WazzaBeeWhatsApp Business API
Атырауда
Сервис, подряд жана ижара вахта ыргагында, чет элдик заказчылар менен иштейт. Компаниянын жалпы номери, каалаган тилдеги жазышуу жана менеджерсиз эле кете турган билдирмелер.
- Каалаган тилде жазышуу
- Компанияларга эсеп
- 7 күн акысыз
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Сурамдар график сыртында келет
Вахта, кезметтер, башка убакыт алкагындагы заказчылар. Билдирүү эртең мененкиге чейин жоопсуз илинип турат, чечим болсо сизсиз кабыл алынат.
Жазышуу үч тилде
Кардарлардын бир бөлүгү казакча, бир бөлүгү орусча, бир бөлүгү англисче жазат. Менеджердин жеке телефонунда муну башкаруу мүмкүн эмес.
Подряд бир байланышка илинип турат
Заказчы менен бүт байланыш бир кызматкердин телефону аркылуу жүрөт. Ал кетсе, компания каналдан да, макулдашуулардын тарыхынан да ажырайт.
Атыраудагы сменалык менеджерлер конокторго жана буйрутмачыларга кантип жооп беришет?
Түнкү суроого автожооп кетет, эртең мененки смена маекти алып, брондоонун бүт тарыхын көрөт.
Атыраудагы компанияга WhatsApp Business API кантип туташтырылат?
Болжол менен 15 мүнөт, кеңсеге барбай жана кагаз арызсыз. Мисал: вахтачыларга турак жай ижарага берип, подрядчылар менен иштеген компания.
Катталуу жана биринчи канал
WazzaBee кабинетин ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз жана сменалык менеджерлерди чакырасыз. Арызды көрүп, жөндөөгө жардам беребиз.
Meta үчүн компаниянын анкетасы
ЖЧКнын аталышы, жумушчу номери жана көрсөтүлүүчү аты Meta формасына түз эле кабинеттен киргизилет. Подрядчылар жана коноктор тааный тургандай каналды кантип атоону айтабыз.
Ырастоо коду
Номерге Metaдан чалуу же SMS келет, код формага киргизилет, номер бизнес-канал катары иштей баштайт.
Үч тилдеги үлгүлөр
Брондоону ырастоо жана чыгууну эскертүү тексттерин казак, орус жана англис тилдеринде түзүп, модерацияга жөнөтөбүз, керек болсо Bitrix24 же amoCRMди туташтырабыз.
Metaдагы верификация
Компанияны текшерүү сиз кардарлар менен жазышып жатканда өтөт. Ага чейин Meta жаңы маектерге суткалык лимит коёт, андан кийин лимит алынат. Документтерге жардам беребиз.
Сиз эмне аласыз
Смена жазышуу менен кошо өткөрүлөт
Кийинки сменадагы кызматкер маекти ачып, буйрутмачы менен түнкүсүн же кечээ эмне макулдашылганын көрөт.
Казакча, орусча, англисче
Операторлор кардардын тилинде жооп беришет, ал эми ар бир тил үчүн билдирүүнүн өз үлгүсү түзүлөт.
Сутканын каалаган убагында жооп
Түнкүсүн жана дем алыш күндөрү графиги жазылган автожооп иштейт, буйрутмачы арызы жеткенин түшүнөт.
Иштин жүрүшүндөгү статустар
Бригада чыкты, иш бүттү, акт даяр: буйрутмачы үлгү билдирүү алат жана тактоо үчүн чалбайт.
Эсеп системасы жана CRM
Bitrix24 жана amoCRM даяр интеграциялар аркылуу туташат, өз системаңыз REST API жана вебхуктар аркылуу иштейт.
ЖЧКга эсеп
Теңге, доллар же евро менен төлөм: акт жана эсеп-фактурасы бар эсеп боюнча же карта менен.
Кызматкердин телефону жана компаниянын каналы
Вахталык график жана тынымсыз сурамдар болгондо айырма баарын чечет
Буйрутмачыларга билдирүүлөргө айына канча кетет?
Бул канча ырастоо, иш статусу жана жалпы жөнөтүү жибергениңизден көз каранды. Сыдырмаларды көлөмүңүзгө коюңуз, калькулятор учурдагы чендер менен чыгымды көрсөтөт.
