WazzaBeeРесми WhatsApp Cloud API (WACA)
Жақында компанияңыздың WhatsApp нөмірін Meta-ға тікелей қосуға болады. Хабарламалар үшін Meta ақшаны өз мөлшерлемесі бойынша картаңыздан алады, ал хат алысу, жаппай тарату және CRM WazzaBee-де жұмыс істейді.
WACA тікелей қосылуы қазір әзірленуде. Өтінім қалдырыңыз: іске қосылғанын бірінші болып хабарлаймыз. Ресми WhatsApp бүгін керек болса, WABA-ны 15 минутта қосамыз.
- Хабарламалар үшін шотты Meta қояды
- Meta мөлшерлемесі бойынша өз картаңызбен төлем
- Bitrix24 және amoCRM
Meta шотты компанияңызға өзі қояды және ақшаны картадан өзі алатын болады
Қарапайым тілмен: WhatsApp Cloud API деген не
Бұл компанияларға арналған ресми WhatsApp интерфейсі, оны Meta өз серверлерінде ұстайды. Бұрынғы On-Premises нұсқасын Meta 2025 жылғы 23 қазанда өшірді, сондықтан бүгін бизнеске арналған кез келген ресми WhatsApp Cloud API арқылы жұмыс істейді.
WhatsApp Business аккаунты, нөмір және үлгілер Meta-дағы өз бизнес-портфолиоңызда тұрады. Бізден кетсеңіз де, олар өзіңізде қалады.
Төлем тәсілі WhatsApp аккаунтыңызға байланған. Жеткізілген хабарламалар үшін ақшаны Meta өз мөлшерлемесі бойынша өзі алады.
Барлық менеджер бір терезеден жауап беретін болады, жаппай тарату үлгілер бойынша жүреді, диалогтар мен мәмілелер Bitrix24-ке немесе amoCRM-ге түсетін болады.
WACA, WABA әлде QR-код арқылы WhatsApp
WhatsApp-ты CRM-ге қосудың үш тәсілі. Айырмашылығы мынада: Meta-ға кім төлейді, нөмір қаншалықты қауіпсіз және клиент базасымен не істеуге болады.
Кімге сай келеді: WACA
Тікелей қосылу көп жазатын және Meta-ға өз картасымен төлеуге дайын компанияларға сай келеді. Meta үшін карта болмаса немесе WhatsApp бүгін керек болса, WABA қосыңыз.
WACA сізге сай келеді, егер:
- айына мыңдаған тарату мен хабарландыру жіберіп, Meta-ға өз картаңызбен тікелей төлегіңіз келсе
- компанияда халықаралық онлайн төлемдерге рұқсат етілген Visa немесе Mastercard картасы болса
- бухгалтерияға Meta-дан тікелей шот керек болса
- интегратор не агенттік болсаңыз және клиент аккаунттарын олардың өз Meta портфолиосында ұстасаңыз
WABA таңдаңыз, егер:
- картаны Meta-ға байлағаннан гөрі балансты теңгемен, доллармен немесе еуромен толтыру ыңғайлы болса
- Meta қосымшасы мен токендермен айналысқыңыз келмесе
- ресми WhatsApp бүгін керек болса: WABA 15 минутта қосылады
Қанша тұрады: WhatsApp Cloud API
Біз желі үшін тұрақты абоненттік төлемді жоспарлап отырмыз. Хабарламалар үшін Meta-ға оның мөлшерлемелері бойынша тікелей төлейсіз.
Бір хабарламаға Meta мөлшерлемелері
Бағасы алушының еліне, яғни қайда жазатыныңызға, және хабарлама санатына байланысты. Жолдарда елдер, бағандарда санаттар. Сомалар Meta-ның ресми кестесіндегідей жеткізілген бір хабарлама үшін доллармен көрсетілген.
- Жаппай тарату (marketing): акциялар, жеңілдіктер, себетте қалған тауар туралы еске салу
- Хабарландыру (utility): тапсырыс күйі, жазылу, шот, жеткізу
- Растау коды (authentication): бір реттік құпиясөздер мен кіру кодтары
- 24 сағаттық терезедегі жауап (service): клиент жазғаннан кейінгі менеджердің кәдімгі хабарламалары
- Клиенттен келген хабарлама: клиент сізге өзі жазады
- 2026 жылғы 1 қазаннан бастап Meta әр нөмірге айына 24 сағаттық терезедегі алғашқы 1 000 жауап үшін ақы алмайды, 1 001-іншісінен бастап хабарламалар ақылы болады. Қалдық келесі айға ауыспайды.
