WazzaBeeЧат-боттор
акысыз
WhatsApp, Telegram, Instagram жана Messenger үчүн менюсу жана баскычтары бар бот түзүңүз. Кардар бааларды, кызматтарды жана дарегиңизди өзү табат, ал эми менеджер чындап керек болгондо гана кошулат.
- Конструктор каналга кирет, бот үчүн кошумча төлөм жок
- Программистсиз жана Meta жактыруусуз
Ботту азыр эле текшерип көрүңүз
Биздин өз ботубуз сиз ала турган ошол эле конструктордо түзүлгөн.
WhatsApp'та +7 777 261 11 16 номерине «Меню» деп жазыңыз
«Открыть меню» баскычын басып, каалаган пунктту тандаңыз
Чатта жооп, PDF, видео же менеджер алыңыз
Биздин бот орус тилинде жооп берет. «Меню» деген сөз өзү коюлат, «Жөнөтүү» баскычын гана басыңыз.
Кардарда жана кабинетте кандай көрүнөт
Бир жарым мүнөт: кардардын көзү менен WhatsApp'тагы бот жана ботту схемада түзүү.
Бот эмне кыла алат
WhatsApp кардарга жооп катары уруксат берген бардык билдирүү түрлөрү, ошондой эле WazzaBee ичиндеги аракеттер.
Тизме-меню
«Менюну ачуу» баскычы, анын артында сүрөттөмөсү бар 10 пунктка чейин. Пункт жоопко же каалаган тереңдиктеги кийинки менюга алып барат.
Билдирүүнүн астындагы баскычтар
Тексттин так астында 3 баскычка чейин. Үстүнө сүрөт, видео же PDF коюуга болот.
Прайс, каталог жана видео
Бот прайсты, каталогду, коммерциялык сунушту же кызматыңыз тууралуу видеону файл менен жөнөтөт.
Менеджерди чакыруу
Маекте «Менеджерди күтүүдө» белгиси пайда болот, ээсине пуш келет. Бот ушул учурда унчукпай калат.
Тегдер жана CRM'деги келишимдер
Бот «Ысык лид» сыяктуу тег коёт жана CRM'де керектүү этапта келишим ачат же ачык келишимди жылдырат.
Аты менен кайрылуу
{{имя}} кардардын WhatsApp'тагы атын коёт. Өз өзгөрмөлөрүңүз, мисалы дарек, бардык билдирүүлөрдө дароо өзгөрөт.
Шилтеме-баскыч
Сайтты, онлайн жазылууну же төлөм баракчасын ачкан бир баскыч.
Геолокация суроо
Жеткирүү, устанын келиши же такси үчүн «Жайгашкан жерди жөнөтүү» баскычы.
Бот качан иштей баштайт
Бир жолду же бир нечесин бирден тандаңыз.
Ачкыч сөз боюнча
Кардар «Меню», «Старт» же «Баалар» деп жазат. Сөздү сүйлөмдүн ичинен да кармоого болот: «менюну көрсөтүп коюңузчу».
Биринчи билдирүүгө
Бот ар бир жаңы кардарды тосуп алат. Бул учурда биринчи билдирүүгө автожооп жөнөтүлбөйт, эки жооп болбойт.
Жарнамадан жана QR-коддон
Жарнамага же визиткага иштетүү сөзү бар wa.me шилтемесин коёсуз, кардар дароо менюга түшөт.
Чаттан кол менен
Менеджер чатта «Менюну жөнөтүү» баскычын басат, кардарга тандалган боттун биринчи билдирүүсү кетет.
Схемадагы конструктор, кодсуз
Бот кабинетте түзүлөт: Үлгүлөр → Меню-боттор.
Үстүндө биринчи билдирүү, ар бир пункттун астында бот эмне жооп берери. Блокту панелден сүйрөп келесиз, байланышты баскычтан жоопко чычкан менен тартасыз.
Оң жакта тандалган билдирүүнүн жөндөөлөрү жана WhatsApp стилиндеги жандуу көрүнүш.
Ар бир талаада WhatsApp чектөөлөрү боюнча белги эсептегич бар. Катасы бар билдирүү белгиленет, мындай ботту күйгүзүүгө болбойт.
Телефондо ошол эле схема тизме болуп ачылат, жөндөөлөр ылдыйдан чыгат.
Боттордун тизмесинде бот канча жолу иштетилгени жана пункттар канча жолу тандалганы көрүнөт.
Бир конструктор, төрт мессенджер
Бот сиз байлаган каналда иштейт.
Тизме-меню, баскычтар, файлдар, шилтеме-баскыч жана геолокация. Бот кардардын билдирүүсүнө 24 саат ичинде жооп берет, үлгү жана Meta жактыруусу керек эмес.
Меню билдирүүнүн астындагы баскычтар менен келет. Telegram'да 24 сааттык чектөө жок.
