WazzaBeeWhatsApp Business API
Астанада
Заңды тұлғалармен және тендерлермен жұмыс істейтін компанияларға: клиентпен хат алмасу қызметкердің телефонында емес, компанияда сақталады, хабарландырулар автоматты кетеді, бәрі құжатпен жабылады.
- ЖШС және ЖК-ге шот
- Хат алмасу тарихы компанияда
- 3 күн тегін
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Келісімдер жеке чаттарда қалады
Мерзім, сома және түзетулер менеджердің хат алмасуында келісілген. Ол демалыста болса, компанияда ешкім не туралы келіскенін көтере алмайды.
Клиентті бірнеше бөлім жүргізеді
Сатылым, бухгалтерия және сервис әртүрлі нөмірден жазады. Клиент кімге жауап берерін білмей қалады, ал компания жинақсыз көрінеді.
Төлем туралы еске салу: қолмен
Шоттар ілініп қалады, менеджер борышкерлерге тізім бойынша қоңырау шалады. Кәдімгі нөмірден жаппай жіберу WhatsApp шектеуімен аяқталады.
Астанада тапсырыс берушілермен хат алмасу қалай көрінеді
Барлық өтініш бір терезеде: менеджерлер өз тіркелгісінен жауап береді, ал тарих компанияда қалады.
Қосылу қалай өтеді
Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады
Тіркелу және арна
Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.
Meta формасы
Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.
+7 нөмірін растау
Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.
Үлгілер және іске қосу
Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.
Meta-дағы компания тексерісі
Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Корпоративтік нөмір
Компанияның бір арнасы: рұқсат қызметкерлерге беріледі, тарих кез келген ауыс-түйісте бизнесте қалады.
Хат алмасу мәміле картасында
Bitrix24 және amoCRM диалогты толық алады, келісімдер менеджерлерден сұрамай-ақ көрінеді.
Автоматты хабарландырулар
Шот қойылды, төлем күтілуде, құжаттар дайын: ресми арна арқылы үлгімен.
Қолма-қол ақшасыз төлем
ЖШС немесе ЖК-ге шот, сол шот бойынша акт пен шот-фактура. Төлем теңгемен, .
Жауап регламенті
Автосәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт хабарламасы: клиент қашан хабарласатынын түсінеді.
Ішкі жүйелерге API
REST API және вебхуктар: хабарландыруларды өз есеп жүйеңізден тікелей жіберуге болады.
Жеке мессенджер және корпоративтік арна
Заңды тұлғалармен жұмыста айырмашылық ыңғайлылықта емес, басқарылу мен қалатын іздерде
Айына қанша тұрады
Жүгірткіні өз хабарлама ағыныңызға қарай жылжытыңыз. Қолданыстағы мөлшерлеме бойынша есептейміз, балансқа да дәл сол баға бойынша есеп жүреді
Сіздің еліңіз
Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төмендегі бағаларға біздің сервистік комиссиямыз кірген.
Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар
Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу
24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі
Тарифке не кіреді
Қосылу тегін. Арнаның жұмысы үшін және хабарламалар үшін Meta тарифтері бойынша төлейсіз
WhatsApp Business API арнасы
29 900 ₸ / ай
немесе $69 · €60
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауап тегінге жуық. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 3 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Бұл Астанадағы компанияларға не береді
Астаналық бизнес көбіне заңды тұлғалармен жұмыс істейді: келісулер, шоттар, жеткізу мерзімдері, құжаттар. Мұның бәрі дерлік мессенджер арқылы өтеді, себебі бұл поштадан жылдам, қоңыраудан ыңғайлы.
Хат алмасу еш жерде тіркелмейді
Ол менеджердің жеке телефонында жатыр: әріптестерге қолжетімсіз, мәмілеге тіркелмеген, қызметкер кеткенде жоғалады. Міндеттемемен жұмыс істейтін компания үшін бұл ыңғайсыз да, қауіпті де.
