WazzaBeeБилдирүү үлгүлөрү
WhatsApp
Кардарга биринчи жазуу үчүн Meta бекиткен үлгү керек. Аны кантип түзүү керектигин, кандай баскычтар боло турганын жана эмне үчүн көбүнчө баш тартуу келерин талдап беребиз.
- Түзүүгө жардам беребиз
- Баш тартууларды талдайбыз
- Баскычтар жана өзгөрмөлөр
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Үлгүнү түшүндүрүүсүз четке кагышат
Meta баш тартуу жиберет, себеби жалпы сөз менен жазылган. Так эмнени оңдоо керектиги түшүнүксүз, аракеттер тегеренип кайталана берет.
Жалпы жөнөтүү күткөндөн кымбат турат
Билдирүү маңызы боюнча билдирме болсо да, жарнамалык категорияга кирип калган. Бюджет пландагыдан тез түгөнөт.
Кардарлар билдирүүлөргө даттанат
Текст спамга окшош, адамдар «Бөгөттөө» баскычын басат. Номердин сапаты төмөндөйт, лимиттер кыскарат.
Үлгү кардарга кандай көрүнөт
Буйрутманын маалыматы жана баскычы бар түшүнүктүү текст: мындай билдирүү спам менен чаташтырылбайт.
Туташуу кантип өтөт
Баары аралыктан. Номер менен баары туура болсо, канал болжол менен 15 мүнөттө ишке кирет
Катталуу жана канал
Кабинет ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Арызды дароо көрүп, сизге кошулабыз.
Meta формасы
Компаниянын маалыматын түз эле кабинеттен толтурасыз: аталышы, номери, каналдын аты. Ар бир талаада кеңеш беребиз.
+7 номерин ырастоо
Meta чалуу же SMS аркылуу код жөнөтөт, аны формага киргизесиз. Ушул учурдан тартып номер бизнес-каналда иштейт.
Үлгүлөр жана ишке киргизүү
Биринчи билдирүү үлгүлөрүн даярдайбыз, CRM-ди туташтырабыз, ошондон кийин кардарларга жаза берсеңиз болот. Андан ары чаттан же өз системаңыздан иштейсиз.
Meta-да компанияны текшерүү
Verification ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт: ага чейин Meta бир суткада башталуучу жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Документтерди чогултууга жардам беребиз.
Сиз эмне аласыз
Түзүүгө жардам беребиз
Модерациядан өтүүчү жана таңуулагандай көрүнбөгөн формулировкаларды сунуштайбыз.
Туура категория
Кызматтык билдирүүнү жарнамага кошпоого жана ашык төлөбөөгө жардам беребиз.
Өзгөрмөлөр
Аты, буйрутманын номери, суммасы жана мөөнөттөрү автоматтык коюлат.
Билдирүүдөгү баскычтар
Сайтка шилтеме, чалуу же ыкчам жооп: кардар бир басуу менен жооп кайтарат.
Баш тартууларды талдоо
Баш тартуу келсе, себебин таап, текстти кайра жасайбыз, ошол эле нерсени кайра бербейбиз.
Үлгүлөр CRM-де
Бекитилген үлгүлөр менеджерге түз чатта жана бүтүмдүн карточкасында жеткиликтүү.
Эркин текст жана үлгү
Үлгү сиз биринчи жазганда керек: бул жалгыз мыйзамдуу жол
Айына канча турат
Жүгүрткүлөрдү өз билдирүү агымыңызга ылайыктап жылдырыңыз. Учурдагы тарифтер боюнча эсептейбиз, балансыңыздан да ошол эле баада алынат
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөнкү бааларга биздин тейлөө комиссиябыз кирген.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары
Тарифке эмне кирет
Туташтыруу акысыз. Каналдын иштеши үчүн жана билдирүүлөр үчүн Meta тарифтери боюнча төлөйсүз
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $69 · €60
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооп дээрлик акысыз. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
Үлгүлөр эмне үчүн четке кагылат
Metaнын модерациясы сабаттуулукту эмес, маанини жана жасалышын текшерет. Баш тартуулардын көбү алдын ала эскертүүгө оңой болгон бир нече типтүү катага туура келет.
Текст спамга окшош
Бүтүндөй баш тамгалар, көп илеп белгилери, «бүгүн гана 90% арзандатуу» сыяктуу убадалар. Мындай текст дээрлик ар дайым четке кагылат.
Өзгөрмө башында же катары менен
Коюмдан башталган же ортосунда текстсиз эки өзгөрмө турган үлгүнү Meta өткөрбөйт: адам эмне аларын түшүнүү мүмкүн эмес.
Категория маани менен дал келбейт
Азыраак төлөш үчүн акцияны кызматтык билдирме катары беришет. Бул көрүнүп турат жана баш тартууга, кээде номердин сапатынын төмөндөшүнө алып келет.
Алуучу үчүн контекст жок
Компаниянын аталышы жана кайрылуунун себеби жок билдирүү бейтааныш адамдан келген жөнөтүү катары окулат. Адамдар даттанат, даттануулар болсо лимиттерге тиет.
Көбүнчө кандай үлгүлөр жасалат
- Номери жана суммасы менен буйрутманы ырастоо
- Жеткирүүнүн абалы жана трек-номер
- Жазылуу жана келүү жөнүндө эскертүү
- Эсеп жана төлөм мөөнөтү жөнүндө билдирме
- Товардын келгени жөнүндө билдирүү
- Кайра кызмат алууга чакыруу
- Бүтүмдөн кийин пикир чогултуу
- Кызматтык ырастоо коддору
Көп берилүүчү суроолор
Үлгүнүн бекитилишин канча күтөбүз?
Адатта бир нече мүнөттөн бир-эки саатка чейин. Кээде Meta узагыраак текшерет, платформа так мөөнөттү кепилдебейт.
Бекитилген үлгүнү өзгөртсө болобу?
Бекитилген үлгүнүн тексти чектелүү түрдө оңдолот: көбүнчө жаңысын түзүп, текшерүүгө жиберген оңой.
Менин үлгүм эмне үчүн четке кагылды?
Көбүнчө спамдык тондон, түшүндүрмөсүз өзгөрмөлөрдөн же категориянын билдирүүнүн маанисине дал келбегенинен. Сиздин учуруңузду талдап, текстти кайра жасайбыз.
Кандай баскычтарды кошсо болот?
Сайтка шилтеме, чалуу жана ыкчам жооптор. Баскычтар кайтарымды байкаларлык жогорулатат, анткени кардарга терип отуруунун кереги жок.
Кардардын макулдугу милдеттүүбү?
Ооба, билдирүүлөрдү номерин калтырган жана сизден байланыш күткөн адамдарга жөнөтүүгө болот. Болбосо даттануулар номердин сапатын жана лимиттерин түшүрөт.
Үлгүлөр акылуубу?
Үлгүнүн өзү акысыз, ал боюнча жөнөтүлгөн билдирүү категориясы жана алуучунун өлкөсү боюнча төлөнөт. Жогорудагы калькулятордон эсептесеңиз болот.
Үлгүлөрүңүздү түзүп, өткөрүп беребиз
Сценарийлериңизге ылайык тексттерди даярдайбыз, туура категорияны тандайбыз жана бекитилишине жеткиребиз. Алгачкы 7 күн акысыз.