WazzaBeeWhatsApp
клиникаға
Жазылу, қабылдауды растау және алдыңғы күнгі еске салу пациентке ыңғайлы хат алмасуда жүреді. Тек ұйымдастыру хабарламалары, диагноз бен тексеру нәтижелерінсіз.
- Келмей қалу азаяды
- Хабарламада диагноз жоқ
- 7 күн тегін
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Пациенттер қабылдауға жетпейді
Жазылып, ұмытып кеткен. Дәрігер бос отырады, кесте шашырайды, ал тіркеу бөлімінің алдыңғы күні бәріне қоңырау шалуға уақыты жоқ.
Тіркеу бөлімі шамадан тыс жүктелген
Қоңыраулар, мессенджерлер, рәсімге дайындық туралы сұрақтар: бәрі қолмен. Ең қызу шақта өтініштердің бір бөлігі жауапсыз қалады.
Пациент дайындалмай келеді
Аш қарынға келу керегін немесе алдыңғы суреттерді алу керегін білмеген. Қабылдау бұзылады, дәрігер де, пациент те уақыт жоғалтады.
Тіркеу бөлімінің жұмысы қалай көрінеді
Пациент хат алмасуда жазылады, ал растау мен еске салу автоматты кетеді.
Қосылу қалай өтеді
Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады
Тіркелу және арна
Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.
Meta формасы
Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.
+7 нөмірін растау
Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.
Үлгілер және іске қосу
Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.
Meta-дағы компания тексерісі
Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.
Сіз не аласыз
Жазылуды растау
Күні, уақыты, дәрігері және мекенжайы жазылған бойда үлгімен келеді.
Алдыңғы күнгі еске салу
Қабылдаудан бір күн бұрынғы хабарлама келмей қалу санын азайтады.
Қабылдауға дайындық
Не алу керек және қалай дайындалу керек: бұл қоңыраусыз, алдын ала жіберіледі.
Тіркеу бөлімі бір терезеде
Бүкіл ауысым өтініштерді көреді және қатар жауап береді.
Бақылауға шақыру
Керекті мерзімнен кейін қайталама келу туралы еске салу кетеді.
Өтініштер тарихы
Хат алмасу қызметкердің жеке телефонында емес, клиника кабинетінде сақталады.
Тіркеу бөлімінің жеке нөмірі және клиника арнасы
Медорталық үшін кестенің толықтығы және хабарламалардағы ұқыптылық маңызды
Айына қанша тұрады
Жүгірткіні өз хабарлама ағыныңызға қарай жылжытыңыз. Қолданыстағы мөлшерлеме бойынша есептейміз, балансқа да дәл сол баға бойынша есеп жүреді
Сіздің еліңіз
Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төмендегі бағаларға біздің сервистік комиссиямыз кірген.
Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар
Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу
24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі
Тарифке не кіреді
Қосылу тегін. Арнаның жұмысы үшін және хабарламалар үшін Meta тарифтері бойынша төлейсіз
WhatsApp Business API арнасы
29 900 ₸ / ай
немесе $69 · €60
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауап тегінге жуық. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 7 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Клиникалар ресми арнаны қалай пайдаланады
Медицинада хат алмасу ұйымдастыруға қатысты жерде көмектеседі: жазу, растау, еске салу, дайындықты түсіндіру. Пациенттің денсаулығына қатыстының бәрі дәрігердің қабылдауында қалады.
Кесте шашырауын қояды
Растау мен алдыңғы күнгі еске салу пациентке жетеді және келмей қалуды айтарлықтай азайтады. Дәрігер жоспар бойынша жұмыс істейді, бос орындар бос тұрмайды.
Дайындық алдын ала келеді
Не алып келу керегі және қалай дайындалу керегі туралы жадынама үлгімен жіберіледі. Қабылдау ұсақ-түйек себебінен сирек бұзылады.
Хат алмасуда диагноз жоқ
Үлгілер тек ұйымдастыру мазмұнымен құрастырылады: күні, уақыты, дәрігері, кабинеті. Бұл пациентке қатысты дұрыс, клиникаға да тыныш.
Арна клиникаға тиесілі
Хат алмасу мен байланыстар кабинетте сақталады, қызметкерлерге рұқсат беріледі және алынады, сондықтан база әкімшімен бірге кетпейді.
Жиі не бапталады
- Күні мен дәрігері көрсетілген жазылуды растау
- Қабылдау алдындағы еске салу
- Рәсімге дайындық жадынамасы
- Жазылуды ауыстыру және болдырмау
- Профилактикалық тексеруге шақыру
- Бақылау келуі туралы еске салу
- Мекенжай, кесте және бағалар туралы жауаптар
- Сервис туралы кері байланыс жинау
Жиі қойылатын сұрақтар
Талдау нәтижелерін жіберуге бола ма?
Кеңес бермейміз: хабарламаға тек ұйымдастыру бөлігі шығарылады, яғни күні, уақыты, дәрігері, дайындығы. Медициналық деректі қабылдауда немесе қорғалған жеке кабинетте беру дұрысырақ.
Бұл келмей қалуды қаншалықты азайтады?
Нақты пайыз клиниканың бейініне байланысты, цифр уәде етпейміз. Бірақ алдыңғы күнгі еске салу бәріне дерлік жетеді, клиникалар оны дәл кесте үшін қосады.
Тіркеу бөлімінің қанша қызметкерін қосуға болады?
Қанша керек болса, сонша. Бәрі ортақ терезеде жұмыс істейді, диалогтар бөлінеді, ал басшы хат алмасуды және жауап уақытын көреді.
Стоматологияға немесе жеке кабинетке жарай ма?
Иә, сценарийлер сол: жазылу, растау, еске салу, бақылауға шақыру.
Бұл біздің медициналық жүйемізбен қалай байланысады?
Ашық REST API арқылы: жүйеңіз растаулар мен еске салуларды өз кестесі бойынша өзі жібере алады.
Қанша тұрады?
Желі үшін тіркелген төлем және Meta тарифтері бойынша хабарламалар. Еске салулар арзан санатқа жатады. Жоғарыдағы калькулятордан есептеңіз.
Клиникаңызға WhatsApp қосып береміз
Растауларды, еске салуларды және дайындық жадынамаларын баптаймыз: ұқыпты әрі хат алмасуда медициналық дерексіз. Алғашқы 7 күн тегін.