Мессенджер корпоративтік болады
Нөмір компанияға тиесілі, диалогтарды жауапты қызметкерлер мен басшы көреді, хат алмасу автоматты түрде CRM-ге түсіп, мәмілеге тіркеледі.
Қызметтік хабарландырулар
Шот қойылды, төлем күтілуде, құжаттар дайын, тапсырысты алуға болады. Ресми арна арқылы мұндай хабарламалар Meta үлгілерімен заңды әрі жаппай жіберіледі.
Төлем және құжаттар
Төлем теңгемен: картамен немесе шот бойынша. ЖШС не ЖК ретінде шот арқылы төлесеңіз, акт пен шот-фактура береміз.
Жауап регламенті қалау емес, ереже
Жұмыс уақыты, сәлемдесу және автожауап бір рет бапталады. Басшы әр қызметкердің қанша уақытта жауап беретінін көреді, ал өтініш дүйсенбіге дейін жауапсыз қалмайды.
Ішкі жүйелермен байланыс
Ашық REST API мен вебхуктар линияны 1С, портал немесе өз жазған жүйемен қосады: өтініш, шот және тапсырыс күйі клиентке автоматты түрде жетеді.
Астанада бұл кімге қолайлы
- Жеткізушілер мен мердігерлер: өтінім, шот, жеткізу статусы
- Құрылыс және жөндеу: жұмыс кезеңдері, келісулер, өлшеу
- Жылжымайтын мүлік: көрсетілім, брондау, мәміле құжаттары
- Клиникалар мен медорталықтар: жазылу, дайындық, еске салу
- Білім беру және курстар: сабақ кестесі, төлем, ата-аналармен байланыс
- Сервис және қызмет көрсету: өтінім, шебердің шығуы, актілер
Жиі қойылатын сұрақтар
Қаншалықты тез қосыламыз?
Нөмір бос болып, компания деректері дайын болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады. Metaдағы компанияны тексеру іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға кедергі жасамайды.
Жабу құжаттарын бересіздер ме?
Иә, төлем ЖШС немесе ЖК-ден шот бойынша келсе: акт пен шот-фактура береміз. Картамен төлегенде құжат жасалмайды.
Хабарландыруларды өз есеп жүйемізден жібере аламыз ба?
Иә, ашық REST API арқылы: хабарлама мен үлгі жіберу, кіріс хабарламаларға вебхуктар. Құжаттама кабинетте қолжетімді.
Бөлімдер арасында рұқсатты қалай бөлеміз?
Қызметкерлер кабинетте қосылады, рұқсат арналар бойынша беріледі. Менеджер өз диалогтарын, басшы бәрін көреді.
Бөлек нөмір керек пе?
Міндетті емес, бірақ ыңғайлы: қосылғаннан кейін нөмір кәдімгі WhatsApp қосымшасында жұмыс істемейді, ескі хат алмасу да көшірілмейді.
Көк белгі қалай болады?
Оны Meta бөлек сұраныс бойынша және бәріне бере бермейді: бренд танымалдығы мен БАҚ-тағы аталымдарға қарайды. Біз сұраныс жіберіп, өтінімді не күшейтетінін айтамыз.
Әрі қарай не оқуға болады
Қосылу қалай өтеді
Тәртібі, талаптары және құны
АшуҚұжаттама және API
REST API, вебхуктар және сұраныс мысалдары
АшуАлматыда WhatsApp API
Алматылық компанияларға арналған шарттар
АшуҚарағандыда WhatsApp API
Өңірдегі бизнеске арналған шарттар
АшуWhatsApp және amoCRM
Мәмілелер мен хат алмасу бір картада
АшуАвтожауаптар мен сәлемдесу
Жұмыс уақытынан тыс линия не жауап береді
Ашу+7 нөміріңізді қосамыз
Тіркелу бірнеше минут алады, алғашқы 3 күн тегін. Meta тексерісінен өтуге және алғашқы үлгілерді жасауға көмектесеміз. Онсыз арна көбіне модерацияда тұрып қалады.