Клиент хат алмасудан тікелей қоңырау шалады
Қоңырау түймесі сіздің WhatsApp чатыңызда пайда болады. Адам басады — қоңырау менеджерге браузерге келеді. АТС те, телефон да, жаңа нөмір де қажет емес.
Кіріс қоңырауларға WhatsApp ақы алмайды
Клиент
Кіріс қоңырау
Неліктен WhatsApp қоңырауы жетеді, ал әдеттегісі — жоқ
Клиент сізбен әлдеқашан хат алмасуда. Оған нөмір іздеудің қажеті жоқ, ал сізге бейтаныс қоңырау үшін ақталудың.
Бейтаныс нөмірлерден қоңырауды алмайды
Әдеттегі қоңырау атаусыз және себепсіз келеді. WhatsApp-тан клиент сіздің атауыңыз бен аватарыңызды көреді — кім және не үшін қоңырау шалып тұрғанын біледі.
Әңгіме хат алмасудан үзілмейді
Менеджер әңгіме кезінде чат тарихын, тапсырысты және бұрынғы өтініштерді көреді. «Не болғанын еске салыңызшы» деп сұраудың қажеті жоқ.
АТС те, телефон да қажет емес
Менеджер хат алмасуды жүргізетін сол браузерде жауап береді. Ешқандай жабдық сатып алудың қажеті жоқ.
Кіріс қоңыраулар тегін
WhatsApp клиент бастаған қоңырауларға ақы алмайды. Сіз тек желіні қосқаныңыз үшін төлейсіз.
Бұл қалай жұмыс істейді
Түймені басудан бастап әңгіме жазбасы клиент картасына түскенге дейін төрт қадам
Не бапталады
Барлығы кабинетте, қолдау қызметіне жүгінбей
Өз сәлемдесуіңіз
Байланыс орнағанша клиент тыныштықты емес, сіздің жазбаңызды естиді.
Қабылдау сағаттары
Түнде қоңырау менеджерлерді оятпайды: адамға қашан қайта байланыста боларыңыз туралы хабарлама барады.
Қоңырауларды кім қабылдайды
Қажетті менеджерлерді белгілейсіз — шақыру тек соларға барады. Қазір кім байланыста екені көрінеді.
Әңгімелерді жазу
Кабинетте сақталады, компьютерден де, телефоннан да тыңдалады. Ескі жазбалар өздігінен өшіріледі.
Жауапсыз қоңырауға автожауап
Үлгермедіңіз — клиентке бірден «Маған қоңырау шалыңыз» және «Мәтінмен жазамын» түймелері бар хабарлама барады.
Қоңырау хат алмасуда көрінеді
Чат таспасында хабарламалармен қатар: кім қоңырау шалды, қашан, қанша сөйлесті және кім жауап берді.
Қанша тұрады
Желі мен әңгіме минуттары үшін баға. Желі балансынан алынады, жасырын төлемдер жоқ.
Желіге қоңырауларды қосу
10 000 ₸
айына
Әңгіме минуты
6 ₸
Секунд бойынша есептеледі, толық минутқа дейін дөңгелектенбейді
Кіріс қоңыраулар
Тегін
Клиент бастаған қоңырауларға WhatsApp ақы алмайды
Қосылған WhatsApp Business желісі қажет — ол бөлек төленеді.
Қосу үшін не қажет
WhatsApp Business желісі
Біз арқылы қосылған ресми нөмір. Қосылу 15 минут алады.
Тәулігіне 2000 диалогтан бастап лимит
WhatsApp талабы. Лимит хат алмасуға қарай өздігінен өседі, ал ең тезі — компанияны растағаннан кейін.
Браузер мен гарнитура
Микрофоны бар компьютер. Қоңыраулар WhatsApp Web пен үстелдік қосымшада жұмыс істемейді — тек біздің кабинетте.
Жиі қойылатын сұрақтар
Өз желіңізде қоңырауларды қосыңыз
Баптау бірнеше минут алады: кім жауап беретінін таңдайсыз, сәлемдесуді жүктейсіз — және клиенттер қоңырау шала алады.