WazzaBeeWhatsApp Business API
Өскеменде
Жеткізушілерге, сервиске және бөлшек саудаға: тапсырыс берушілердің өтінімдері ортақ терезеге түседі, статус пен шот автоматты кетеді, ал хат алмасу менеджердің телефонында емес, компанияда қалады.
- ЖШС және ЖК-ге шот
- CRM интеграциясы
- 7 күн тегін
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Өтінімді біреу қабылдады, тек сол біледі
Әріптестер хат алмасуды көрмейді, басшы келісімдерден хабарсыз. Демалыс не жұмыстан кету кезінде тапсырыс берушіден бәрін қайта сұрауға тура келеді.
Облыстағы клиенттер жауап күтеді
Аудандардан келген тапсырыс берушілер қоңыраудың орнына жазады. Жауап бір-екі сағаттан кейін келеді, ал олардың бір бөлігі басқалармен келісіп үлгереді.
Төлем туралы еске салу қолмен
Шоттар ілініп қалады, менеджер борышкерлерге тізім бойынша қоңырау шалады. Кәдімгі нөмірден жаппай жіберу шектеумен аяқталады.
Өскеменде өтінім қабылдау қалай көрінеді
Қала мен облыстан келген өтініштер ортақ терезеге түседі, ал әр тапсырыс беруші бойынша тарих кабинетте қалады.
Қосылу қалай өтеді
Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады
Тіркелу және арна
Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.
Meta формасы
Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.
+7 нөмірін растау
Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.
Үлгілер және іске қосу
Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.
Meta-дағы компания тексерісі
Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Компанияның ортақ арнасы
Барлық өтініш бір терезеде, жауаптылар ішінде тағайындалады, тарих әріптестер мен басшыға қолжетімді.
Статус пен шот автоматты
Өтінім қабылданды, шот қойылды, жүк жөнелтілді: ресми арна арқылы үлгі хабарламалармен.
CRM және есеппен байланыс
Bitrix24, amoCRM немесе REST API мен вебхуктар арқылы өз жүйеңіз.
Кестеден тыс жауап
Автожауап клиентпен қашан хабарласатынын айтады және қайта қоңырауды азайтады.
Бірнеше алаңға жұмыс
Дүкен, қойма және сервис бір терезеден жауап береді, клиенттерді әртүрлі нөмірмен шатастырмайды.
Төлем теңгемен
Картамен немесе ЖК мен ЖШС-ге шот бойынша; шот арқылы төлегенде акт пен шот-фактура береміз.
Менеджердің жеке телефоны және компания арнасы
Өтінімдер заңды тұлғалардан келгенде ең маңыздысы: басқарылу және келісім ізі
Айына қанша тұрады
Жүгірткіні өз хабарлама ағыныңызға қарай жылжытыңыз. Қолданыстағы мөлшерлеме бойынша есептейміз, балансқа да дәл сол баға бойынша есеп жүреді
Сіздің еліңіз
Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төмендегі бағаларға біздің сервистік комиссиямыз кірген.
Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар
Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу
24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі
Тарифке не кіреді
Қосылу тегін. Арнаның жұмысы үшін және хабарламалар үшін Meta тарифтері бойынша төлейсіз
WhatsApp Business API арнасы
29 900 ₸ / ай
немесе $69 · €60
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауап тегінге жуық. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 7 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Өскемендегі бизнеске бұл не үшін керек
Шығыс Қазақстанда өндіріс, жеткізу, сервис және қалаға да, облысқа да жұмыс істейтін бөлшек сауда дамыған. Тапсырыс берушілермен қарым-қатынас түгелдей дерлік мессенджерге көшкен.
Байланыс бір адамға сүйенеді
Тұрақты тапсырыс беруші менеджерге тікелей жазады. Ол бос емес, демалыста немесе жұмыстан кеткен болса, өтінім компанияға жетпейді.
Арна компанияға көшеді
Нөмір бизнеске тиесілі, өтінімдер ортақ терезеге түседі, рұқсат кабинетте беріледі және алынады, ал хат алмасу CRM-дегі мәмілеге тіркеледі.
Қоңыраудың орнына хабарландыру
Өтінімді растау, тапсырыстың дайындығы, төлем туралы еске салу: үлгі хабарламалармен, жаппай әрі заңды.
Облыс артық қоңыраусыз
Аудандағы тапсырыс берушіге жазу ыңғайлы. Ортақ нөмір мен жылдам жауап телефон соғып, желіде күтуді қажет етпейді.
Өскеменде бұл кімге қолайлы
- Жеткізу және көтерме сауда: өтінім, шот, жөнелту
- Өндіріс: тапсырыс пен мерзімді келісу
- Сервис және жөндеу: өтінімді қабылдау, шығу, акт
- Автобизнес: жазылу, бөлшек таңдау, дайындығы
- Бөлшек сауда мен жеткізу: тапсырыс, бар-жоғы, статус
- Клиникалар мен стоматологиялар: жазылу және еске салу
- Құрылыс пен әрлеу: өлшеу, смета, жұмыс кезеңдері
- Оқу орталықтары: сабақ кестесі және төлем
Жиі қойылатын сұрақтар
Қосылу қанша уақыт алады?
Нөмір бос болса, шамамен 15 минут: тіркелу, Meta формасы және растау коды. Metaдағы компанияны тексеру іске қосылғаннан кейін жүреді және жұмысқа кедергі жасамайды.
Бірнеше нөмір қосуға бола ма?
Иә, әр бөлімге немесе алаңға. Әр нөмір өз төлемі бар жеке арна ретінде қосылады, ал хат алмасу бір терезеге жиналады.
Есеп жүйемізбен қалай байланыстырамыз?
Bitrix24 және amoCRM-мен дайын интеграциялар арқылы немесе кіріс хабарламаларға вебхугі бар ашық REST API арқылы.
Қолма-қол ақшасыз жұмыс істейсіздер ме?
Иә, ЖШС немесе ЖК-ге шот береміз, бұл жағдайда акт пен шот-фактураны да тапсырамыз. Төлем теңгемен.
Кәдімгі WhatsApp-тағы нөмір не болады?
Ол сізде қалады. Coexistence режимінде қосылғанда телефондағы WhatsApp Business қосымшасы жұмыс істей береді, ал сол диалогтар компания кабинетінде де көрінеді.
Бағдарламашы керек пе?
Жоқ, жұмыс дайын чатта жүреді. Әзірлеуші тек өз жүйеңізбен API арқылы байланыстыру үшін керек.
+7 нөміріңізді қосамыз
Тіркелу бірнеше минут алады, алғашқы 7 күн тегін. Meta тексерісінен өтуге және алғашқы үлгілерді жасауға көмектесеміз. Онсыз арна көбіне модерацияда тұрып қалады.