WazzaBeeWhatsApp Business API
Қырғызстанда
Бішкек, Ош және өңірлердегі бизнеске ресми WhatsApp қосамыз: бүкіл сатылым бөліміне бір нөмір, хат алмасу жұмыстан кеткен менеджермен бірге жоғалмайды, жаппай тарату бан қаупінсіз жүреді.
- Қашықтан қосылу
- Bitrix24, amoCRM және API
- 7 күн тегін
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Тапсырыстар жеке телефондарда өмір сүреді
Менеджер клиенттерді өз WhatsApp-ынан жүргізеді. Компаниядан кетсе, базаны да, хат алмасуды да, келісімдерді де ала кетеді. Иесі кеше клиентке не уәде етілгенін тексере де алмайды.
Тарату үшін нөмірді бұғаттайды
Кәдімгі нөмірден тауардың келгені туралы жүз хабарлама жібердіңіз, енді ол бұғатта. Онымен бірге бүкіл тарих та, жылдар бойы жазып жүрген клиенттер де жоғалады.
Клиент жазады, ал жауап жоқ
Кешке және демалыс күндері хабарламалар жиналады. Сатушы оларды көргенше, адам көрші дүкеннен тапсырыс беріп үлгереді. Хат алмасуда бірінші жауаптың жылдамдығы шешеді.
Қырғызстанда клиенттермен жұмыс қалай көрінеді
Өтініштер ортақ терезеге жиналады, сатушылар қатар жауап береді, клиент компанияның бір нөмірін көреді.
Қосылу қалай өтеді
Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады
Тіркелу және арна
Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.
Meta формасы
Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.
+996 нөмірін растау
Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.
Үлгілер және іске қосу
Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.
Meta-дағы компания тексерісі
Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Бүкіл командаға бір нөмір
Сатушылар әртүрлі құрылғыдан қатар жауап береді. Клиент он жеке нөмірді емес, компанияның бірыңғай нөмірін көреді.
Тарих бизнесте қалады
Бүкіл хат алмасу кабинетте сақталады. Менеджер кетсе, жаңасы диалогты ашып, бәрін көреді.
Бұғаттау қаупінсіз жаппай тарату
База бойынша хабарламалар ресми арна арқылы келісілген үлгілермен кетеді: Meta мұны рұқсат етеді, нөмір бұғатталмайды.
CRM-мен байланыс
Bitrix24, amoCRM немесе API арқылы өз жүйеңіз: хат алмасу мәміле карточкасына автоматты түседі.
Бәрі бос болмағанда: автожауап
Алғашқы хабарламаға сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыттағы жауап: адам өзін естігенін бірден түсінеді.
Телефоннан жұмыс
Чат браузерде де, смартфонда да ашылады: сауда нүктесіндегі сатушы кеңседегідей жауап береді.
Кәдімгі WhatsApp және ресми арна
Айырмашылық интерфейсте емес, арна кімдікі екенінде және не істеуге рұқсат етілгенінде
Айына қанша тұрады
Жүгірткіні өз хабарлама ағыныңызға қарай жылжытыңыз. Қолданыстағы мөлшерлеме бойынша есептейміз, балансқа да дәл сол баға бойынша есеп жүреді
Сіздің еліңіз
Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төмендегі бағаларға біздің сервистік комиссиямыз кірген.
Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар
Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу
24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі
Тарифке не кіреді
Қосылу тегін. Арнаның жұмысы үшін және хабарламалар үшін Meta тарифтері бойынша төлейсіз
WhatsApp Business API арнасы
$69 / ай
немесе 29 900 ₸ · €60
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауап тегінге жуық. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 7 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына $6 тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Қырғызстандағы бизнеске бұл неге тиімді
Қырғызстанда хат алмасу қоңырауды әлдеқашан алмастырды: бағаны, бар-жоғын және мекенжайды мессенджерден сұрайды, ал шешімді бірер минутта қабылдайды. Кім бірінші жауап берсе, тапсырысты сол алады.
