WazzaBeeWhatsApp Business API
Тәжікстанда
Клиенттермен хат алмасу бір қызметкердің телефонына тәуелді болудан қалады: компанияның ортақ нөмірі, диалогтар тарихы кабинетте, база бойынша хабарландыру бұғаттау қаупінсіз.
- Қашықтан қосылу
- Хат алмасу тарихы компанияда
- 7 күн тегін
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Бәрі бір адамға сүйенеді
Өтінімдер сатушының телефонына келеді. Ол демалыста немесе ауырып қалса, бизнес тоқтайды: хат алмасуды ешкім көрмейді, клиентке не уәде етілгенін білмейді.
Клиенттер түнде жазады
Хабарламалар кестеден тыс келеді де, таңға дейін жеке чаттардың арасында жоғалады. Адам жауап алмай, жауап берген жаққа кетеді.
Жаппай жіберу нөмірді сындырады
Тұрақты клиенттерге кәдімгі нөмірден бір рет тарату жасасаңыз, WhatsApp оны шектейді. Рұқсатты қайтару ұзақ, ал байланыстардың бір бөлігі мүлдем жоғалады.
Тәжікстанда өтінімдермен жұмыс қалай көрінеді
Хат алмасу бір телефонға тәуелді болудан қалады: диалогтарды барлық жауапты көреді, тарих компанияда қалады.
Тәжікстанда WhatsApp Business API қалай қосылады?
Қосылу қашықтан жүреді: ресми арна үшін Душанбе, Худжанд немесе басқа қаладағы ЖК жеткілікті, ал бос +992 нөмірі шамамен 15 минуттан кейін жұмыс істей бастайды.
Аккаунт және желі
WazzaBee кабинетін ашып, WhatsApp Business API желісін құрасыз. Өтінімді бірден көреміз, сұрақ туындаса, қосыламыз.
ЖК немесе компанияға арналған Meta формасы
Бизнес атауы, нөмір және профиль атауы. Сайт болмаса, сол атаумен әлеуметтік желідегі бет немесе анықтамалықтағы карточка жарайды.
+992 нөміріне код
Meta кодты қоңыраумен немесе SMS арқылы жібереді. Енгізгеннен кейін нөмір ресми арнаға өтеді, ал телефондағы қосымшаны Coexistence режимінде қалдыруға болады.
Түнгі автожауап және үлгілер
Жұмыстан тыс уақыттағы хабарламаларға жауапты қосамыз және үлгілерді дайындаймыз: төлем туралы еске салу, жеткізуді растау, тауардың келгені туралы хабарлама.
Metaда бизнесті тексеру
Желі жұмыс істеп тұрғанда өтеді. Оған дейін Metaның жаңа диалогтарға тәуліктік лимиті әрекет етеді, тексеруден кейін ол алынады. Құжаттарды бірге жинаймыз.
Сіз не аласыз
Нөмір компанияға тиесілі
Қызметкерлер келіп-кетеді, ал клиенттермен байланыс арнасы бүкіл хат алмасуымен бірге бизнесте қалады.
Бірден бірнеше менеджер
Диалогтар сатушылар арасында бөлінеді, ешкім екі рет жауап бермейді және ешкім жауапсыз қалмайды.
Жұмыстан тыс уақыттағы автожауап
Клиент хабарламаны бірден алады: қашан жауап беретінімізді және шұғыл жағдайда не істеу керегін. Тасталып қалу сезімі жоғалады.
База бойынша хабарландыру
Еске салулар, статустар және акциялар ресми арна арқылы келісілген үлгілермен кетеді.
CRM және сайтпен байланыс
Bitrix24, amoCRM, API арқылы өз жүйеңіз және сайттағы тегін виджет: өтінімдер бір жерге жиналады.
Қоймадан және жолдан жауап
Мобильді чат: сатушы қоймадан, құрылыс алаңынан немесе көліктен жауап береді, бәрі компания нөмірінен.
Жеке телефон және компания арнасы
Басты айырмашылық: қызметкер кеткенде бизнесте не қалатынында
Тәжікстанда хабарламаларға қандай шығын күту керек?
Калькуляторда Тәжікстан мөлшерлемелері қойылып тұр. Айына клиенттерге қанша еске салу, хабарландыру және жауап кететінін көрсетіңіз.
Сіздің еліңіз
Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төменде бір хабарламаның қорытынды бағасы.
Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар
Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу
24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі. Әр нөмірге айына алғашқы 1 000 жауап төмендетілген бағамен
Тәжікстанда WhatsApp Business API қанша тұрады?
Қосылу тегін, алғашқы 7 күн де тегін. Кейін желі үшін тіркелген соманы және Meta тарифтері бойынша хабарламаларды бөлек төлейсіз, картамен немесе шот бойынша.
