WazzaBeeWazzup* баламасы
Bitrix24 мен amoCRM үшін
Wazzup*-ты Bitrix24 не amoCRM-ге қосқансыз да, енді оның орнын іздеп жүрсіз бе? WazzaBee коннекторын сол Ашық желіге не сол amoCRM-ге орнатамыз, нөмірді ресми WhatsApp Business API-ге ауыстырамыз, ал Bitrix24-тегі ескі чаттарды кабинетке бастапқы күндерімен жүктейміз.
- Нөмір өзіңізде қалады
- Ашық желілер орнында
- amoCRM-дегі мәмілелерге тиіспейміз
Өтінімдер қалай жоғалып жатыр
Кез келген дерлік компанияға таныс үш жағдай
Қай WhatsApp тұрғаны белгісіз
Wazzup*-та қарапайым WhatsApp та, бөлек WABA да бар, олар әртүрлі қосылады. Сізде қайсысы тұрғаны анық болмаса, нөмірді қалай көшіру керегі де түсініксіз.
Ашық желілердегі тарихты жоғалтқыңыз келмейді
Менеджерлер карточканы ашып, клиентпен жылдар бойғы хат алмасуды көруге үйренген. Коннектор ауысқанда ескі диалогтар жоғалып кете ме, әр жерге шашырап кете ме деп алаңдайсыз.
Бухгалтерияға теңгедегі шот керек
Компания Қазақстанда болса, бухгалтерия әдетте ай сайын бағамды қайта есептемеу үшін ЖШС не ЖК атына теңгемен шот жазуды сұрайды.
Wazzup*-тан көшу қалай басталады
WazzaBee қолдау қызметімен хат алмасу мысалы: Bitrix24-тегі клиент тарихты жоғалтып алудан қорқады.
Wazzup*-тан WazzaBee-ге қалай көшуге болады?
Бес қадам. Сату бөлімі осы уақыт бойы өз CRM-інде жұмыс істейді.
Кабинет және тикет
WazzaBee-ге тіркеліп, тикетке сізде Bitrix24 не amoCRM екенін және Wazzup*-та қай WhatsApp тұрғанын жазасыз.
Тарихқа арналған вебхук
Bitrix24 үшін: ескі чаттарды алуымыз үшін портал әкімшісі кіріс вебхук жасап, оны тикетке жібереді.
Ресми нөмір
WABA-дағы нөмірді Meta рәсімі бойынша көшіреміз, қосымшадағы нөмірді Coexistence арқылы қосамыз.
Жаңа коннектор
WazzaBee-ді Bitrix24-те сол Ашық желіге не amoCRM-ге орнатып, Wazzup*-ты өшіресіз.
Кабинеттегі мұрағат
Ескі диалогтарды кабинет чаттарына бастапқы күндерімен орналастырамыз. Клиенттер ештеңе алмайды.
Сіз не аласыз
Bitrix24-тегі сол Ашық желі
WazzaBee коннекторы менеджерлер қазір жұмыс істеп жүрген желіге орнатылады. Кезек, бөлу және мәмілелер бұрынғыдай қалады.
Ескі чаттар жаңаларының қасында
Ашық желілердегі хат алмасуды WazzaBee кабинетіне бастапқы күндерімен жүктейміз. Бұл кезде клиенттерге ештеңе жіберілмейді.
amoCRM: сол карточкалар
Тарих amoCRM-дегі мәмілелер мен контактілерде қалады, жаңа хабарламалар да сонда түседі. Воронкаларды қайта баптаудың қажеті жоқ.
WABA-дағы нөмір толығымен көшеді
Meta рәсімі бойынша аты, сапа рейтингі, лимиттері, құсбелгісі және мақұлданған үлгілері сақталады.
Қосымшадағы нөмір Coexistence арқылы
WhatsApp Business телефонда қалады, ал қосылу кезінде жеке чаттардың 6 айға дейінгі тарихын алуға болады.
Өз CRM және барлық арна бір чатта
Коннектордан бөлек WazzaBee CRM бар. Instagram Direct, Telegram, OLX және сайтқа арналған виджет WhatsApp-пен бір чатқа жиналады.
Wazzup*-тан кеткен соң WhatsApp қанша тұрады?
Желіні қосу тегін. Желі жазылымы мен хабарламаларды Meta тарифтері бойынша төлейсіз: Қазақстанда теңгемен картамен не ЖК мен ЖШС үшін шот бойынша, басқа елдерде картамен долларда не еурода.
WhatsApp Business API арнасы
29 900 ₸ / ай
немесе $68 · €61
Хабарламалардың бағасын Meta белгілейді: ол алушының еліне және хат алмасу түріне байланысты. Жарнамалық хабарламалар қымбатырақ, ал клиент өзі жазғаннан кейін тәулік ішінде берілген жауап тегінге жуық. Нақты мөлшерлемелерді қосу кезінде айтамыз.
Төлем Visa немесе Mastercard картасымен жүргізіледі, компанияларға шот ұсынамыз.
Не кіреді
- Ресми WhatsApp Business API арнасы
- Бүкіл команда үшін чат: браузерде және телефонда
- Bitrix24 және amoCRM интеграциялары
- Жаппай тарату және үлгі бойынша хабарландырулар
- Ашық REST API және вебхуктар
- Сайтқа арналған тегін виджет
- Автожауаптар: сәлемдесу және жұмыстан тыс уақыт
- Қосылуға және үлгілерге көмек
- Дауыстық хабарламаларды мәтінге айналдыру (ЖИ)
- Жылдам жауап үлгілері
Кез келген тарифте алғашқы 7 күн тегін: өз клиенттеріңізде байқап көріп, содан кейін ғана шешім қабылдайсыз.
