WazzaBeeWhatsApp
және 1С
Тапсырыс, шот және жөнелту туралы хабарландырулар клиентке тікелей 1С-тен кетеді. Байланыс ашық REST API арқылы жасалады, бөгде коннектор мен менеджердің қол жұмысы қажет емес.
- Ашық REST API
- Кіріске вебхуктар
- Кабинеттегі құжаттама
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Хабарландыруларды қолмен таратады
Бухгалтер не менеджер нөмірді 1С-тен көшіріп, клиентке өзі жазады. Ағында бұл сағаттап уақыт және сөзсіз қателер.
Клиент шот пен жөнелтуден бейхабар
Құжаттар дайын, тауар жөнелтілді, ал клиент бұдан хабарсыз. Төлем ешкім хабарламағаны үшін ғана кешігеді.
Дерек екі жерде өмір сүреді
1С-те тапсырыстар, мессенджерде хат алмасу. Бірін екіншісімен байланыстыру тек қолмен ғана мүмкін.
1С-тен келген хабарландыру қалай көрінеді
Базадағы оқиға клиентке хабарламаға айналады, ал оның жауабы компанияның ортақ чатына келеді.
Қосылу қалай өтеді
Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады
Тіркелу және арна
Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.
Meta формасы
Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.
+7 нөмірін растау
Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.
Үлгілер және іске қосу
Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.
Meta-дағы компания тексерісі
Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Тікелей 1С-тен жіберу
Базаңыз керекті оқиға болғанда хабарламаны өзі жібереді: тапсырыс қабылданды, шот қойылды, тауар жөнелтілді.
Айнымалысы бар үлгілер
Тапсырыс нөмірі, сома және мерзімдер Meta бекіткен үлгіге автоматты қойылады.
Кіріс: жүйеңізге
Вебхуктар клиенттердің жауабын сізге ыңғайлы жерге әкеледі.
Қолмен тарату жоқ
Менеджер карточкалардан нөмір көшірумен емес, сатумен айналысады.
Компанияның бірыңғай арнасы
Хабарламалар қызметкердің жеке телефонынан емес, компанияның ресми нөмірінен кетеді.
Құжаттама қол астында
Әдістердің сипаттамасы мен сұраныс мысалдары кабинетте бар, бағдарламашы өзі меңгереді.
Қолмен жіберу және жүйеден келетін хабарландыру
Айырмашылық клиентті хабардар ету менеджердің бос-бос еместігіне тәуелді ме, жоқ па дегенде
Айына қанша тұрады
Жүгірткіні өз хабарлама ағыныңызға қарай жылжытыңыз. Қолданыстағы мөлшерлеме бойынша есептейміз, балансқа да дәл сол баға бойынша есеп жүреді
Сіздің еліңіз
Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төмендегі бағаларға біздің сервистік комиссиямыз кірген.
Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар
Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу
24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі
Тарифке не кіреді
Қосылу тегін. Арнаның жұмысы үшін және хабарламалар үшін Meta тарифтері бойынша төлейсіз
WhatsApp Business API арнасы
29 900 ₸ / ай
немесе $69 · €60
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауап тегінге жуық. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 7 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
1С-ті WhatsApp-пен шынайы қалай байланыстыруға болады
Ашық айтайық: 1С-ке арналған дайын модулі бізде жоқ, бір басуда орнатамыз деп уәде де етпейміз. Оның есесіне 1С бағдарламашысы процестеріңізге сай байланысты жасауға жететін ашық REST API бар.
Сіздің жағыңыздан не керек
HTTP-сұраныс жіберуді білетін 1С маманы. Әдетте базалық хабарландыруларды жіберуге апталар емес, бірнеше сағат жұмыс кетеді.
Біз не береміз
Қатынау кілті, хабарлама мен үлгі жіберуге арналған ашық REST API, кіріске вебхуктар және сұраныс мысалдары бар құжаттама.
Қандай оқиғалар қосылады
Тапсырыс қабылданды, шот қойылды, төлем түсті, тауар жөнелтілді, құжаттар дайын, төлем мерзімі жақындады. Әр оқиғаға өз үлгісі бар.
Metaның ережелері күшінде
Клиентке бірінші тек келісілген үлгімен жазуға болады. Еркін мәтін ол өтініш жасағаннан кейінгі тәулік ішінде қолжетімді. Бұл платформаның бәріне ортақ шектеуі.
Әдетте нені автоматтандырады
- Базадан тапсырысты растау
- Қойылған шот туралы хабарландыру
- Төлем мерзімі туралы еске салу
- Жөнелту және жеткізу туралы хабарлама
- Құжаттардың алуға дайын екені
- Тауардың келгені туралы хабарландыру
- Мәміледен кейін кері байланыс жинау
- Клиенттердің жауаптарын жүйеңізге қайтару
Жиі қойылатын сұрақтар
1С-ке дайын модуль бар ма?
Жоқ, және біз мұны жасырмаймыз. Байланыс біздің ашық REST API арқылы жасалады. Оны әдетте 1С бағдарламашыңыз бірнеше сағатта жазады. Біз құжаттама беріп, әдістер бойынша сұрақтарға жауап береміз.
1С-тің қандай нұсқалары қолдау табады?
Біз тарапымыздан шектеу жоқ: HTTP-сұраныс жіберуге болатын кез келген конфигурация жарайды. Мұны платформаның барлық өзекті нұсқасы істей алады.
Клиенттердің жауабын 1С-те алуға бола ма?
Иә, вебхуктар арқылы: кіріс хабарламалар сіз көрсеткен мекенжайға келеді, әрі қарай оларды өз жүйеңізде өңдейсіз.
Үлгілер керек пе?
Өзіңіз бірінші жіберетін хабарламаларға иә, олар Metaмен бір рет келісіледі. Модерациядан өтетіндей мәтін құрастыруға көмектесеміз.
Қанша тұрады?
API үшін бөлек төлем жоқ, ол желінің жұмысына кіреді. Желі мен хабарламалар Meta тарифтері бойынша төленеді. Жоғарыдағы калькулятордан есептеңіз.
Өз бағдарламашымыз болмаса ше?
Нақты не істеу керегін айтып, құжаттаманы мердігеріңізге береміз. 1С-тің өзін пысықтауды біз орындамаймыз.
1С-іңізге API қосып береміз
Кілт пен құжаттама береміз және хабарландыруларға үлгі құрастыруға көмектесеміз. Алғашқы 7 күн тегін.