WazzaBeeWhatsApp Business API
Жезқазғанда
Мыс кеніштерінің қаласы, енді Ұлытау облысының орталығы. Сәтбаев пен ауылдардан сатып алушылар дүкенге келмей-ақ WhatsApp-қа жазады: компанияның бір нөмірі, тапсырыстар тарихы өзіңізде, жеткізу туралы хабарламалар қоңыраусыз.
- Төлем теңгемен
- ЖК және ЖШС-ге шот
- 7 күн тегін
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Сәтбаевтағы сатып алушы кешке дейін жауап күтеді
Тоңазытқыштың бар-жоғы туралы сұрақ түсте келді, сатушы залда болып, жабылғаннан кейін жауап берді. Адам басқа жерден тапсырыс беріп қойған.
Облыс бойынша жеткізу қоңырауға тіреледі
Жүргізуші әр алушыға қоңырау шалады, мекенжай мен уақыт қайта келісіледі, ал кез келген шатасу артық сапарға айналады.
Сатып алушылар ауысыммен жұмыс істейді
Көпшілігі өндірісте ауысымдық кестемен жұмыс істейді, дүкенде ешкім жоқ кезде түнде немесе таңертең ерте жазады.
Жезқазғандағы техника дүкені WhatsApp-та тапсырысты қалай қабылдайды?
Сатып алушы дүкен нөміріне жазады, сатушы мен жеткізу қызметі бір диалогты жүргізеді.
Жезқазғандағы дүкен WhatsApp Business API-ді қалай қосады?
Шамамен 15 минут, ешқайда бармайсыз: бәрі кабинеттен жасалады. Реті Ұлытау облысы бойынша тапсырыс жеткізетін техника дүкенінің мысалында.
Дүкенді тіркеу
WazzaBee кабинетін ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Маман жаңа өтінімді көріп, келесі қадамдарға көмектеседі.
Meta үшін компания карточкасы
Дүкен атауын, нөмірді және көрсетілетін атты толтырасыз. Атауды маңдайшадағы және сайттағыдай жазған жөн, сонда тексеріс кезінде сұрақ аз болады.
Нөмірді растау
Нөмірге қоңырау немесе SMS арқылы код келеді, оны формаға енгізесіз, нөмір бизнес-арнаға өтеді.
Жеткізу туралы хабарламалар
«Тапсырыс жиналды» және «көлік шықты» үлгілерін құрып, модерацияға жібереміз, сатушылар мен жүргізушіні кабинетке қосамыз.
Meta верификациясы
Компания тексерісі іске қосқаннан кейін өтеді. Ол болғанша Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, тексерістен кейін шектеу алынады. Құжаттарға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Сатушының емес, дүкеннің нөмірі
Сатып алушылар бір жерге жазады, сатушылар кезекпен жауап береді, хат алмасу қызметкермен бірге кетпейді.
Жеткізу мәртебесі үлгімен
Тапсырыс жиналды, көлік шықты, ертең әкелеміз: хабарлама Meta-мен бір рет келісіліп, әр сатып алушыға жіберіледі.
Сәлемдесу және жабылғаннан кейінгі жауап
Алғашқы хабарламаға бірден сәлемдесу кетеді, ал түнгі өтінішке дүкеннің жұмыс уақыты жазылған жауап барады.
Фото мен дауыстық хабарлар бір терезеде
Сатып алушы ескі техниканың фотосын немесе дауыстық сұрақ жібереді, ал ЖИ дауысты мәтінге айналдырады.
Bitrix24 және amoCRM
Хат алмасудағы тапсырыс CRM-де мәмілеге айналады, өз есеп жүйеңіз API мен вебхуктар арқылы қосылады.
Төлем ₸, $, €
Картамен немесе ЖШС мен ЖК-ға шот бойынша, шотпен төлегенде акт пен шот-фактура береміз.
Дүкен арнасы сатушының телефонынан немен ерекшеленеді?
Сатушы жұмыстан кетсе де, тапсырыс, мекенжай және уағдаластықтар компанияда қалады.
Бір айда жеткізу хабарламаларына қанша кетеді?
Тапсырыс пен акция санына байланысты. Қанша хабарлама мен тарату жоспарлайтыныңызды жүгірткілермен белгілеңіз, ағымдағы мөлшерлемемен соманы көресіз.
Сіздің еліңіз
Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төменде бір хабарламаның қорытынды бағасы.
Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар
Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу
24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі. Әр нөмірге айына алғашқы 1 000 жауап төмендетілген бағамен
Жезқазғандағы дүкен үшін WhatsApp қанша тұрады?
Қосылу тегін. Дүкен арна үшін ай сайын төлейді, ал хабарламалар мен таратуларды Meta өз мөлшерлемесімен есептейді. Арнаға төменде аталғанның бәрі кіреді.
WhatsApp Business API арнасы
29 900 ₸ / ай
немесе $68 · €61
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауаптардың әр нөмірге айына алғашқы 1 000-ы тегінге жуық, одан әрі нарық мөлшерлемесі бойынша. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 7 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Жезқазғанда ресми WhatsApp қай бизнеске пайдалы?
Жезқазған мыс өндіру мен өңдеудің айналасында өсті, қасында Сәтбаев, енді қала Ұлытау облысының орталығы да. Сатып алушылар мен тапсырыс берушілер үлкен аумаққа шашыраған, оларға барғаннан гөрі жазу ыңғайлы.
Облыс бойынша жеткізумен сауда
Техника, жиһаз және құрылыс материалдары дүкендері көрші қалалар мен ауылдардан тапсырыс қабылдайды. Мекенжай, мерзім және мәртебе бір диалогта сақталады.
Ауысымдағы жұмысшыларға арналған сервис
Ауысымдық кестемен жұмыс істейтіндер тәуліктің кез келген уақытында жазады. Түнгі хабарлама жауапсыз қалмайды: автожауап іске қосылады.
Өнеркәсіп кәсіпорындарының мердігерлері
Жабдықтаушылар мен сервис компаниялары өтінім мен шотты хат алмасуда келіседі. Тарих менеджерде емес, компанияда сақталады.
Отбасыға арналған қызметтер
Емханалар, салондар мен автосервистер жазылуды үлгі хабарламамен еске салады, жарты күнді қоңырауға жұмсамайды.
Жезқазғанда бұл кімге лайық
- Техника және жиһаз дүкендері: бар-жоғы, жеткізу, құрастыру
- Құрылыс материалдары: есеп, шот, Сәтбаевқа жөнелту
- Кәсіпорындарға арнайы киім мен құрал: өтінім және шот
- Автосервистер: жазылу және көліктің дайын болуы
- Емханалар мен стоматологиялар: жазылу және еске салу
- Тамақ жеткізу: тапсырыс және әкелу уақыты
- Курстар мен репетиторлар: оқушыларға кесте
- Жөндеу шеберлері: шығу және смета
Жиі қойылатын сұрақтар
Сәтбаев пен ауылдардан тапсырысты бір нөмірге қабылдауға бола ма?
Иә. Барлық өтініш компания нөміріне келеді, ал бірден бірнеше қызметкер жауап береді: сатушылар, жеткізу менеджері, смартфоннан жүргізуші.
Арнаның іске қосылуын қанша күту керек?
Нөмір кәдімгі WhatsApp-та бос болып, кодты қоңырау немесе SMS арқылы қабылдаса, шамамен 15 минут. Meta-дағы компания тексерісі іске қосқаннан кейін өтеді.
Нөміріміз WhatsApp Business-те жұмыс істеп тұр, оны ауыстыру керек пе?
Жоқ. Coexistence режимінде нөмір телефондағы қосымшада қалады, ал ресми арна қатар жұмыс істейді. Соңғы жарты жылдағы хат алмасуды кабинетке көшіруге болады.
Сатып алушыға көлік шыққанын қалай хабарлаймыз?
Үлгі бойынша хабарламамен. Мәтін Meta модерациясынан бір рет өтеді, кейін кез келген сатып алушыға жіберіледі. Мұндай хабарламалар ақылы, шығынды беттегі калькулятордан көруге болады.
Тапсырыстарды CRM-де жүргізуге бола ма?
Иә, Bitrix24 және amoCRM-мен дайын интеграциялар бар. Өз есеп жүйеңіз үшін ашық API мен вебхуктар бар.
Қалай төлеймін және сынақ бар ма?
Алғашқы 7 күн тегін. Әрі қарай картамен немесе ЖК мен ЖШС үшін шот бойынша, теңгемен, доллармен немесе еуромен.
Жезқазғандағы дүкенге тағы нені зерттеу керек?
+7 нөміріңізді қосамыз
Тіркелу бірнеше минут алады, алғашқы 7 күн тегін. Meta тексерісінен өтуге және алғашқы үлгілерді жасауға көмектесеміз. Онсыз арна көбіне модерацияда тұрып қалады.