Metaның ресми арнасы · Жаңаөзен

    WhatsApp Business API
    Жаңаөзенде

    Сервис, жабдықтау және сауда ауысыммен әрі өтінім бойынша жұмыс істейді. Компанияның ортақ нөмірі, әр клиент бойынша тарих және қоңырау шалмай кететін хабарландырулар.

    • ЖШС және ЖК-ге шот
    • Ауысыммен жұмыс
    • 3 күн тегін

    Өтінімдер қалай жоғалып жатыр

    Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай

    Өтінім қабылдаған адамда қалады

    Әріптестер хат алмасуды көрмейді, ал ауысым ауысқанда клиентке бәрін қайтадан айтуға тура келеді.

    Жауап кешігіп келеді

    Қызметкер нысанда немесе ауысымнан тыс болғанда хабарламалар жиналып қалады, өтінімнің бір бөлігі жоғалады.

    Хабарландыруды қолмен таратады

    Дайын болғанын немесе бригаданың шыққанын әрқайсысына жеке, қоңырау шалып айтуға тура келеді.

    Жаңаөзенде ауысымның жұмысы қалай көрінеді

    Өтініштер ортақ терезеге келеді, клиент бойынша тарих бүкіл командаға қолжетімді.

    9:41
    Чаттар
    Іздеу
    👩🏻
    📌Айгерім Сәрсенова
    14:35
    Рақмет, өте жақсы!
    👨🏻
    📌Нұрсұлтан Әбдіхалық
    14:28
    Қашан жіберемін?2
    👩🏽
    Дана Қасымова
    14:15
    Жақсы, күтемін
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45
    Көп рақмет! 🙏
    👨🏻
    Ержан Мұратов
    12:30
    Келістік
    👩🏻
    Мадина Әлиева
    11:20
    Қанша тұрады?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Кеше
    Жақсы, жауап күтемін
    👨🏽
    Бауыржан Сейітов
    Кеше
    Рақмет!
    Өзекті
    Қоңыраулар
    Құралдар
    3
    Чаттар
    Баптаулар

    Қосылу қалай өтеді

    Барлығы қашықтан. Нөмірде бәрі дұрыс болса, арна шамамен 15 минутта іске қосылады

    2 минут

    Тіркелу және арна

    Кабинет ашып, WhatsApp Business API арнасын жасайсыз. Өтінімді бірден көріп, сізге қосыламыз.

    5 минут

    Meta формасы

    Компания деректерін тікелей кабинеттен толтырасыз: атауы, нөмірі, арна аты. Әр өрісте кеңес береміз.

    2 минут

    +7 нөмірін растау

    Meta қоңырау немесе SMS арқылы код жібереді, оны формаға енгізесіз. Осы сәттен бастап нөмір бизнес-арнада жұмыс істейді.

    5 минут

    Үлгілер және іске қосу

    Алғашқы хабарлама үлгілерін дайындаймыз, CRM-ді қосамыз. Енді клиенттерге жаза беруге болады. Әрі қарай чаттан немесе өз жүйеңізден жұмыс істейсіз.

    кейін, жұмысқа кедергі емес

    Meta-дағы компания тексерісі

    Verification іске қосылғаннан кейін өтеді және хат алмасуға әсер етпейді: оған дейін Meta тәулігіне жаңа диалог санын шектейді, кейін бұл шектеу алынады. Құжаттарды жинауға көмектесеміз.

    Сіз не аласыз

    01

    Компанияның ортақ арнасы

    Барлық өтініш бір терезеде, жауаптылар команда ішінде тағайындалады.

    02

    Ауысыммен жұмыс

    Жаңа ауысым клиент бойынша тарихты көреді және әңгімені айтып берусіз жалғастырады.

    03

    Статустар автоматты

    Өтінім қабылданды, бригада шықты, жұмыс аяқталды: үлгі хабарламалармен.

    04

    CRM-мен байланыс

    Bitrix24, amoCRM немесе өз жүйеңіз ашық API арқылы.

    05

    Кестеден тыс автожауап

    Клиент өтінішінің қабылданғанын түсінеді және қайта қоңырау шалмайды.

    06

    Төлем теңгемен

    Картамен немесе ЖК мен ЖШС-ге шот бойынша; шот арқылы жабатын құжаттарды береміз.

    Жеке телефон және компания арнасы

    Ауысыммен жұмыс істегенде келісімдер тарихының қайда сақталатыны маңызды

    Не маңызды
    Кәдімгі WhatsApp Business
    Ресми арна
    Арнадан айырылу қаупі
    Жаппай жібергені үшін бұғатталу жиі кездеседі
    Ресми мәртебе: ережелер алдын ала белгілі
    Қызметкер кеткенде не қалады
    Ештеңе: байланыстар да, келісімдер де бөтен телефонда
    Бәрі: хат алмасу да, байланыстар да компанияда сақталады
    Клиентке бірінші хабарлама
    Нөмірге қауіп төндірмей бірінші жазуға болмайды
    Болады: растау мен еске салу үлгілермен
    Сапаны бақылау
    Менеджердің жауаптарын тексеретін мүмкіндік жоқ
    Басшы кез келген диалогты толық көреді
    Өтініштерді есепке алу
    Өтінімдерді шамамен санайсыз
    Әр клиент бойынша диалог, белгі және тарих
    Жұмыс уақыты
    Кестеден тыс уақытта клиент жауапсыз қалады
    Автожауап қашан хабарласатынын айтады