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөндө бир билдирүүнүн акыркы баасы.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары. Ар бир номерге айына алгачкы 1 000 жооп арзандатылган баада
Атыраудагы компания үчүн расмий WhatsApp канча турат?
Туташуу акысыз, ай сайын канал төлөнөт. Билдирүүлөрдү Meta өз чендери менен эсептейт, алар жазышуунун түрүнөн көз каранды. Төмөндө подрядчы, мейманкана же сервистик компания үчүн каналдын курамы.
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $69 · €62
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооптордун ар бир номерге айына алгачкы 1 000и дээрлик акысыз, андан ары рыноктун чени боюнча. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
Атырауда бул эмне үчүн иштейт
Атырау подрядчылардын, сервистин жана ижаранын шаары катары белгилүү. Компаниялар арыз ыргагында жашайт: кабыл алды, макулдашты, аткарды, отчёт берди. Баарлашуу болсо дээрлик толугу менен мессенджерге көчтү.
Бир адамга көз карандылык
Жазышуу менеджердин жеке телефонунда жатканда, компания андан толук көз каранды болот: ал өргүүдө же вахтада болсо, процесс токтойт, заказчы жоопсуз калат.
Канал компанияга көчөт
Номер жалпы, маектер кезметтегилердин баарына көрүнөт, заказчы боюнча тарых толук жеткиликтүү. Кезметти тапшыруу оозеки айтып берүү болбой калат.
Иштин жүрүшү боюнча билдирмелер
Арызды ырастоо, бригаданын чыгуусу, иштин аякташы Meta макулдашкан үлгүлөр менен билдирилет. Заказчы статусту тактап чалып отурбайт.
Бир терезеде бир нече тил
Операторлор кайрылуу тилинде жооп берет, ал эми үлгүлөр заказчыларыңызга ылайык казакча, орусча жана англисче өзүнчө макулдашылат.
Атырауда бул кимдерге ылайыктуу
- Мунай сервиси жана подряд: арыз, бригаданын чыгышы, акт
- Атайын техниканы ижарага берүү: жеткирүү, узартуу, кайтаруу
- Вахтачыларга батирлер жана мейманканалар: брондоо, келүү, чыгуу
- Объекттердеги кейтеринг жана ашканалар: сменага буйрутма
- Жүк ташуу: жөнөтүү, статус, алуучу
- Медициналык борборлор: медкароого жазылуу жана эскертүү
Көп берилүүчү суроолор
Атырауда каналды ишке киргизүү канча убакыт алат?
Адатта болжол менен 15 мүнөт: кабинет, Meta формасы, номерге код. Компанияны Meta кийинчерээк текшерет, бул жазышууну токтотпойт.
Чет элдик адистер менен англисче жазышса болобу?
Ооба. Чатта каалаган тилде жооп берсе болот, ал эми билдирүү үлгүлөрү Meta менен сизге керектүү ар бир тилде өзүнчө макулдашылат.
Сменалап жана вахта менен иштөөнү кантип уюштурса болот?
Бардык менеджерлер бир кабинетке өз логиндери менен кирип, жалпы кезекти көрүшөт. Кызматкер кетсе, ээси анын мүмкүнчүлүгүн алып салат, ал эми тарых компанияда калат.
WhatsApp Business иштеп турган номер жарайбы?
Ооба, Coexistence режими аркылуу: телефондогу тиркеме иштей берет, ал эми маектер кабинетте пайда болот. Акыркы жарым жылдагы жазышууну көчүрсө болот.
Арыздарды эсепке алуу системабыздан статус жөнөтсө болобу?
Ооба, ачык REST API аркылуу: системаңыз үлгү билдирүү жөнөтөт, ал эми кардарлардын жооптору сизге вебхуктар аркылуу келет.
ЖЧК накталай эмес кантип төлөйт?
ЖЧК же ЖИ атына эсеп жазабыз, төлөмдөн кийин акт жана эсеп-фактураны беребиз. Валютаны тандайсыз: теңге, доллар же евро.
+7 номериңизди туташтырабыз
Катталуу бир нече мүнөт алат, алгачкы 7 күн акысыз. Meta текшерүүсүнөн өтүүгө жана биринчи үлгүлөрдү түзүүгө жардам беребиз, антпесе канал көп учурда модерацияда туруп калат.