WazzaBeeInstagram
және Bitrix24
Директ Bitrix24-тің Ашық желілеріне келеді: жарнамадан келген өтінім мәмілеге айналады, хат алмасу карточкаға түседі, ал бос менеджер жауап береді.
- Ашық желілер
- Директтен келген мәміле
- Өтінімдерді есепке алу
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Директті SMM маманы телефоннан жүргізеді
Өтінімдер пікірлер мен спамға араласқан, компания ағынды бақыламайды.
Жарнама есептелмейді
Науқан директке апарады, ал одан CRM-ге ештеңе түспейді, сондықтан өтінімнің құны белгісіз.
Жауап кеш келеді
Бір адам директті ақтарып жатқанда, клиент жылдам жауап бергендерге кетеді.
Bitrix24-тегі директпен жұмыс қалай көрінеді
Instagram-нан келген хабарлама Ашық желілерге түседі, ал мәміле автоматты пайда болады.
Қосылу қалай өтеді
Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады
Тіркелу және арна
Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.
Meta формасы
Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.
+7 нөмірін растау
Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.
Үлгілер және іске қосу
Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.
Meta-дағы компания тексерісі
Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Директ Ашық желілерде
Хабарламалар Bitrix24-ке келеді, жауапты да сол жерден беруге болады.
Мәміле өзі жасалады
Директтен келген өтініш керекті воронкада контакт пен мәміле ашады.
Жарнама өтінімдері көрінеді
Көзі тіркеледі, воронка жарнаманың қанша әкелгенін көрсетеді.
Команда жауап береді
Диалогтар кезек ережелері бойынша менеджерлер арасында бөлінеді.
WhatsApp-пен бірге
Арналар бір CRM-ге және компанияның ортақ чатына келеді.
Құпиясөзсіз қатынау
Қызметкерлер CRM арқылы жауап береді, оларға аккаунттың құпиясөзі керек емес.
Телефондағы директ және CRM-дегі директ
Айырмашылық ағынның басқарылуында және өтінімдердің воронкаға түсу-түспеуінде
Нөмірді қосасыз, бүкіл команда жұмыс істейді
Желі бағасына менеджерлерге арналған үш орын кіреді. Көбірек керек болса, келесі әрбір орын айына 3 000 ₸. Төменде өз нұсқаңызды жинаңыз: желі, мерзім, валюта.
Instagram Direct, директтегі жазысу бір терезеде
TEAM
500 диалогов
Для среднего бизнеса
- айына 500 диалог
- Топтық чаттарды қолдау
- Бірінші болып жазу
- Дауыстықты мәтінге айналдыру (AI)
- Жаппай таратулар
- Аналитикасы бар сайт чаты
- Жылдам жауап үлгілері
EMPIRE
Безлимит
Для крупного бизнеса
- Диалогтар шектеусіз
- Топтық чаттарды қолдау
- Бірінші болып жазу
- Дауыстықты мәтінге айналдыру (AI)
- Жаппай таратулар
- Аналитикасы бар сайт чаты
- Жылдам жауап үлгілері
Төлем картамен теңгемен, доллармен немесе еуромен жүреді. Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік. Кез келген желінің алғашқы үш күні тегін. Ресми WhatsApp хабарламалары Meta бағасы бойынша бөлек тарификацияланады.
Директ Bitrix24-те не үшін керек
Instagram өтінім береді, бірақ олармен қосымшада жұмыс істеу ыңғайсыз: бөлу де, тарих та, воронкамен байланыс та жоқ.
Аккаунт адамға тәуелді
Құпиясөз мердігерде: SMM маманы ауысса, рұқсат үзіліп, хат алмасу жоғалады.
Ашық желілер тәртіп орнатады
Директ CRM-ге келеді, диалогтар бөлінеді, тарих карточкада сақталады.
Жарнама өлшенеді
Өтініш воронкаға көзімен бірге түседі, қанша лид және қанша мәміле болғаны көрінеді.
Жауап жылдамдайды
Тұрақты сұрақтар үлгілермен жабылады, ал кезекті бүкіл команда көреді.
Жиі не бапталады
- Жарнамадан келген өтінімдер бірден воронкаға
- Менеджерлердің тікелей CRM-нен жауап беруі
- Өтініштерді команда ішінде бөлу
- Клиент карточкасындағы хат алмасу тарихы
- Директ WhatsApp-пен қатар
- Өтініш көзін есепке алу
- Тұрақты сұрақтарға арналған үлгілер
- Клиентті контексті жоғалтпай тапсыру
Жиі қойылатын сұрақтар
Директті қосу үшін не керек?
Аккаунт бизнес немесе creator профилі болуы және Facebook парақшасымен байланысуы керек. Бұл Metaның талабы.
Мәмілелер автоматты жасала ма?
Иә, Ашық желілер солай бапталса: өтініш таңдалған воронкада контакт пен мәміле ашады.
Аккаунттың құпиясөзіне қатынау керек пе?
Менеджерлерге керек емес: олар CRM арқылы жұмыс істейді. Қосуды аккаунт иесі бір рет жасайды.
Пікірлер де келе ме?
Жоқ, CRM-ге директ хабарламалары келеді. Пікірлер Instagram-ның өзінде қалады.
Қанша тұрады?
Instagram желісі төленеді, жоғарыдағы бағалар жүйемізден алынады. Интеграция құнға кіреді.
Бірнеше аккаунт қосуға бола ма?
Иә, әр аккаунт жеке желі ретінде қосылады, оларды әртүрлі воронкаға бағыттауға болады.
Директті Bitrix24-іңізге қосып береміз
Аккаунтты байланыстырып, Ашық желілер мен мәміле жасауды баптаймыз. Алғашқы 7 күн тегін.