WazzaBeeWhatsApp Business API
Қарағандыда
Жеткізушілерге, сервиске және өндіріске: заңды тұлғалардан келген өтінімдер жеке чаттарда жоғалмайды, шот пен статус автоматты кетеді, хат алмасу мәмілеге тіркеледі.
- ЖШС және ЖК-ге шот
- CRM интеграциясы
- 3 күн тегін
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Өтінім жеке телефонға келеді
Тұрақты тапсырыс беруші менеджерге тікелей жазады. Ол бос болмаса немесе жұмыстан кетсе, өтінім компанияға мүлдем жетпейді.
Шот пен жөнелту әркелкі келісіледі
Бір бөлігі поштада, бір бөлігі мессенджерде, бір бөлігі телефонда. Даулы жеткізу бойынша тарихты кейін жинау мүмкін емес дерлік.
Сервис жауап беруге үлгермейді
Жөндеу мен шығу бойынша өтінімдер жиналады, клиент растауды күтіп қайта қоңырау шалады, сөйтіп адамдарға түсетін жүк босқа өседі.
Қарағандыда өтінім қабылдау қалай көрінеді
Тапсырыс берушілерден келген өтінімдер ортақ терезеге түседі, жауаптылар ішінде тағайындалады, тарих компанияда қалады.
Қосылу қалай өтеді
Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады
Тіркелу және арна
Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.
Meta формасы
Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.
+7 нөмірін растау
Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.
Үлгілер және іске қосу
Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.
Meta-дағы компания тексерісі
Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Бірыңғай кіру нүктесі
Барлық өтінім компания нөміріне келіп, жауаптылар арасында бөлінеді.
Әр тапсырыс беруші бойынша тарих
Хат алмасу, файлдар мен келісімдер кабинетте сақталады және әріптестерге қолжетімді.
Статус пен шот автоматты
Өтінім қабылданды, шот қойылды, жүк жөнелтілді: үлгі хабарламалармен.
CRM және есеп жүйесі
Bitrix24, amoCRM немесе REST API мен вебхуктар арқылы өз жүйеңіз.
Кестеден тыс жауап
Жұмыстан тыс уақытта автожауап: клиент қашан хабарласатынын біліп, екінші рет қоңырау шалмайды.
Төлем теңгемен
Картамен немесе ЖШС мен ЖК-ге шот бойынша; шот арқылы акт пен шот-фактура береміз.
Менеджердің жеке нөмірі және компания арнасы
Заңды тұлғалармен жұмыста бәрі келісімдердің қайда сақталатынына тіреледі
Айына қанша тұрады
Жүгірткіні өз хабарлама ағыныңызға қарай жылжытыңыз. Қолданыстағы мөлшерлеме бойынша есептейміз, балансқа да дәл сол баға бойынша есеп жүреді
Сіздің еліңіз
Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төмендегі бағаларға біздің сервистік комиссиямыз кірген.
Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар
Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу
24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі
Тарифке не кіреді
Қосылу тегін. Арнаның жұмысы үшін және хабарламалар үшін Meta тарифтері бойынша төлейсіз
WhatsApp Business API арнасы
29 900 ₸ / ай
немесе $69 · €60
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауап тегінге жуық. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 3 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Қарағанды компанияларына бұл не үшін керек
Қарағандыда басқа бизнестермен жұмыс істейтін компания көп: жеткізу, жабдық, сервис, мердігерлік. Мұнда жарнаманы емес, болжамдылықты бағалайды: өтінім қабылданды, шот қойылды, мерзім сақталды.
Арна бар, басқару жоқ
Хат алмасу жеке телефондардан жүреді, тарих әріптестерге қолжетімсіз, ал қызметкер кеткенде тұрақты тапсырыс берушімен байланыс іс жүзінде үзіледі.
Өтінімдер ортақ терезеде
Нөмір компанияға тиесілі, өтініштер бір жерге келеді, жауаптылар ішінде тағайындалады, хат алмасу CRM-дегі мәмілеге тіркеледі.
Қоңыраудың орнына автоматика
Өтінімді растау, шот туралы хабарландыру, жөнелту немесе шебердің шығу статусы: үлгі хабарламалармен, жаппай әрі бұғаттау қаупінсіз.
Басшыға айқындық
Кез келген диалогты толық ашуға болады: мерзім мен баға бойынша не уәде етілгені менеджерлерден сұрамай-ақ, кейін дауласпай-ақ көрінеді.
Қарағандыда бұл кімге қолайлы
- Жабдық пен материал жеткізу: өтінім, шот, жөнелту
- Өндіріс: тапсырыс пен мерзімді келісу
- Сервис және жөндеу: өтінімді қабылдау, шығу, акт
- Көлік және логистика: жүк статусы және алушымен байланыс
- Медицина және стоматология: жазылу және еске салу
- Бөлшек сауда: бар-жоғы, брондау, жеткізу
Жиі қойылатын сұрақтар
Іске қосу қанша уақыт алады?
Нөмір бос болса, шамамен 15 минут: тіркелу, Meta формасы және растау коды. Компанияны тексеру іске қосылғаннан кейін жүреді және жұмысқа кедергі жасамайды.
Әр бөлімге бірнеше нөмір қосуға бола ма?
Болады. Әр нөмір өз төлемі бар жеке арна ретінде қосылады, ал барлық хат алмасу бір терезеге жиналады.
Хат алмасу біздің жүйемізге қалай түседі?
Bitrix24 және amoCRM-мен дайын интеграциялар арқылы немесе кіріс хабарламаларға вебхугі бар ашық REST API арқылы.
Қолма-қол ақшасыз жұмыс істейсіздер ме?
Иә, компанияға шот береміз, бұл жағдайда акт пен шот-фактураны да береміз. Төлем теңгемен.
Клиентке бірінші жазуға бола ма?
Иә, Meta бекіткен үлгі хабарламалармен. Еркін хат алмасу клиент өтініш жасағаннан кейін бір тәулік ішінде қолжетімді. Бұл Metaның жалпы ережесі.
Нөмір қазір кәдімгі WhatsApp-та болса ше?
Оны босатуға тура келеді: қосылғаннан кейін нөмір тек бизнес-арнада жұмыс істейді. Көбіне ресми арнаға бөлек нөмір алады.
+7 нөміріңізді қосамыз
Тіркелу бірнеше минут алады, алғашқы 3 күн тегін. Meta тексерісінен өтуге және алғашқы үлгілерді жасауға көмектесеміз. Онсыз арна көбіне модерацияда тұрып қалады.