Кантип төлөө керек

    Төлөм ыкмалары жана төлөмдөрдү жүргүзүү тартиби тууралуу маалымат

    Төлөм ыкмалары

    Эл аралык төлөм системаларынын банк карталары менен төлөмдү кабыл алабыз:

    Visa
    Mastercard

    Төлөмгө Казакстан Республикасынын жана башка өлкөлөрдүн банктары чыгарган VISA жана Mastercard карталары кабыл алынат.

    Төлөө тартиби

    1. 1

      Тарифти тандаңыз

      Жеке кабинеттеги "Биллинг" бөлүмүнө өтүп, байланыш каналыңызга ылайыктуу тарифти тандаңыз.

    2. 2

      Төлөм мезгилин көрсөтүңүз

      Мезгилди тандаңыз: 1 ай, 6 ай же 12 ай. Жарым жылга же жылга төлөгөндө арзандатуу колдонулат.

    3. 3

      Карта маалыматын киргизиңиз

      Сиз төлөм системасынын корголгон барагына багытталасыз. Банк картаңыздын маалыматын киргизиңиз.

    4. 4

      Төлөмдү ырастаңыз

      Операцияны банкыңыздын SMS-коду же push-билдирмеси аркылуу ырастаңыз (3D Secure).

    5. 5

      Даяр!

      Төлөм ийгиликтүү өткөндөн кийин тариф автоматтык түрдө иштейт. Ырастоону email аркылуу аласыз.

    Төлөмдөрдүн коопсуздугу

    Бардык төлөмдөр заманбап шифрлөө протоколдорун колдонгон сертификатталган төлөм системасы аркылуу иштетилет.

    • Маалымат берүү SSL-шифрлөө менен корголгон (256 бит)
    • Кошумча коргоо үчүн 3D Secure технологиясы колдоого алынат
    • Банк картаңыздын маалыматын серверлерибизде сактабайбыз
    • Төлөм системасы PCI DSS стандартына жооп берет

    Төлөм шлюзунун комиссиясы

    Банк картасы менен же эсеп боюнча төлөгөндө төлөм шлюзунун комиссиясы алынат: FreedomPay, төлөм суммасынын 3.6287% өлчөмүндө.

    Комиссия төлөмдөн мурун өзүнчө сап менен көрсөтүлөт
    Төлөм комиссия шарттарына макул болгондон кийин гана мүмкүн
    Өнөктөштүк балансынан төлөгөндө комиссия алынбайт

    Төлөм шарттары

    Төлөм валютасы

    Теңге (KZT)

    Төлөм түрү

    100% алдын ала төлөм

    Иштей баштоо учуру

    Төлөмдөн кийин дароо

    Төлөм чеги

    Email аркылуу жөнөтүлөт

    Жазылуу боюнча кайтарым (тарифтер)

    Жазылуу алдын ала төлөм менен 1, 6 же 12 айга таризделет. Автоматтык узартууну каалаган учурда токтото аласыз, кызмат төлөнгөн мезгилдин аягына чейин иштей берет.

    Кайтарым мүмкүн: кызмат WazzaBee'нин күнөөсү менен көрсөтүлбөсө же олуттуу үзгүлтүк болсо (72 сааттан ашык)
    Кайтарым жасалбайт: сервиске жетүү берилген жана кызмат көрсөтүлгөн мезгил үчүн

    Баланстын кайтарымы (WABA-трафик)

    Балансты толуктоо WhatsApp Business API кызматтары үчүн алдын ала төлөм болуп эсептелет. Каражат иш жүзүндө колдонууга жараша эсептен чыгарылат (билдирүү жөнөтүү).

    Кызматтардан баш тартканда:

    • • Колдонулбаган калдык кайтарылууга тийиш
    • • Иш жүзүндө көрсөтүлгөн кызматтардын наркы кармалат
    • • Тартылган чыгымдар кармалат (төлөм системаларынын комиссиясы, WABA ырастоо чыгымдары)

    Кайтаруу үчүн арызды support@wazzabee.com дарегине реквизиттерди көрсөтүп жөнөтүңүз.

    Кайтаруу кепилдиктери

    КР ЖКнын 686-беренесине жана КРнын «Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө» Мыйзамына ылайык:

    • Көрсөтүлбөгөн кызматтар үчүн каражатты кармабайбыз
    • Арыз 10 жумуш күнүнүн ичинде каралат
    • Кайтарым төлөм жасалган картага жүргүзүлөт

    Кайтаруунун толук шарттары Жалпыга ачык офертада баяндалган (5-бөлүм).

    Суроолор пайда болдубу?

    Төлөм боюнча суроолоруңуз болсо же төлөм жүргүзүүдө кыйынчылык чыкса, колдоо кызматыбызга кайрылыңыз:

    WhatsApp номерине билдирүү жазыңыз, чалууларды кабыл албайбыз.

    «Maestro Group» ЖИ

    Казакстан Республикасы, Каскелен шаары, Айтей Батыр көчөсү

    Жалпыга ачык офертаКупуялык саясаты