WhatsApp Business API арнасы
$69 / ай
немесе 29 900 ₸ · €62
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауаптардың әр нөмірге айына алғашқы 1 000-ы тегінге жуық, одан әрі нарық мөлшерлемесі бойынша. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 7 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына $6 тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Тәжікстандағы бизнеске бұл не үшін керек
Тәжікстанда мессенджер сатудың жұмыс құралына айналған. Прайс, тауардың фотосы, мекенжай, жеткізу туралы келісім: бәрі телефон арқылы емес, хат алмасуда өтеді.
Арна қызметкердің телефонында жатыр
Ол орнында болғанда бәрі жұмыс істейді. Ал кетіп қалса, компания байланыстарды да, келісімдер тарихын да, тұрақты сатып алушылармен байланысты да жоғалтады.
Хат алмасу кабинетке көшеді
Диалогтар бизнесте сақталады, рұқсат қызметкерлерге беріледі және оңай қайтарылады, ал клиент осы уақыттың бәрінде бір таныс нөмірге жаза береді.
Бірінші жазуға құқық пайда болады
Төлемді еске салу, тауардың келгенін хабарлау, жеткізуді растау. Кәдімгі нөмірден жаппай жіберу шектеумен бітеді, ресми арнада бұл рұқсат етілген сценарий.
Жауап бірден келеді
Автосәлемдесу және жұмыстан тыс уақыттағы хабарлама: адам өзін естігенін түсінеді және жылдам жауап бергендерге кетпейді.
Бұл кімге қолайлы
- Құрылыс материалдары мен қоймалар: бар-жоғы, брондау, нысанға жеткізу
- Душанбе бойынша жеткізу: тапсырыс статусы және курьермен байланыс
- Стоматологиялар мен медорталықтар: жазылу және қабылдау туралы еске салу
- Пәтер жөндеу: өлшеу, смета, жұмыс кезеңдерінің фотосы
- Шеберлер мен сервистер: өтінімді растау және келу уақыты
- Курстар мен мектептер: кесте, төлем, ата-аналарға хабарламалар
Жиі қойылатын сұрақтар
Тәжік нөмірі жарай ма?
Иә, +992 нөмірлері қосылады, оларға коды бар қоңырау немесе SMS келсе болғаны. Осы нөмірде WhatsApp Business қосымшасында жұмыс істейсіз бе? Оны қозғамауға болады: Coexistence режимінде телефон жұмыс істей береді, ал сол диалогтар кабинетте де көрінеді.
Заңды тұлға міндетті ме?
Жоқ. Meta ресми арнаны бизнеске ашады, бұл үшін жеке кәсіпкер жеткілікті, бөлек компания ашудың қажеті жоқ.
Қосу үшін бізден не керек?
Үш нәрсе: бизнес атауы, желіге арналған нөмір және бизнестің шынайы екенін растау. Бұл сол атаумен сайт, әлеуметтік желідегі бет немесе анықтамалықтағы карточка.
Қанша тұрады және қалай төлеу керек?
Қосылу тегін. Әрі қарай ай сайын екі шығын: желі үшін тіркелген ақы және Meta тарифтері бойынша хабарламалар. Картамен немесе компанияға шот бойынша төлеуге болады.
Алдымен сынап көруге бола ма?
Иә, кез келген тарифте 7 күн тегін. Бір аптада сатушыларды қосып, нақты клиенттерге жауап беріп, осылай жұмыс істеу ыңғайлы ма, соны түсініп үлгересіз.
Нөмір кәдімгі WhatsApp-та қала ма?
Иә. Coexistence режимінде нөмір WhatsApp Business қосымшасында да, ресми арнада да қатар жұмыс істейді, жаңасын ашудың қажеті жоқ. Бөлек нөмірді телефондағы қосымша енді керек болмаса ғана алады.
Тәжікстандағы бизнеске арналған WhatsApp туралы тағы
WhatsApp Business API-ді қалай қосу керек
Әрекеттер реті және алдын ала не дайындау керек
АшуРесми арна не істей алады
Тарату, үлгілер, ортақ чат және интеграциялар
АшуӨзбекстандағы WhatsApp API
+998 нөмірлері: Ташкент компаниялары қалай қосылады
АшуҚырғызстандағы WhatsApp API
+996 нөмірлері: Бішкек пен Ошта қосылу
Ашу+992 нөміріңізді қосамыз
Тіркелу бірнеше минут алады, алғашқы 7 күн тегін. Meta тексерісінен өтуге және алғашқы үлгілерді жасауға көмектесеміз. Онсыз арна көбіне модерацияда тұрып қалады.