиенттер білетін нөмірді қосамыз: Coexistence режимінде ол телефондағы қосымшада да, ресми арнада да жұмыс істей береді. Бөлек желіні жаңа бағытқа жаңа нөмір керек болғанда ғана ашады.

    Көк белгі қалай болады?

    Оны Meta бөлек сұраныс бойынша және бәріне бере бермейді: бренд танымалдығы мен БАҚ-тағы аталымдарға қарайды. Біз сұраныс жіберіп, өтінімді не күшейтетінін айтамыз.

    +7 нөміріңізді қосамыз

    Тіркелу бірнеше минут алады, алғашқы 7 күн тегін. Meta тексерісінен өтуге және алғашқы үлгілерді жасауға көмектесеміз. Онсыз арна көбіне модерацияда тұрып қалады.