WazzaBeeWhatsApp Business API
Павлодарда
Заказчылардан жана чекене кардарлардан келген арыздар менеджерлердин телефонунда жашабай калат. Компанияга бир номер, CRMдеги жазышуу, Metaнын эрежелери боюнча билдирмелер жана жалпы жөнөтүүлөр, номерден ажырап калуу коркунучусуз.
- Төлөм теңге менен
- Компанияларга эсеп
- 7 күн акысыз
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Арыз кезметтердин ортосунда жоголот
Өндүрүш менен сервис кезмет менен иштейт, ал эми жазышуу буйрутманы кабыл алган адамдын телефонунда калат. Жаңы адам сүйлөшүүнү нөлдөн баштап, кардар мурун жазган нерсени кайра сурайт.
Туруктуу кардарлар үнсүз кетет
Кайра жеткирүү же тейлөө мөөнөтү жөнүндө эскертерге киши жок: чалуу бир күн алат, ал эми кадимки номерден массалык жөнөтүү WhatsAppтын чектөөсү менен бүтөт.
Жетекчи жазышууну көрбөйт
Заказчыга мөөнөт жана баа боюнча эмне убада берилгенин менеджер гана билет. Талаш чыкканда тарыхты көтөрүү мүмкүн эмес, ал эми кызматкер кеткенде ал телефону менен кошо кетет.
Павлодардагы автосервис WhatsApp аркылуу арыздарды кантип кабыл алат?
Ээси бардык маектерди көрөт, усталар жалпы терезеден жооп беришет, ал эми кардарлардын үн билдирүүлөрү текст болуп келет.
Павлодарда WhatsApp Business API туташтыруу үчүн эмне керек?
Чалуу же SMS кабыл алган номер жана болжол менен 15 мүнөт. Төмөнкү мисал бир нече устасы бар автосервис үчүн, дүкөн же подрядчы үчүн кадамдар ошол эле.
Сервистин кабинети
WazzaBeeде катталып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Усталарды жана администраторду дароо кошосуз, ар бири өз логинин алат.
Meta формасы
Автосервистин аталышы, номери жана каналдын аты кабинеттен толтурулат. Юридикалык жактын аталышы көрнөктөгүдөн башка болсо, эмне жазуу керектигин айтабыз.
Номерди ырастоо
Meta кодду чалуу же SMS аркылуу жөнөтөт. Киргизгенден кийин номер кабинетте билдирүү кабыл алат, ал эми Coexistence режиминде телефондогу тиркемеде да калат.
Үлгүлөр жана Bitrix24
«Унаа даяр» жана «ТО убактысы келди» үлгүлөрүн даярдап, модерацияга жөнөтөбүз жана жазышуу бүтүмдөргө түшүшү үчүн Bitrix24 же amoCRMди туташтырабыз.
Metaда компанияны текшерүү
Верификация каналдын иши менен катар жүрөт. Ал жок кезде Meta бир суткада жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Кандай документ керектигин айтабыз.
Сиз эмне аласыз
Сервистин же заводдун номери
Кардар белгилүү бир устага же менеджерге эмес, компанияга жазат, ошондуктан база бизнесте калат.
Сменалар кайра айтып берүүсүз
Экинчи смена маекти ачып, биринчиси токтогон жерден улантат.
CRMдеги бүтүмдөр
Bitrix24 жана amoCRM жазышууну автоматтык түрдө алышат, эсеп системасы API аркылуу туташат.
ТО жана жеткирүү тууралуу эскертүү
Кайра келүү жана жөнөтүүлөр Meta үлгүлөрү менен ишке киргизилет, номерди жоготуу коркунучу жок.
Үн билдирүүлөр текстке
ЖИ аудио билдирүүлөрдү текстке айлантат, жазууну укпай эле жооп берсе болот.
Төлөм ₸, $, €
Теңге, доллар же евро; юридикалык жактарга эсеп жазып, акт жана эсеп-фактураны беребиз.
Компаниянын каналы устанын жеке WhatsAppынан эмнеси менен айырмаланат?
Номер, тарых жана биринчи жазуу укугу кызматкерде эмес, бизнесте калат.
Эскертүүлөр жана жалпы жөнөтүүлөр айына канчага турат?
Агымыңызды болжолдоңуз: айына даяр болуу тууралуу канча билдирүү, эскертүү жана акция кетет. Калькулятор эсептен чегерилүүчү чендер менен эсептейт.
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөндө бир билдирүүнүн акыркы баасы.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары. Ар бир номерге айына алгачкы 1 000 жооп арзандатылган баада
Павлодарда WhatsApp Business API канча турат?
Туташуу акысыз. Ай сайын канал төлөнөт, ал эми жөнөтүлгөн билдирүүлөр Metaнын чендери менен эсептелет, ал категорияга жараша болот: ТО тууралуу эскертүү жарнамалык жөнөтүүдөн башкача турат. Төмөндө каналдын курамы.
