Beget иштебей жатат: 2-ноябрда эмне болду жана сайт, VPS, файлдар менен эмне кылуу керек

Beget 2026-жылдын 2-ноябрынын түнүнөн бери иштебей жатат. Хостингдин өзүнүн билдирүүсү боюнча, ага чабуул жасалган: чабуулчулар инфраструктураны башкаруу системасына кирип, серверлерди тазалап салышкан. Виртуалдык хостингдеги сайттарды кайтарып берүүгө убада беришүүдө, ал эми булуттагы VPS жана S3 сактагычындагы маалыматтар, Beget айтымында, жоголгон.

Биз да жабыр тарткандардын катарындабыз. Beget'те WazzaBee сервисибиздин сервери турчу, кардарлардын файлдары, блогдун сүрөттөрү жана видеолору сакталчу, жанында биз жасаган жана колдоп жүргөн дагы 50гө жакын сайт бар эле. Төмөндө Beget'тин расмий билдирүүлөрү боюнча талдоо: эмне болду, эмнени калыбына келтиришет, эмне жоголду, азыр эмне кылуу керек жана биз бир күндө кантип көчтүк.

2026-жылдын 2-ноябрында Beget'ке эмне болду?

Beget билдирүүсү боюнча, хостингге чабуул жасалды: чабуулчулар инфраструктуранын башкаруу контуруна кирип, серверлерди тазалап салуучу скрипттерди иштетишкен. Хостинг форс-мажор жарыялап, серверлерди кол менен калыбына келтирип жатат.

Beget'тин расмий Telegram-каналындагы окуялардын ырааттуулугу, Москва убактысы менен:

• 01:50. Хостинг ири инцидент тууралуу кабарлады, аны жоюуга бардык ресурстар жумшалды.
• 03:03. «Калыбына келтирүү жана иликтөө» статусу.
• 05:23. Beget көйгөй комплекстүү экенин жана архитектуранын бардык деңгээлине тийгенин моюнга алды. Инженерлер маалымат борборлорунда инфраструктураны кол менен көтөрүп жатышат.
• 12:15–12:43. Толук түшүндүрмө жана форс-мажор тууралуу расмий билдирме. Толук калыбына келтирүүнүн так мөөнөтүн хостинг айткан жок.
• 14:40 жана 19:17. DNS башкаруусу өзүнчө domains.beget.ru дареги аркылуу кайтарылды: адегенде Beget домендерине, андан кийин хостинг аркылуу тейленген бардык домендерге.
• 22:01. Виртуалдык хостинг серверлерин иштете башташты. Ар бир сервер өзүнчө дисктен жүктөлөт, зыяндуу коддон тазаланат, маалыматтардын бүтүндүгү текшерилет, сайттар ошондон кийин гана күйгүзүлөт.

Beget эмнени калыбына келтирет, эмне жоголду?

Маалыматтардын тагдыры сиз колдонгон кызматка жараша болот. Хостингдин өзү мындай деп жазат:

Beget кызматы	Хостингдин айтымында абалы
Виртуалдык хостинг	сайттардын дээрлик баары калыбына келтирилет, серверлер кол менен текшерилет, мөөнөтү айтылган жок
Beget администрациялабаган бөлүнгөн серверлер	2-ноябрда калыбына келтирилди
VPS	бинардык бэкаптар жоголду, файлдык бэкаптар сакталды
Булут: VPS, S3, Kubernetes	маалыматтар жоголду, CDN жана IP жөндөөлөрү да
DNS	серверлер иштейт, A, MX жана TXT жазуулары domains.beget.ru аркылуу өзгөртүлөт
Почта	2-ноябрда түшкө чейин 80%ке жакыны калыбына келтирилди, калганын 10 сааттын ичинде кайтарууга убада беришти
Башкаруу панели	бир сутканын ичинде чектелген версиясын убада кылышты

Кыскасы: кадимки хостинг колдонгондор сайтын, кыязы, кайра алышат, бирок качан экени белгисиз. Булуттагы VPS же S3'тө файлдары барлар Beget тараптан калыбына келтирүүгө үмүт артпаганы оң.