- Клиент сізге Click-to-WhatsApp жарнамасы немесе Facebook парақшасындағы түйме арқылы жазып, сіз 24 сағат ішінде жауап берсеңіз, 72 сағаттық терезе ашылады. Онда Meta ешқандай хабарлама үшін ақы алмайды.
- Дереккөз: WhatsApp Business Platform бағаларының ресми беті. Қазақстаннан тыс жерде тіркелген компаниялардан Meta қазақстандық нөмірлерге жіберілген растау кодтары үшін халықаралық мөлшерлеме алуы мүмкін.
Шығынды есептеңіз бір айға
Клиенттерге қай елге жазатыныңызды таңдап, жүгірткілерді жылжытыңыз. Біз WazzaBee-дің жоспарланған абоненттік төлемін және Meta осы елдің 2026 жылғы 1 қазаннан бастап қолданылатын мөлшерлемелері бойынша картаңыздан алатын соманы қосып береміз.
113 174 ₸
Хабарламалар Meta-ға тікелей, өз картаңызбен төленеді
Meta сомалары бір доллар үшін 476.3955 ₸ бағамы бойынша теңгеге айналдырылған. Картаңыздың банкі өз бағамымен алуы мүмкін.
Өтінім қалдыруНе өзгерді: 2026 жылғы 1 қазаннан бастап
Meta Қазақстанға арналған бағаларды қайта қарады. Бұл туралы ешкім дерлік жазбайды, ал ол WhatsApp-та клиенттерге жауап беретін әр компанияға қатысты.
Қазақстан бөлек нарыққа айналды
Бұрын ел «Other» тобына кіретін. Енді оның өз мөлшерлемелері бар: хабарландырулар мен растау кодтары $0.0077 орнына $0.018 тұрады, жаппай тарату қымбаттамады.
Клиенттерге жауап ақылы болды
24 сағаттық терезедегі менеджердің кәдімгі хабарламалары мен клиент хатына жауап ретіндегі хабарландырулар енді нарық мөлшерлемесі бойынша төленеді.
Айына 1 000 жауап тегін
Meta әр нөмірге айына мың тегін сервистік хабарлама береді. Тікелей қосылғанда бұл мың сіз үшін толығымен тегін, WazzaBee арқылы WABA-да бұл жауаптар төмендетілген бағамен есептеледі.
Картасыз жауаптар жетпейді
Аккаунтқа төлем тәсілі байланбаса, Meta сервистік хабарламаларды жеткізуді тоқтатады. Картаны нөмірді қосқанда бірден байлап қойыңыз.
Қалай жұмыс істейді: WACA қосу
Іске қосылғаннан кейін қосылу Meta кабинетінде және WazzaBee-де өтеді. Барлық түймелері көрсетілген қадамдар құжаттамада сипатталған.
Meta бизнес-портфолиосы
Meta Business Suite-те компания портфолиосын жасаңыз немесе барын пайдаланыңыз. Атауы мен мекенжайын тіркеу құжаттарындағыдай жазыңыз.
Meta қосымшасы
Meta әзірлеуші кабинетінде WhatsApp бар қосымша жасап, оны портфолиоңызға байлаңыз.
Нөмір және карта
Нөмірді қосып, SMS немесе қоңырау арқылы келген кодпен растаңыз, содан кейін хабарламаларды төлеуге картаны байлаңыз.
Тұрақты токен
Жүйелік пайдаланушы жасап, оған мерзімі шектелмеген токен шығарыңыз.
WazzaBee-дегі үш өріс
Іске қосылғаннан кейін кабинетке токенді, нөмір ID және WhatsApp аккаунт ID мәндерін енгізесіз, сонда желі клиенттермен хат алысуға дайын болады.
Қосылу үшін не қажет
Іске қосылғаннан кейін кідіріссіз қосылу үшін бәрін алдын ала дайындаңыз.
Meta Business Suite-ке кіретін әкімшінің жеке профилі.
SMS немесе қоңырау қабылдайтын және WhatsApp қосымшасында қолданылмайтын нөмір. Қалалық нөмір де жарайды.
Халықаралық онлайн төлемдерге рұқсат етілген компанияның Visa немесе Mastercard картасы.
Бастапқыда верификация қажет емес. Ол жаппай тарату лимитін көтеру және құсбелгі алу үшін керек болады.
