Арна мен CRM байланысы

    Instagram
    және Bitrix24

    Директтегі хабарламалар Bitrix24-тің Ашық желісіне түсіп, дереккөзі бар мәмілеге айналады. Instagram-дағы жарнама қанша өтінім бергені және олардың қаншасы төленгені көрінеді.

    • Ашық желілер
    • Директтен келген мәміле
    • Өтінімдерді есепке алу
    Ашық желілердирект тікелей CRM-ге келеді
    Мәміле мен контактавтоматты түрде жасалады
    Аналитикадирект қанша бергені көрінеді

    Өтінімдер қалай жоғалып жатыр

    Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай

    Директ мердігердің қолында

    Аккаунтты SMM агенттігі басқарады, өтінімдерді телефон кімде болса, сол оқиды. Компания клиенттер туралы біреудің айтуымен біледі.

    Есепсіз жарнама бюджеті

    Instagram-дағы науқандар директке апарады, ал Bitrix24-те осы дереккөзі бар бірде-бір мәміле жоқ. Бір сатып алушының қаншаға түсетіні белгісіз.

    Бүкіл ағынға бір адам

    Жарнама басталған соң хабарлама бір қызметкер үлгеретіннен көп болады. Біреулер жауапты сағаттап күтеді.

    Bitrix24-тегі директпен жұмыс қалай көрінеді

    Instagram-нан келген хабарлама Ашық желілерге түседі, ал мәміле автоматты пайда болады.

    9:41
    Чаттар
    Іздеу
    👩🏻
    📌Камила
    18:24›
    Әрқайсысы жеке желімен қосылады, оларды әртүрлі воронкаларға бөлуге болады.
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28›
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15›
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45›
    Көп рақмет! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30›
    Келістік
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20›
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Кеше›
    Жақсы, жауап күтемін
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Кеше›
    Рақмет!
    Өзекті
    Қоңыраулар
    Құралдар
    3
    Чаттар
    Баптаулар

    Instagram Direct-ті Bitrix24-ке қалай қосуға болады?

    Кәсіби аккаунттың иесі Instagram арқылы кіреді, ал директ порталдың Ашық желісіне бағытталады.

    2 минут

    Тіркелу және арна

    WazzaBee кабинетін және Instagram Direct желісін жасайсыз.

    бір-екі минут

    Иесінің кіруі

    Бизнес немесе creator профилінің иесі Instagram арқылы кіреді. Facebook парақшасы керек болмайды.

    бірнеше минут

    Bitrix24-тегі WazzaBee қосымшасы

    Қосымшаны Bitrix24 Маркетінен порталға орнатасыз.

    2 минут

    Директке арналған Ашық желі

    Байланыс орталығында желіні таңдап, керекті воронкада мәміле жасауды қосасыз.

    бірден

    Жарнама өтінімдері воронкада

    Директтен келген өтініштер CRM-ге дереккөзімен түседі, менеджерлер Bitrix24-тен жауап береді.

    Сіз не аласыз

    01

    Директ Байланыс орталығында

    Instagram Ашық желіге қосылады, ал хабарламалар сату бөлімі жұмыс істеп отырған жерге келеді.

    02

    Бірінші хабарламадан мәміле

    Адам директке жазған бойда Bitrix24 таңдалған воронкада контакт пен мәміле ашады.

    03

    Дереккөз карточкада

    Мәміледен клиенттің Instagram-нан келгені көрінеді, ал жарнаманың қайтарымын воронкада есептеуге болады.

    04

    Бір телефонның орнына кезек

    Өтініштер Ашық желілер ережелері бойынша қызметкерлерге бөлінеді, ағын бір адамға тіреліп қалмайды.

    05

    Құпиясөз иесінде қалады

    Менеджерлер CRM-нен өз есептік жазбаларымен жауап береді, оларға Instagram аккаунтына қатынау керек емес.

    06

    Бір порталда бірнеше профиль

    Әр аккаунт жеке желімен қосылып, өз воронкасына бағыттала алады.

    Телефондағы директ және Bitrix24-тегі директ

    Айырмашылық жарнама басталған бойда көрінеді

    Не маңызды
    Кәдімгі WhatsApp Business
    Ресми арна
    Хабарламаларды кім оқиды
    Құпиясөз бен телефон кімде болса, сол
    Ашық желі кезегіндегі менеджерлер
    Өтінім бойынша мәміле
    Ұмытпаса, қолмен енгізіледі
    Воронкада автоматты түрде жасалады
    Жарнаманың қайтарымы
    Шамамен есептеледі
    Мәмілелердегі дереккөз бойынша көрінеді
    Аккаунтқа қатынау
    Құпиясөзді қызметкерлер мен агенттікке береді
    Құпиясөз тек иесінде
    Бірнеше профиль
    Қосымшада аккаунттар арасында ауысу
    Порталда әр профиль жеке желімен
    Хат алмасу тарихы
    Жүргізген адамның Instagram-ында қалады
    Клиент карточкасында сақталады
    Бағалар

    Нөмірді қосасыз, бүкіл команда жұмыс істейді

    Желі бағасына менеджерлерге арналған үш орын кіреді. Көбірек керек болса, келесі әрбір орын айына 3 000 ₸. Төменде өз нұсқаңызды жинаңыз: желі, мерзім, валюта.

