WazzaBeeWhatsApp Business API
Теміртауда
Клиенттер қоңырау шалудың орнына жазады, ал өтінімдер қызметкерлердің телефондарына шашырап кетеді. Хат алмасуды бір терезеге жинаймыз және тарихты компанияда қалдырамыз.
- Төлем теңгемен
- Тарих компанияда
- 3 күн тегін
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Әркім өз бетінше
Менеджерлер клиенттерді өз нөмірлерінен жүргізеді, компания хат алмасуды көрмейді.
Жауап кеш келеді
Қызметкер бос болмағанда хабарламалар жиналып қалады, ал клиенттің бір бөлігі тезірек жауап бергенге кетеді.
Қайта сатылым тоқтап тұр
Базаға өзі туралы еске салатын құрал жоқ: қоңырау шалу ұзақ, кәдімгі нөмірден жаппай тарату қауіпті.
Теміртауда команданың жұмысы қалай көрінеді
Өтініштер ортақ нөмірге келеді, ал менеджерлер бір терезеден қатар жауап береді.
Қосылу қалай өтеді
Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады
Тіркелу және арна
Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.
Meta формасы
Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.
+7 нөмірін растау
Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.
Үлгілер және іске қосу
Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.
Meta-дағы компания тексерісі
Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Бірыңғай нөмір
Клиенттер бір жерге жазады, бос қызметкер жауап береді.
Команда ортақ терезеде
Диалогтар бөлінеді, қосарлану мен жоғалған өтінім болмайды.
База бойынша жаппай тарату
Ресми арна арқылы үлгілермен, нөмірден айырылу қаупінсіз.
Автожауап
Сәлемдесу және кестеден тыс хабарлама клиентті ұстап қалады.
Өтінімдер CRM-де
Bitrix24, amoCRM немесе өз жүйеңіз API арқылы.
Төлем теңгемен
Картамен немесе ЖК мен ЖШС-ге шот бойынша.
Кәдімгі нөмір және ресми арна
Айырмашылық жауап жылдамдығынан және базаның кімде қалатынынан көрінеді
Айына қанша тұрады
Жүгірткіні өз хабарлама ағыныңызға қарай жылжытыңыз. Қолданыстағы мөлшерлеме бойынша есептейміз, балансқа да дәл сол баға бойынша есеп жүреді
Сіздің еліңіз
Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төмендегі бағаларға біздің сервистік комиссиямыз кірген.
Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар
Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу
24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі
Тарифке не кіреді
Қосылу тегін. Арнаның жұмысы үшін және хабарламалар үшін Meta тарифтері бойынша төлейсіз
WhatsApp Business API арнасы
29 900 ₸ / ай
немесе $69 · €60
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауап тегінге жуық. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 3 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Теміртаудағы бизнес үшін не өзгереді
Бөлшек саудасы мен қызметтері тығыз орналасқан өнеркәсіптік қала: дүкендер, сервис, жеткізу, медицина. Клиент бірінші жауап бергенді таңдайды.
Өтінімдер жеке чаттарда
Компания арнаны басқармайды: хат алмасуды көрмейді, жауаптардың сапасын тексере алмайды және қызметкер кеткенде байланыстардан айырылады.
Компания нөмірі
Өтініштер ортақ терезеге жиналады, қызметкерлерге рұқсат беріледі және кабинетте қайтарып алынады.
Клиенттерді қайтару
Жазылу туралы еске салу немесе тауар келгені туралы хабарлама ресми арна арқылы үлгімен кетеді.
Телефоннан жұмыс
Чат браузерде де, смартфонда да ашылады: қызметкер нүктеден немесе жолда жүріп жауап береді.
Теміртауда бұл кімге қолайлы
- Дүкендер мен сауда нүктелері: бар-жоғы және брондау
- Техника сервисі мен жөндеуі: өтінім және дайындық
- Автосервис: жазылу және қосалқы бөлшек таңдау
- Клиникалар мен стоматологиялар: жазылу және еске салу
- Тамақ пен азық-түлік жеткізу: тапсырыс және статус
- Сұлулық салондары: жазылу және қайта келу
- Құрылыс материалдары: есеп және жеткізу
- Курстар мен секциялар: кесте және төлем
Жиі қойылатын сұрақтар
Қосылу қанша уақыт алады?
Нөмір бос болса, шамамен 15 минут. Metaдағы компанияны тексеру іске қосылғаннан кейін өтеді.
Қандай нөмір жарайды?
Кодпен қоңырау немесе СМС келетін кез келген қазақстандық нөмір.
Қанша қызметкер қосуға болады?
Қанша керек болса, сонша, әрқайсысы өз кірісімен жұмыс істейді.
База бойынша жаппай тарата аламын ба?
Иә, ресми арна арқылы үлгі хабарламалармен.
Қалай төлеймін?
Теңгемен картамен немесе ЖК мен ЖШС-ге шот бойынша.
Сынақ мерзімі бар ма?
Иә, үш күн тегін.
+7 нөміріңізді қосамыз
Тіркелу бірнеше минут алады, алғашқы 3 күн тегін. Meta тексерісінен өтуге және алғашқы үлгілерді жасауға көмектесеміз. Онсыз арна көбіне модерацияда тұрып қалады.