Beget'теги сайт эмне үчүн дагы эле ачылбай жатат?

Хостинг миңден ашык серверди кол менен текшерип жатат, ар биринин өз кезеги бар. Сиздин сервериңизге кезек келмейинче, домен жана DNS иштеп турса да, сайт ачылбайт.

Экинчи көп кездешкен себеп: сайттын файлдары ордунда, бирок сүрөттөр менен видеолор S3 булуттук сактагычынан жүктөлчү. Сайт ачылат, бирок сүрөтсүз. Биздин абал так ушундай: блог макалаларынын мукабалары жана видеолор Beget S3'тө жаткан, аны менен кошо жоголду.

Сайтыңыз Beget'те болсо, эмне кылуу керек?

1. Бардык сырсөздөрдү жана ачкычтарды алмаштырыңыз. Beget'тин өзү серверлерде сакталган сырсөздөрдү, кирүү ачкычтарын жана ар кандай каттоо маалыматтарын алмаштырууну сунуштайт: маалымат базаларына кирүү, API ачкычтары, админ панелдердин сырсөздөрү. Чабуулчулар ичине киргендиктен, бул маалыматтар сыртка чыгып кетиши мүмкүн деп эсептеңиз.
2. Көчүрмөлөрүңүз кайда экенин текшериңиз. Мындай авария учурунда хостингдин өзүндөгү көчүрмө серверлер менен кошо жоголушу мүмкүн. Өз көчүрмөлөрүңүздү издеңиз: компьютерден, код репозиторийинен, иштеп чыгуучунун архивдеринен, дизайнердин жумушчу папкаларынан.
3. Сайт киреше алып келсе, күтпөңүз. Токтоп турган ар бир күн акчага турат. Сайтты өз көчүрмөңүздөн башка серверде көтөрүп, DNS'ти которуңуз. Beget кайра жанданганда, жетишпегенин ошол жактан аласыз.
4. DNS'ти которуңуз. Эгер домен Beget'тин NS серверлерине караса, A жазуулары domains.beget.ru аркылуу өзгөртүлөт, ырастоо коду домен администраторунун почтасына келет. Домен башка каттоочуда болсо, жазууларды ошол жерден өзгөртүңүз.
5. Домендеги почтаны текшериңиз. Почта Beget'те болсо, MX жазууларын текшериңиз. Почта иштебей турганда кардарлардын каттары жетпей калышы мүмкүн.
6. Жоголгондордун тизмесин түзүңүз. Сүрөттөр, видеолор, кардарлардын файлдары. Тизме болсо, көчүрмөлөрдү издөө жана эмнени кайра тартуу же кайра чийүү керек экенин түшүнүү оңой.

WazzaBee Beget'тен бир күндө кантип көчтү?

Калыбына келтирүүнү күткөн жокпуз: хостингдин алгачкы билдирүүлөрүнөн эле мөөнөттү эч ким айтпай турганы түшүнүктүү болду. Эмне кылганыбызды кадам-кадамы менен айтып беребиз.

• Казакстандагы жаңы сервер. Казакстандык 1host.kz хостингинен VPS алдык. Сервистин коду репозиторийде, сервердин жөндөөлөрү документацияда жазылган эле, ошондуктан баарын хостингдин бэкапынан эмес, өз көчүрмөлөрүбүздөн көтөрдүк.
• Файл сактагычы. Кардарлардын файлдарын ошол эле 1host'тогу S3'кө которудук. 1host колдоо кызматы файлдарга шилтемелер кайра иштеши үчүн биринчи эле күнү бакетти ачык окууга уруксат берди.
• DNS. Доменибиз өзүнчө каттоочуда турат, ошондуктан A жазууларын Beget панелин күтпөй, бир нече мүнөттө өзгөрттүк.
• CRM интеграциялары. amoCRM серверлери эски даректи кэште сактап калышкан. amoCRM колдоо кызматы менен сүйлөшүп, алар каналды серверибиздин түз дарегине которушту, чыгуучу билдирүүлөр ошол эле күнү жөнөй баштады.
• Сүрөттөр жана видеолор. Beget S3 менен кошо жоголгондорду өз жумушчу архивдерибизден кайтардык: видеолордун баштапкы файлдарынан, долбоорлордон жана макеттерден. Табылбаган макала мукабаларын кайра чийип, эски шилтемелер кайра ачылышы үчүн ошол эле даректерге жайгаштырдык.