Меню тез жооптор менен келет, 13 баскычка чейин. Баскычтар телефондогу тиркемеде көрүнөт.
Instagram'дагыдай эле тез жооптор. Кийинки билдирүүдөн кийин баскычтар жоголот.
Ботко эмнени тапшырышат
Менеджер кайра-кайра жооп берген бирдей суроолор.
Кызматтардын прайсы, онлайн жазылуу шилтемеси, картасы бар дарек жана администраторду чакыруу.
Бөлүмдөр жана дарыгерлер, анализге даярдык файл менен, администратор аркылуу жазылуу.
PDF каталог, жеткирүү жана кайтаруу шарттары, менеджер аркылуу буйрутманын абалы.
Меню, жеткирүү аймагы, геолокация суроо жана ар бир буйрутмага CRM'де келишим.
Программалар, жадыбал, баа жана сыноо сабагына жазылуу.
PDF сунуш, кейстер, көп берилүүчү суроолор жана арызды тег менен менеджерге өткөрүү.
Бот жана ЖИ-кызматкер чогуу иштешет
Баскычтар кадимки суроолорду жабат, эркин суроолорду аары илип алат.
Бот биринчи жооп берет
Кардар менюнун пункттарын басып жатканда ЖИ-кызматкер унчукпайт жана сөздү бөлбөйт.
Өз суроосу текст менен
Кардар пункттун ордуна өз суроосун жазса, каналга кошулган болсо, аары жооп берет.
Кардар жоголбойт
Боттун билдирүүлөрү «Менеджерди күтүүдө» белгисин алып салбайт. Аны тирүү кызматкердин жообу гана алат.
Канча турат
Бот үчүн төлөбөйсүз. Конструктор ар бир туташкан каналга кирет.
Ар бир каналдын 7 күндүк сынак мөөнөтү бар: ботту төлөмгө чейин түзүп, текшерүүгө болот.
Көп берилүүчү суроолор
Чат-бот чын эле акысызбы?
Ооба. Чат-бот конструктору WazzaBee'деги каалаган туташкан каналга кирет, бот үчүн да, боттордун саны үчүн да өзүнчө төлөм жок. Сиз каналдын өзүнө гана тариф боюнча төлөйсүз, ал эми WhatsApp'та боттун жооптору менеджердин жооптору сыяктуу эле төлөнөт.
Программист керекпи?
Жок. Бот кабинеттеги схемада түзүлөт: блокту сүйрөп келдиңиз, текст жаздыңыз, баскычтан жоопко байланыш тарттыңыз. WhatsApp чектөөлөрү жазып жатканда эле көрүнөт.
Meta жактыруусу же үлгү керекпи?
Жок. Меню жана баскычтар кардардын билдирүүсүнө жооп катары, андан кийинки 24 саат ичинде кетет. Meta жактырган үлгү жалпы жөнөтүү жана кардарга биринчи жазуу үчүн гана керек.
Бот кардарга биринчи жаза алабы?
WhatsApp'та жок, бул WhatsApp'тын өз эрежеси. Биринчи «Үлгүлөр» бөлүмүндөгү баскычтары бар үлгү менен жазасыз, кардар жооп бергенде аны бот тосуп алат.
Бот кайсы мессенджерлерде иштейт?
WhatsApp Business API, Telegram-бот, Instagram жана Messenger'де. Боттун схемасы бирөө, бирок Instagram жана Messenger'де геолокация суроо жок, ал эми баскычтар тез жооптор болуп келет.
Менюда канча пункт жасоого болот?
WhatsApp'тын бир тизме-менюсунда 10 пунктка чейин, баскычтуу билдирүүдө 3 баскычка чейин. Тереңдик чектелбейт: пункт кийинки менюну ача алат, ал дагы бирөөнү.
Бот ЖИ-кызматкер менен кантип иштешет?
Кардар пункттарды басып жатканда бот биринчи жооп берет. Кардар өз суроосун текст менен жазса, ушул каналга кошулган болсо, аары жооп берет. ЖИ-кеңсе өзүнчө туташтырылат.
Кардар менеджерди чакырса эмне болот?
Маекте себеби көрсөтүлгөн «Менеджерди күтүүдө» белгиси пайда болот, кабинеттин ээсине пуш келет, бот бул маекте унчукпай калат. Белгини кызматкердин жообу алып салат.
Менюну өз системабыздан жөнөтсө болобу?
Ооба, ошол эле меню жана баскычтар WazzaBee API аркылуу үлгүсүз жөнөтүлөт. Нускама документациянын API бөлүмүндө.
Ботуңузду бүгүн түзүңүз
Катталыңыз, каналды туташтырыңыз жана Үлгүлөр → Меню-боттор бөлүмүн ачыңыз. Бот акысыз.