Жаппай тарату лимиттері және көк құсбелгі
Лимит үлгіні тәулігіне қанша жаңа алушыға жіберуге болатынын көрсетеді. Ол бүкіл бизнес-портфолиоға есептеледі және клиенттер шағымданбаса, өздігінен өседі.
- 250бастапқыда тәулігіне алушы
- 2 000компания верификациясынан кейін
- 10 000нөмір сапасы жақсы болса
- 100 000белсенді тарату кезінде
- ∞шектеусіз
Meta-да компания верификациясынан өтіңіз немесе 30 күнде әртүрлі алушыларға жоғары сапамен 2 000 үлгі жіберіңіз. Одан әрі апта ішінде ағымдағы лимиттің кемінде жартысын пайдалансаңыз, лимит автоматты түрде өседі.
Ресми бизнес-аккаунт портфолиосы верификацияланған, нөмірі екі қадамды тексеруден өткен, көрсетілетін атауы мақұлданған және платформада кемінде 30 күн жұмыс істеген компанияларға беріледі. Өтінімді WhatsApp Manager-де жібересіз.
Cloud API секундына 80-ге дейін хабарлама жібереді. Шектеусіз деңгейдегі үлкен таратулар үшін Meta жылдамдықты автоматты түрде секундына 1 000-ға дейін көтереді.
WACA-мен бірге не жұмыс істейді
Нөмір WazzaBee-ге қосылады, ал хат алысу менеджерлеріңіз жұмыс істейтін жерге барады.
Bitrix24-тегі WhatsApp
Диалогтар ашық желілерде, мәмілелер мен контактілер өздігінен жасалады.
ТолығырақamoCRM-дегі WhatsApp
Хат алысу мәміле карточкасында, үлгілер тікелей CRM-нен.
ТолығырақҮлгілер бойынша жаппай тарату
WhatsApp-та тарату қанша тұрады және спамға қалай түспеу керек.
ТолығырақHSM үлгілері
Meta бірінші реттен мақұлдайтындай үлгіні қалай жазу керек.
Толығырақ24 сағат ережесі
Қашан кәдімгі хабарламамен жазуға болады, ал қашан үлгі керек.
ТолығырақӘзірлеушілерге арналған WhatsApp API
WazzaBee API арқылы өз жүйелеріңізден хабарлама жіберу және қабылдау.
ТолығырақЖиі қойылатын сұрақтар: WhatsApp Cloud API
WACA-ны қазір қосуға бола ма?
Әзірге жоқ. WACA тікелей қосылуы қазір әзірленуде. Қолдау қызметінің WhatsApp-ына өтінім қалдырыңыз, іске қосылғанын сізге бірінші болып хабарлаймыз. Ресми WhatsApp бүгін керек болса, WABA-ны 15 минутта қосамыз.
WACA мен WABA-ның айырмашылығы неде?
Техникалық тұрғыдан бұл бір ғана ресми WhatsApp Cloud API. Айырмашылық Meta-мен кім есептесетінінде. WACA-да WhatsApp аккаунты тікелей қосылады: Meta шотты компанияңызға қояды және ақшаны картаңыздан өз мөлшерлемесі бойынша алады. WazzaBee арқылы WABA-да сіз желі балансын теңгемен, доллармен немесе еуромен толтырасыз, ал Meta-мен біз есептесеміз. WABA-ны бүгін қосуға болады, WACA WazzaBee-де жақында пайда болады.
WazzaBee-де WhatsApp Cloud API қанша тұрады?
Жоспарланған абоненттік төлем бір желіге айына 29 900 ₸. Қосылу тегін болады. Хабарламалар үшін Meta-ға оның мөлшерлемелері бойынша өз картаңызбен тікелей төлейсіз.
Хабарламалар үшін Meta-ға кім және қалай төлейді?
Компанияңыз. Карта Meta кабинетінде WhatsApp Business аккаунтының төлем баптауларында байланады. Meta жеткізілген хабарламалар үшін ақша алып, шотты портфолиоңызға қояды. Карта байланғаннан кейін аккаунт валютасын өзгерту мүмкін емес, сондықтан оны мұқият таңдаңыз.
Meta-ға төлеу үшін қандай карта жарайды?
Халықаралық онлайн төлемдер қосылған Visa немесе Mastercard банк картасы. Банк мұндай операцияларды бұғаттаса, картаны байламас бұрын оларды банк қосымшасында қосыңыз. Қолайлы карта болмаса, WABA таңдаңыз: онда бізге теңгемен төлейсіз.
