Metaнын расмий каналы · Актау

    WhatsApp Business API
    Актауда

    Сервис, ижара, мейманканалар жана жеткирүү кезмет менен, тынымсыз иштейт. Компаниянын жалпы номери, ар бир кардар боюнча тарых жана менеджерсиз эле кете турган билдирмелер.

    • Каалаган тилде жазышуу
    • Компанияларга эсеп
    • 3 күн акысыз

    Арыздар кантип жоголуп жатат

    Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал

    Сурамдар түн ичинде келет

    Вахта, кезметтер, башка ыргакта жашаган коноктор менен заказчылар. Билдирүү эртең мененкиге чейин илинип турат, чечим болсо сизсиз кабыл алынат.

    Кезмет кечээ эмне болгонун билбейт

    Жазышуу өткөн кезметте иштеген адамдын телефонунда калды. Кардар баарын кайрадан айтып берүүгө аргасыз.

    Брондоо менен арыздар жоголот

    Ырастоолор кол менен жөнөтүлөт, бир бөлүгү унутулат. Кардар арызы кабыл алынганына ишенбей, кайра чалат.

    Актауда кезметтин иши кандай көрүнөт

    Маектер кезметтеги бардыгына көрүнөт: кийинки оператор сүйлөшүүнү ошол эле жерден улантат.

    9:41
    Чаттар
    Издөө
    👩🏻
    📌Айпери Осмонова
    14:35
    Рахмат, абдан жакшы!
    👨🏻
    📌Нурсултан Абдиев
    14:28
    Качан жөнөтөм?2
    👩🏽
    Динара Касымова
    14:15
    Жарайт, күтөм
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45
    Чоң рахмат! 🙏
    👨🏻
    Эржан Муратов
    12:30
    Макул, келиштик
    👩🏻
    Мадина Алиева
    11:20
    Канча турат?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Кечээ
    Жакшы, жооп күтөм
    👨🏽
    Бакыт Сейитов
    Кечээ
    Рахмат!
    Актуалдуу
    Чалуулар
    Куралдар
    3
    Чаттар
    Жөндөөлөр

    Туташуу кантип өтөт

    Баары аралыктан. Номер менен баары туура болсо, канал болжол менен 15 мүнөттө ишке кирет

    2 мүнөт

    Катталуу жана канал

    Кабинет ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Арызды дароо көрүп, сизге кошулабыз.

    5 мүнөт

    Meta формасы

    Компаниянын маалыматын түз эле кабинеттен толтурасыз: аталышы, номери, каналдын аты. Ар бир талаада кеңеш беребиз.

    2 мүнөт

    +7 номерин ырастоо

    Meta чалуу же SMS аркылуу код жөнөтөт, аны формага киргизесиз. Ушул учурдан тартып номер бизнес-каналда иштейт.

    5 мүнөт

    Үлгүлөр жана ишке киргизүү

    Биринчи билдирүү үлгүлөрүн даярдайбыз, CRM-ди туташтырабыз, ошондон кийин кардарларга жаза берсеңиз болот. Андан ары чаттан же өз системаңыздан иштейсиз.

    кийин, ишке тоскоол болбойт

    Meta-да компанияны текшерүү

    Verification ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт: ага чейин Meta бир суткада башталуучу жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Документтерди чогултууга жардам беребиз.

    Сиз эмне аласыз

    01

    Бир терезедеги кезметтик иш

    Жаңы кезмет маекти ачып, кардар боюнча бүт тарыхты көрөт, эч нерсени кайра айтып берүүнүн кереги жок.

    02

    Тынымсыз автожооп

    График сыртында кардар дароо жооп алат: аны менен качан байланышарын жана шашылыш учурда эмне кыларын билет.

    03

    Ырастоолор жана эскертүүлөр

    Брондоо кабыл алынды, арыз иште, техника берилди: расмий канал аркылуу үлгү менен.

    04

    Каалаган тилдеги жазышуу

    Операторлор кайрылуу тилинде жооп берет, үлгүлөр казакча, орусча жана англисче макулдашылат.

    05

    CRM жана API менен байланыш

    Bitrix24, amoCRM же өз системаңыз: арыз менен жазышуу бир жерге түшөт.

    06

    Төлөм теңге менен

    Карта менен же жеке ишкерлер жана компаниялар үчүн эсеп боюнча; эсеп боюнча акт жана эсеп-фактура беребиз.

    Жеке номер жана компаниянын каналы

    Тынымсыз кайрылуулар жана кезметтик иш болгондо айырма дароо сезилет

    Эмне маанилүү
    Кадимки WhatsApp Business
    Расмий канал
    Каналдан ажырап калуу коркунучу
    Массалык жөнөтүү үчүн бөгөттөө көп кездешет
    Расмий статус: эрежелер алдын ала белгилүү
    Кызматкер кеткенде эмне калат
    Эч нерсе: байланыштар да, келишимдер да бөтөн телефондо
    Баары: жазышуу да, байланыштар да компанияда сакталат
    Кардарга биринчи билдирүү
    Номерге коркунуч жаратпай биринчи жазууга болбойт
    Болот: ырастоолор жана эскертүүлөр үлгү менен
    Сапатты көзөмөлдөө
    Менеджердин жоопторун текшерүүгө мүмкүнчүлүк жок
    Жетекчи каалаган маекти толук көрөт
    Кайрылууларды эсепке алуу
    Арыздарды болжол менен санайсыз
    Ар бир кардар боюнча маектер, белгилер жана тарых
    Иш убактысы
    График сыртында кардар жоопсуз калат
    Автожооп качан байланышарын билдирет

    Айына канча турат

    Жүгүрткүлөрдү өз билдирүү агымыңызга ылайыктап жылдырыңыз. Учурдагы тарифтер боюнча эсептейбиз, балансыңыздан да ошол эле баада алынат

    Сиздин өлкөңүз

    Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөнкү бааларга биздин тейлөө комиссиябыз кирген.

