WazzaBeeWhatsApp Business API
Карагандада
Жеткирүүчүлөргө, сервиске жана өндүрүшкө: юридикалык жактардан келген арыздар жеке чаттарда жоголбой калат, эсептер менен статустар автоматтык кетет, жазышуу бүтүмгө тиркелет.
- Компанияларга эсеп
- CRM интеграциясы
- 7 күн акысыз
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Арыз жеке телефонго келет
Туруктуу заказчы менеджерге түз жазат. Ал бош эмес болсо же жумуштан кетсе, арыз компанияга таптакыр жетпейт.
Эсептер менен жөнөтүүлөр чачкын макулдашылат
Бир бөлүгү почтада, бир бөлүгү мессенджерде, бир бөлүгү телефондо. Талаштуу жеткирүү боюнча тарыхты кийин чогултуу дээрлик мүмкүн эмес.
Сервис жооп берүүгө үлгүрбөйт
Оңдоо жана чыгуу боюнча арыздар топтолот, кардар ырастоону күтүп кайра чалат, адамдарга түшкөн жүк бекер өсөт.
Карагандада арыздарды кабыл алуу кандай көрүнөт
Заказчылардан келген арыздар жалпы терезеге түшөт, жооптуулар ичинде дайындалат, тарых компанияда калат.
Туташуу кантип өтөт
Баары аралыктан. Номер менен баары туура болсо, канал болжол менен 15 мүнөттө ишке кирет
Катталуу жана канал
Кабинет ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Арызды дароо көрүп, сизге кошулабыз.
Meta формасы
Компаниянын маалыматын түз эле кабинеттен толтурасыз: аталышы, номери, каналдын аты. Ар бир талаада кеңеш беребиз.
+7 номерин ырастоо
Meta чалуу же SMS аркылуу код жөнөтөт, аны формага киргизесиз. Ушул учурдан тартып номер бизнес-каналда иштейт.
Үлгүлөр жана ишке киргизүү
Биринчи билдирүү үлгүлөрүн даярдайбыз, CRM-ди туташтырабыз, ошондон кийин кардарларга жаза берсеңиз болот. Андан ары чаттан же өз системаңыздан иштейсиз.
Meta-да компанияны текшерүү
Verification ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт: ага чейин Meta бир суткада башталуучу жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Документтерди чогултууга жардам беребиз.
Сиз эмне аласыз
Бирдиктүү кирүү чекити
Бардык арыздар компаниянын номерине келип, жооптуулардын ортосунда бөлүштүрүлөт.
Ар бир заказчы боюнча тарых
Жазышуу, файлдар жана келишимдер кабинетте сакталат жана кесиптештерге жеткиликтүү.
Статустар менен эсептер автоматтык
Арыз кабыл алынды, эсеп коюлду, жүк жөнөтүлдү: үлгү билдирүүлөр менен.
CRM жана эсепке алуу системасы
Bitrix24, amoCRM же REST API жана вебхуктар аркылуу өз системаңыз.
График сыртындагы жооп
Иштебеген убакытта автожооп: кардар качан байланышарын билип, экинчи жолу чалбайт.
Төлөм теңге менен
Карта менен же компаниялар үчүн эсеп боюнча; эсеп боюнча акт жана эсеп-фактура беребиз.
Менеджердин жеке номери жана компаниянын каналы
Юридикалык жактар менен иштөөдө баары келишимдер кайда сакталарына такалат
Айына канча турат
Жүгүрткүлөрдү өз билдирүү агымыңызга ылайыктап жылдырыңыз. Учурдагы тарифтер боюнча эсептейбиз, балансыңыздан да ошол эле баада алынат
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөнкү бааларга биздин тейлөө комиссиябыз кирген.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары
Тарифке эмне кирет
Туташтыруу акысыз. Каналдын иштеши үчүн жана билдирүүлөр үчүн Meta тарифтери боюнча төлөйсүз
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $69 · €60
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооп дээрлик акысыз. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
Караганда компанияларына бул эмне үчүн керек
Карагандада башка бизнестер менен иштеген компаниялар көп: жеткирүү, жабдуу, сервис, подряд. Бул жерде жарнаманы эмес, болжолдуулукту баалашат: арыз кабыл алынды, эсеп коюлду, мөөнөт сакталды.
Канал бар, башкаруу жок
Жазышуу жеке телефондордон жүрөт, тарых кесиптештерге жеткиликсиз, кызматкер кеткенде туруктуу заказчы менен байланыш иш жүзүндө үзүлөт.
Арыздар жалпы терезеде
Номер компанияга таандык, кайрылуулар бир жерге келет, жооптуулар ичинде дайындалат, жазышуу CRMдеги бүтүмгө тиркелет.
Чалуунун ордуна автоматика
Арызды ырастоо, эсеп жөнүндө билдирме, жөнөтүүнүн же устанын чыгуусунун статусу: үлгү билдирүүлөр менен, массалык жана бөгөттөө коркунучусуз.
Жетекчиге ачык-айкындык
Каалаган маекти толук ачса болот: мөөнөт жана баа боюнча эмне убада берилгени менеджерлерден сурабай эле, кийин талашпай эле көрүнөт.
Карагандада бул кимдерге ылайыктуу
- Жабдуу жана материал жеткирүү: арыз, эсеп, жөнөтүү
- Өндүрүш: буйрутманы жана мөөнөттөрдү макулдашуу
- Сервис жана оңдоо: арызды кабыл алуу, чыгуу, акт
- Транспорт жана логистика: жүктүн статусу жана алуучу менен байланыш
- Медицина жана стоматология: жазылуу жана эскертүү
- Чекене соода: болушу, брондоо, жеткирүү
Көп берилүүчү суроолор
Ишке киргизүү канча убакыт алат?
Номер бош болсо, болжол менен 15 мүнөт: катталуу, Meta формасы жана ырастоо коду. Компанияны текшерүү ишке киргизилгенден кийин жүрөт жана ишке тоскоол болбойт.
Ар башка бөлүмгө бир нече номер туташтырса болобу?
Болот. Ар бир номер өз төлөмү бар өзүнчө канал болот, ал эми бардык жазышуулар бир терезеде чогулат.
Жазышуу биздин системага кантип түшөт?
Bitrix24 жана amoCRM менен даяр интеграциялар аркылуу же кирүүчү билдирүүлөргө вебхуктары бар ачык REST API аркылуу.
Накталай эмес төлөм менен иштейсиңерби?
Ооба, компанияга эсеп беребиз, бул учурда жабуу документтерин да беребиз. Төлөм теңге менен.
Кардарга биринчи жазса болобу?
Ооба, Meta макулдашкан үлгү билдирүүлөр менен. Эркин жазышуу кардар кайрылгандан кийин бир сутка ичинде жеткиликтүү. Бул Metaнын жалпы эрежеси.
Эгер номер азыр кадимки WhatsAppта болсочу?
Бул кадимки жагдай: мындай номер Coexistence режиминде туташат, телефондогу WhatsApp Business колдонмосу иштей берет. Номерди бошотуунун жана жаңысын алуунун кажети жок.
+7 номериңизди туташтырабыз
Катталуу бир нече мүнөт алат, алгачкы 7 күн акысыз. Meta текшерүүсүнөн өтүүгө жана биринчи үлгүлөрдү түзүүгө жардам беребиз, антпесе канал көп учурда модерацияда туруп калат.