WazzaBeeWhatsApp API
иштеп чыгуучулар үчүн
Билдирүүлөрдү жана үлгүлөрдү өз продуктуңуздан жөнөтүңүз, кирүүчүлөрдү вебхуктар менен алыңыз жана каналдарды түшүнүктүү REST аркылуу башкарыңыз. Кирүү ачкычы кабинетте берилет.
- REST жана вебхуктар
- Ачкыч кабинетте
- Мисалдары бар документация
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Даяр интеграциялар процессти жаппайт
Сизде өз системаңыз бар: биллинг, жеке кабинет, портал же мобилдик колдонмо. Кутучадан чыккан коннекторлор ага туура келбейт.
Билдирмелер кол менен жөнөтүлөт
Окуя сиздин продуктуда болду, ал эми кардарга билдирүүнү адам кечигип жана ката кетирип жөнөтөт.
Кирүүчүлөр эч кайда түшпөйт
Кардар мессенджерде жооп берди, бирок система бул тууралуу билбейт: арызды кол менен киргизишет же таптакыр киргизишпейт.
API аркылуу жөнөтүлгөн билдирүү кандай көрүнөт
Сиздин продукт методду чакырганда кардар билдирүү алат, анын жообу болсо вебхук менен келет.
Туташуу кантип өтөт
Баары аралыктан. Номер менен баары туура болсо, канал болжол менен 15 мүнөттө ишке кирет
Катталуу жана канал
Кабинет ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Арызды дароо көрүп, сизге кошулабыз.
Meta формасы
Компаниянын маалыматын түз эле кабинеттен толтурасыз: аталышы, номери, каналдын аты. Ар бир талаада кеңеш беребиз.
+7 номерин ырастоо
Meta чалуу же SMS аркылуу код жөнөтөт, аны формага киргизесиз. Ушул учурдан тартып номер бизнес-каналда иштейт.
Үлгүлөр жана ишке киргизүү
Биринчи билдирүү үлгүлөрүн даярдайбыз, CRM-ди туташтырабыз, ошондон кийин кардарларга жаза берсеңиз болот. Андан ары чаттан же өз системаңыздан иштейсиз.
Meta-да компанияны текшерүү
Verification ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт: ага чейин Meta бир суткада башталуучу жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Документтерди чогултууга жардам беребиз.
Сиз эмне аласыз
Билдирүүлөрдү жөнөтүү
Текст, медиа жана өзгөрмөлүү макулдашылган үлгүлөр бир сурам менен жөнөтүлөт.
Кирүүчүлөргө вебхуктар
Кардарлардын жооптору сиздин дарекке келет жана сиздин логикаңызда иштетилет.
Каналдарды башкаруу
Каналдардын тизмеси, абалы жана параметрлери API аркылуу жеткиликтүү.
Контакттар жана маектер
Контакттар жана жазышуунун тарыхы менен иштөө үчүн методдор.
Ачкыч кабинетте
Токен дароо берилет, өзүнчө арыз жана макулдашуулардын кереги жок.
Расмий канал
Ичинде WhatsApp Business API: үлгү боюнча жалпы жөнөтүү эрежелер менен уруксат берилген.
Кол менен жөнөтүү жана API аркылуу иштөө
Продукт үчүн билдирмелер компьютердин алдындагы адамга көз каранды болбогону маанилүү
Айына канча турат
Жүгүрткүлөрдү өз билдирүү агымыңызга ылайыктап жылдырыңыз. Учурдагы тарифтер боюнча эсептейбиз, балансыңыздан да ошол эле баада алынат
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөнкү бааларга биздин тейлөө комиссиябыз кирген.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары
Тарифке эмне кирет
Туташтыруу акысыз. Каналдын иштеши үчүн жана билдирүүлөр үчүн Meta тарифтери боюнча төлөйсүз
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $69 · €60
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооп дээрлик акысыз. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
Биздин API эмнени жабат
API жазышуу продуктунун бир бөлүгүнө айланган жерде керек: жеке кабинеттен келген билдирмелер, буйрутманын абалы, операцияларды ырастоо жана кардарлардын жооптору кайра системага.
Өз логикаңыздан жөнөтүү
Системадагы окуя API-ге сурам жаратат: кардар билдирүү же маанилери коюлган үлгү алат, оператор катышпайт.
Кирүүчүлөр окуя катары
Кардардын жообу сиздин дарекке вебхук менен келет. Андан ары өзүңүз чечесиз: арыз түзөсүзбү, абалды жаңыртасызбы же операторго бересизби.
Metaнын эрежелери камтылган
Биринчи үлгү менен жазса болот, эркин текст болсо кардар кайрылгандан кийинки бир сутканын ичинде жеткиликтүү. API бул чектөө күтүүсүз сюрприз болбошу үчүн ачык көрсөтүлгөндөй курулган.
Чат менен чогуу иштейт
Баары автоматташтырылса да, тирүү жооптор жалпы чатка келет: адам керек болгон жерге операторлор кошулат.
API аркылуу эмне жасалат
- Жеке кабинеттен келген билдирмелер
- Буйрутма жана жеткирүүнүн абалы
- Операцияларды жана жазылууну ырастоо
- Төлөм жөнүндө эскертүүлөр
- Эки факторлуу коддор жана кызматтык билдирүүлөр
- Кирүүчүлөрдү өз системаңа өткөрүү
- Контакттарды синхрондоо
- Кайтарым байланыш чогултуу
Көп берилүүчү суроолор
Кирүү ачкычын кайдан алам?
Кабинеттен, API жөндөөлөрү бөлүмүнөн: токен дароо берилет, өзүнчө арыздын кереги жок.
Кандай методдор бар?
Билдирүүлөрдү жана үлгүлөрдү жөнөтүү, каналдар, контакттар жана маектер менен иштөө, ошондой эле кирүүчүлөргө вебхуктар. Мисалдары бар толук сүрөттөмө документацияда.
Кардарга биринчи жазууга болобу?
Ооба, макулдашылган үлгү менен. Эркин текст кардар кайрылгандан кийинки бир сутканын ичинде жеткиликтүү. Бул Metaнын эрежеси, ал баарында иштейт.
Сурамдардын саны боюнча чектөө барбы?
Жөнөтүүнүн ылдамдыгы Metaнын эрежелери жана номердин сапаты менен чектелет. Биз чокуларды кезек менен жумшартабыз, ошондуктан билдирүүлөр жоголбойт.
API акылуубу?
Өзүнчө төлөм жок, ал каналдын ишине кирет. Канал жана билдирүүлөр Metaнын тарифтери боюнча төлөнөт.
API менен операторлордун ишин айкалыштырса болобу?
Ооба, бул кадимки сценарий: автоматика билдирмелерди жөнөтөт, тирүү жоопторду болсо операторлор жалпы чатта иргейт.
Ачкыч жана документация беребиз
Каналды туташтырабыз, токен беребиз жана сурам мисалдарын көрсөтөбүз. Алгачкы 7 күн акысыз, бул прототип чогултууга жетет.