Бәрі жеке нөмірден сатады
Сатушы екеу болғанда шыдауға болады. Олар бесеу, нүкте үшеу болғанда бейберекеттік басталады: біреуі жауап бермеген, біреуі жеңілдік уәде еткен, біреуі өтінімді жеке хат алмасулардың арасында жоғалтқан.
Жеке нөмірлердің орнына компания нөмірі
Өтінімдер бір терезеге жиналады, әр менеджердің өз рұқсаты бар, ал басшы ешкімнің телефонына үңілмей-ақ хат алмасуды толық көреді.
Жаппай тарату қауіп болудан қалады
Тұрақты клиенттерге тауардың келгенін не акцияны кәдімгі нөмірден хабарлау бұғаттау қаупін туғызады. Ресми арна арқылы сол хабарламалар келісілген үлгілермен заңды кетеді.
Сапарсыз қосылу
Бәрі кабинеттен жасалады: +996 нөмірі жарайды, ұялы да, қалалық та, тек оған коды бар қоңырау немесе SMS келсе болғаны.
Бұл кімге қолайлы
- Дүкендер мен онлайн-сауда: тапсырысты растау, трек, тауардың келгені туралы хабарлама
- Кафелер мен тамақ жеткізу: тапсырысты қабылдау және жеткізу статусы хат алмасуда
- Салондар, клиникалар, барбершоптар: барар күннің алдында жазылу туралы еске салу
- Автосервистер мен бөлшектер: бөлшектің фотосы, шот, көліктің дайындығы
- Курстар мен оқу орталықтары: сабақ кестесі, үй тапсырмасы, төлем
- Ыстықкөлдегі туризм мен қонақүйлер: брондау, орналасу, жолдың бағыты
Жиі қойылатын сұрақтар
+996 нөмірін қосуға бола ма?
Иә. Қырғызстанның кез келген нөмірі жарайды: растау коды бар қоңырау немесе SMS келетін ұялы да, қалалық та. Егер сол нөмірде WhatsApp Business жұмыс істеп тұрса, оны ауыстырудың қажеті жоқ: Coexistence режимінде телефондағы қосымша сақталады, ал ресми арна қатар жұмыс істейді.
Қазақстанда компания тіркеу керек пе?
Жоқ. Қырғызстандағы бизнеспен тікелей жұмыс істейміз, қайта тіркелудің қажеті жоқ. Metaға сіздің компанияңыз жеткілікті: қызметі расталған ЖШС немесе ЖК.
Қырғызстаннан қалай төлеуге болады?
Visa немесе Mastercard картасымен, компанияларға шот шығарамыз. Сізге ыңғайлы тәсілді қосылу кезінде таңдаймыз. Жазып жіберіңіз, бірден айтамыз.
Ескі хат алмасу не болады?
Ол сізде қалады. Coexistence режимінде нөмір WhatsApp Business қосымшасында жұмыс істей береді, байланыстар кабинетке тартылады, ал соңғы жарты жылдағы хат алмасуды қосылу кезінде көшіріп алуға болады. Metaның талаптары: қосымшаның 2.24.17 немесе одан жаңа нұсқасы, шын пайдаланылатын нөмір және ол басқа API провайдеріне қосылмаған болуы.
Қосылу қанша уақыт алады?
Нөмір бос болып, компания деректері қол астында болса, шамамен 15 минут: тіркелу, Meta формасы, растау коды, содан кейін желі жұмыс істей бастайды. Metaдағы компанияны тексеру іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға кедергі жасамайды. Ұзағырақ болатыны: нөмір кәдімгі WhatsApp-та болғанда немесе Meta қосымша құжат сұрағанда ғана.
Бағдарламашы керек пе?
Жоқ. Хат алмасу браузердегі және телефондағы дайын чатта жүреді. Әзірлеуші арнаны өз жазған жүйеңізбен байланыстырғыңыз келгенде ғана керек, бұл үшін ашық API бар.
+996 нөміріңізді қосамыз
Тіркелу бірнеше минут алады, алғашқы 7 күн тегін. Meta тексерісінен өтуге және алғашқы үлгілерді жасауға көмектесеміз. Онсыз арна көбіне модерацияда тұрып қалады.