Негизги жыйынтык: бизди хостингдин бэкаптары эмес, өзүбүздө сактаган көчүрмөлөр куткарды.

WazzaBee кардарларына компенсация

Көчүп жатканда айрым функциялар үзгүлтүк менен иштеди. Компенсация катары бардык кардарларыбызга 7 күн жазылуу кошуп бердик. Эч нерсе кылуунун кереги жок, күндөр кошулуп калды.

Кийинки жолу мындай аварияга кантип кабылбоо керек?

• Көчүрмөлөрдү хостингден өзүнчө сактаңыз. Ошол эле хостингдеги көчүрмө аны менен кошо жоголот. Экинчиси керек: башка серверде, башка компаниянын булутунда, өз дискиңизде.
• Кодду репозиторийде сактаңыз. Сайттын коду Git'те болсо, жаңы сервер жумалап эмес, бир нече саатта көтөрүлөт.
• Доменди өзүнчө каттоочуда кармаңыз. Ошондо DNS хостингге көз каранды болбойт, бир нече мүнөттө которулууга болот.
• Сервердин жөндөөлөрүн жазып коюңуз. Веб-сервердин конфигдери, программалардын версиялары, график боюнча аткарылуучу тапшырмалар. Аларсыз көчүү божомол оюнуна айланат.
• Көчүрмөлөрдү текшерип туруңуз. Айына бир жолу сайтты көчүрмөдөн жайылтып көрүңүз. Бир да жолу калыбына келтирилип көрбөгөн көчүрмө бош болуп чыгышы мүмкүн.

Казакстандан ишенимдүү серверди кайдан алса болот?

Биз 1host.kz'ке көчтүк жана азырынча ыраазыбыз: серверлер Казакстанда, колдоо кызматында тирүү адамдар жооп берет жана биринчи эле күнү көчүүгө жардам беришти. Сизге да Казакстандан сервер керек болсо, бул жерден алыңыз (бул биздин өнөктөштүк шилтемебиз): 1host.kz.

WazzaBee бизнесиңизге кантип жардам бере алат?

WazzaBee мессенджерлерде сатуу жүргүзгөн бизнес үчүн сервис. Биз Казакстанда, КМШ өлкөлөрүндө, Грузияда жана Түркияда иштейбиз.

• Расмий WhatsApp Business API. Туташуу 15 мүнөт алат. Бардык менеджерлер үчүн бир номер жана үлгүлөр боюнча жалпы жөнөтүү.
• Bitrix24 жана amoCRM'деги WhatsApp. Кардар менен кат алышуу түз эле келишимдин карточкасында жүрөт, менеджерлер CRM'ден жооп беришет. Азыр гана тандап жатсаңыз, amoCRM деген эмне жана Bitrix24 деген эмне экенин окуп чыгыңыз.
• WhatsApp чалуулары. Кардарларга кабинеттин чаттарынан, Bitrix24 жана amoCRM'ден чалып, чалууларды кабыл алса болот.
• WazzaBee'нин өз CRM системасы. Сатуу воронкасы, кардарлардын карточкалары жана кат алышуу бир терезеде, эгер сизге Bitrix24 же amoCRM керек болбосо.
• Меню-боттор жана автожооптор. Бот түнкүсүн жана дем алыш күндөрү жооп берет, арызды чогултуп, менеджерге өткөрүп берет.

Авария тууралуу маалыматтар Beget'тин Telegram'дагы расмий каналынан 2026-жылдын 4-ноябрындагы абал боюнча алынды. Хостинг маалыматты жаңыласа, анын акыркы билдирүүлөрүнө таяныңыз.