Қазақстанда бір хабарлама қанша тұрады?
2026 жылғы 1 қазаннан бастап жаппай тарату $0.0604, хабарландыру мен растау коды $0.018, 24 сағаттық терезедегі жауап айлық тегін мыңнан асқанда $0.018 тұрады. Клиенттерден келген хабарламалар тегін. Нақты сома банкіңіздің бағамына байланысты.
24 сағаттық терезедегі жауаптар тегін бе?
2026 жылғы 30 қыркүйекке дейін иә. 1 қазаннан бастап Meta олар үшін нарық мөлшерлемесі бойынша ақы алады, бірақ әр нөмірге айына алғашқы 1 000 жауап тегін болып қалады. Тікелей қосылғанда бұл мың толығымен сіздікі, ал WazzaBee арқылы WABA-да мұндай жауаптар толық мөлшерлеменің орнына шамамен 1,46 ₸ тұрады.
Клиентке бірінші болып жазуға бола ма?
Иә, бірақ тек мақұлданған үлгімен. Кәдімгі хабарламамен клиенттің соңғы хабарламасынан кейін 24 сағат ішінде жазуға болады. Үлгілер тікелей WazzaBee-де жасалады, Meta оларды әдетте бірнеше минутта тексереді.
Күніне қанша хабарлама жіберуге болады?
Бастапқыда үлгілерді тәулігіне 250 әртүрлі алушыға жіберуге болады. Компания верификациясынан кейін лимит 2 000-ға, одан әрі 10 000-ға, 100 000-ға дейін көтеріліп, шектеусіз болады. Өзі жазған клиенттерге жауаптар лимитке кірмейді.
Компания верификациясы керек пе және ЖК жарай ма?
Нөмірді қосу үшін верификация қажет емес. Ол жаппай тарату лимитін көтеру және көк құсбелгі алу үшін керек. Құжаттар мен сайт Meta портфолиосындағы деректермен сәйкес келсе, одан ЖШС те, ЖК де өте алады.
WhatsApp-та жұмыс істеп тұрған нөмірді қосуға бола ма?
Иә. Телефондағы WhatsApp қосымшасын сақтау керек болса, Coexistence арқылы қосамыз: сол нөмір қосымшада да, ресми арнада да жұмыс істейді. Осылай WABA-ны да, WACA-ны да қосуға болады.
Meta-ға төлем өтпесе не болады?
Төлем өткенше Meta ақылы хабарламаларды жіберуді тоқтата тұруы мүмкін. Бұл кезде клиенттерден келетін хабарламалар келе береді. WhatsApp Manager-дің төлем бөлімінде картаны қадағалап, қосалқы төлем тәсілін қосыңыз.
Жарнамадан келген хабарламалар тегін бе?
Иә. Клиент сізге Click-to-WhatsApp жарнамасы немесе Facebook парақшасындағы түйме арқылы жазып, сіз 24 сағат ішінде жауап берсеңіз, 72 сағат бойы осы клиентке жіберілетін барлық хабарлама, үлгілерді қоса, тегін.
Бір нөмірде қанша менеджер жұмыс істей алады?
Қанша болса да, бір уақытта. Барлығы компьютерден немесе телефоннан WazzaBee-дің ортақ терезесінен жауап береді, бұл үшін WhatsApp қосымшасы бар телефон қажет емес.
WACA Bitrix24 және amoCRM-мен жұмыс істей ме?
Жұмыс істейтін болады. Диалогтар Bitrix24 ашық желілеріне немесе amoCRM карточкаларына түседі, контактілер мен мәмілелер қазіргі WABA желілеріндегідей автоматты түрде жасалады. WazzaBee қосымшасы Bitrix24 маркетінде жарияланған.
Кейін WACA-дан WABA-ға және кері өтуге бола ма?
Иә, WACA іске қосылғаннан кейін нөмірді бір қосылу тәсілінен екіншісіне көшіруге болады. Кабинеттен қолдау қызметіне жазыңыз, нөміріңізге қатысты тәртіпті айтып береміз.
Meta-ға тікелей төлеңіз
WACA тікелей қосылуы қазір әзірленуде. Өтінім қалдырыңыз, іске қосылғанын сізге бірінші болып хабарлаймыз. WABA арқылы ресми WhatsApp-ты бүгін 15 минутта қосамыз.