    Жалпы жөнөтүү жана акциялар1 000 даана

    Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү

    билдирүүсүнө 37.55 ₸37,554 ₸
    Билдирмелер500 даана

    Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү

    билдирүүсүнө 8.22 ₸4,109 ₸
    Жазышуудагы жооптор2 000 даана

    24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары

    билдирүүсүнө 1.45 ₸2,896 ₸
    Айлык эсебиңиз
    Платформа жана канал29,900 ₸
    Билдирүүлөр44,560 ₸

    Баары

    74,460 ₸

    Кардарлардан келген билдирүүлөр менен жооптор накта саны боюнча өзүнчө эсептелет. Туташуу акысыз, жашыруун төлөм жок.

    Тарифке эмне кирет

    Туташтыруу акысыз. Каналдын иштеши үчүн жана билдирүүлөр үчүн Meta тарифтери боюнча төлөйсүз

    WhatsApp Business API каналы

    29 900 ₸ / ай

    же $69 · €60

    Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооп дээрлик акысыз. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.

    Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.

    Эмне кирет

    • Расмий WhatsApp Business API каналы
    • Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
    • Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
    • Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
    • Ачык REST API жана вебхуктар
    • Сайт үчүн акысыз виджет
    • Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
    • Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
    • Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
    • Тез жооп үлгүлөрү

    Каалаган тарифте алгачкы 3 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.

    Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.

    Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.

    Актауда бул эмне үчүн иштейт

    Актаудун негизин порт, сервис, ижара, мейманканалар жана жеткирүү түзөт. Кардарлар менен заказчылар мессенджерге тынымсыз жана ар кандай тилде жазат.

    Жазышуу адамга байланган

    Тарых белгилүү бир кызматкердин телефонунда жатканда, компания анын графигинен көз каранды болот: ал вахтада же өргүүдө болсо, кардар жоопсуз калат.

    Канал кезметке жалпы

    Номер компанияга таандык, маектер кезметтегилердин баарына көрүнөт, кардар боюнча тарых толук жеткиликтүү. Кезметти тапшыруу кайра айтып берүү болбой калат.

    Ырастоолор кол эмгегисиз

    Брондоо кабыл алынды, арыз иште, техника берилди, документтер даяр: үлгү билдирүүлөр өзү кетип, кайталанма чалууларды жоёт.

    Бир нече тил

    Кардар кайсы тилде жазса, ошондой жооп беребиз, ал эми автоматтык билдирүүлөрдүн үлгүлөрү ар бир тил үчүн өзүнчө макулдашылат.

    Актауда бул кимдерге ылайыктуу

    • Мейманканалар жана апартаменттер: брондоо, жайгашуу, узартуу
    • Унаа жана техника ижарасы: берүү, мөөнөт, кайтаруу
    • Сервис жана подряд: арыз, бригаданын чыгуусу, акт
    • Жеткирүү жана логистика: жүктүн статусу жана алуучу менен байланыш
    • Кафе жана тамак жеткирүү: буйрутма жана ырастоо
    • Клиникалар жана салондор: жазылуу жана эскертүү
    • Экскурсиялар жана туризм: сабак тартиби жана топ чогултуу
    • Чекене соода: болушу, брондоо, жеткирүү

    Көп берилүүчү суроолор

    Актауда туташтыруу канча убакыт алат?

    Номер бош болсо, болжол менен 15 мүнөт. Metaдагы компанияны текшерүү ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт.

    Кезметтик ишти кантип уюштурабыз?

    Бардык кызматкерлер жалпы терезеде өз каттоо эсептери менен иштейт: жаңы кезмет ар бир кардар боюнча тарыхты көрөт, эч нерсени кайра айтып берүүнүн кереги жок.

    Англис тилинде жооп берсе болобу?

    Ооба, эч кандай чектөө жок. Операторлор кайрылуу тилинде жазат, ал эми автоматтык билдирүүлөрдүн үлгүлөрү ар бир тил үчүн өзүнчө макулдашылат.

    Мейманканага же апартаменттерге туура келеби?

    Ооба, бул эң көп кездешкен сценарийлердин бири: брондоону ырастоо, жайгашуунун чоо-жайы, келер алдындагы эскертүү жана конок менен ордунда байланыш.

    Кантип төлөйм?

    Теңге менен: карта аркылуу же жеке ишкерлер жана компаниялар үчүн эсеп боюнча. Эсеп боюнча төлөгөндө жабуу документтерин беребиз.

    Тест барбы?

    Ооба, каалаган тарифте үч күн акысыз.

    +7 номериңизди туташтырабыз

    Катталуу бир нече мүнөт алат, алгачкы 3 күн акысыз. Meta текшерүүсүнөн өтүүгө жана биринчи үлгүлөрдү түзүүгө жардам беребиз, антпесе канал көп учурда модерацияда туруп калат.