Менеджерлерге тегін орын саны: 3. Келесі әрбір орын айына 3 000 ₸ тұрады.
Жарты жылға төлегенде 10%, жылға төлегенде 20% жеңілдік.
Wazzup*-тан көшу қалай жүреді
Wazzup* CRM ішінде жұмыс істейді, сондықтан көшу екі сұраққа келіп тіреледі: нөмір қалай қосылған және хат алмасу қайда сақталған. Bitrix24 пен amoCRM үшін жауаптар әртүрлі.
Сізде Bitrix24 болса
Ашық желілердің хат алмасуы порталға тиесілі және сонда қалады. WazzaBee коннекторы сол желіге орнатылады, ал ескі чаттарды кабинетке кіріс вебхук арқылы жүктейміз. Клиенттерге он мыңдаған чатты көшіріп бердік.
Сізде amoCRM болса
Тарих amoCRM-дегі мәміле мен контакт карточкаларында қалады. WazzaBee интеграциясы сол amoCRM-ге қосылады, жаңа хабарламалар сол карточкаларға түседі.
Нөмір WABA-да болған
Нөмір Meta рәсімі бойынша атымен, сапа рейтингімен, лимиттерімен, құсбелгісімен және үлгілерімен бірге көшеді. Тек бұрынғы провайдерде ғана сақталған хат алмасуды Meta бермейді.
Нөмір қосымшада болған
Нөмір QR-код арқылы қосылған болса, оны Coexistence арқылы қосамыз. Жеке чаттар 6 айға дейін беріледі, файлдар тек соңғы 2 аптадағы, топтық чаттар көшпейді.
Wazzup*-тан кейін қандай міндеттермен келеді
- ЖШС үшін теңгедегі шот не $ пен € арқылы төлем
- QR-кодтағы нөмірді API-ге ауыстыру уақыты келді
- CRM-нен Meta үлгілері бойынша жаппай тарату
- Bitrix24-тегі ескі чаттар бір терезеде керек
- WhatsApp-тың қасында OLX пен Instagram
- Бір нөмірде бірнеше менеджер
- Сайтқа WhatsApp виджеті
- WazzaBee CRM-ді байқап көргіңіз келеді
Жиі қойылатын сұрақтар
Wazzup*-тан нөмірді сақтап кетуге бола ма?
Иә. WABA-дағы нөмірді Meta рәсімі бойынша көшіреміз, қосымшадағы нөмірді Coexistence арқылы қосамыз. Клиенттер сол нөмірге жаза береді және ештеңені байқамайды.
Bitrix24 Ашық желілеріндегі чаттар жоғалып кете ме?
Жоқ, хат алмасу порталға тиесілі және Bitrix24-те қалады. Оны WazzaBee кабинетінде де көргіңіз келсе, кіріс вебхук арқылы бастапқы күндерімен жүктейміз.
amoCRM-дегі тарих не болады?
Ол amoCRM-дегі мәміле мен контакт карточкаларында қалады, менеджерлер оны сонда көреді. WazzaBee интеграциясы сол amoCRM-ге қосылады, жаңа хабарламалар сол мәмілелерге түседі.
Бізде Wazzup*-та WABA болған. Не сақталады?
Аты, сапа рейтингі, лимиттер, құсбелгі және мақұлданған үлгілер. Көшер алдында екі қадамдық тексерудің PIN-коды алынады, ал Meta бизнес-менеджеріне әкімші қолжетімділігі сізде болуы керек.
Сіздерде ВКонтакте, MAX және Авито бар ма?
Жоқ, бұл ресейлік алаңдар, ал біз Қазақстанда, ТМД-ның басқа елдерінде, Грузия мен Түркияда жұмыс істейміз. WhatsApp, Instagram Direct, Telegram, OLX және сайтқа арналған виджет қосылады.
Wazzup*-ты қашан өшіру керек?
Хабарламалар бір мезгілде екі желіге түспеуі үшін нөмір ауысатын сәтте өшіріледі. Оған дейін екі сервис қатар жұмыс істей береді, нақты сәтін тикетте айтамыз.
Көшу қанша уақыт алады?
Ресми WhatsApp-ты қосу 15 минут алады. Bitrix24-тен ескі чаттарды жүктеуді бөлек жоспарлаймыз, мерзімін көлемін бағалаған соң айтамыз.
Көшер алдында не оқу керек
Басқа сервистерден көшу
Провайдер ауыстыру туралы жалпы бет
АшуКөшу нұсқаулығы
Нөмір ауысқанға дейін не дайындау керек
АшуCoexistence
QR-код арқылы қосылған нөмір үшін
АшуBitrix24 үшін WhatsApp
Ашық желілердегі коннектор
АшуamoCRM үшін WhatsApp
Хат алмасу мәмілелер мен контактілерде
АшуWABA нөмірін көшіру
Провайдер ауысқанда не сақталады
АшуWazzup*-тан хат алмасуыңызбен бірге көшіңіз
Тіркеліп, тикетке CRM-іңіз қандай екенін және нөмір қалай қосылғанын жазыңыз: қарапайым WhatsApp па, әлде WABA ма. Әрі қарай көшуді қадам бойынша жүргіземіз.
* Wazzup және басқа аталған атаулар олардың құқық иеленушілерінің тауар белгілері немесе атаулары болып табылады. WazzaBee «Ваззап» ЖШҚ-мен, SIA «WAZZUP»-пен және басқа аталған компаниялармен байланысты емес, олардың серіктесі не өкілі емес. Атау тек қай сервистен көшуге болатынын сипаттау үшін келтірілген және оның жұмысына баға бермейді. Сервис мүмкіндіктерінің сипаттамасы жарияланған күнгі оның сайтындағы жалпыға қолжетімді ақпаратқа негізделген.