WazzaBeeWhatsApp Business API
Өзбекстанда
Ташкент, Самарқанд және өңірлердегі компанияларға ресми WhatsApp: мессенджерден келген өтінімдер CRM-ге түседі, сатылым бөлімі бір нөмірден жұмыс істейді, жаппай тарату Metaның ережесімен жүреді.
- Қашықтан қосылу
- Telegram және Instagram-мен бірге
- 7 күн тегін
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Арна көп, терезе әртүрлі
Клиенттер WhatsApp-қа, Telegram-ға және Instagram директіне жазады. Менеджер үш қосымша ұстайды, хабарламалардың бір бөлігі оқылмай қалады, ал басшы жалпы көріністі көрмейді.
Өсу бір телефонға тіреледі
Күніне жиырма өтінім болғанда бір сатушы үлгеретін. Жүз өтінімде телефон тар жерге айналады: кезек жиналады, клиенттер жылдам жауап бергендерге кетеді.
Хат алмасу бойынша цифр жоқ
Қанша өтінім келді, қаншасын жаптық, қай жерде жоғалттық, жеке чаттарда бұл көрінбейді. Шешім дерекке емес, сезімге сүйеніп қабылданады.
Өзбекстандық компанияға бірыңғай терезе қалай көрінеді
WhatsApp, Telegram және Instagram Direct бір чатқа келеді, менеджерге үш қосымша ұстаудың қажеті жоқ.
Өзбекстанда WhatsApp Business API қалай қосылады?
Қашықтан және басқа елде заңды тұлға ашпай: +998 нөмірі шамамен 15 минутта қосылады, ал Telegram мен Instagram келесі желілер болып сол терезеге қосылады.
Кабинетте тіркелу
WazzaBee аккаунтын және алғашқы WhatsApp Business API желісін құрасыз. Өтінімді көреміз және толтыруға бірден көмектесуге дайынбыз.
Meta формасындағы өзбекстандық компания
Компания атауын, нөмірді және Ташкент пен өңірлердегі клиенттер көретін профиль атауын енгізесіз. Әр өрісте кеңес бар.
+998 нөмірін растау
Код қоңыраумен немесе SMS арқылы келеді. Оны формаға енгіздіңіз, нөмір ресми арнада жұмыс істей бастайды.
Үлгілер және басқа мессенджерлер
Алғашқы үлгілерді дайындаймыз: тапсырысты растау, төлем туралы еске салу. Клиенттер Telegram не Instagram-ға да жазса, оларды жеке желілер етіп сол терезеге қосамыз.
Metaдағы Verification
Компанияны тексеру жұмысты тоқтатпайды. Ол өткенге дейін Meta тәулігіне жаңа диалогтар санын шектейді, тексеруден кейін шектеу алынады. Қандай құжат дайындау керегін айтамыз.
Сіз не аласыз
Барлық мессенджер бір терезеде
WhatsApp, Telegram, Instagram Direct және Facebook Messenger ортақ чатқа келеді, қосымшалар арасында ауысудың қажеті жоқ.
Сатылым бөлімі бір нөмірде
Бірнеше менеджер қатар жұмыс істейді, әрқайсысы өз диалогтарын, ал басшы бәрін көреді.
Өтінімдер бірден CRM-ге
Bitrix24 немесе amoCRM-де мәміле хат алмасуымен бірге өзі пайда болады. Өз жүйеңіз болса, оны API арқылы қосады.
База бойынша тарату заңды
Жаңа партия, акция немесе төлем туралы еске салу ресми арна арқылы келісілген үлгілермен кетеді, нөмір қауіпсіз қалады.
Не болып жатқаны көрінеді
Диалогтар, жауаптар, белгілер, әр клиент бойынша тарих: бөлімнің жұмысын ақыры өлшеуге болады.
Сайтқа тегін виджет
Сайтқа келуші мессенджер түймесін басып, хат алмасуға түседі, ал оның өтінімі қалғандарымен бірге ортақ чатқа келеді.
Жеке мессенджер және ресми арна
Өтінім көбейгенде айырмашылық бірінші аптада-ақ көрінеді
Өзбекстанда клиенттерге хабарламалар қаншаға түседі?
Өзбекстан мөлшерлемелері таңдалып қойған. Жүгірткілерді айлық хабарландыру мен тарату көлеміне қарай жылжытыңыз, сома бірден қайта есептеледі.
Сіздің еліңіз
Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төменде бір хабарламаның қорытынды бағасы.
Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар
Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу
24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі. Әр нөмірге айына алғашқы 1 000 жауап төмендетілген бағамен
Өзбекстандағы компанияға ресми WhatsApp қанша тұрады?
Қосылу үшін төлеудің қажеті жоқ. Ай сайын тіркелген бағамен желі және Meta тарифтері бойынша хабарламалар төленеді. Төлем картамен немесе заңды тұлғаға шот бойынша.