    Instagram Direct, директтегі жазысу бір терезеде

    TEAM

    500 диалогов

    Для среднего бизнеса

    9 900 ₸/ай
    1 байланыс желісіне / ай
    • айына 500 диалог
    • Топтық чаттарды қолдау
    • Бірінші болып жазу
    • Дауыстықты мәтінге айналдыру (AI)
    • Жаппай таратулар
    • Аналитикасы бар сайт чаты
    • Жылдам жауап үлгілері
    Қосу
    Максимум

    EMPIRE

    Безлимит

    Для крупного бизнеса

    19 900 ₸/ай
    1 байланыс желісіне / ай
    • Диалогтар шектеусіз
    • Топтық чаттарды қолдау
    • Бірінші болып жазу
    • Дауыстықты мәтінге айналдыру (AI)
    • Жаппай таратулар
    • Аналитикасы бар сайт чаты
    • Жылдам жауап үлгілері
    Қосу

    Төлем картамен теңгемен, доллармен немесе еуромен жүреді. Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік. Кез келген желінің алғашқы жеті күні тегін. Ресми WhatsApp хабарламалары Meta бағасы бойынша бөлек тарификацияланады.

    Директ Bitrix24-те не үшін керек

    Instagram-дағы жарнама адамдарды директке әкеледі, ал сатылымды Bitrix24-те есептейді. Олардың арасында байланыс болмаса, бюджеттің ақталатын-ақталмайтынын түсіну мүмкін емес.

    Мердігер ауысты, клиенттер қалды

    Хат алмасу SMM маманының телефонында емес, порталда сақталады. Агенттікті ауыстыру енді диалогтарды нөлдемейді.

    Директке арналған Ашық желі

    Хабарламалар Байланыс орталығының кезегіне тұрады, оларды бір адам емес, сату бөлімі қарайды.

    Дереккөз белгісі бар мәмілелер

    Instagram-нан келген әр өтініш мәмілеге айналады, ал есептерде олардың қаншасы төлемге жеткені көрінеді.

    Жауаптар жылдамырақ

    Баға мен қолда бар-жоғы туралы әдеттегі сұрақтар үлгілермен жабылады, ал бос менеджерлер жаңа диалогтарды іліп әкетеді.

    Директ пен Bitrix24 бірге не береді

    • Жарнама ағыны бірден сату воронкасына
    • Сату бөлімі Байланыс орталығынан жауап береді
    • Агенттікке құпиясөз бермей жұмыс істеу
    • Әртүрлі профильдерге бөлек воронкалар
    • Порталда Instagram WhatsApp пен Telegram-ның қасында
    • Баға мен қолда бар-жоғы туралы сұрақтарға үлгілер
    • Есептерде Instagram дереккөзі бар мәмілелер
    • Мердігер ауысқанда хат алмасу сақталады

    Жиі қойылатын сұрақтар

    Директті қосу үшін не керек?

    Кәсіби Instagram аккаунты: бизнес немесе creator. Иесі Instagram арқылы кіреді, бұл үшін Facebook парақшасы керек емес.

    Мәмілелер автоматты түрде жасала ма?

    Иә, Ашық желі баптауларында мәміле жасау қосулы болса. Контакт пен мәміле сіз таңдаған воронкада пайда болады.

    Аккаунт құпиясөзіне қатынау керек пе?

    Тек қосу кезінде иесіне. Менеджерлер мен агенттік Bitrix24-тен жауап береді және құпиясөзді көрмейді.

    Пікірлер де келе ме?

    Жоқ. Порталға директтегі жеке хабарламалар түседі, ал жазбалар мен жарнама астындағы пікірлер Instagram-да қалады.

    Қанша тұрады?

    Instagram желісі осы беттегі тарифтер блогындағы бағамен төленеді. Bitrix24-пен байланыс үшін бөлек төлеудің қажеті жоқ.

    Бірнеше аккаунт қосуға бола ма?

    Болады: әр профиль жеке желімен жүреді, оны бөлек воронкаға бағыттау оңай.

    Директті Bitrix24-іңізге қосып береміз

    Instagram профилін қосып, Ашық желіні таңдаймыз және дереккөзі бар мәміле жасауды қосамыз. Жеті күн төлемсіз байқап көресіз.