WazzaBeeКөк құсбелгі
WhatsApp
Компания атауының жанындағы ресми аккаунт белгісі. Оны Meta береді және бәріне бермейді: кімге беретінін, өтінімді не күшейтетінін және оны қалай дұрыс беру керегін ашық айтамыз.
- Өтінім беру тегін
- Өтінімді жинауға көмектесеміз
- Мүмкіндік туралы шынын айтамыз
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Клиент компанияға жазып тұрғанына сенімсіз
Хат алмасуда тек нөмір мен профиль аты көрінеді. Адам бұл сол дүкен бе екен деп күмәнданып, алдын ала төлем жасауға батылы бармайды.
Алаяқтар сіздің атыңызбен жүреді
Бөгде нөмірлер өздерін сіздің компанияңыз ретінде таныстырады. Клиенттің шынайы аккаунтты ажырататын мүмкіндігі жоқ, ал шағым сізге келеді.
Өтінім түсіндірусіз қайтарылады
Компания верификацияға өзі өтінім беріп, бас тарту алады да, нақты не дұрыс емес екенін және қашан қайта көруге болатынын түсінбейді.
Расталған аккаунтпен хат алмасу қалай көрінеді
Клиент тұлғасыз нөмірдің орнына компания атауын көреді және әңгімені жалғастыруға дайын болады.
Қосылу қалай өтеді
Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады
Тіркелу және арна
Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.
Meta формасы
Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.
+7 нөмірін растау
Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.
Үлгілер және іске қосу
Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.
Meta-дағы компания тексерісі
Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Ресми аккаунт белгісі
Көк құсбелгі чатта да, профильде де компания атауының жанында көрінеді.
Хат алмасудағы сенім
Аккаунтты Meta растағаны көрініп тұрса, клиентке алдын ала төлем жасау да, дерек беру де оңай.
Жалғандықтан қорғау
Расталған аккаунтты өзін сіздің компанияңыз етіп көрсеткен нөмірден ажырату оңай.
Өтінімді дайындау
Мүмкіндікті не күшейтетінін айтамыз: атаулардың сәйкестігі, сайт, брендтің БАҚ-тағы аталымдары.
Өтінім беру және қадағалау
Сұранысты бизнес-менеджерден жіберіп, мәртебесін қадағалаймыз, сізге Metaның интерфейсін меңгерудің қажеті жоқ.
Бас тартумен жұмыс
Бас тарту келсе, себебін талдап, жаңа дәйектер пайда болғанда қайта өтінім дайындаймыз.
Кәдімгі аккаунт және расталған аккаунт
Құсбелгі арнаның мүмкіндіктерін өзгертпейді, бірақ клиенттің сенімін айтарлықтай өзгертеді
Қанша тұрады WhatsApp-та
Қосылу тегін. Арнаның жұмысы үшін және хабарламалар үшін Meta тарифтері бойынша төлейсіз
WhatsApp Business API арнасы
29 900 ₸ / ай
немесе $69 · €60
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауап тегінге жуық. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 7 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Meta көк құсбелгіні кімге береді
Верификация кабинеттегі баптау емес, Metaның шешімі. Оған ешкім кепілдік бере алмайды, бірақ мүмкіндік брендтің сайтыңыздан тыс қаншалықты көрінетініне тікелей байланысты.
Meta неге қарайды
Брендтің танымалдығы және тәуелсіз дереккөздердегі аталымдар: БАҚ, салалық басылымдар, анықтамалықтар. Жарнама мен өз парақшаларыңыз дәйек саналмайды.
Өтінім бергенге дейін не істеу керек
Компания атауы, сайт және профиль сәйкес келуі, бизнес-менеджер толтырылуы, нөмір расталып, арна жұмыс істеп тұруы керек. Мұнсыз өтінім әрдайым дерлік қайтарылады.
Құсбелгі арнаның жұмысына әсер етпейді
Жаппай тарату, үлгілер, интеграциялар мен лимиттер оған тәуелді емес. Бұл функциялар жиынтығы емес, сенім мәртебесі. Мұны алдын ала түсінген жөн.
Бас тартқанда не істеу керек
Бас тарту түпкілікті емес. Себебін талдап, аталымдарды жинап, қайта береміз. Компаниялар құсбелгіні көбіне екінші не үшінші талпыныстан алады.
Бұл әсіресе кімге маңызды
- Алдын ала төлеммен жұмыс істейтін интернет-дүкендер
- Клиникалар мен медициналық орталықтар
- Қаржы және сақтандыру қызметтері
- Ірі бөлшек сауда және желілер
- Жеткізу және логистика
- Білім беру және курстар
- Туризм және брондау
- Алаяқтар атын жамылатын компаниялар
Жиі қойылатын сұрақтар
Көк құсбелгіге кепілдік беруге бола ма?
Жоқ. Шешімді Meta қабылдайды, оған ешбір серіктес кепілдік бере алмайды. Керісінше уәде естісеңіз, сақ болған жөн. Біз өтінімді дайындап, жібереміз және мүмкіндікті не күшейтетінін айтамыз.
Өтінім беру қанша тұрады?
Өтінім беру тегін және арнаны қосуға кіреді. Meta верификация үшін бөлек ақы алмайды.
Шешімді қанша күтеміз?
Meta мерзімді белгілемейді: кейде бірнеше күн, кейде одан ұзақ. Мәртебе бизнес-менеджерде көрінеді, біз оны қадағалап, нәтижесін хабарлаймыз.
Өтінімді не күшейтеді?
Брендтің тәуелсіз дереккөздердегі аталымдары: БАҚ пен салалық басылымдардағы жарияланымдар. Оған қоса ұқыптылық: компания атауы, сайт және профиль сәйкес келуі, бизнес-менеджер толтырылуы керек.
Құсбелгі техникалық тұрғыда не береді?
Тек атаудың жанындағы ресми аккаунт белгісін. Лимиттер, жаппай тарату, үлгілер мен интеграциялар оған тәуелді емес.
Бас тарту келсе ше?
Себебін талдап, жаңа негіздер пайда болғанда қайта береміз: жаңа жарияланымдар, өзгерген хат алмасу көлемі, жетілдірілген профиль.
Құсбелгіге өтінімді дайындап, жіберіп береміз
Алдымен ресми арнаны қосып, профильді ретке келтіреміз, содан кейін Metaға сұраныс жіберіп, мәртебесін қадағалаймыз.