WhatsApp Business API арнасы
$68 / ай
немесе 29 900 ₸ · €61
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауаптардың әр нөмірге айына алғашқы 1 000-ы тегінге жуық, одан әрі нарық мөлшерлемесі бойынша. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 7 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына $6 тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Ресми арна өзбекстандық бизнеске нені өзгертеді
Өзбекстанда хат алмасу сатудың басты тәсіліне айналды. Клиент бағаны сұрайды, фото сұрайды, жеткізуді нақтылайды. Оның үстіне әртүрлі арнаға жазады: біреуі WhatsApp-қа, біреуі Telegram-ға, біреуі директке.
Өсу бір телефонға тіреледі
Бизнес шағын болғанда менеджер бәрін есінде ұстайды. Өтінім көбейгенде шығын басталады: хабарламаны оқып, ұмытып кетеді, клиентке екі рет жазады, тарих қызметкердің жеке аккаунтында қалады.
Барлық арна бір терезеде
Нөмір компанияға тиесілі, диалогтар бірге жиналады, рұқсат түймемен беріледі және қайтарылады. Қасында Telegram мен Instagram жұмыс істейді, клиент үйренген жеріне жазады.
Келісілген үлгілермен тарату
Базаға жаңа партия туралы айту немесе төлемді еске салу кәдімгі нөмірден қауіпті. Ресми арна арқылы бұл рұқсат етілген, ал үлгілерді модерациядан өткізуге көмектесеміз.
Компания жергілікті күйінде қалады
Басқа елде заңды тұлға тіркеудің қажеті жоқ: Meta сіздің компанияңызды тексереді, +998 нөмірі жарайды, төлем картамен немесе шот бойынша.
Бұл кімге қолайлы
- Ташкенттің онлайн-дүкендері: тапсырысты растау және өңірлерге жеткізу статусы
- Көтерме саудагерлер: прайс файлмен, аударымға шот, жөнелту күні
- Медициналық орталықтар: жазылу, қабылдауға дайындық, алдыңғы күні еске салу
- Оқу орталықтары: топ кестесі, төлем, ата-аналарға хабарламалар
- Жөндеу және қызметтер: өлшеу, смета, жұмыстарды келісу
- Самарқанд пен Бұхара қонақ үйлері: брондау, растау, орналасу мәліметтері
Жиі қойылатын сұрақтар
+998 нөмірі жарай ма?
Иә. Metaның басты шарты: нөмірге код қоңыраумен немесе SMS арқылы келуі керек, сондықтан ұялы нөмір де, кеңсенің қалалық нөмірі де жарайды. WhatsApp Business қосымшасы тұрған нөмірді ауыстырудың қажеті жоқ: Coexistence режимінде телефон жұмыс істей береді, ал ресми арна сол нөмірге қосылады.
Telegram мен Instagram-ды WhatsApp-пен қатар қосуға бола ма?
Иә, көптеген өзбекстандық компаниялар осылай жұмыс істейді. Әр арна жеке желі болып қосылады, ал барлық арнадағы хат алмасу бір терезеге және бір CRM-ге келеді.
Қазақстанда компания керек пе?
Жоқ. Компания Өзбекстанда тіркелген күйінде қалады: Meta дәл соны тексереді, басқа елде заңды тұлға ашудың қажеті жоқ.
Сервисті қалай төлеуге болады?
Visa немесе Mastercard картасымен, заңды тұлғаларға аударымға шот шығарамыз. Тәсілді қосылу кезінде келісеміз.
Не қымбат: хабарламалар ма, абоненттік төлем бе?
Желі ақысы тіркелген, ал хабарламаларды Meta тарифтейді. Баға алушының еліне және хабарлама түріне байланысты: жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, клиент жазғаннан кейін бір тәулік ішінде берілген жауап өте арзан. Нақты мөлшерлемелерді қосылу кезінде айтамыз, Meta оларды үнемі өзгертіп отырады.
Қанша менеджер қосуға болады?
Өтінім ағыны қанша талап етсе, сонша. Иесі әр қызметкерге кабинетте жеке кіру құрады және қай желілерге рұқсат беретінін өзі шешеді.
Өзбекстан компанияларына пайдалы материалдар
Қосылу қалай жасалған
Meta компания мен нөмірден нені тексереді
АшуКлиенттер базасы бойынша тарату
Көтерме және бөлшек саудаға арналған үлгілер, Meta модерациясы
АшуҚырғызстандағы WhatsApp API
+996 нөмірлі көршілер: ЖШС және ЖК үшін қосылу
АшуТәжікстандағы WhatsApp API
+992 нөмірлері және Душанбе мен Худжандтағы бизнес
Ашу+998 нөміріңізді қосамыз
Тіркелу бірнеше минут алады, алғашқы 7 күн тегін. Meta тексерісінен өтуге және алғашқы үлгілерді жасауға көмектесеміз. Онсыз арна көбіне модерацияда тұрып қалады.