    Айына қанша тұрады

    Жүгірткіні өз хабарлама ағыныңызға қарай жылжытыңыз. Қолданыстағы мөлшерлеме бойынша есептейміз, балансқа да дәл сол баға бойынша есеп жүреді

    Сіздің еліңіз

    Meta мөлшерлемесі алушының еліне байланысты. Төмендегі бағаларға біздің сервистік комиссиямыз кірген.

    Жаппай тарату және акциялар1 000 дана

    Промо, жеңілдіктер, шақырулар: маркетингтік хабарламалар

    хабарламасына 37.56 ₸37,561 ₸
    Хабарландырулар500 дана

    Тапсырыс күйі, қабылдауға жазылу, төлем туралы еске салу

    хабарламасына 8.22 ₸4,110 ₸
    Хат алысудағы жауаптар2 000 дана

    24 сағаттық терезе ашық тұрғанда менеджердің клиентке жазатынының бәрі

    хабарламасына 1.45 ₸2,897 ₸
    Айлық шотыңыз
    Платформа және арна29,900 ₸
    Хабарламалар44,568 ₸

    Барлығы

    74,468 ₸

    Клиенттерден келген хабарламалар мен жауаптар нақты саны бойынша бөлек есептеледі. Қосылу тегін, жасырын төлем жоқ.

    Тарифке не кіреді

    Қосылу тегін. Арнаның жұмысы үшін және хабарламалар үшін Meta тарифтері бойынша төлейсіз

    WhatsApp Business API арнасы

    29 900 ₸ / ай

    немесе $69 · €60

    Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауап тегінге жуық. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.

    Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.

    Не кіреді

    • Ресми WhatsApp Business API арнасы
    • Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
    • Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
    • Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
    • Ашық REST API және вебхуктар
    • Сайтқа арналған тегін виджет
    • Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
    • Қосылуға және үлгілерге көмек
    • Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
    • Жылдам жауап үлгілері

    Кез келген тарифте алғашқы 3 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.

    Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.

    Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.

    Жаңаөзендегі бизнеске бұл не үшін керек

    Қала мұнай сервисі мен жабдықтаумен тіршілік етеді, қатарында тұрғындарға арналған сауда мен қызметтер жұмыс істейді. Тапсырыс берушілермен қарым-қатынас түгелдей дерлік мессенджерге көшкен.

    Бәрі бір адамға тіреледі

    Өтінімді нақты бір қызметкер қабылдады, келісімдер мен мерзімдерді білетін де сол ғана.

    Арна компанияға өтеді

    Нөмір бизнеске тиесілі, өтініштер бір терезеге жиналады, рұқсат беріледі және қайтарып алынады.

    Қоңыраусыз хабарландыру

    Өтінімнің расталуы, бригаданың шығуы және жұмыстың аяқталуы үлгілермен кетеді.

    Тарих қол астында

    Кез келген диалог толық ашылады, сондықтан даулы жағдайлар фактілер бойынша шешіледі.

    Жаңаөзенде бұл кімге қолайлы

    • Сервис пен мердігерлік: өтінім, шығу, акт
    • Жабдықтау: прайс, шот, тиеу
    • Техника жалдау: беру және қайтару
    • Дүкендер: бар-жоғы және брондау
    • Тамақ жеткізу: тапсырыс және статус
    • Клиникалар мен стоматологиялар: жазылу
    • Автосервис: жазылу және қосалқы бөлшектер
    • Үй қызметтері: шебердің шығуы

    Жиі қойылатын сұрақтар

    Қосылу қанша уақыт алады?

    Нөмір бос болса, шамамен 15 минут. Metaдағы компанияны тексеру арна іске қосылғаннан кейін өтеді.

    Ауысыммен жұмысты қалай ұйымдастырамыз?

    Барлық қызметкер ортақ терезеде жұмыс істейді: жаңа ауысым клиент бойынша тарихты толық көреді.

    Қандай нөмір жарайды?

    Кодпен қоңырау немесе СМС келетін кез келген қазақстандық нөмір.

    Қолма-қол ақшасыз жұмыс істейсіздер ме?

    Иә, ЖШС немесе ЖК-ге шот ұсынамыз және жабатын құжаттарды береміз.

    База бойынша жаппай тарата аламын ба?

    Иә, ресми арна арқылы Metaмен келісілген үлгілермен.

    Сынақ мерзімі бар ма?

    Иә, кез келген тарифте үш күн тегін.

    +7 нөміріңізді қосамыз

    Тіркелу бірнеше минут алады, алғашқы 3 күн тегін. Meta тексерісінен өтуге және алғашқы үлгілерді жасауға көмектесеміз. Онсыз арна көбіне модерацияда тұрып қалады.