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $69 · €62
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооптордун ар бир номерге айына алгачкы 1 000и дээрлик акысыз, андан ары рыноктун чени боюнча. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
Павлодар бизнесине расмий канал эмне үчүн керек
Павлодарда эки таптакыр башка бизнес катар жашайт: өнөр жай менен подряд юридикалык жактар менен, чекене соода менен кызматтар кадимки адамдар менен иштейт. Экөөнө тең бир нерсе жалпы: кардар WhatsAppка жазып, бир нече мүнөт ичинде жооп күтөт.
Баары жеке телефондорго таянат
Заказчылар менен жазышуу кызматкерлердин телефонунан жүрөт. Компания кичине болгончо бул байкалбайт. Экинчи кезмет, экинчи дүкөн же экинчи менеджер пайда болгондо жоготуулар башталат.
Акча так кайсы жерде кетет
Билдирүүнү окуп, жооп беришпеди. Кардарга эки башка адам эки жолу жазды. Заказчы эмне жөнүндө макулдашканын сурайт, тарых болсо жумуштан кеткен кызматкердин телефонунда калды. Жооптордун сапатын текшерүү жана статистика чогултуу мүмкүн эмес.
Расмий канал эмнени өзгөртөт
Номер компанияга таандык, кайрылуулар жалпы терезеге түшөт, кирүү укугу кызматкерлерге берилет жана ошондой эле оңой алынат. Кардар эч нерсе байкабайт: өзүнө тааныш WhatsAppтан ошол эле номерге жаза берет.
Биринчи жазуу укугу пайда болот
Буйрутманы ырастоо, пландуу тейлөө жөнүндө эскертүү, товардын келгенин билдирүү. Расмий канал аркылуу бул Meta текшерген үлгүлөр менен уруксат берилген. Кадимки номерден мындай жөнөтүү дээрлик ар дайым чектөө менен бүтөт.
Павлодарда бул кимдерге ылайыктуу
- Жеткирүү жана дүң сатуу: арыз, эсеп, жөнөтүү, төлөм жөнүндө эскертүү
- Өндүрүш жана подряд: буйрутманы макулдашуу, мөөнөттөр, документтер
- Автосервис жана тетиктер: жазылуу, сүрөт боюнча тандоо, унаанын даярдыгы
- Дүкөндөр жана жеткирүү: буйрутманы ырастоо жана жеткирүү статусу
- Клиникалар, стоматологиялар, салондор: жазылуу жана келүү жөнүндө эскертүү
- Техниканы тейлөө жана оңдоо: арызды кабыл алуу, устанын чыгуусу, кепилдик
- Окуу борборлору: сабак тартиби, төлөм, ата-энелер менен байланыш
- Ижара жана кыймылсыз мүлк: көрсөтүүлөр, брондоо, бүтүм документтери
Көп берилүүчү суроолор
Павлодарда туташуу канча убакыт алат?
Номер бош болсо, болжол менен 15 мүнөт: кабинет, Meta анкетасы, код. Компаниянын верификациясын Meta ишке киргизгенден кийин жүргүзөт, канал бул убакта токтобойт.
Сервистин шаардык номери жарайбы?
Ооба, эгер ага Metaдан код менен чалуу кабыл алса болсо. Мобилдик, шаардык жана 8-800 номерлери жарайт.
Телефондо мурунтан бар жазышуу эмне болот?
Coexistence режиминде номер WhatsApp Business тиркемесинде иштей берет, ал эми кабинетке контакттар тартылат. Акыркы жарым жылдагы тарыхты туташтырууда көчүрсө болот.
Канча уста жана менеджер кошсо болот?
Канча керек болсо, ошончо. Ар биринин өз логини бар, ээси бардык маектерди көрөт. Орундардын бир бөлүгү тарифке кирет, кошумчалары өзүнчө төлөнөт.
Кардарларга пландуу ТО тууралуу эскертсе болобу?
Ооба, расмий канал аркылуу үлгү билдирүү менен. Текст Meta модерациясынан өтөт, биз аны текшерүүдөн өткөндөй кылып түзүүгө жардам беребиз.
Баасы эмнеден турат?
Туташуу акысыз. Ай сайын канал үчүн төлөйсүз, ал эми билдирүүлөр категориясына жараша Metaнын чендери менен өзүнчө төлөнөт. Өз көлөмүңүзгө чыгымды ушул барактагы калькулятор менен эсептөө ыңгайлуу.
Программистсиз болобу?
Ооба. Чат браузерде жана телефондо иштейт, Bitrix24 жана amoCRM даяр интеграциялар аркылуу туташат. Иштеп чыгуучу өз системаңыз менен REST API аркылуу байланыш керек болгондо гана керек.
Meta арызды четке какса, эмне кылуу керек?
Себебин аныктап, кайра берүү керек. Адатта компаниянын аталышынын сайт менен дал келбеши же бизнес-менеджердин толтурулбаганы тоскоол болот, аны оңдоого жардам беребиз.
Павлодар компаниялары ишке киргизүүдөн мурун эмнени карашы керек?
+7 номериңизди туташтырабыз
Катталуу бир нече мүнөт алат, алгачкы 7 күн акысыз. Meta текшерүүсүнөн өтүүгө жана биринчи үлгүлөрдү түзүүгө жардам беребиз, антпесе канал көп учурда модерацияда туруп калат.